МФЦ
Муниципальное учреждение МФЦ, Коллективная ул., 3, Пятигорск, Ставропольский край, 357502:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коллективная ул., 3, Пятигорск, Ставропольский край, 357502
Сайт: umfc26.ru
Номер телефона: 8 (879) 397-50-56
GPS координаты
Широта: 44.0319751Долгота: 43.0435907
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–18:00 |
| Вторник | 08:00–18:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–18:00 |
| Пятница | 08:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ольга Измалкова
Отвратительная работа - 1- для этого места ещё и много. Третий месяц оформляем документы. Заставляют записываться иногда надо ждать по 2 недели а по факту приходишь работает 2 окошка, остальные обсуждают кто что купил и за сколько.Центральное отделение на Коллективной 3 на жалобы не реагирует. Единственное что они делают это разводят руками. Очень хочется обратной связи. Елена 89383488997.
4 недели назад
Businka Davidík
Уважаемое руководство мфц, смените пожалуйста сотрудников, они по три раза отправляют переделывать справки, итог, просто сами не знают как правильно. На дворе коронавирус, я часами с 3 месячным детем стою в очереди из-за того что кто-то не доучился. В след раз я буду жаловаться уже в другом месте. У вас там всего один нормальный сотрудник дядечка взрослый. Остальных выучите или выгоните.
6 месяцев назад
Мария Александрова
На сайте отдел открыт. Приехал с другого города, по факту все было закрыто. Дозвонится не сумел. Расписание в интернете на праздничные дни в мае не совпадает.
2 недели назад
Надя Солнышко
Убедительная просьба , берите работников с четкой дикцией, это ж умом можно тронуться
11 месяцев назад
Евгения Соколова
Телефон как обычно, то занят. То не берут. Очень медленно работают. Ставлю -1
3 недели назад
Владимир Коваленко
Записался через интернет. Получил толон. Пришёл вовремя и прождал больше часа. Вывод: запись через госуслуги не работает
6 месяцев назад
Людмила Сотова
Невозможно дозвониться. Надо записаться на приём,а телефон ни кто не берет или занято.
10 месяцев назад
Анна Науменко
Вообще не знаю для чего им телефон, если они не берут трубку либо занято
1 месяц назад
Алексей Ли
Ужасное обслуживание Нуриев Манаф Айвазович и Хамуразаева Залина Рамзановна, грубят работают без масок при общении Манаф Айвазович жевал жвачку
9 месяцев назад
Маришка Баукина
В очереди два часа просидела, из 22 окон работает 4. Почему так?! Всегда большая очередь! Ну почему нельзя открыть все окна???!!! Я не понимаю этого!!! Почему человек должен там провести весь свой выходной при чем единственный за неделю!!!! Дурдом честно. Специалисты ооочень медлительные и много чего просто не знают!
8 месяцев назад
Сергей Чаус
Это ужас полтора часа оформляли одну выплату,зато за это время я узнала кто кому нравится и к кому подкатывает ,но больше мне понравилось как мне доказывали ,что отдали СНИЛС и говорили "в сумке у себя посмотрите" ,даже после того когда перебрала документы три раза утверждали это,что мне его отдали ,но вот не задача она его уронила ,даже после того когда сказала ,что может вы его уронили ,она утверждала свое в итоге он оказался у нее под столом. И намеки что может вы в пенсионном фонде оформите это ,а то я не знаю как это делается. Интересно ,а для чего их тогда организация если они ничего не знаю??? В итоге пришел отказ,с этими же документами еду в пенсионный фонд ,и там говорят все документы в порядке единственное справку с банка нужно с печатью . Только вопрос МФЦ не знаю что именно и какого формата надо ,для чего эта контора???и за что получают зарплату ? наверное зато что штаны и юбки просиживают
2 месяца назад
Вадим Федоров
Работа службы оповещения отвратительная, смс так и не дождалась, пришлось звонить самой, с трудом дозвонилась, как оказалось дело было исполнено ещё две недели назад , но ни кто не удосужился об этом сообщить.
9 месяцев назад
Иван Петров
Сроки не соблюдают! О чем писали уже в отзывах. Зачем говорить про 10 рабочих дней если это не соблюдается? При обращении в мфц в другом городе-все было намного прозрачнее и лучше. При оформлении заявлений сотрудники допускают ошибки!
4 месяца назад
Александр Волков
Из многофункционального центра превратился в сток сотрудников, блуждающий как зомби в пустом здании. Из 20 окошек работает 3.
Талоны выдают на месяц вперёд. На вопросы нет компетентных ответов.
1 неделя назад
Тимур Тагиев
При входе администратор хамавитая.
Такое чувство что заставляют работать ее.
1 неделя назад
Вероника Нитетская
Записалась предварительно на 8:30(пришла за 5 минут- подтвердила запись) работало всего 2 окна- по приему документов( 3 окна для выдачи ). С 8:35 начался поток сотрудников приходящих на работу!!!! Хотя часы работы указаны с 8 утра! Потом эти сотрудники готовились к работе, шарахаясь туда-сюда..... Вобщем, когда меня вызвали( в 9:10!!!! 40 минут ждала!!!! Опаздывая при этом на свою работу) заработало ещё 1 окошко. Итого: 9:00 работают 3 окна, сотрудники продолжают ходить туда- сюда.НИКАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!!
4 месяца назад
Антон Устинов
При сплошных негативных отзывах, почему этот мфц до сих пор не проверили?
Настолько некомпетентных, ленивых и наглых сотрудников мы ещё не встречали нигде.
Из почти 25 окошек работало 5. Целая орава девчонок и мальчишек-сотрудников в это время хихикала, попивала сок с трубочкой, тыкали в телефоны. Люди ждали своей очереди по два часа. Конечно, если окна не работают, а работники получают зарплату за то, что весь день гуляют по коридору.
Дождались очереди спустя почти два часа. Наглая девочка, которая нас обслуживала, кричала через весь зал своей подруге: эй, может ты их обработаешь, я уже уйти хочу! По клавиатуре стучат одним пальцем, все делают ужасно медленно, не знают, что делать вообще, бегают от одного к другой: как думаешь, тут так написать или так?
Короче, отвратительнейший мфц, больше туда ни ногой, очереди гигантские из за некомпетентных и ленивых сотрудников, окошки пустуют, в то время как они проводят рабочий день хихикая и общаясь друг с другом. Никакой деловой этики, такое ощущение, что пришли из какого-то пту постажироваться.
4 месяца назад
Михаил Ковалёв
Совершенно безграмотные специалисты. То они не знают, то программа не работает, то перекур у них. Только создают видимость работы
1 месяц назад
Наталья Комарова
Отвратительно. Мало того что ждать очередь непонятно сколько еще и при приеме мне сказали не знаем что делать. Полчаса девочка бегала на консультации куда то и в финале тадам. Нам нужен ваш паспорт. С собой было 7 документов удостоверяющих личность, права, лицензии, билеты, ксива, все по барабану. Паспорт и не волнует. Плевать они хотели на законы и конституцию. Омерзительное место и сервис. А помимо всего кривой донельзя сайт где не возможно зарегистрироваться и получить какую то услугу. Полностью бесполезная организация
8 месяцев назад
Евгений Руппель
ЕдинственноЕ место в городе куда не хочется ходить.зачем мфц придумали ? Чтобы убрать очереди, сделать доступность получение услуги любой в одном окне, ; но по факту : Очереди ещё больше и длинее.Сотрудники толком ничего объяснить не могут. Сейчас вообще завал. Раньше очередь продвигалась. А сейчас НЕТ. Проходят только по предварительному талону. Текущая очередь тихо курит в сторонке по несколько часов. На встречу почти никогда не идут. Какие то изверги. Возле данного учреждения должна дежурить скорая помощь, так как издеваются над народом похлеще кунцкамеры.Про пожилых , инвалидов , детей вообще молчу. НАЧАЛЬНИЦА ХАМКА каких свет не видывал. Заладила : я работаю строго своему регламенту ( вычета фраза). На все вопросы у неё один ответ. Даже не подходите. Целей нервы будут. Ну ничего жалоба на неё уже лежит в администрации. Долго она там не просидит. С таким настроем и образованием только билетами в ту...т торговать. Посадили её туда решать проблемы возникшие , а она вместо этого только усугубляет ситуацию. Толком ничего не разъесняет. С людьми общается как с быдлом .
6 месяцев назад
Евгения Енова
Зачем строить 22 окна, но работающими делать только 5?!
Ужасное качество работы. Хотя судя по всему эти отзывы никому не интересны из руководителей...Хм...Учреждение создавалось для общества, поэтому общественное мнение ни кто не принимает во внимание....Все логично! Это муниципалка, детка!
5 месяцев назад
Татьяна Богданова
Я такого беспредела ещё нигде не видела. Сижу в очереди уже 2 часа. Очередь еле двигается, потому что из 26 окон работает только 4. Все работники, гуляют по залу ,смеются,рассматривают видео на телефоне, когда люди сидят ждут .
3 месяца назад
Никита Афанасьев
Хороший и качественный сервис.Охотничий билет сделали за 10 дней.Молодцы! Удобно.
1 неделя назад
Просто Вася
У Ж А С!! УЖЕ целый час сижу из трех окошек работают два. "Специалисты" работают ОЧЕНЬ медлено, советуются друг с другом... МФЦ в п. Горячеводский Любую хорошую идею "исполнители" так исполнят, что лучше и не надо..
6 месяцев назад
Яков Шафоростов
За 1 час 10 минут так и не приняли. Потом сказали, что их рабочий день закончился. Весь час наблюдала за тем как они болтают друг с другом и знакомыми пришедшими в гости. Им не куда торопиться.
2 месяца назад
Юрий Пимкин
Звонишь никогда трубку не мвозьмут
3 месяца назад
Екатерина Геращенко
Неуважительное отношение к посетителям со стороны отдельных сотрудников. Допускают фамильярность в общении с незнакомыми людьми, пытаются поучать и навязывают свою точку зрения. Иногда начинают требовать оригиналы документов, не имеющих отношения к конкретной услуги. После общения со старшим манагером, проблему получилось уладить.
3 месяца назад
Александр Николаев
Очень очень плохо. Безграмотный персонал, работать не умеют, печатают одним пальцем, как будто впервые увидели клавиатуру. Очередь ждали 2 часа. Документы принимали 1,5 часа. Размер госпошлины никто не знает. Спорили с нами в правильности написания заявления, убедили , что они знают лучше нас как называется наша сделка. В итоге приостановка - заявление на сделку неправильно написано. Мы из другого региона - пришлось ехать в эту пятигорскую дыру, причём в это раз мы взяли своего юриста, чтобы он проконтролировал и продиктовал приёмщикам в окне как и что надо заполнять.
4 месяца назад
Максим Игнатьев
Сижу сейчас в очереди уже 2,5 часа, и чувствую, сейчас не вызовут. Даже в паспортном столе быстрее дело движется. Это какой то трэш. Буду искать любые другие гос организации, где можно подать документы, кроме этой. К слову приходилось иметь дело с мфц в других городах- такого не было нигде
3 месяца назад
Андрей Бекалюк
Пришёл, десять минут и всё ок, я доволен.
1 месяц назад
Алексей Сергеев
Последние 2 раза ожидала в очереди 2,5часа и еще по часу ушло на оформление, это ужасно.. Вообще не хочется после этого обращаться в МФЦ. Как то не организовано..
1 неделя назад
Михаил Аксенов
Наконец то есть одно место где можно решить вопрос с оформлением документов,а не бегать по всему городу. Работают не все окна приёма,но это компенсируется временем которое тратишь на бегатню по городу. После сдачи документов ,подтверждение приходит СМС на телефон. Мне нравится.
5 месяцев назад
Оксана Кунгурцева
Это что-то с чем-то. Толком ничего не могут объяснить. Документы отдают в чужие руки. Для чего нужен этот центр, непонятно. Ещё хуже стало, чем было.
6 месяцев назад
Алексей Соловьев
Работают дуроки провёл у пециалиста новиковой 2часа подавал на 2 ИННа это мрак какойто
2 месяца назад
Аня Туркина
Работа ужасно организована, сотрудники ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут, хамят, сроки не соблюдаются, оповещения не приходят, очереди. Если есть возможность туда не обращаться - не обращайтесь!
3 месяца назад
Игорь Колесников
Попробовали бы вы себя на месте персонала!!! И дня не выдержали бы. Да есть сотрудники не опытные! И это нормально.Все когда то учились.И да сотрудники спрашивают друг у друга дабы не ошибиться. Потому что формы документов меняются. Все время появляется что то новое...Чтобы не сидеть в очереди часами записывайтесь предварительно.И да обязательно нужен паспорт!!!!!!!!паспорт!!!!!!!!! дозвониться не можете потому что бедный оператор трубку не кладет весь день. Выслушивает всякую чепуху по пол часа от каждой бабушки и дедушки которым поговорить не с кем! Смены у ребят разные!!! Начинаются в разное время! А окон мало работает. Потому что мало персонала. Уж извините. Не все готовы за такую зарплату работать. А долго вас принимают , потому что быстрее практически невозможно. Столько документов ,справок, и всего прочего с ума сойти можно. Проверяешь каждую букву чтобы таким как вы отказ не пришел.На какую нибудь субсидию в 200р в месяц. Делаешь кучу копий,сканов. Ставишь кучу печатей. Миллион заявлений!!!! Хватит уже чепуху писать. ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОНИМАЯ ТОГО О ЧЕМ ВЫ ПИШИТЕ!
6 месяцев назад
Юлия Васенёва
Все для удобства и людей... ничего не меняется в лучшую сторону по сравнению с предыдущими отзывами.
6 месяцев назад
Игорь Кузьменко
Ужасное обслуживание. Не важно предварительная запись или на месте талон взял, все равно сидишь в очереди 2 ЧАСА!!!! Очень недовольна.
1 месяц назад
Кира Фокина
Совершенно непрофессионально работают сотрудники. Отвратительное отношение. Некомпетентность сотрудников. Несвоевременность в исполнении.
5 месяцев назад
Оксана Шевченко
Самое отвратительный пункт, те кто записался вчера, ни факт, что попадут сегодня в то же время на которое вчера записывались на приём. Потому что мы с чего то должны ещё за 5 минут придти, а не ко времени. Ничего не объясняют и считают себя Богами.
4 месяца назад
Юрий Болотов
Половина океан не работает не хватает сотрудников
2 месяца назад
Леонид Смирнов
Вообще не понимаю, для чего в этой организации телефон????!!!
4 месяца назад
Диана Решетникова
Документы оформили за 2 визита: первый - отдали, второй - забрали. Без беготни, очередей и нервотрепки. Рекомендую.
4 месяца назад
Татьяна Кошкарова
Мне приходилось несколько раз обращаться в МФЦ и без всякой оплаты за услуги. На этот раз меня заставили заплатить за оформление детского пособия 350 руб.
4 месяца назад
Наталья Стуколова
Телефон постоянно занят!
1 месяц назад
Митя Чумаков
По времени ожидания в очереди МФЦ победил и Водоканал и Электросети и ЕРКЦ и..я стою и жду уже 2 часа...просто жждууу очереди по талону...это полный бардак..сочуствую всем кому также необходимо оформить документы..приходите сразу поддатые или берите с собой коньяк, чтобы время так не тянулось.
8 месяцев назад
Анна Ким
Отвратительно. Специально пришёл утром, был третьим в очереди, работало одно окно. Одно из 20-ти с лишним! По моему вопросу ничем не помогли.
2 месяца назад
Дмитрий Фадеев
Хуже не встречала
3 месяца назад
Алина Василенко
Парковка маленькая А так все хорошо
5 месяцев назад
Михаил Назарычев
Вы место них там поработайте. Потом говорите. Никто не жалуется кроме вас.
1 неделя назад
1
2
