Nissan ЭКСПЕРТ САМАРА
Автосалон Nissan ЭКСПЕРТ САМАРА, Новоурицкая ул., 22А, Самара, Самарская обл., 443082:
200 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новоурицкая ул., 22А, Самара, Самарская обл., 443082
Сайт: nissan-smr.ru
Номер телефона: 8 (846) 977-77-79
GPS координаты
Широта: 53.1841360Долгота: 50.1520970
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Ирина Солоднева
Внимательное отношение. Был первый раз. В целом всё понравилось. Менеджер Максим подробно рассказал про детали работ.
Ранее обслуживался на Южном шоссе в Самарских автомобилях. Но последнее обращение вынудило искать другой сервис с клиентоориентированным отношением. И наверное это далее будет этот сервис.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
День спустя
Предыдущий отзыв писал после первого визита, но он оказался не последним. Записываться и заезжать пришлось еще дважды.
Подробности:
Выехал после первого визита с утверждением сервиса, что деталь заменили и замечаний по подвеске никаких нет. Ура, но нет. Стук в подвеске остался. Можно было подумать, а заменили ли деталь? Заменили. Снятую положили в багажник.
Снова запись. Дефектовка с инженером и ремонт
Если ремонт был неизбежен(сделали бы сразу), то вот за дефектовку оплату не брать не правильно, ведь машину смотрели вчера и сказали нареканий нет. Сказал об этом мастеру, но увы(
Заменили втулки стук пропал, но машину стало тянуть в право. Снова звонок. Описание проблемы. В ответ, что такого не должно быть(ведь углы проверяли при первом обращении пару дней назад ), но записали на развал-схождение. Снова визит. Несколько часов в сервисе. Выполнили регулировку, НО не смогли открутить задние болты, поэтому отклонение от нормы на задней оси осталось. Блин.
Вроде сделали, а вроде нет. Оплату же берут не половину, а как будто всё выполнено.
Меньше чем за неделю трижды побывать в сервисе это много. Прибавить к этому необоснованные расходы и первое впечатление оказалось испорчено. Можно было признать, что где-то недосмотрели(ведь в регламенте работ это было ) и поправить, но увы.
10 месяцев назад
Никитосья Батьковна
Хороший автомобильный салон. Качественное обслуживание. Совмещение с центром Hyundai. Есть кафе и зона отдыха на втором этаже.
Неудобно добираться.
8 месяцев назад
Оля Волченкова
Мне ооч понравилось. Была 14.02.2021 выбирала новое авто. Валерий менеджер грамотно донёс инфу об интересующих комплектациях, спокойно устранил все сомнения. Оч всё грамотно ненавязчиво и комфортно. Рекомендую
1 месяц назад
Анастасия Слободина
Нормальной дилерский центр, ремонт Сто, Кузовной цех, "малярка" есть. Всё в одном месте и продажа и сервис. Удобней чем в "самарских автомобилях" у них вроде до сих пор кузовной цех на южном шоссе.
10 месяцев назад
Наталья Макарова
Позвонил уточнить,есть ли в наличии воздушный фильтр, ответили положительно, приехал,на рецепции встретили вежливые девушки,уточнили,что мне нужно! Позвонили менеджеру по запчастям,проводили до столика , попросили подождать,тут же подошёл менеджер,выписал чек,пока оплачивал принесли фильтр, всё заняло не более 10 минут!
1 месяц назад
Любовь Звонцова
Хотим выразить свою благодарность автосалону Ниссан !
Такого слаженного коллектива нет нигде ! ( А мы были везде !)Знающие свое дело люди .
Все по честному !
Ничего не навязывали !!!
Мы купили Ниссан Х Трейл , уже обкатали.Машина супер ! Пять лет гарантии на двигатель.
Особую благодарность выражаем менеджеру по продажам Руслану !
Очень умный и контактный менеджер.Спасибо Руслан тебе отдельное!
Всем рекомендуем этих дилеров Ниссан!
2 месяца назад
Екатерина Королёва
Квалифицированный, опытный, вежливый и доброжелательный персонал. Подобрали авто под требуемый бюджет, квалифицированная консультация по технической части авто. После покупки авто в данном салоне, приезжала на ТО автомобиля, все произвели на должном уровне.
3 месяца назад
Константин Гельм
В сильный мороз машина не завелась с авто-запуска, парни быстро нашли в чем проблема, общение специалистов понравилось. Ошибку выявили сразу после диагностики, поправили.
1 месяц назад
Людмила Губина
Как только встаёт вопрос по гарантийному обслуживанию, то появляются проблемы: то нет специалистов, то они уже не работают, то нет возможности записаться...и так на протяжении 3 недель.
1 месяц назад
Анна Анисёнкова
Всё супер. Провёл третье ТО. Как и первые два - без проблем.
7 месяцев назад
Сергей Остапчук
Был на Шевроле Каптива, всё сделали быстро, персонал доброжелательный, лишнего не навязывают. Цены приемлемые. Сервис рекомендую.
7 месяцев назад
Андрей Александров
Хороший автосалон, постоянно работающий над улучшением качества сервиса.
Будем надеяться что в обозримом будущем догонят или может даже перегонят лучшего для меня дилера Викинги (Тольятти).
2 дня назад
Ринат Максутов
Был там 16.08.2019,заказал авто,сервис очень понравился ,менеджер Максим молодец, парень молодой глаза горят. Дали хорошую цену за мой авто в трейд ин,предложили хорошую кредитную программу,все ненавязчиво,грамотно. До этого был в салоне Ниссан в Саратове на Шехурдина,просто небо и земля! Если ещё и авто вовремя прийдёт будет вообще супер. Рекомендую!
10 месяцев назад
Марина Скакунова
Машин в сегменте до 1,5 млн на автомате нет и не предвидится
6 месяцев назад
Виктор Федорченко
Народу нет, тишина, приехали на выдачу машины ждали 6 часов, машину выдали всю в потеках и пыли и злые они какие то все, как волуи смотрят, только администратор девушка на входе прикольная, приветливая
3 месяца назад
Марина Воротынцева
Отвратительное отношение - ждали 2 часа, когда объявят оценку автомобиля. Обещанный тест драйв проводить отказались. Наплевательское отношение к потенциальным клиентам.
1 неделя назад
Сергей Комаров
Грамотные и профессиональные специалисты. Рекомендую ! ! !
11 месяцев назад
Валера Викторов
Отвратительно!!! Не ожидал с таким столкнутся. Один развод на деньги. Отвратительное отношение к клиенту. Воровство. Никаких отчетов о ТО. Я не понимаю, как они ещё работают. Была бы возможность на законадательном уровне закрыл бы этих упырей.
5 месяцев назад
Nick Petroff
Ремонтировали машину по гарантии у данного дилера летом 2018. В состав работ входило: покраска и ремонт переднего бампера, установка нового усилителя.
Машина у дилера пробыла почти 2 недели, при условии что все комплектующие уже были в наличие. Как результат бампер поставили обратно на старые фиксаторы, которые должны были поменять. В результате бампер постоянно вылетает из креплений, особенно на кочках.
Через несколько месяцев у машины начались проблемы, плавали обороты, а по весне двигатель начала "рычать". Машину пришлось загнать в сервис. Диагност после осмотра продемонстрировал причину проблем - напрочь исхоженные свечи NGK.
Этому я был очень удивлен, так как на последнем плановом ТО при мне ставили фирменные новые Bosch и после этого машина не загонялась на ремонт, тем более замену свечей.
В результате устранение всех проблем вылилось в потерю времени, денег и разочарование в фирменном сервисе Nissan.
11 месяцев назад
Ольга Ершова-Мышко
Выбрал Ниссан эксперт, потому что атмосфера надёжности, качественное обслуживание, грамотный персонал. Никогда лишнее не [впарят], все по регламенту и с согласованием владельцев автомобилей. В дальнейшем буду рад здесь обслуживаться. Ниссан надёжный автомобиль.
10 месяцев назад
Шахаш Shahash
На парковке теснлвато
10 месяцев назад
Андрей Дмитриченко
На ТО не меняют масло. Оставляют старое, в заказ наряде указывают замену. Масло как было до ТО чёрное так и осталось после ТО.
1 неделя назад
Людмила Горбунова
Салон оставляет желать лучшего гарантийные машины обслуживать не хотят ссылаются на то что это не гарантированный случий перегнал машину с причиной лакокрасочного покрытием верней отсутствием лакокрасочного покрытия на одной из детали машины мне сказали что это не гарантированный случий предложили заделать за свой счёт.
Я повторюсь машина новая начал им объяснять мне в ответ начали грубить типо где машину покупал там и обслуживай сервис одним словом г. Предется обращаться в защиту прав потребителей
3 недели назад
Сергей Андрюшин
Знакомство с Nissan ЭКСПЕРТ оставило самые лучшие впечатление. Внимательные и заботливые девушки при входе в салон. Выслушает причину визита, предложат присесть, кофе. В это время быстро пригласят нужного для вас СПЕЦИАЛИСТА.
Все сотрудники салона- продаж проявили себя большими профессионалами своего дела. Познакомили с прайс-листом, рассказали об акциях и спец. предложениях. Очень быстро проводят экспресс оценку вашего автомобиля ( если вы участвуете в программе TRADE-IN). Все это дает возможность сравнить с другими дилерами и выбрать для себя самый выгодный вариант.
Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Валерию, который не только помог мне принять правильный выбор, сориетировал меня , какие доп. оборудования мне необходимы, но и сопровождал во время всей процедуры купли-продажи. Познакомил с функциями и возможностями нового автомобиля. Что несомненно очень необходимо покупателю.
Доброжелательность, внимательность и профессионализм сотрудников Nissan ЭКСПЕРТ помогли мне , такую не простую для девушки процедуру, сделать легко и с удовольствием. Благодарю.
3 месяца назад
Юлия Радченко
Хорошее место. Не дописывают в чек всякую дичь, не впаривают излишне то, что тебе в принципе не нужно. Сервис хороший, частые скидки. Приезжаю сюда пару раз в год на диагностику и доволен.
9 месяцев назад
Анастасия Фруктина
Специалисты знают своё дело
7 месяцев назад
Анна Коновалова
Уютно. Четко. Грамотный персонал.
9 месяцев назад
Владислав Паненко
Хороший салон. Покупал шевроле нива, а в этом салоне оформлял. Хорошие менеджеры и даже кофе предложили безплатно. Рекомендую!
11 месяцев назад
Натали Хорошилова
Заказала два трест драйва на сайте. Никто из персонала не перезвонил, пришла в салон, долго ждала персонала, который обратит на нас внимание и даст информацию по машинам. В конечном итоге все, что хотела узнала, персонал вежливый, приятный, но создалось впечатление, что ниссан не стремиться к продажам.
2 месяца назад
Любовь Кудимова
проходила ТО-1. приглашали очень вежливо,и скидку и такси в одну сторону обещались)))оплатить. Т.к остались очень положительные эмоции от покупки авто,естественно,поехала и на ТО к ним!!!! в результате - цена ТО возросла с 4тыс(с копейками) до 12 тысяч!!!!! на,заметьте, беспроблемный новый а/м. предложили еще кучу корректировок по умопомрачительным ценам. Попросила все замененные фильтра положить- положили один. Марку масла не добилась. И "ЗАБЫЛИ" о такси....
9 месяцев назад
Alexander Savchuk
Я там не был
4 месяца назад
Жанна Лихачева
Ужасный автосервис производились кузовные работы по КАСКО - ужаснее ничего в жизни не видела, персонал хамит, ошибки свои не признают. в цвет не попали, стекло повредили, скрытые повреждения устранены только на бумаге. независимая экспертиза все это подтвердила. НИКОГДА сюда не обращайтесь.
10 месяцев назад
Иван Миляев
Отличный салон! Компетентный и доброжелательный персонал!
10 месяцев назад
Александр Соболев
Лучший Ниссан из Самары/Перми/Челябинска!!! Молодцы! Давид - крут!
11 месяцев назад
Мария Михайлова
Записан на ТО все четко по времени начали за 1,5часа завершили.
1 месяц назад
Анна Спиридонова
Перепрограммировал чип-ключ Ниссан. Заказал по номеру ключ, получил его, записался на время и пришёл. Один нормо-час занимает эта работа. Два часа ждал, затем мне сообщили, что чип-ключ якобы не тот и поэтому перепрограаммировать его не получилось. Но деньги практически заставили за "проведённую работу" оплатить. Заказал у них "тот" ключ. Две недеди доставляли. Получили. В результате перепрограммирования вообще асё слетело. И вот уже 1,5 суток мой автомобиль без признаков жизни.
Ужасный сервис. Завышенные расценки. Качество работ никакое....
1 месяц назад
Андрей Гришун
Покупали здесь машину б/у. Продавцы - хорошие молодые ребята. Не стали скрывать недостатки, всё показали и рассказали, подсказали, сделали скидку
1 месяц назад
Александр Сергеев
Хорошо встретили, все объяснили ,обслуживание не навязчивое , условия оказались самые выгодные ( собираюсь покупать ) , пока все понравилось ,посмотрим как пройдёт покупка.
3 недели назад
Павел Новиков
Не берите авто кредит. Берите за наличку. Машины отличные
1 месяц назад
Евгений Козлов
Заезжал на оценку после ДТП. Про само место остался неприятный осадок с давних времён, когда у меня был Шевроле, поэтому объективно оценить как там обстоят дела сейчас не могу.
9 месяцев назад
Петр Баканов
Отличный вариант$$$$
5 месяцев назад
Ольга Банцер
Отличное обслуживание, по любым вопросам приобретенного(даже подержанного авто) помогут и проконсультируют. Спасибо Александру(trade in).
1 неделя назад
Николай Сидоров
Буфет полу пустой, в салоне 2-3 клиента, на выставке-ветрине нет крупных внедорожников. Персонал приветливый и дружелюбный
4 месяца назад
Паша Алексеев
Просторный светлый салон, где не приходится толпиться на голове у других клиентов. Очень учтивые администраторы, чувствуешь себя человеком, которого уважают.
1 месяц назад
Amir Gandarov
Замечательный автосалон. Очень рада что приобрела автомобиль именно здесь
3 месяца назад
Сергей Репин
Вежливый персонал. Спасибо Филиппову Сергею за консультацию.
11 месяцев назад
Наталья Касаткина
Сделала вчера ТО, в принципе, все ок, пришлось немного подождать.
И еще у них вкусный кофе)
9 месяцев назад
Наранги Бадлуева
покупала машину в прошлом месяце. спасибо менеджеру Сергею. всё понравилось.
3 месяца назад
Серёга Белов
Неплохо, авто в наличии, консультанты доброжелательные, парковка и подъезд нормальные
2 месяца назад
Ольга Вадимова
Отличный салон, сервис на высоком уровне! Было приятно иметь дело
6 месяцев назад
