Nissan ЭКСПЕРТ САМАРА
Автосалон Nissan ЭКСПЕРТ САМАРА, Новоурицкая ул., 22А, Самара, Самарская обл., 443082:
200 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новоурицкая ул., 22А, Самара, Самарская обл., 443082
Сайт: nissan-smr.ru
Номер телефона: 8 (846) 977-77-79
GPS координаты
Широта: 53.1841360Долгота: 50.1520970
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Ирина Солоднева
Внимательное отношение. Был первый раз. В целом всё понравилось. Менеджер Максим подробно рассказал про детали работ.
Ранее обслуживался на Южном шоссе в Самарских автомобилях. Но последнее обращение вынудило искать другой сервис с клиентоориентированным отношением. И наверное это далее будет этот сервис.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
День спустя
Предыдущий отзыв писал после первого визита, но он оказался не последним. Записываться и заезжать пришлось еще дважды.
Подробности:
Выехал после первого визита с утверждением сервиса, что деталь заменили и замечаний по подвеске никаких нет. Ура, но нет. Стук в подвеске остался. Можно было подумать, а заменили ли деталь? Заменили. Снятую положили в багажник.
Снова запись. Дефектовка с инженером и ремонт
Если ремонт был неизбежен(сделали бы сразу), то вот за дефектовку оплату не брать не правильно, ведь машину смотрели вчера и сказали нареканий нет. Сказал об этом мастеру, но увы(
Заменили втулки стук пропал, но машину стало тянуть в право. Снова звонок. Описание проблемы. В ответ, что такого не должно быть(ведь углы проверяли при первом обращении пару дней назад ), но записали на развал-схождение. Снова визит. Несколько часов в сервисе. Выполнили регулировку, НО не смогли открутить задние болты, поэтому отклонение от нормы на задней оси осталось. Блин.
Вроде сделали, а вроде нет. Оплату же берут не половину, а как будто всё выполнено.
Меньше чем за неделю трижды побывать в сервисе это много. Прибавить к этому необоснованные расходы и первое впечатление оказалось испорчено. Можно было признать, что где-то недосмотрели(ведь в регламенте работ это было ) и поправить, но увы.
8 месяцев назад
Никитосья Батьковна
Хороший автомобильный салон. Качественное обслуживание. Совмещение с центром Hyundai. Есть кафе и зона отдыха на втором этаже.
Неудобно добираться.
6 месяцев назад
Оля Волченкова
Мне ооч понравилось. Была 14.02.2021 выбирала новое авто. Валерий менеджер грамотно донёс инфу об интересующих комплектациях, спокойно устранил все сомнения. Оч всё грамотно ненавязчиво и комфортно. Рекомендую
11 месяцев назад
Анастасия Слободина
Нормальной дилерский центр, ремонт Сто, Кузовной цех, "малярка" есть. Всё в одном месте и продажа и сервис. Удобней чем в "самарских автомобилях" у них вроде до сих пор кузовной цех на южном шоссе.
7 месяцев назад
Наталья Макарова
Позвонил уточнить,есть ли в наличии воздушный фильтр, ответили положительно, приехал,на рецепции встретили вежливые девушки,уточнили,что мне нужно! Позвонили менеджеру по запчастям,проводили до столика , попросили подождать,тут же подошёл менеджер,выписал чек,пока оплачивал принесли фильтр, всё заняло не более 10 минут!
11 месяцев назад
Любовь Звонцова
Хотим выразить свою благодарность автосалону Ниссан !
Такого слаженного коллектива нет нигде ! ( А мы были везде !)Знающие свое дело люди .
Все по честному !
Ничего не навязывали !!!
Мы купили Ниссан Х Трейл , уже обкатали.Машина супер ! Пять лет гарантии на двигатель.
Особую благодарность выражаем менеджеру по продажам Руслану !
Очень умный и контактный менеджер.Спасибо Руслан тебе отдельное!
Всем рекомендуем этих дилеров Ниссан!
3 недели назад
Екатерина Королёва
Квалифицированный, опытный, вежливый и доброжелательный персонал. Подобрали авто под требуемый бюджет, квалифицированная консультация по технической части авто. После покупки авто в данном салоне, приезжала на ТО автомобиля, все произвели на должном уровне.
1 месяц назад
Константин Гельм
В сильный мороз машина не завелась с авто-запуска, парни быстро нашли в чем проблема, общение специалистов понравилось. Ошибку выявили сразу после диагностики, поправили.
11 месяцев назад
Людмила Губина
Как только встаёт вопрос по гарантийному обслуживанию, то появляются проблемы: то нет специалистов, то они уже не работают, то нет возможности записаться...и так на протяжении 3 недель.
11 месяцев назад
Анна Анисёнкова
Всё супер. Провёл третье ТО. Как и первые два - без проблем.
5 месяцев назад
Сергей Остапчук
Был на Шевроле Каптива, всё сделали быстро, персонал доброжелательный, лишнего не навязывают. Цены приемлемые. Сервис рекомендую.
5 месяцев назад
Андрей Александров
Хороший автосалон, постоянно работающий над улучшением качества сервиса.
Будем надеяться что в обозримом будущем догонят или может даже перегонят лучшего для меня дилера Викинги (Тольятти).
10 месяцев назад
Ринат Максутов
Был там 16.08.2019,заказал авто,сервис очень понравился ,менеджер Максим молодец, парень молодой глаза горят. Дали хорошую цену за мой авто в трейд ин,предложили хорошую кредитную программу,все ненавязчиво,грамотно. До этого был в салоне Ниссан в Саратове на Шехурдина,просто небо и земля! Если ещё и авто вовремя прийдёт будет вообще супер. Рекомендую!
8 месяцев назад
Марина Скакунова
Машин в сегменте до 1,5 млн на автомате нет и не предвидится
4 месяца назад
Виктор Федорченко
Народу нет, тишина, приехали на выдачу машины ждали 6 часов, машину выдали всю в потеках и пыли и злые они какие то все, как волуи смотрят, только администратор девушка на входе прикольная, приветливая
1 месяц назад
Марина Воротынцева
Отвратительное отношение - ждали 2 часа, когда объявят оценку автомобиля. Обещанный тест драйв проводить отказались. Наплевательское отношение к потенциальным клиентам.
10 месяцев назад
Сергей Комаров
Грамотные и профессиональные специалисты. Рекомендую ! ! !
9 месяцев назад
Валера Викторов
Отвратительно!!! Не ожидал с таким столкнутся. Один развод на деньги. Отвратительное отношение к клиенту. Воровство. Никаких отчетов о ТО. Я не понимаю, как они ещё работают. Была бы возможность на законадательном уровне закрыл бы этих упырей.
3 месяца назад
Nick Petroff
Ремонтировали машину по гарантии у данного дилера летом 2018. В состав работ входило: покраска и ремонт переднего бампера, установка нового усилителя.
Машина у дилера пробыла почти 2 недели, при условии что все комплектующие уже были в наличие. Как результат бампер поставили обратно на старые фиксаторы, которые должны были поменять. В результате бампер постоянно вылетает из креплений, особенно на кочках.
Через несколько месяцев у машины начались проблемы, плавали обороты, а по весне двигатель начала "рычать". Машину пришлось загнать в сервис. Диагност после осмотра продемонстрировал причину проблем - напрочь исхоженные свечи NGK.
Этому я был очень удивлен, так как на последнем плановом ТО при мне ставили фирменные новые Bosch и после этого машина не загонялась на ремонт, тем более замену свечей.
В результате устранение всех проблем вылилось в потерю времени, денег и разочарование в фирменном сервисе Nissan.
9 месяцев назад
Ольга Ершова-Мышко
Выбрал Ниссан эксперт, потому что атмосфера надёжности, качественное обслуживание, грамотный персонал. Никогда лишнее не [впарят], все по регламенту и с согласованием владельцев автомобилей. В дальнейшем буду рад здесь обслуживаться. Ниссан надёжный автомобиль.
8 месяцев назад
Шахаш Shahash
На парковке теснлвато
8 месяцев назад
Андрей Дмитриченко
На ТО не меняют масло. Оставляют старое, в заказ наряде указывают замену. Масло как было до ТО чёрное так и осталось после ТО.
10 месяцев назад
Людмила Горбунова
Салон оставляет желать лучшего гарантийные машины обслуживать не хотят ссылаются на то что это не гарантированный случий перегнал машину с причиной лакокрасочного покрытием верней отсутствием лакокрасочного покрытия на одной из детали машины мне сказали что это не гарантированный случий предложили заделать за свой счёт.
Я повторюсь машина новая начал им объяснять мне в ответ начали грубить типо где машину покупал там и обслуживай сервис одним словом г. Предется обращаться в защиту прав потребителей
10 месяцев назад
Сергей Андрюшин
Знакомство с Nissan ЭКСПЕРТ оставило самые лучшие впечатление. Внимательные и заботливые девушки при входе в салон. Выслушает причину визита, предложат присесть, кофе. В это время быстро пригласят нужного для вас СПЕЦИАЛИСТА.
Все сотрудники салона- продаж проявили себя большими профессионалами своего дела. Познакомили с прайс-листом, рассказали об акциях и спец. предложениях. Очень быстро проводят экспресс оценку вашего автомобиля ( если вы участвуете в программе TRADE-IN). Все это дает возможность сравнить с другими дилерами и выбрать для себя самый выгодный вариант.
Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Валерию, который не только помог мне принять правильный выбор, сориетировал меня , какие доп. оборудования мне необходимы, но и сопровождал во время всей процедуры купли-продажи. Познакомил с функциями и возможностями нового автомобиля. Что несомненно очень необходимо покупателю.
Доброжелательность, внимательность и профессионализм сотрудников Nissan ЭКСПЕРТ помогли мне , такую не простую для девушки процедуру, сделать легко и с удовольствием. Благодарю.
1 месяц назад
Юлия Радченко
Хорошее место. Не дописывают в чек всякую дичь, не впаривают излишне то, что тебе в принципе не нужно. Сервис хороший, частые скидки. Приезжаю сюда пару раз в год на диагностику и доволен.
7 месяцев назад
Анастасия Фруктина
Специалисты знают своё дело
5 месяцев назад
Анна Коновалова
Уютно. Четко. Грамотный персонал.
7 месяцев назад
Владислав Паненко
Хороший салон. Покупал шевроле нива, а в этом салоне оформлял. Хорошие менеджеры и даже кофе предложили безплатно. Рекомендую!
9 месяцев назад
Натали Хорошилова
Заказала два трест драйва на сайте. Никто из персонала не перезвонил, пришла в салон, долго ждала персонала, который обратит на нас внимание и даст информацию по машинам. В конечном итоге все, что хотела узнала, персонал вежливый, приятный, но создалось впечатление, что ниссан не стремиться к продажам.
1 день назад
Любовь Кудимова
проходила ТО-1. приглашали очень вежливо,и скидку и такси в одну сторону обещались)))оплатить. Т.к остались очень положительные эмоции от покупки авто,естественно,поехала и на ТО к ним!!!! в результате - цена ТО возросла с 4тыс(с копейками) до 12 тысяч!!!!! на,заметьте, беспроблемный новый а/м. предложили еще кучу корректировок по умопомрачительным ценам. Попросила все замененные фильтра положить- положили один. Марку масла не добилась. И "ЗАБЫЛИ" о такси....
7 месяцев назад
Alexander Savchuk
Я там не был
2 месяца назад
Жанна Лихачева
Ужасный автосервис производились кузовные работы по КАСКО - ужаснее ничего в жизни не видела, персонал хамит, ошибки свои не признают. в цвет не попали, стекло повредили, скрытые повреждения устранены только на бумаге. независимая экспертиза все это подтвердила. НИКОГДА сюда не обращайтесь.
8 месяцев назад
Иван Миляев
Отличный салон! Компетентный и доброжелательный персонал!
8 месяцев назад
Александр Соболев
Лучший Ниссан из Самары/Перми/Челябинска!!! Молодцы! Давид - крут!
9 месяцев назад
Мария Михайлова
Записан на ТО все четко по времени начали за 1,5часа завершили.
11 месяцев назад
Анна Спиридонова
Перепрограммировал чип-ключ Ниссан. Заказал по номеру ключ, получил его, записался на время и пришёл. Один нормо-час занимает эта работа. Два часа ждал, затем мне сообщили, что чип-ключ якобы не тот и поэтому перепрограаммировать его не получилось. Но деньги практически заставили за "проведённую работу" оплатить. Заказал у них "тот" ключ. Две недеди доставляли. Получили. В результате перепрограммирования вообще асё слетело. И вот уже 1,5 суток мой автомобиль без признаков жизни.
Ужасный сервис. Завышенные расценки. Качество работ никакое....
11 месяцев назад
Андрей Гришун
Покупали здесь машину б/у. Продавцы - хорошие молодые ребята. Не стали скрывать недостатки, всё показали и рассказали, подсказали, сделали скидку
11 месяцев назад
Александр Сергеев
Хорошо встретили, все объяснили ,обслуживание не навязчивое , условия оказались самые выгодные ( собираюсь покупать ) , пока все понравилось ,посмотрим как пройдёт покупка.
10 месяцев назад
Павел Новиков
Не берите авто кредит. Берите за наличку. Машины отличные
11 месяцев назад
Евгений Козлов
Заезжал на оценку после ДТП. Про само место остался неприятный осадок с давних времён, когда у меня был Шевроле, поэтому объективно оценить как там обстоят дела сейчас не могу.
7 месяцев назад
Петр Баканов
Отличный вариант$$$$
3 месяца назад
Ольга Банцер
Отличное обслуживание, по любым вопросам приобретенного(даже подержанного авто) помогут и проконсультируют. Спасибо Александру(trade in).
10 месяцев назад
Николай Сидоров
Буфет полу пустой, в салоне 2-3 клиента, на выставке-ветрине нет крупных внедорожников. Персонал приветливый и дружелюбный
2 месяца назад
Паша Алексеев
Просторный светлый салон, где не приходится толпиться на голове у других клиентов. Очень учтивые администраторы, чувствуешь себя человеком, которого уважают.
11 месяцев назад
Amir Gandarov
Замечательный автосалон. Очень рада что приобрела автомобиль именно здесь
1 месяц назад
Сергей Репин
Вежливый персонал. Спасибо Филиппову Сергею за консультацию.
9 месяцев назад
Наталья Касаткина
Сделала вчера ТО, в принципе, все ок, пришлось немного подождать.
И еще у них вкусный кофе)
7 месяцев назад
Наранги Бадлуева
покупала машину в прошлом месяце. спасибо менеджеру Сергею. всё понравилось.
1 месяц назад
Серёга Белов
Неплохо, авто в наличии, консультанты доброжелательные, парковка и подъезд нормальные
1 день назад
Ольга Вадимова
Отличный салон, сервис на высоком уровне! Было приятно иметь дело
4 месяца назад
