АКАДО Телеком
Интернет-провайдер АКАДО Телеком, Варшавское ш., д.133, Москва, Россия, 117519:
148 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Варшавское ш., д.133, Москва, Россия, 117519
Сайт: clck.ru
Номер телефона: +7 495 276-04-27
GPS координаты
Широта: 55.6033587Долгота: 37.6073756
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дамир Патеев
Уже в третий раз за последние 3-4 месяца проблемы с интернетом. То дом отключают, то все три дома в округе, то еще какая-то дребедень! Смешно то, что интернет Мтс всегда ловит и везде, когда мне срочно нужно. А Акадо - это отдельная песня. Я им уже сказала, да обновите вы оборудование, в конце концов! Денег много заработали, а на ремонт не хватает что ли? Цирк! Надоели! Ещё такое будет, отключу интернет!!!
2 месяца назад
Nina Ellawendy
В связи с переездом решили подключиться к услугам акадо. Полное разочарование.
Мастер который подключал телевидение и интернет, работу интернета даже не проверил. В итоге после оплаты услуги 380 р. оказалось, что интернет не работает. Вызвали мастера для устранения проблемы, в срок гарантии. Так они ни чего не устранили, ещё и 500 р. выставили за своё бестолковое посещение. В итоге пошевеля провода интернет кое-как заработал, нооо ни тут то было вылез долг на счёте 500 р. За что? За то что мастера г... За то что по гарантии должны были все устранить бесплатно. Итог сидим без интернета из-за долга. Как не было его при подключении так и не будет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!
заплатите дороже, но выбирайте другое.
3 месяца назад
Тоха Xd
Интернет это просто днище, я терпел проседания скорости и лаги, но вот тот факт что уже 20 часов инета нет вообще это перебор. Буду отключаться от них, и вам не советую весь рабочий день на удаленке коту под хвост
3 месяца назад
Денис Трифонов
Отличное место. Офис акадо телеком комфортный, отличные сотрудники!
3 месяца назад
Люда Беликова
Начал читать отзывы. И думаю, куда я попал. Уже 8 часов жду мастера, а он даже не позвонил. Цензурных слов больше нет. Месяц посмотрю на акадо, а там Телекомов много.
4 месяца назад
Борис Коломиец
Низкое качесто 30 МБит загрузки и 3 МБит СКАЧИВАНИЯ. У меня на телефоне интерент лучше, чем Ваш провайдер. Никогда не могу дозвониться, что в рабочие дни, что в выходные, а если даже могу, то говорят "перезапустите маршрутизатор и все будет в порядке". Проще всего перейти на другой провайдер и никогда это "АКАДО" не подключать.
8 месяцев назад
Анастасия Чернятина
Выбрал период для подключения квартиры из предоставленных. Попросил за час перед приходом специалиста по подключению мне позвонить. В день подключения звонит оператор и говорит, что через полчаса придёт специалист. Я говорю, что успею за 1 час подъехать и что мы договаривались, что меня предупредят. Мне ответили, что у мастера нет времени ждать, у него ещё 20 заявок. Сорвали в итоге мне подключение интернета. Это не клиентоориентированность, а мастероориентированность. Видимо клиенты Акадо не нужны. Ну и мне такое отношение на старте не нужно. Адиос, Акадо.
8 месяцев назад
Гульназ Касимова
Ужасный провайдер. Скорость интернета чрезвычайно низкая и вообще не соответствует заявленной. Звонки операторам не помогают или помогают временно.
5 месяцев назад
Наталия Шутова
Не дозвониться, техническая поддержка заслуживает ремнём по седалищу. Присылали квитанции за другого абонента, бессовестные.
3 месяца назад
Жека Добряк
Отличный оператор услуги связи.
4 месяца назад
Анатолий Гуровой
Что могу сказать, так это красивое новое здание, всё прилично
7 месяцев назад
Lara Shabanova
Центральный офис компании. А также склад оборудования.
4 месяца назад
Владимир Шеховцов
Уважаемые пользователи! Держитесь подальше от этой компании!!!! Отвратительное содержание своего оборудования, связи ТВ и Интернета по 3-4 часа в день нет. Звонок оператору- неизменный ежедневный ответ - ремонтируется. Кроме того, бесконечно поднимается оплата тарифа, причем без уведомления. Считаю, что качество предоставления услуг не соответствует договорным обязательствам и является безобразным. Требования по оплате непредоставленных услуг считаю неправомочными. Ищу "коллег по-несчастью" для подачи коллективной жалобы в прокуратуру.
3 месяца назад
Юлия Бугакова
Очень медленный и тормознутый интернет , хотя100мбит, постоянно зависает...
2 месяца назад
Анатолий Мукомолов
Худший из возможных!!! Начинать сотрудничество с этим интернет-провайдером посоветую лишь людям с железными нервами, испытывающим недостаток общения. Проблема общения точно будет решена, правда возникнут другие: отсутствие интернета, катастрофическое падение скорости, постоянные разрывы соединения и т.д. Но вы всегда сможете позвонить в Акадо, послушать музыку минут 20, а когда вас наконец соединят - пообщаться с каким-нибудь невнятным юношей, который принесет свои извинения.
2 месяца назад
Татьяна Полякова
почему же вы не хвалите лучший менеджент в мире ????
3 месяца назад
Надежда Лебедева
Худший провайдер, с которым доводилось иметь дело. Скорость интернета не стабильна, какие то профилактические работы постоянно, после которых у меня скорость интернета 1 мбит/сек. Звоню в тех. поддержку, говорят модем не работает, хотя до этих "профилактических работ", интернет с горем пополам работал. При возникновении проблем, говорят, что могут вызвать мастера, которого нужно будет, скорее всего, оплатить. Не советую заключать договор с данной компанией.
3 месяца назад
Светлана Бурова
Хуже сервиса я не видела. С вами хотят только договор.. А дальше, не важно. Насколько вас хватит. Договор заключили на одну скорость интернета А по сути, получала только третью часть! Пришел мастер. Первый.. Не смотря на то что у него было обозначено ВХОД В КВАРТИРУ, он даже не зашёл!
Дикость какая то.
Ну ок.. Давайте другого. Пришел другой. Ещё лучше. Говорит ч могу вам поменять кабель. Провести его, но... Кабель у вас будет по всей квартире болтаться. Спрашиваю. Прям вот так.. Сверху и до второй комнаты через весь коридор?!! Да. Но его можно и убрать.. В короба. За 5000 рублей... Но опять же. Помните, монтаж и демонтаж денег стоят. Да и что говорить. Сколько вы готовы будете играть в этот обман. Столько вас будут обчищать
Ну так первое это не эстетично
Второе завтра этот провод кто то заденет и он оторвется. А дальше что.
А дальше.. Вы снова вызывает мастера и он снова вам меняет кабель. За ваши деньги. Потому как кабель в квартире А все неполадки в квартире... Оплатите по смете.. Вы можете звонить... Писать. Но вас не слышат)
Это условия работы акадо
Самый отвратительный провайдер.
Красиво обещает. Но не исполняет
Хотите потратить свои деньги. Время. Нервы. Вам в акадо!
Вывод! Хорошо пели. Красиво обещали! Но...
Это реально первые по АНТИСЕРВИСУ
Будьте осторожны.
3 месяца назад
Екатерина Тарасова
Интернет постоянно глючит. Из две сети одна не работает 90% времени. Тех поддержка не о чем. Ухожу от них и хамского отношения тех поддержки. Лучше с ними не связывался.
3 месяца назад
Сергей Фёдоров
Провайдер вцелом не ужасный, хотя постоянством не блещет.
Очень большие вопросы к скорости безлимитного домашнего интернета. Вроде бы одно время стало лучше, писали, что меняли кабели по нашему району. Потом три месяца скорость была какой надо, сейчас опять бывает будто замедляется. Знаете раньше когда торренты можно было качать типа в один момент мог интернет начать шалить, значит сосед по коммуналке на работу ушел и оставил на максимум закачку. Звонил, сказали, что может быть из-за настройки вай-фай сети, нужно менять параметры сети. Я все инструкции выполнил, хватило радости на месяц. Сейчас опять начала скорость падать. Провайдера не хочу менять, привык да и абонентская плата устраивает.
3 месяца назад
Алла Бердова
Огромное офисное здание, так же там и склад и серверная.
5 месяцев назад
Евгений Козлов
Быстро обслужили и вежливые и исполнительно легко
9 месяцев назад
Алексей Шевцов
Ужасное отношение к клиентам, постоянно были перебои с интерном, решил расторгнуть договор в связи с переездом, так мало того, что дали неверную информацию по горячей линии (дважды), так в результате мне начислили долг за ТВ, навстречу не идут, должен и всё, да и потом названивали две-три недели подряд, просили контакты новых жильцов
2 месяца назад
Сармат Тедеев
Качество услуг действительно на низком уровне, постоянные перебои в работе....
4 месяца назад
Наталья Цыкунова
Очень советую избегать этого провайдера - можно на пустом месте проблем не обобраться!! И обратите внимание на накрутку пятерок!
В арендованную квартиру нужен был только интернет, там был проведён интернет Акадо, полгода стояла их приставка. Ну я и позвонил им. Приходит мастер. Оказывается, нельзя включить старую приставку, нужно обменять на точно такую же новую. Ну ок. Они позвонили прежнему владельцу, тот не стал возражать против "демонтажа". Подключают. Тут выясняется, что они не подключают только интернет, к тарифу за интернет плюсуется тариф за телевидение, а оно мне даром не нужно и дороже в 2 раза, и ведь даже не предупредили, сказали, что я не так понял, потом что менеджер что то напутал. Ну ок, поздняк метаться - соглашаюсь. Дальше сплошные мучения - скорость низкая, интернет с перебоями, постоянно нужно перезагружать приставку, которая перезагружается по 3 минуты. Но это ещё не все. Пару раз в месяц в любой день недели, в любое время с утра и до позднего вечера начались звонки с настойчивым предложением купить у них новую тв-приставку для HD. Как я только ни объяснял, что я не смотрю тв, что у меня нет тв с HD, что это съёмная квартира, с которой я в любой момент съеду и тд, на все один ответ - а вы купите себе тв, а вы купите приставку, авось потом ещё где пригодится (переведёте и подключите акадо).
Настал момент выезда с квартиры. Поскольку я заселился в квартиру с приставкой и она была вписана в договор, выселился я, оставив приставку. Через пару дней вселился другой жилец. Новому жильцу поменяли приставку, а мою убрали на антресоль. Обратите внимание - КОМПАНИЯ НА СЕЙ РАЗ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛАСЬ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ НАСЧЁТ ДЕМОНТАЖА!!!
Далее следите за комбинацией: моё оборудование на антресоли, на кабель, идущий в квартиру, установлено новое оборудование, деньги по счету списаны, а на отключенное оборудование продолжают оказывать НАВЯЗАННУЮ УСЛУГУ "антенна" - это за телевидение, которое я не смотрел и после демонтажа уже не смог бы посмотреть!!! На все попытки разрулить конфликт у них один ответ -"вы подписали договор, нам нас**ть на ваш гражданский кодекс, у нас есть договор и закон" о связи"". Всё, стена.
Чтобы расторгнуть договор, пришлось разыскивать нового жильца, просить его, чтобы он принял мастера, который забрал с антресоли приставку, а перед этим писать заявление на листочке, фотографировать его и отправлять его по имэйлу. И это It-компания!!!
Думаете, на этом всё? Неа, снизу постучались. Они считают, что правомерно оказывали мне услугу за телевидение и насчитали долг в 700 с чем то рублей ЗА ТО, ЧТО МОЯ ПРИСТАВКА ЛЕЖАЛА НА АНТРЕСОЛИ, А НА КАБЕЛЕ БЫЛ ДРУГОЙ АБОНЕНТ, С ДРУГИМ ДОГОВОРОМ И ОБОРУДОВАНИЕМ!!! Спрашиваю, почему МНЕ не позвонили при демонтаже? Ответ - "ой, а мы до вас не дозвонились". Ага, насчёт приобретения приставки дозванивались, насчёт фин. вопросов дозванивались, а тут не дозвонились...
И вот только что МНЕ ПОЗВОНИЛИ - внимание - ИЗ КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНТСТВА!!!!
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ - ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИТЬ АКАДО!!!
Интересный момент: зайдите в Википедии и почитайте пункт "Критика" об Акадо - тоже должно сказать о многом. А все 5 звёздочек - это заказные отзывы компании, неспроста она продается-перепродается, качество услуг не выдерживает критики, зато столько геморра с ними...
1 месяц назад
Алексей Ворошилов
10 лет, полет нормальный. :)
3 месяца назад
Полина Булгакова
Друзья по переезду в новую квартиру посоветовали надежного, по их мнению провайдера за бесперебойную связь. Подключилась 7 месяцев назад - всё работает прекрасно, получаю хорошую скорость без перебоев, за доступную цену. В самом начале работы с провайдером возникли у меня вопросы, но их решили очень быстро и без проволочек.
7 месяцев назад
Наташа Никонова
После долгих поисков и смены нескольких провайдеров подключился к сети Акадо и теперь не знаю проблем, интернет быстрый и качественный, можно и в игры поиграть любые и фильм посмотреть и скачать - все летает! Также хочу отметить хорошую работу техподдержки что немаловажно, раньше не мог дозвониться по несколько дней , это компания совсем другой уровень, работают профессионалы и если какой то сбой вам сразу ответят и помогут!
5 месяцев назад
Юлия Лупанова
Очень плохое качество связи. Интернет всё время отключается. Не советую.
4 месяца назад
Миха Дэймон
Для меня "Акадо" синоним проблем, пофигизма и крайне неудобного обслуживания.
1. Частые сбои и плохой приём кабельного тв.
2. Проверяли подключение в щитке- сломали светильник. На жалобу нулевая реакция.
3. Чтобы отключить их "ненавязчивый" сервис- надо ехать в единственный офис на Пролетарку.
Не рекомендую
3 месяца назад
Алексей Букин
Мне нравится провайдер Акадо. Пользуюсь уже пол года и никаких нареканий нет. Интернет стабильный и на хороший скорости. Пару раз обращалась в техподдержку. Техподдержка отвечает быстро и по существу. Довольна.!
4 месяца назад
Ирина Чуранова
Связь пропадает раз в пару месяцев на несколько часов. Приложение неудобное.
Об изменениях в тарифе не сообщают, просто начинают списывать больше. Из-за этого сижу в рабочий день без интернета, жду когда увидят мой платеж, погашающий разницу между настроенным автоматическим платежом и увеличенной стоимостью тарифа.
1 месяц назад
Aleksandra Talvitarina
Работаю дома у компьютера, поэтому мне необходим быстрый и стабильный интернет. За прошлый год сменил двух провайдеров, были нюансы. Четыре месяца назад перешел на интернет от Акадо. Особых проблем не было, техподдержка работает оперативно и грамотно. До сих пор, это лучший провайдер, услугами которого мне приходилось пользоваться.
5 месяцев назад
Борис Елесин
Услугами этого провайдера пользуюсь примерно пол года. За это время никаких нареканий на интернет у меня не возникало. Скорость отличная даже вечером работает без перебоев. Техподдержка работает отлично по любым вопросам. так что советую услуги этого провайдера.
5 месяцев назад
Максим Минеев
Акадо пользуюсь уже более 2 года- нареканий нет. Скорость всегда хорошая, страницы грузит без затыков. Техподдержка адекватная, отвечает на вопросы быстро в чате или по телефону. Ничего плохого сказать не могу о этом провайдере, а лишь рекомендую.
5 месяцев назад
Юлия Громова
Пользуюсь услугами данного провайдера уже год и очень довольна. Самое главное качество интернета высокий , работает без разрывов . За это время только один раз отключили интернет, но перед этим заранее предупредили. Так-что советую отличный сервис и не дорого.
1 месяц назад
Игорь Агапов
Из популярных провайдеров скорее всего самый худший.
Постоянные перебои и отключения, скорость всегда минимальная. Тех.поддержка не профессиональная.
5 месяцев назад
Анна Макарова
Подключился к Акадо после того как перепробовал несколько других провайдеров. По собственному опыту могу сказать, что это один из самых надежных провайдеров. За полгода подключения ни разу не было сбоя, стабильная высокая скорость. Единственный раз обратился в техподдержку, нужно было подключить новый ноут MacPro, быстро и грамотно проконсультировали. Доволен сервисом.
6 месяцев назад
Влада Лазарева
Здание красивое но какие сотрудники точно не могу сказать. Долго с ними не общался,конкретного ничего не могу сказать.
2 месяца назад
Дмитрий Мальков
Сервис у данного провайдера достойный. Скорость соответствует заявленной. У меня премиум пакет, все 224 канала показывают как зеркало. Неполадки случаются кране редко, но они оперативно устраняются.
7 месяцев назад
Дмитрий Адамовский
Подключилась к Интернет-провайдеру АКАДО. Связь хорошая, не глючит, не виснет. Приемлемая цена за качественную связь, а это самое главное. Наоборот, интернет стал работать быстрее, чем при другом провайдере. Звонила в техподдержку, чтобы возобновить настройки - всё доступно объяснили, проконсультировали.
1 месяц назад
Кирюха Марьинский
Вот уже как три месяца пользуюсь интернет услугами данного провайдера. За этот небольшой промежуток времени, скорость остаётся стабильной (выдаёт все 100 Мбит/с) , цены на тарифы остаются доступными. В техподдержке ребята отзывчивые и если возникали перебои с интернетом,то проблему решали быстро.
7 месяцев назад
Shokira Оо
Подключил провайдера Акадо по совету своего друга. Скорость вроде ничего. Случился обрыв соединения через пару недель. Дозвонился до тех. поддержки и решил свой вопрос в течении 30 минут. В принципе в провайдере все устраивает.
1 месяц назад
Павел Мочалов
Услугами провайдера "Акадо" я пользуюсь восьмой месяц и в сравнении с прежним поставщиком интернета - это небо и земля. С этим провайдером я не испытываю проблем, интернет работает практически бесперебойно, а в случае каких либо проблем они решаются незамедлительно. Техподдержка отзывчивая, на обращения реагируют оперативно.
7 месяцев назад
Федя Московский
После долгих поисков достойного провайдера наткнулась на этого и по-моему наконец-то нашла желаемое. Стабильное и очень быстрое соединение, ни одного сбоя за всё время. Дружелюбная техподдержка, которая понадобилась мне только в самом начале, очень доступно и ясно отвечает на все необходимые вопросы. Уверенно ставлю высшую оценку.
7 месяцев назад
Елена Борисовна
У нас небольшое предприятие, штат менее 30 человек, и уже не первый год пользуемся услугами Акадо. Выбрали как одного из крупнейших операторов связи по Москве с надежной репутацией. Телефония, интернет, видеонаблюдение - все от Акадо, функционирует бесперебойно. Все попутно возникающие вопросы, техподдержка оперативно и профессионально решает. Достойная компания.
7 месяцев назад
Удали Меня
Довольно не плохой интернет провайдер. Скорость интернета всегда стабильная и без перебоев, плюс ко всему цена, также иже чем в других. Да в случаи, каких либо непредвиденных неполадок, техническая служба всегда готова помочь и за короткое время решить возникшую у Вас проблему. Так, что советую, потому что ещё ни разу не пожалел о данном выборе.
5 месяцев назад
Ольга Сулаберидзе
К провайдеру нет претензий. Недавно только подключили, пока все устраивает. По цене все устроило. У нас тариф хороший, много каналов, да и скорость 100 мбит. Интернет работает хорошо, ничего не виснет, даже вечерами. Общалась с техподдержкой, вполне вежливое отношение к клиенту. Оборудование в аренду не брали, свое есть.
10 месяцев назад
Валерий Кудряшов
Раньше пользовалась только интернетом от АКАДО. Недавно подключила и интерактивное ТВ. Очень рада появлению его моем доме,оно кардинально отличается. Изображение четкое, разрешение высокое, звук как будто объёмные. К тому же, куча всяких фунуций типа отложенного просмотра. И все это за достаточно небольшую оплату.
5 месяцев назад
Татьяна Голомовзая
Отличный провайдер, подключил себе несколько месяцев назад. Интернет всегда работает стабильно, скорость высокая. Так же пользуюсь TV каналами, каналов намного больше чем у предыдущего провайдера и цены приемлемые.
7 месяцев назад
