Сервисный центр Pedant.ru
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр Pedant.ru, пр. Машиностроителей, д. 9Б, Ярославль, Ярославская обл., 150062:
58 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Машиностроителей, д. 9Б, Ярославль, Ярославская обл., 150062
Сайт: pedant-yaroslavl.ru
Номер телефона: 8 (485) 223-08-04
GPS координаты
Широта: 57.6514283Долгота: 39.9492268
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Михаил Гердюш
Обратился в данный сервис для замены аккумулятора на Ipad Air. По телефону сотрудник сервиса по адресу г.Ярославль ТЦ "Аврора" сообщил, что такая замена возможна. Придя в сервис в этот же день, специалист ответил мне, что у поставщика нет нужных аккумуляторов и замену могут произвести только если я принесу аккумулятор для замены.
На следующий день (7 октября) аккумулятор был принесён и замена была произведена. Со слов специалиста, производившего замену аккумулятора всё прошло успешно. Придя домой и начав пользоваться планшетом, я заметил, что аккумулятор по прежнему работает не дольше 3 минут, кроме того перестала работать верхняя часть экрана. После звонка в сервис специалист сказал, что он зацепил сенсорный модуль при отклеивании экрана, т.к. планшет до этого никогда не вскрывался и клей оказался слишком крепким.. В итоге планшет был сдан обратно в этот же день для проведения диагностики контроллера заряда.
Через 4 дня специалист из сервиса сообщил, что контроллер заряда исправен, а проблема в некачественном аккумуляторе. Вернуть аккумулятор специалист отказался, сославшись на то, что разборка устройства - платная услуга и посоветовал купить ещё 1 аккумулятор. На вопрос за чей счёт будет замена повреждённого специалистом экрана, он сказал, что за мой и назвал цену в 600 рублей. Что за экран он хочет поставить на Ipad за 600 рублей и почему я вообще должен платить за его ошибку, он ответить не смог.
Оставленные заявки в службе поддержки клиентов не дают абсолютно никаких результатов, сотрудники кол-центра просто говорят, что они завели заявку/продублировали заявку/направили заявку "выше", но по факту не дождался ни одного обратного звонка.
Сейчас 19 октября, завтра закончатся 2 недели в которые можно сдать аккумулятор, т.к. гарантии на него в магазине не было, а мне по факту даже не говорят где находится мой планшет, что с ним происходит и когда мне его отдадут в рабочем виде!
Выходит, что сдал планшет, который не держит заряд, а специалист вернул мне его с таким же аккумулятором и нерабочим экраном, не сообщив о возникшей проблеме!
Никогда больше не буду пользоваться услугами этого сервиса и всем знакомым буду рекомендовать обходить его стороной, т.к. не сотрудники сервиса, не сотрудники кол-центра не вызывают доверия..
2 месяца назад
Стас Головин
Отличный сервис, пришел поменять аккумулятор на супер сложном телефоне Samsung A3 2016 года, все сделали на высшем уровне, отдельное спасибо Владиславу! (офис Ярославль, заволжский район тц Аврора)
8 месяцев назад
Эдуард Саакян
Отремонтировалa тут телефон дочери айфон 6s. Удобно что сделали всё за 20 минут. Телефон не видел зарядку и не заряжался (старенький уже, около 3 лет). Сейчас всё работает, думаю, прослужит ещё долго. Хороший сервис!!!
4 месяца назад
Роман Абрамов
"ПЕДÁНТ
Тот, кто излишне строг в выполнении мелочных, формальных требований (в науке, в жизни и т. п.), буквоед."
Разбил дисплей на телефоне, записался на ремонт на 10 утра, мастер опоздал на 25 минут. Починили за сутки.Приехал забирать-мастер показывает дефект (якобы при ремонте в любом случае остаётся засвет из за неподходящей толщины дисплейного модуля, телефон honor 9 lite).Ну я не специалист, засвет не критичен, согласился забрать.Мастер попросил подождать распечатывания гарантийного талона на принтере, ждал пол часа, не дождался, ушёл без гарантийника.Через 3-5 дней начала отклеиваться задняя крышка, понёс в ремонт обратно, мастер сказал что это вздулся аккумулятор и он подлежит замене, я напомнил мастеру про гарантию на ремонт в 90 дней, а он сказал что ни при чём и аккумулятор при замене дисплея не трогают (ложь).Не поленился и посмотрел на YouTube несколько роликов где в каждом из них необходимо снять аккумулятор предварительно нагрев его и подцепив лопаткой вытащить.Мастер сказал что сегодня поговорит с управляющим по поводу моего случая и перезвонит мне (снова соврал) не позвонил.Я позвонил на горячую линию и рассказал о ситуации, мне обещали решение в течении 1-2 дней (снова ложь) никто не перезвонил.Я снова позвонил на горячую линию и потребовал ускорения решения, мою заявку продублировали и обещали перезвонить (ложь естественно).Я позвонил в третий раз и мне объяснили что 1-2 дня это среднее время обработки а так решение до 10 дней.Ок 10 так 10.Так вот уже прошло 12 дней и до сих пор нет звонка.Педант на педанте в этой конторе...
8 месяцев назад
Юля Десятова
Вот я нервничала - стал отходить экран на Айфоне???????? По рекомендации друзей обратилась в сервисный центр pedant Все делается быстро и без больших очередей ???? Провели бесплатную диагностику и поменяли дисплей в течении 20 минут ???? ???? Сервис очень вдохновил!????????????????Общительный персонал и хорошие акции!!???? Советую #pedant
4 месяца назад
Алексей Мухранов
Всё Ок. Работают грамотно.
9 месяцев назад
Надя Фомина
Обратилась позавчера в данную компанию со своей проблемой(не слышала при разговоре) Быстро отреагировали, уже вчера починили мой телефон. Всё работает, Спасибо!
3 месяца назад
Яна Малишевская
Всё очень хорошо сделали, а главное быстро. Огромное спасибо, молодцы!!!
1 неделя назад
Катерина Крылова
Обратилась с заменой аккумулятора на iPhone, сделали за 10-15 минут. Как будет вести себя дальше - посмотрим, пока что всё устраивает.
5 месяцев назад
Владимир Астахов
Работа была произведена быстро, в тот же день, мастера вежливые.
3 месяца назад
Илья Аксёнов
Бомбический сервис, быстро с гарантией и без проблем и развода
2 месяца назад
Ульяна Loseva
Телефон отдавали на перепрошивку....обещали сделать за 3..4 дня...в итоге через неделю пришли сами за телефоном,для того чтобы забрать...телефон оказался на месте,уже перепрошит...взяв телефон в руки и осмотрев его,оказалось,что теоефон был вскрыт...хотя нам про это ничего не сообщили...взяли деньги по полной стоимости...как обговаривали....очень огорчилась,что обратилась в этот сервис.НЕ СОВЕТУЮ!!!
4 месяца назад
Таня Сазонова
Ремонт телефона в день обращения. За час примерно поменяли мой дисплей на xiaomi mi mix 3. Мастер отзывчивый и разбирающийся. И по цене работ взяли немного. Вообщем советую!
7 месяцев назад
Надежда Мишина
Долго искала хорошую ремонтную мастерскую, спрашивала друзей, у всех на слуху был Pedant, поэтому решено было обращаться именно сюда:) сразу порадовало, что по телефону ответили на все вопросы и подобрали удобное время и место. В офисе, после оформления документов, ремонт сделали за пол часа. Заманили разбитый дисплей и починили динамик. Достойный сервис, советую! ????
10 месяцев назад
Александр Гут
23 марта обращались по поводу замены батареи на телефоне Huawei 6C Pro. Мастер сообщил, что произведут замену за 1 час, нужно только дождаться когда подвезут нужную батарею. Оставили телефон на ремонт и ушли.
Через два часа мастер перезвонил и сообщил, что батарею привезли не ту, забрать телефон можно будет на 2 часа позже.
Пришли позже:
- батарея не заменена (оказалось что подходящей нет),
- телефон вскрыт и поврежден в результате вскрытия (фото прилагаю, комментарий мастера: "ну а что... так бывает"),
- когда будет батарея -тогда перезвонят.
Ушли с поврежденным и не отремонтированным телефоном.
Из мастерской не перезвонили до сих пор (20 апреля уже). Ни какой информации о статусе заказа батареи и заказана ли она вообще. Мастерская утратила интерес к клиенту.
Какие оценки можно поставить мастерской?
10 месяцев назад
Андрей Пикулик
О это круто.....
8 месяцев назад
Ярослав Грачев
Отлично
3 месяца назад
Vadim Vadim
Спасибо за ремонт! Очень понравилось обслуживание, качество на высоте!
3 месяца назад
Сергей Сергеев
Дозвониться просто не реально.
9 месяцев назад
Анна Оболенская
Приходил менять аккумулятор на iPhone 7 Plus, поменяли быстро, остался доволен сервисом. Всё работает прекрасно
2 месяца назад
Анастасия Кукарина
Хороший сервис, относительно многих других. Работают давно и стабильно. Не раз обращался и буду в дальнейшем.
2 месяца назад
Елена Кочинская
Была проблема с зарядом телефона и включённым экраном.. сдал . Ждал 2 рабочих дня звонка от фирмы..на третий день сам позвонил и спросил что с телефоном.. ответили смотрят.. сразу на следующий день перезвонили и сказали в чём проблема и …
8 месяцев назад
Stanislav Romanoff
Делали замену экрана на 13 про Макс.
Сделали в сроки и качественно! Спасибо, будем обращаться!
4 месяца назад
Инна Курганова
Рекомендую. Работают настоящие профи: именно ремонтируют!!! А не меняют блоками. Подходят очень ответственно к каждому случаю!
2 месяца назад
Евгений Глушонок
Криворукий мастер мне достался. Обращалась по вопросу замены аккумулятора в ТЦ Аврора. В итоге после ремонта был поврежден шлейф, и перестал работать динамик. В воскресенье запчастей нет. В понедельник тот же мастер за 1,5 часа исправить не …
10 месяцев назад
Catherine Indifferente
Удобное расположение и отличные мастера, делают свою работу быстро и качественно
2 месяца назад
Марина Степанова
Отдавал на чистку ноут. Все отлично и быстро сделано. Спасибо!
3 месяца назад
Евгений Иванов
Рекомендую данный сервисный центр. Добросовестные и вежливые ребята, цены реальные. Ремонт с гарантией! Спасибо.
9 месяцев назад
Алина Антонович
Цена=качество, сервис лучший в России, айфоны ремонтирую только у них
6 месяцев назад
Максим Солдатов
Отличное место, качественный ремонт, вежливые мастера.
2 месяца назад
Максим Шайдулин
Смартфон отремонтировали. Было треснуто стекло, и экран работал не полностью – это очень неудобно. Принёс на приёмку, показал и мне его поменяли. Работает нормально, как тут и было.
2 месяца назад
Екатерина Секацкая
Обратился в данный сервис для замены аккумулятора на Ipad Air. По телефону сотрудник сервиса по адресу г.Ярославль ТЦ "Аврора" сообщил, что такая замена возможна. Придя в сервис в этот же день, специалист ответил мне, что у поставщика нет …
7 месяцев назад
Татьяна Матвеева
Не советую обращаться в данный сервис по ремонту телефонов, нам целый месяц ремонтировали телефон, в итоге мы его забрали, а в нем нет приложений, ни важных фотографий, ни одного номера телефона, просто снесли все до заводских настроек
3 месяца назад
Natalia Weil
Ремонт телефона в день обращения. За час примерно поменяли мой дисплей на xiaomi mi mix 3. Мастер отзывчивый и разбирающийся. И по цене работ взяли немного. Вообщем советую!
2 месяца назад
Евгения Шебанова
"ПЕДÁНТ
Тот, кто излишне строг в выполнении мелочных, формальных требований (в науке, в жизни и т. п.), буквоед." …
7 месяцев назад
Виктория Петрова
23 марта обращались по поводу замены батареи на телефоне Huawei 6C Pro. Мастер сообщил, что произведут замену за 1 час, нужно только дождаться когда подвезут нужную батарею. Оставили телефон на ремонт и ушли. …
2 месяца назад
Екатерина Баранова
Отличное место. Быстрый и качественный ремонт. Очень вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!
5 месяцев назад
Galina Chernenko
Обратилась по поводу замены батареи и задней панели, в течении дня всё было готово, спасибо за оперативную работу, была настроенна на долгое ожидание, и была приятно удивлена когда через 4 часа пришла смс о готовности
5 месяцев назад
Андрей Деркач
хорошее обслуживание, быстро сделал
6 месяцев назад
Евгения Кострова
Быстро и хорошо починили,хороший мастер
8 месяцев назад
Ромина Райхштат-Козловская
Очень быстро и качественно отремонтировали утопленнй телефон огромное вам спасибо.
3 месяца назад
Татьяна Мирославская
Отличный сервис, пришел поменять аккумулятор на супер сложном телефоне Samsung A3 2016 года, все сделали на высшем уровне, отдельное спасибо Владиславу! (офис Ярославль, заволжский район тц Аврора)
6 месяцев назад
Надя Sav
Круто делают быстро и очень хорошо, спасибо вам за вашу работу
2 месяца назад
Юлик Викторова
Телефон отдавали на перепрошивку....обещали сделать за 3..4 дня...в итоге через неделю пришли сами за телефоном,для того чтобы забрать...телефон оказался на месте,уже перепрошит...взяв телефон в руки и осмотрев его,оказалось,что теоефон был …
7 месяцев назад
Настасья Альтаир
Pedant,ry отличный сервис! качественный ремонт и обслуживание! Большое спасибо за помощь!!!
8 месяцев назад
Антон Цветков
Все быстро и качественно.
7 месяцев назад
Елена Лежева
Телефон отремонтировали быстро, всё работает, спасибо, рекомендую.
2 месяца назад
Ирина Уитмер
Спасибо, телефон отремонтировали быстро, качественно и недорого.
4 месяца назад
Маша Борзенко
Обратилась с заменой аккумулятора на iPhone, сделали за 10-15 минут. Как будет вести себя дальше - посмотрим, пока что всё устраивает.
8 месяцев назад
Павел Владимирович
Все быстро и качественно.
10 месяцев назад
1
2
