Сампо.ру, Компьютерная сеть

Ужасная организация. У меня болеет жена и ее раздражает шум ПК и то как я клацаю мышкой. Было принято решение снять помещение, чтобы уединяться в своих играх там и не доводить свою любимую. Нашёл помещение, решил провести туда Сампо, на что мне сказали, что нежилое помещение вы интернет получите за 17000 + НДС. А буквально пару месяцев назад эта же фирма провела мне в подвал для тех же целей хороший 100 мб интернет за 500 рублей в месяц. Я им по человечески пытался объяснить, что у меня такая жизненная ситуация и вы уже сделали мне интернет в одном помещении, просто перенесите договор в другое и все, так как я с того съехал. На что получил ответ, что мы тебе его проведём, только если ты оформишься самозанятым. Ну я пошёл в налоговую и стал самозанятым, возвращаюсь в офис сампо, довольный , что буду спокойно играться, а мне в ответ : «ну ты же самозанятый, значит будешь вести там коммерческую деятельность , плати 17000 + ндс.» Я опять объясняю им, что помещение мне для игр и «медитации», чтобы не бесить жену которая выздоравливает, а мне в ответ : «а нам все равно, помещение не жилое». Блин, конечно оно не жилое, оно игровое!!! Дак и самое обидно, что они могут подключить, просто не хотят и клали они с прибором, что такая жизненная ситуация, человеческого отношения у них нет к людям. Впредь буду принципиально игнорировать все мероприятия в которых будет принимать участие Sampo.ru! Надеюсь Ростелеком подключит по акции 100 мб за 2000₽.

Много лет пользуюсь услугами интернета от Сампо ру, интернет стабильный и качественный. При возникновении тех проблем, специалисты оперативно их решают.

Режим работы на буднях с 9:00 до 17:00. Был 16.11.2020 в 16:35, очереди нет, оформили договор для интернета быстро! Пандуса для инвалидов нет, я думаю договор для подписания могут вынести и на улицу. Добрые, отзывчивые и приятные работники! Подъезд для машин есть!

Надеюсь руководство обратит внимание и как минимум в первую очередь сделает выговор некому сотруднику Павлу который не компитентен в разговоре с людьми и разговаривает так будто я его подружка, на заданный мной вопрос по поводу интернет соединения ответил грубо и не сказав по факту ничего чтобы мне помогла решить проблему, а в завершение добавил ясно-понятно это нормально вообще? Проблему не решил и ничем не помог, не обученный судя по разговору застрявший в подростковом возрасте юноша. Ну и во вторых, вечные проблемы с интернет соединением, пока не позвонишь в сампо интернет нормально не работает, РУКОВОДСТВО БУДЬТЕ ДОБРЫ РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ

Техподдержка просто ужасная, уже давно у меня проблемы со скоростью, скорость в определённое время падает в два раза, писал в техподдержку, запросил звонок "инженера", который мне сказал примерно так: "да быть такого не может"! Вызвать специалиста на дом было достаточно сложно, ведь если этот специалист не увидит проблемы, то вам придется заплатить, но проблема то проявлялась рандомно. И нет, проблема не в моём оборудовании.

Хотел подключится к сампо перейдя с ростелекома, подал заявку, месяц тишина, позвонил ещё раз, говорят, да заявка была но мы вам подключить не можем так как у вас ростелеком,позвонить сказать об этом конечно трудно. Почему, спрашиваю не подключаете, говорят отключите ростелеком , я говорю, хорошо, вот я отключаю то вы когда подключете интернет, в течении недели от загруженности, а то и больше, а дома все связано с интернетом, да зачем такие компании если на клиентов по барабану.

Хорошая интернет компания.

Подключение за какие-то нереальные деньги, когда ситилинк подключает бесплатно!

Плохое соединение, постоянные срывы на одном и том же участке. За период дистанционного обучения срывались несколько уроков.Буду менять компанию. Сампо явно не лидер.

Когда заканчиваются деньга на счету, невозможно пополнить! И такое каждый раз! Вебмани не грузится, личный кабинет не грузится. Сотрудники техподдержки ничем не могут помочь. Каждый раз когда кончаются деньги нужно по полчаса выжидать когда наконец загрузится платежная система и можно будет пополнить счет.

Класный интернет и отличные сатрудники

Чуваки умеют работать. Хорошие сервисы. Интернет отваливался всего несколько раз за более чем 10 лет пользования провайдером.

С 27 января 2020 года офис компании находится по адресу ул. Калинина, д. 52!

Вы молодцы !!!

Действительно качественный и не дорогой провайдер. Как говорится, "ни единого разрыва!!1".

Профессиональный подход. Ставка на качество услуг а не на маркетинг, что последнее время увы находишь не всегда.

Самая лучшая интернет-компания