Отдел МФЦ по Северному району

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения МФЦ на Рощинской. К сожалению, не запомнила имени оператора с которой общалась. Я пришла в МФЦ с целью подать заявление на регистрацию ИП. Пообщавшись с оператором я поеяла, что МФЦ не подключен к общей какой-то базе с налоговой. Принять заявление они могут, но нужно дополнительно заверить нотариально паспорт, плюс технология не отработана и если налоговая откажет в регистрации, то исправить ничего не получится (не будет информации об ошибках) и все равно придется ехать в налоговую. Плюс оплата госпошлины прото обнулиться и надо будет оплачивать повторно. По итогу я поняла, что не сэкономлю свое время, а могу получить дополнительные задачи. Теперь об операторе. Девушка очень вежливая, обьясняет доступным языком. До меня у нее была клиентка жутко недовольная и выносила оператору мозг 15 минут своим недовольством по причине того, что ей не разрешили сидеть близко к оператору, а попросили держать дистанцию. Оператор легко переключилась на меня и не проявила никакого не негатива, не плохого настроения, ничего. Очень профессионально. Дальше. Когда мы поняли, что мою задачу в МФЦ не решим, то оператор нашла в интернете адрес налоговой (дала его мне). Позвонила в налоговую (узнала график работы и какие документы принести для регистрации). Прописала все. Распечатала бланк заявления, помогла заполнить. Мне оставалось только посетить налоговую. Я благодарна этой девушке за помощь. Хоть заявление и не подала в МФЦ, но в налоговой мне было очень просто. Спасибо, что в МФЦ работают специалисты и просто отзывчивые люди.

Хочу выразить слова искренней признательности и благодарности замечательному специалисту по приёму и выдаче документов Фетисовой С. Е. Большое Вам спасибо за высокопрофессиональное обслуживание и чуткое отношение к клиентам.

Постоянно обращалась с документами туда и все было хорошо, в последний раз попали к Мерцаловой Светлане Юрьевне ,вела себя она ужасно! психовала ,повышала голос !сложилось ощущение ,что к ней домой без приглашения пришли !жаль нет возможности выбрать специалиста ,чтобы к ней снова не попадать !

Чтобы подать заявление на новый паспорт просидел в очереди 2 часа. Из 13 свободных окон работают только 3

Очень большая очередь, половина окон не работает

Чтобы подать заявление на замену паспорта просидели 1,5 часа, хотя большинства работников на своих рабочих местах, но никого не принимают

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения МФЦ на Рощинской. К сожалению, не запомнила имени оператора с которой общалась. …

Специалист Оксана Михайловна Морозова! Все объяснила, все проверила, подсказала, все по доброму. Очень грамотный, знающий свое дело, позитивный, хороший работник! Огромное спасибо за помощь!!!

Из 10 окон работает только 2, при этом одно из них не берет нового человека уже как пол часа. И это все в середине рабочего дня! Работники ходят туда-сюда, никуда не торопятся...народ при этом только прибывает. Просто ужас!

Чтобы подать заявление на новый паспорт просидел в очереди 2 часа. Из 13 свободных окон работают только 3

Постоянно обращалась с документами туда и все было хорошо, в последний раз попали к Мерцаловой Светлане Юрьевне ,вела себя она ужасно! психовала ,повышала голос !сложилось ощущение ,что к ней домой без приглашения пришли !жаль нет возможности выбрать специалиста ,чтобы к ней снова не попадать !

Без 10 минут до закрытия не стали принимать с заменой паспорта

Хочу выразить слова искренней признательности и благодарности замечательному специалисту по приёму и выдаче документов Фетисовой С. Е. Большое Вам спасибо за высокопрофессиональное обслуживание и чуткое отношение к клиентам.

Ни кто не работает вообще, сидим в очереди уже два часа, ни какого сдвига нет, в окнах где написан перерыв сотрудники опаздывают на час

Очень большая очередь, половина окон не работает