iPort - Авторизованный сервисный центр Apple

Обращался для ремонта iPhone, в итоге заменили по гарантии производителя. Очень квалифицированные сотрудники. Все разъяснили, рассказали, помогли. Приятной неожиданностью стало то что гарантия на мой телефон оказалась 2 года а не 1 год как я полагал. Спасибо.

Сервис работает, отлично. В самом магазине перед покупкой можно и посмотреть и пощупать товар перед покупкой.

Сдавала ноутбук для переноса информации. Сам жесткий диск был занят под завязку 128 Гб, в итоге что-то у них там не получилось, не пошло, резервную копию создать не смогли, перенесли просто папками файлов на 20 Гб. При этом за эту процедуру берут 4990 руб. И переносили в итоге 4 дня. Кошмар. За что заплатила деньги - непонятно. В итоге, в течении двух дней получила звонок из сервисного центра, разобрались, что возникло недопонимание (сотрудники думали, что я в дальнейшем не буду пользоваться ноутбуками фирмой эппл), принесла жесткий диск и за день перенесли все бесплатно в счет предыдущего переноса. Спасибо за оперативное решение проблемы! Все перенесли, все работает!

Сдавал два раза в данный сервис макбук про с достаточно очевидным техническими проблемами. Оба раза ответ был одинаковым - заявленных клиентом неисправность не подтверждена. В Питерском центре ответ был в корне иной - замена материнской платы по гарантии. В данном центре же сам СТАРШИЙ ИНЖЕНЕР соизволил лично поговорить со мной и выдать вердик - ломаная система. Как ошибку и проблему такого масштаба нельзя была обнаружить на протяжении 3 дней и еще нагло врать, мол, она ни разу и не появилось - для меня остается большим секретом. Непрофессионализм и халатность по отношению к своей работе поражает. Было потрачено слишком много сил и времени из-за одного недоинженера. Жаль, что он так и будет дальше работать и допускать такие фатальные ошибки в премиум центре с устройствами высокой цены и высокого качества.

Возвращали телефон по гарантии. Сервис работает. Персонал подобран правильно, адекватные вежливые люди.

Неоправданно большая стоимость сервиса.