СтройУчетСервис

Заказывал замену счётчика холодной воды, мастер по своему усмотрению решил сделать поверку, так как я был на работе поставил жену перед фактом, и содрав 1400р. Ещё и переделал заявку свалил. Позвонил в их контору с жалобой, мне сказали, что заявка была на поверку и ничего не докажешь теперь. Короче не связывайтесь лучше с ними.

1 декабря 2020 года заказала в компании Стройучетсервис поверку счетчиков воды. Позвонили 22 декабря, назначили 24 поверку и... никто больше не появлялся. В итоге, еле дозвонившись в компанию (уважаемые, сегодня у всех мобильная связь и звонок к вам обошелся мне в приличную сумму, потому, что ваши операторы еще и трубки бросают, а время ожидания не меньше 20 минут) выяснилось, что приходить никто и не собирается. В итоге - я буду оплачивать услуги водоснабжения по среднему по вине СтрйУчетСервиса, но они за это отвечать не будут. Придут ко мне, возможно, потом, в январе. Ждите, в общем. Осмелюсь уточнить для сотрудников компании - вы поверку не бесплатно делаете. Вот и думаю, стоит ли вам платить? Может вы теперь мне оплатите воду по среднему?

Поверял счетчик через мособлеирц, как этог эта контора Никонора добирается до меня уже второй месяц... Игнорируя звонки и кормя завтраками. Если бы можно было поставить 0 из 5 то эта была бы объективная оценка этой компании. Не советую обращаться

Заказывал поверку счетчика воды через сайт МосОблЕРИЦ (тот ещё квест добраться до нужной опции). По какому принципу они раздают заявки фирмам я не в курсе, буквально через день мне позвонил оператор СтройУчетСервиса и предложила записать на поверку через 2,5 недели (слишком много желающих) либо самостоятельно найти другого оператора. В итоге всё же нашлось "окно" на текущей неделе. Предупредила, что накануне дня поверки вечером будет звонок и сообщено время поверки. Звонок поступил, правда сообщили, что из-за форс мажора мастер не сможет приехать в назначенный день и перенесли дату с четверга на субботу, обозначили интервал времени, когда прибудет мастер. В назначенное время прибыл мастер - выполнил свою работу, составил и оставил документы, получил деньги и собственно всё. В целом никаких претензий к этой фирме лично у меня нет (никто мне не хамил, впустую целый день ждать не заставлял, ну а форс мажоры могут быть у каждого). Также оператор сообщила как самостоятельно загрузить документы о поверке в личном кабинете на сайте МосОблЕРИЦ либо ожидать когда они сами загрузят информацию (задержка с загрузкой сведений о поверке "куда следует" - минус, некоторые операторы загружают сведения о поверке сразу же - не отходя от кассы :-) Но для меня это не критично

Не рекомендую обращаться в эту организацию. Кроме низкой цены, больше никаких достоинств у них нет. Я так поняла, что клиенты им в принципе не нужны. Три раза пыталась дозвониться чтобы оставить заявку. Висела в очереди по 30 минут, в итоге один раз меня сбросили в процессе разговора и два раза, когда передо мной оставалось 2-3 человека. Жалка потраченного времени. Зачем вообще тогда говорить о том, что вы предоставляете какие-то услуги.

В декабре 2019 года вышел из строя счетчик учета воды, который был установлен в декабре 2018г. компанией ООО "Стройучетсервис". Счетчик проработал около 1 года. Так как гарантия ООО "Стройучетсервис" на работу 1 год обратился к производителю счетчика (гарантия производителя 72 месяца). Производитель обещал компенсировать все затраты, если я через УК или ООО "Стройучетсервис" передам им счетчик. ООО "Стройучетсервис" сказали могут поставить новый счетчик, а старый сдать производителю, но я должен заплатить за работу. Стоимость работы должен был потом мне компенсировать производитель счетчика. 30.12.2019 мне заменили счетчик. Стоимость замены счетчика составила 1300 руб. Мастер звонил перед приходом несколько раз, все уточняя какой счетчик, стоимость работ и др. детали, хотя все было обговорено с менеджером. Работу сделал быстро, но оставил неприятное впечатление от общения. Уходя даже хлопнул дверью… В феврале 2019 направил запрос производителю с просьбой компенсировать стоимость работы по гарантии. Производитель ответил, что для выплаты им нужен мой счетчик, который им передан не был. ООО "Стройучетсервис" обещали разобраться и позвонить, но видимо ин не нет дела до этого. Как итог моего опыта. Когда им платишь деньги все боле менее хорошо. Хотя мастер в последний раз был грубый. Но в случае гарантии ООО "Стройучетсервис" не будет ничего делать. Не рекомендую к ним обращаться.

Уже 1час 50 мин жду ответа оператора