Ростелеком

Был доволен, пока не было альтернативы. Когда появилась возможность подключить другого провайдера, я год не мог расторгнуть договор с данной компанией. В офисе в городе, можно только подключиться, отключать надо ехать чуть ли не в областной город. Далее, пользовался более 10 лет и каждый месяц что то должен был. Оплачивал во время и даже вперёд, и всё равно должен был. Аренда оборудования, которое я выкупил!!! И за аренду платил. В итоге. Когда наконец то расторгнул договор, и пытался сдать им их оборудование, оказалось, что оно им не нужно!!! Оно старое и я давно три раза выкупил еего. Обидно, честное слово!!!

Не был там

Подключили интернет РОСТЕЛЕКОМ в городе Краснотурьинске в частный дом. Составили договор на приобретение у них оборудования ( роутер, и т.д). Интернет был рабочим пару дней, потом исчезал и появлялся. В конце концов совсем исчез. Начались чуть ли не каждодневные звонки операторам, через день приходили наладчики оборудования. Спустя месяц заменили они роутер со словами- " оборудование устарело" ( напомню, ему месяц) . Итог-интернета как не было, так и нет. Терпение мое лопнуло, прихожу в их офис, говоря даме за стойкой- забирайте свое оборудование, я расторгаю договор. А она мне с улыбкой отвечает- " вы у нас договор на покупку нашего оборудования заключили, оно ваше. Платите." Я говорю, как так, весь сентябрь отсутствовал интернет, у меня все сообщения от операторов в телефоне. А она, продолжая улыбаться- " вы его купили, долг на вас и будет висеть"( 7 тысяч рублей!) . Я звоню на их горячую линию и в течении 27 минут меня переключали с одного оператора на другого, в итоге сказали оформить претензию и вручить улыбчивой женщине за стойкой. Что я и сделала. P.S. позвонила на горячую линию РОСТЕЛЕКОМ, оператор сказал что оборудование они не примут, так как оно рабочее! При замене оборудования интернет так и не появился. Никому не советую связываться с этой компанией, сейчас иду в прокуратуру писать заявление, теперь на мне долг за их неработающий роутер 7500 р

Закрыто

Салон обновлен, переехал в ТЦ Столичный

Более 15 лет

Связь