Если пришло время поменять интерьер, и вы не знаете, куда обратиться, на помощь придет мебельный магазин Hoff, открытый по адресу Дмитровское ш., 163 А, Москва, 127495. Именно тут вы воплотите заветные мечты и найдете то, что давно планировали.
Большой ассортимент, акционные предложения — все это представлено в нашем выставочном зале. Разнообразие моделей порадует поклонников как классического, так и ультрасовременного стиля. С нами вы сможете красиво обставить комнату в духе лофт или хай-тек.
На выбор — различные текстуры, материалы и цвета. Квалифицированные продавцы-консультанты магазина Hoff будут рады ответить на любые интересующие вопросы и помогут оформить покупку.
Мебель имеет необходимые сертификаты и изготовлена из экологически чистых материалов. Мы даем гарантию на товар.
Клиентов порадуют привлекательные цены, а регулярные акции и распродажи помогут сэкономить. У нас можно заказать также сопутствующие услуги: доставку, занос в квартиру, подъем, сборку высококвалифицированными специалистами.
Рейтинг фирмы - 2.8 на основании 159 отзывов. Пользователи Plaso.pro замечают серьезные недочеты того места и отдают ему предпочтение значительно реже.
Магазин заработал! Хороший выбор индустриального товара, наконец-то появился выбор при безальтернативной Икее. Посуды много, цена космос. Есть промышленный фарфор, настоящий ????????))) Китай. Много пастельного белья. И, самое, главное, автостоянка практически рядом, можно покупать мебель и тут же самому грузить.
9 месяцев назад
Димон Алексеенко
Хороший магазин товаров для дома, большой ассортимент, интересные скидки, дисконт
8 месяцев назад
Лариса Лаппо
Сервис просто отвратительный.
Сотрудники вроде как есть и в тоже время их как буд-то и нет. Одни сотрудники говорят, что это отдел не их, обратитесь к другому. Другие не знают о наличии товара. Третьи заняты.
То что выставлено вроде как можно брать, но нет! На некоторых товарах написано не для продажи. А на некоторых товарах есть номера, но чуть пройтись и понимаешь что номера повторяются. Приходится либо записывать, либо фотографировать.
Ценники не соответствуют рекламе (смотри фото). И сотрудники не хотят это исправлять или как-то реагировать ни в зале, ни на кассе.
От выбора и получения товара проходит вечность - выбираете товар; ищите сотрудника из этого отдела; он смотрит на товар, уходит и приходит с бумажки, которые надо подписать и потом предьявить на кассе; на кассе вообще цирк.. каждый товар по бумажкам надо оплатить отдельно; идём к стойке выдачи товара, но товара там нет, там только ставят пометку, а потом идёте/едите на склад; там ни здрасьте ни до свидания, никто не встречает, показал охраннику он посмотрел и сказал ждать, вскоре появился сотрудник, который посмотрел бумажки и ушёл искать товар, через время товар принесли, но там не оказалось гарнитуры (если бы я не заметил это..); товар получен.
С таким сервисом и лишними телодвижениями у данного магазина нет шансов на успех. Половина покупателей уйдёт до покупки и половина не вернётся к ним снова. И это ещё был не выходной и поздний вечер, когда народу нет.
Хотели оставить жалобу, но сотрудник не знает где искать администратора/ответственного. С отвратительным настроением оттуда уехали.
10 месяцев назад
Юрий Теодоровичь
Заказали кухню в данном магазине, качество кухни хорошее, нареканий нет, но обслуживание магазином оставляет желать лучшего! ДОСТАВКА-ДОРОГАЯ!Сборка по начальному прескуранту около 6 тысяч рублей, но это только начало!Предупредили в магазине только о доплате на месте за выпил под технику и мойку. Но по факту у сборщика целый прескурант, доплата за каждое действие! Так что готовьтесь ( от 5 -15 тысяч ) Самое важное, следите за тем как ставят экраны! К большому сожалению мы во время не обратили внимание, экран поставили нам выходящий за верхние шкафы, что является большой ошибкой...
5 месяцев назад
Андрей Утробин
Маленький хофф, внутри всё расположено плотно. В остальном ничего нового =)
8 месяцев назад
Александр Жакун
Доставка ужасная, второй раз заказывали товар с доставкой, первый раз не смогли приехать в указанное время и пришлось отменить покупку, второй раз никто время в день доставки не согласовывает, а просто приезжают, как вздумается в вилке времени, хотя возможно люди работают, а потом просят оплатить доставку повторно, чтобы доставили, сервис отвратительный, выставляют клиентов виноватыми, говорят, что согласились клиенты сами, хотя других вилок нет, десять раз подумайте по поводу доставки, а так товары качественные
8 месяцев назад
Артём Рыболтовский
Купила кухню 27.07.2023г. по акции ,сегодня 04.09 ,а кухню до сих пор до конца не установили ,продали товар которого не было в наличии.
Плиту установили ,но она не работает,решать проблему не хотят ,оперативности нет .
Операторы просто динамят , войти в положение,что детей кормить не возможно, не хотят, за то составляют кучу бесполезных обращений ...
К самому магазину претензий нет ,хорошие продавцы ,но ещё бы предупреждали ,что товара физически нет и когда будет не интересно.
Грузчики умнички ❗
Увы альтернатив в наше время нет ,но и сервиса и отношения к клиентам тоже отсутствуют.
4 месяца назад
Иван Журавлев
Просто огромный выбор освещения. Долго не мог выбрать в гостиную центральую люстру, нравилось очень много моделей и под интреьр он все подходили. В итоге остановился на той, что была по скидке) и красиво и сэкономить получилось.
4 месяца назад
Женя Уткина
Брали кухню Хлоя тут. Сразу же здесь подобрали фартук и столешницу. Они отдельно закрываются. Это удобно, можно выбрать под свой вкус. И заодно вытяжку с варочной поверхностью заменили. Тоже всё нашли в Хоффе. Удобно, что мебель и техника в одном магазине есть
4 месяца назад
Алёна Баканова
Мне нравится этот магазин из-за огромного ассортимента товара. Консультанты всё объяснили и подобрали тот цвет и размер кухонного гарнитура который идеально вписался на мою кухню.
Обязательно вернусь ещё за мебелью сюда.
3 месяца назад
Nasjka Cvetkova
Магазин заработал! Хороший выбор индустриального товара, наконец-то появился выбор при безальтернативной Икее. Посуды много, цена космос. Есть промышленный фарфор, настоящий ????????))) Китай. Много пастельного белья. И, самое, главное, автостоянка практически рядом, можно покупать мебель и тут же самому грузить. …
2 недели назад
Юлия Петрович
Магазин заработал! Хороший выбор индустриального товара, наконец-то появился выбор при безальтернативной Икее. Посуды много, цена космос. Есть промышленный фарфор, настоящий ????????))) Китай. Много пастельного белья. И, самое, главное, автостоянка практически рядом, можно покупать мебель и тут же самому грузить. …
2 месяца назад
Антон Новиков
Сервис просто отвратительный.
Сотрудники вроде как есть и в тоже время их как буд-то и нет. Одни сотрудники говорят, что это отдел не их, обратитесь к другому. Другие не знают о наличии товара. Третьи заняты.
То что выставлено вроде как можно брать, но нет! На некоторых товарах написано не для продажи. А на некоторых товарах есть номера, но чуть пройтись и понимаешь что номера повторяются. Приходится либо записывать, либо фотографировать.
Ценники не соответствуют рекламе (смотри фото). И сотрудники не хотят это исправлять или как-то реагировать ни в зале, ни на кассе.
От выбора и получения товара проходит вечность - выбираете товар; ищите сотрудника из этого отдела; он смотрит на товар, уходит и приходит с бумажки, которые надо подписать и потом предьявить на кассе; на кассе вообще цирк.. каждый товар по бумажкам надо оплатить отдельно; идём к стойке выдачи товара, но товара там нет, там только ставят пометку, а потом идёте/едите на склад; там ни здрасьте ни до свидания, никто не встречает, показал охраннику он посмотрел и сказал ждать, вскоре появился сотрудник, который посмотрел бумажки и ушёл искать товар, через время товар принесли, но там не оказалось гарнитуры (если бы я не заметил это..); товар получен.
С таким сервисом и лишними телодвижениями у данного магазина нет шансов на успех. Половина покупателей уйдёт до покупки и половина не вернётся к ним снова. И это ещё был не выходной и поздний вечер, когда народу нет.
Хотели оставить жалобу, но сотрудник не знает где искать администратора/ответственного. С отвратительным настроением оттуда уехали.
2 месяца назад
Юля Бернацкая
Когда только переезжать готовилась, на сайте Хоффа часами могла сидеть, искать хорошие варианты. Потом закупалась всем только тут, на что то даже ловила скидки.
4 месяца назад
Екатерина Фетисова
Купили здесь кровать и два стула. Выбор большой. Было много отзывов о плохом запахе кроватей. Но, всё оказалось норм. Запах новой мебели был дня три. Доставили домой через три дня. Всё упаковано, полный комплект. Рекомендую.
5 месяцев назад
Людмила Гращенко
Отличный магазин, много консультантов, помогают с удовольствием, если к ним обратиться. На кассе обслуживание быстрое, как и выдача со склада. Тележку брали до парковки, как только освободили, служащий сразу забрал её. В общем стараются, молодцы! Да и бонусыные баллы тоже полностью приняли, полученные на выборах, ничего доплачивать не пришлось. В общем, мы очень довольны походом сюда!
5 месяцев назад
Дмитрий Пакин
Хороший магазин,приличный ассортимент и очень на высоком уровне продавцы-консультанты???? …
4 месяца назад
Михаил Васильев
Хороший магазин,приличный ассортимент и очень на высоком уровне продавцы-консультанты???? …
4 месяца назад
Дарья Егорченко
Заказали 4 стула, сказали, что в наличии всего 2, но через 3-4 рабочих дня будет поставка, подождете ? ну 3-4 рабочих дня-ок, оплату выбрали по факту получения стульев ( к слову, все это было 10.11.2020г), на след день с утра позвонила оператор, подтвердила заказ и сказала,что примерно в понедельник-вторник (16.11.2020г) придет сообщение о готовности заказа и можно будет ехать, забирать, ок. Ни в понедельник, ни во вторник сообщения не пришло, проверила через сайт, эти стулья появились в наличии, да при чем штук по 20 в каждом магазине, написала в поддержку, прислали отписку, типа ждите смс, все будет. Шли недели, мы уже купили все в другом магазине, забыли про этот хоффффф , но тут приходит смс о том,что заказ поступил на склад, спешите забрать его в течение 3-х дней, иначе ваша бронь слетает.. вы че, угараете ??? Расскажите, в чем же была допущена Вами оплошность, что при наличии этих стульев в магазине уже через 3 дня, вы пригласили забирать их только спустя месяц, какая снисходительность.... Благо это были всего лишь стулья, а если мебель покрупнее заказать ? да еще и с предоплатой ? сколько времени и сил придется потратить, чтобы их от вас получить ??? не берите ничего у них, сервиса никакого, гарантий тоже. пустые ожидания и обещания, первый и последний раз мы приехали в этот магазинчик
7 месяцев назад
Татьяна Вертячих
В целом, неплохо, большой ассортимент товаров разной ценовой категории. Не понравилось то, что карта магазина оказалась не действующей, хотя регистрацию карты делал на сайте магазина более 10 дней назад, таким образом я не смог воспользоваться накопленными бонусами. Повторную регистрацию карты пообещали сделать через 3-4 недели.
2 месяца назад
Дмитрий Буйнов
В этом магазине мы купили почти всю мебель в квартиру. Прихожую, гостиную, детскую. На мой взгляд, мебель надёжная. Гостиную купили более 5 лет назад, до сих пор в хорошем состоянии. Надо ВНИМАТЕЛЬНО выбирать модели. Консультанты попадались всегда грамотные, знающие не только свой товар, но и в целом по магазину. Говорю спасибо этому магазину. )
5 месяцев назад
Светлана Керницкая
Взяли сразу два стеллажа. Заняли всю стенку впритык, но зато сложили наконец-то всё по-человечески. Оттенок светлый, приятный, по качеству вопросов нет, доставка вполне быстрая.
4 месяца назад
Лиля Иванова
Купил диван и многое другое.
В магазине говорят, что карт в пластике нет. Типа можно в личном кабинете.
При заказе доставки, сказали, что карту привезёт доставщик.
Доставщики (в казачей шапке) :
- Карту не дали.
- Неудачная попытка завысить цену за доставку.
- Вследствии полное отрешение, побыстрее бросить и уехать.
В результате карты нет, баллов бонусных нет, кэшбэка нет. В личном кабинете полный ноль.
Проживём и без Вас. Спасибо!
8 месяцев назад
Аля Хомик
Заказал стулья в приложении, забрал со склада магазина. Стулья были упакованы, открыл один-то что заказывал, дальше не стал смотреть. Дома выяснилось, что металлический каркас спинки одного стула погнут. Магазин отказался нести ответственность. Будьте внимательны, осматривайте все на месте. Даже если доставит сам магазин, могут в том же духе заявить, что повреждения возникли в процессе сборки и т.п.
6 месяцев назад
Руслан(ПЫХА) Жидков
Большой магазин, все что нужно для дома. Приезжала выбрать тарелки, посмотреть мебель и освещение, но в итоге ничего не купила. Попробую заказать по интернету с доставкой. Благо есть такая возможность, без спешки выбрать и заказать. А так была возможность, почупать, взвесить в руке, сравнить с другими товарами
5 месяцев назад
Natalia Belova
Ассортимент диванов разнообразен. Но когда подходит время покупать,то оказывается,что одного товара нет ,надо ждать месяц,а то и больше,другой товар тоже отсутствует и неизвестно когда поставщик его привезет. При предложении продать демонстрационный диван,отказали. Зачем же тогда эти диваны стоят на витрине и цена указана???
6 месяцев назад
Вера Николаева
Приобретали компьютерный стол и стул для работы дома. Тщательно выбирала. Посидела на всех. Потом мне милая девушка-продавец помогла принять окончательное решение. На складе все погрузили. Сейчас у них там много акций на любой вкус. И точно можно выбрать подходящее. Была в пятницу утром, поэтому обслуживание на 5+. Поэтому справилась быстро. Хотя если там в каждом отделе останавливаться, то точно с полной тележкой выйдешь. Выбор есть.
2 месяца назад
Яна Лейнеман
Нравится заказывать в Hoff. Цены нормальные, доставка быстрая, частые скидки, сотрудники горячей линии грамотные, всегда готовы помочь. Беру здесь в основном что-нибудь для дома - принадлежности для кухни, ванной, текстиль и др
4 месяца назад
Максим Нерадовский
Заказали кухню в данном магазине, качество кухни хорошее, нареканий нет, но обслуживание магазином оставляет желать лучшего! ДОСТАВКА-ДОРОГАЯ!Сборка по начальному прескуранту около 6 тысяч рублей, но это только начало!Предупредили в магазине только о доплате на месте за выпил под технику и мойку. Но по факту у сборщика целый прескурант, доплата за каждое действие! Так что готовьтесь ( от 5 -15 тысяч ) Самое важное, следите за тем как ставят экраны! К большому сожалению мы во время не обратили внимание, экран поставили нам выходящий за верхние шкафы, что является большой ошибкой...
2 месяца назад
Светлана Верчин
Отзывчивые консультанты и бестактные охранники. Нет, ну а как назвать их после того, что со мной произошло? Купила 2 вазы. На кассе пакет не взяла, подумала, что влезут в мой шоппер. Покосилась на стол с оберточной бумагой после кассы, утвердилась во мнении, что если заверну в них вазы, то упихаю как-нибудь... Расплатилась, обернула вазы - в жто время собралась кучка охранников недалеко возле меня. Я убедилась, что покупка не впихивается чисто физически, увидела снизу пакеты, оьрадовалась и потянулась за одним из них. Пакеты, оберточная бумага находятся в Hoff за кассой, то есть по логике это оберточный материал и он бесплатен. Но нееет, подбежал охранник, вырвал у меня из рук этот пакет и говорит "эти пакеты платные". Я говорю, "ок. Где ценник? Кому платить? Вам или кассиру? Я уже прошла кассу..." Охранник такой: "ну нас ругают, эти пакеты не продаются, идите на кассу и покупайте желтый пакет"... Испортил все впечатление от магазина: это надо из рук вырывать то, что ОЧЕВИДНО лежит в зоне упаковки, без цены за кассой и опять таки ОЧЕВИДНО бесплатно и заставлять идти через весь зал за пакетом на кассу, чувствуя какое-то унижение из-за этой мелочной суеты. Похоже на вымогательство какое-то! Администрация может посмотреть камеры от 12.01.2022 в районе 16 часов на это прелестное действо.
5 месяцев назад
Сергей Шкарбанов
Очень хороший большой магазин. Огромный выбор товаров! Все, что нужно было приобрели и даже больше!) Очень вежливый персонал, выдача товаров крупногабаритных происходит четко и быстро.
2 месяца назад
Алексей Храпов
Хороший магазин очень грамотные и корректные продавцы. Но с доставкой возникают проблемы из-за необходимости везти товар из магазина на севере Москвы на центральный склад на юге Москвы и оттуда вести покупателю на север Москвы. Задержка и недопоставка товара
8 месяцев назад
Азиза Мухитдинова
Магазин с огромным выбором товаров для дома, начиная от мебели, текстиля, света и заканчивая всякими мелочами для декора. Цены умеренные. Магазин находка для тех кто завершил ремонт и начинающих дачников.
6 месяцев назад
Алсу Фатхрахманова
Магазин, в котором найдется все для дома! Можно ходить часами и находить всякие интересные штучки. Цены от средних до очень высоких, часто необоснованно. Мне понравилось. Когда уже нигде не нашел, иду в Hoff.
7 месяцев назад
Евгения Новоселова
Заказала кухню в Хофф понравилась в придачу заказала кухонный стол но по интернету ,спросила у продавца небольшой стол нужен ,т.к кухня маленькая привезли через 3 недели.Насчет сборки у продавца спросила что входит,он сказал сборка бвходит в стоимость кухни ,а доп.подключение входит только плита,хотя спросила больше ничего,,он продавец сказал да,но на деле оказалось совсем другое,все кроме сборки самой кухни платно мне обошлось в 10800 я офигела.т.е меня ввели в заблуждение,но за ошибку продавца на карту положили баллы компенсировали.Хочу заменить стол и.к.он огромный оказался на маленький и заодно стулья посмотреть .Раз 10 звонила чтобы меня соединили с менеджером чтобы сделать возврат и купить другой стол ,1 раз мне позвонили сказали ждите ответа ,как говорится ни ответа ни привета,вынуждена обратиться к юристу и решать этот вопрос уже в другом констексте,если не решим мирным путём будем решать через суд.Тсуд.Так что будете покупать мебель будьте внимательны и спрашивайте каждыйпункт когда читаете договор.Вообщем оценка ноль,отвратительный магазин мебель не ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.Лучше чуть переплатить,чем заказывать у них мебель не рекомендую???
5 месяцев назад
Артём Летягин
Хорошее место. Много вещей дня дома приобретала, цены иногда кусаются, но можно найти всегда приемлемые цены. Консультанты помочь готовы всегда. Много раз консультировали и не с целью "втюхать", а помочь разобраться)
6 месяцев назад
Юля Гадар
Обожаю хофф, ну вот не знаю почему мне он больше нравится чем Икея. Хофф на Дмитровке открылся не так давно, я живу в Отрадном и до ближайшего Хофф приходилось раньше ехать в Химки. Сейчас поездка гораздо быстрее и приятнее.
Здесь собраны товары для дома, мебель, декор, в общем такие штуки хочется именно выбирать вживую, а не он-лайн
10 месяцев назад
Юрий Казинер
Ассортимент большой но интересных решений мало. Кунсультанты вечно заняты. А если дождётесь и зададите вопрос то будет много лишней информации отдел прихожие и кровати. По гостиной не дождался.
8 месяцев назад
Юлия Исачкина
Неплохой магазин. Можно найти что нибудь в подарок взрослым детям, или прикупить полезную в быту кухонную или другую утварь или технику. Доступные цены, хорошее качество товара, вежливый персонал!
2 месяца назад
Олеся Леонова
Ужасный сервис! Просто кошмар.
Приобрели гардеробную 18 апреля, на дворе 21 мая, до сих пор ничего нет, и не могут сказать никаких точных дат!
Примерно с 21 по 27 ИЮНЯ привезут... а может и не привезут...
Больше к вам ни ногой
5 месяцев назад
Катерина Сенина
Замечательный магазин, всегда есть всё что нужно и для дома и для души! Персонал приветливый и отзывчивый, всегда ответят на все вопросы о таваре и что не маловажно, не пытаются что то навязать или втюхать.
2 месяца назад
Александр Сидоров
Очень неплохой магазин, на все случаи жизни. Минус я считаю в том, что стелажи расположены так, что пока весь магазин не обойдешь не выйдешь. Охранник не пускает в обход -гонит вокруг.
10 месяцев назад
Александр Иванов
Магазин оказался вполне большим, есть основные отделы, основная часть представленной мебели, в том числе и стулья только на заказ (хотели взять стул, попросили оплатить стоимость заранее, при условии что заказ на самовывоз придет только через месяц).для покупки мелочей вполне достойный вариант.
8 месяцев назад
Константин Слободской
Хороший магазин, удобный, консультанты милые, не приставучие, но если что-то у них спросить- помогут. Чисто, много товаров.
4 месяца назад
Антон Харин
Просторный, понятный в навигации, уютный магазин товаров для дома, интерьера. Цены не низкие, но адекватные. Товар вполне достойного качества. Я бы рекомендовал всем.
6 месяцев назад
Екатерина Сиротина
Отличный магазин. Хорошие цены , выбор и внимательный персонал. Очень доволен покупкой. Проконсультировали даже что есть в других магазинах сети.
2 месяца назад
Маргарита Ющенко
Нормальный магазин, большой выбор. Но есть проблемы со складом и выдачей товара, долго ждали и еле нашли
5 месяцев назад
Андрей Смирнов
Хороший магазин, большой выбор, ценовая категория товаров тоже оставляет возможность выбора. На кассе очереди не было, в целом приятное впечатление от магазина.
2 месяца назад
Тут Лето
Великолепный продавец-консультант Эдуард Евсеев???? Держите и держитесь за таких сотрудников! Помог с мебелью в три комнаты, причем нестандартных размеров! …
5 месяцев назад
Ольга Дудкина
Великолепный продавец-консультант Эдуард Евсеев???? Держите и держитесь за таких сотрудников! Помог с мебелью в три комнаты, причем нестандартных размеров! …