Сервисный центр швейцарских часов
Ремонт часов Сервисный центр швейцарских часов, ул. 8 Марта, 51, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 8 Марта, 51, Екатеринбург, Свердловская обл., 620144
Сайт: watchcs.ru
Номер телефона: 8 (343) 334-35-40
GPS координаты
Широта: 56.8236917Долгота: 60.6053510
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–20:00 |
Вторник | 10:00–20:00 |
Среда | 10:00–20:00 |
Четверг | 10:00–20:00 |
Пятница | 10:00–20:00 |
Суббота | 10:00–20:00 |
Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Юля Хрущёва
Знаю компанию уже около 3 лет. Несколько раз пользовался услугами сервисного центра: ремонт часов, замена ремешка, браслета. Заказывал детали. Все работы очень оперативно и качественно, ценник на работы и покупку более чем адекватный. Часы не покупал, так как и так есть три штуки))))
Рекомендую ребят, соотношение компетенция к цене наивысшее
9 месяцев назад
Денис Чиняков
Очень быстро и дёшево заменил батарею на своих любимых часах. Была маленькая очередь когда я приходил. Мастер работал один, принимал заказ и делал необходимые операции по замене батареи. Мало мест для сидения во время ожидания.
10 месяцев назад
Анастасия Богомазова
Спасибо за ответ на мой отзыв, извините что как потребителю мне еще расти и расти до Вашей целевой аудитории.
Проведите работу с персоналом, так как я изначально до того как приехать к Вам сообщил что у меня российские часы ... мне сказали что бы я подъехал.
Клиентская зона 5
Общение менеджера 4
Общее впечатление 2
Надо было отремонтировать российские часы с механизмом myota + чистка, полировка
На входе сообщил что у меня за аппарат, какой механизм узнал позже.
Менеджер предложил приехать и разобраться на месте.
Посмотрел часы ... не вскрывая сообщил что мастер не сможет их отремонтировать так как не обучен работе с такими устройствами
Потрачено время, причина отказа размыта
Отразился в другую мастерскую взяли в работу после вскрытия и определения механизма + продали замену стекла
7 месяцев назад
Nickolay Bogun
Воспользовался сервисом для своих механических с автоподзаводом Longines по рекомендации салона Гельвеция. В сервисе предложили полное обслуживание за 28 тыс.руб с заменой деталей смазкой, проверкой и тп. В результате, после сервиса часы нормально проработали полгода, затем стали останавливаться через 5-6 часов после завода. Я не стал испытывать судьбу дважды, обратился в сервисный центр Свотч Груп (РУС) в Москве, после диагностики получил акт о том что выявлено: Винт крепления механизма выкрутился.; Механизм содержит следы постороннего вмешательства.; Царапины на мостах и деталях механизма.; Корпус поврежден.; Безель имеет следы механических повреждений.; Присутствие посторонних частиц под стеклом.; Признаки проникновения влаги на стрелках... И нужно делать полное техническое обслуживание за 25 тыс. руб. Не рекомендую обращаться в этот сервис, по факту деньги собрали, а ремонт/обслуживание или было сделано не качественно или не сделан вовсе.
Update at 29.05.2020
Я понимаю желание сервисного центра вместо того чтоб разобраться с качеством предоставленных им услуг свалить все на заказчика, мол вы их уронили ударили разобрали сами и тп.
Вместо этого я предлагаю Вам разобраться в этой ситуации самим.
1. Вы аккредитованный сервис и у вас есть официальные отношения с указанным мной Московским сервисом Longine.
2. Ваша репутация страдает.
3. Самое главное Вам наверное нужно разобраться почему сделанная Вами работа оказалась некачественной.
Вы пишете что вы ждете меня для решения проблем, ок, в этой связи я предлагаю Вам взять на себя ответственность, самостоятельно связаться с официальным московским сервисом самостоятельно и получить от них экспертную оценку вашей работы и почему вышло так что болтики выкрутились и тп.
Данные мои и моего заказа Вы знаете. Телефон мой и официального сервиса тоже.
Возьмите ответственность, свяжитесь, возможно выставленный официальным сервисом чек нужно оплатить Вам из-за допущенных Вами недостатков в услуге предоставленной мне.
PS. Пояснения: Вы делали полную диагностику и ремонт. Вы предложили мне так же полировку. Цена за все составляла 28 тысяч рублей. От полировки я отказался, и заплатил вам только за диагностику и ремонт 18 тысяч рублей. По итогу ваши некачественно оказанные услуги мне сейчас дополнительно выливаются в +25400 рублей. Это неприемлемо.
3 недели назад
Виктория Кетова
Второй раз уже меняю здесь батарейку. Быстро и качественно.
4 месяца назад
Данила Скоробогатов
Всё хорошо, быстро заменили батарейку, восстановили герметичность и выставили дату. И часы вернули в плёночке.
5 месяцев назад
Антон Иванов
Купил таг хоер через инет у любезных продавцов из москвы. Оказалось, часы в очень плохом техническом состоянии, сорвана резьба у заводной коронки и крайне печальный ход, если это вообще можно назвать ходом. Отчаялся уже, ведь обратно брать не хотят, лепят ремонт за бешеные деньги. По рекомендации друга, направился и отдал часы в данный сервис. Диагностику делали 3 дня, после позвонили, четко разъяснили что необходимо сделать, ну и тд. Без сомнений согласился. Часы уже забрал, ход безупречный, за неделю отстали на пару сек, что просто потрясающе. Сервис отличный, получил все необходимые рекомендации как пользоваться механикой в современном мире. 5 с плюсом, однозначно. Господа, спасибо!
10 месяцев назад
Мария Пестовская
Менял батарецку в другом сервисе, оставили следы на крышке и корпусе. Настал момент и батарейка снова рязрядилась, решил все же проверить как будет здесь и не зря. Часы почистили, все аккуратно сделано, новых следов не появилось. Отличный сервис. Спасибо
9 месяцев назад
Катерина Лигерман
сложно припарковать авто, не оказалось нужной батарейки для замены, не предложена какая-то альтернатива, кроме как, купить в другом сервисном центре и вернуться к мастеру,, уехали, купили, поставили, но в другом месте , не понятен смысл существовпния сервисного центра по обслуживанию швейцарских часов(
3 месяца назад
Lena Ivinskiy
Сервисный центр , всё качественно. В воскресенье не работает это минус.
8 месяцев назад
Стас Сибилев
Отстойный сервисный центр, сделают все, чтобы доказать что случай не гарантийный, ремонтировать не умеют, часы ломают, читаем на флампе, потом приходится обращаться в нормальные сервисы, чтобы переделать, удивляет как им авторизацию дали
9 месяцев назад
Евгений Лицеванов
Все отлично! Очень любезный мастер!
10 месяцев назад
Сказала Алё
Мальчики-манагеры. Взамен обслуживания предложили заменить механизм часов.
2 месяца назад
Валерия Фесенко
Ширпотребный тиссот ремонтят только тут, гарантиия тоже через тута, хорошие специалисты, которые расскажут вам почему надо делать ТО на ваши недешевые часики, по цене дешёвых.
8 месяцев назад
Сергей Караваев
This is perfect service and nice athmosper in the office. My watch.ADI .This is.Rollex and Ceico in one watch which was ensemble in Israel. My watch I bought in Israel during First Golf War .It was in 1991. Every time I changed battery in the watch it worked only one year. When I put original battery in this company it worked for three years. Thanks for nice service.
9 месяцев назад
Natalia Iliina
Знаю компанию уже около 3 лет. Несколько раз пользовался услугами сервисного центра: ремонт часов, замена ремешка, браслета. Заказывал детали. Все работы очень оперативно и качественно, ценник на работы и покупку более чем адекватный. Часы …
9 месяцев назад
Максим Лукин
Воспользовался сервисом для своих механических с автоподзаводом Longines по рекомендации салона Гельвеция. В сервисе предложили полное обслуживание за 28 тыс.руб с заменой деталей смазкой, проверкой и тп. В результате, после сервиса часы …
9 месяцев назад
Лёха Мороженов
Пока могу поделиться только о приёмке старых часов Tissot в ремонт (часам лет 20, не меньше).
Вежливая девушка подробно объяснила о бесплатной диагностике, о возможности …
4 месяца назад
Галина Богачева
Стоимость ремонта швейцарских часов превышает стоимость швейцарских часов. Отношение отвратительное, часы взяли на диагностику. Неделю чего-то там мутили, по факту даже не открывали крышку корпуса. Пока сам не пришел, никто даже не позвонил …
6 месяцев назад
Дмитрий Мартынов
Спасибо за ответ на мой отзыв, извините что как потребителю мне еще расти и расти до Вашей целевой аудитории.
Проведите работу с персоналом, так как я изначально до того как приехать к Вам …
1 неделя назад
Джейн Эйр
Купил таг хоер через инет у любезных продавцов из москвы. Оказалось, часы в очень плохом техническом состоянии, сорвана резьба у заводной коронки и крайне печальный ход, если это вообще можно назвать ходом. Отчаялся уже, ведь обратно брать …
2 недели назад
Александр Губарев
Очень быстро и дёшево заменил батарею на своих любимых часах. Была маленькая очередь когда я приходил. Мастер работал один, принимал заказ и делал необходимые операции по замене батареи. Мало мест для сидения во время ожидания.
8 месяцев назад
Кирилл Терентьев
Менял батарецку в другом сервисе, оставили следы на крышке и корпусе. Настал момент и батарейка снова рязрядилась, решил все же проверить как будет здесь и не зря. Часы почистили, все аккуратно сделано, новых следов не появилось. Отличный сервис. Спасибо
11 месяцев назад
Ира Корытко
сложно припарковать авто, не оказалось нужной батарейки для замены, не предложена какая-то альтернатива, кроме как, купить в другом сервисном центре и вернуться к мастеру,, уехали, купили, поставили, но в другом месте , не понятен смысл существовпния сервисного центра по обслуживанию швейцарских часов(
4 месяца назад
Egorrio Matveev
Отличный сервис, предупредительный и вежливый персонал. Получил полный расклад по своим часам, плюс посмотрел каталог новинок Tissot. Рекомендую!
9 месяцев назад
Антон Перегудов
Всё хорошо, быстро заменили батарейку, восстановили герметичность и выставили дату. И часы вернули в плёночке.
9 месяцев назад
Вячеслав Юркевич
Приехал с часами tissot, быстро отрегулировали браслет, вежливый и внимательный персонал.
7 месяцев назад
Жанна Панина
Отстойный сервисный центр, сделают все, чтобы доказать что случай не гарантийный, ремонтировать не умеют, часы ломают, читаем на флампе, потом приходится обращаться в нормальные сервисы, чтобы переделать, удивляет как им авторизацию дали
1 неделя назад
Ирина Кострова
Ширпотребный тиссот ремонтят только тут, гарантиия тоже через тута, хорошие специалисты, которые расскажут вам почему надо делать ТО на ваши недешевые часики, по цене дешёвых.
8 месяцев назад
Та Ня
Второй раз уже меняю здесь батарейку. Быстро и качественно.
10 месяцев назад
Лара Хирьянова
Свою работу знают, заменили батарейку 5-7 мин. Рекомендую.
6 месяцев назад
Алексей Бурди
Мальчики-манагеры. Взамен обслуживания предложили заменить механизм часов.
9 месяцев назад
Елена Гончарук
Сервисный центр , всё качественно. В воскресенье не работает это минус.
4 месяца назад
Алексей Пимшин
Не первый раз выручают! Огромное спасибо! Профессионалы и хорошее отношение к клиентам.
8 месяцев назад
Ксения Куль
Все отлично! Очень любезный мастер!
8 месяцев назад
Евгений Беликов
Это безупречный сервис и приятная атмосфера в офисе. Мои часы.ADI.Это.Rollex и Ceico в одних часах, которые были ансамблем в Израиле. Свои часы я купил в Израиле во время Первой гольф-войны. Это было в 1991 году. Каждый раз, когда я менял …
4 месяца назад