ООО «ИНТЕЛСК»/ INTELSC Ltd / IntelloNet / Группа компаний ИНТЕЛСК
Интернет-провайдер ООО «ИНТЕЛСК»/ INTELSC Ltd / IntelloNet / Группа компаний ИНТЕЛСК, Трудовая ул., 6, Родники, Московская обл., 140143:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Трудовая ул., 6, Родники, Московская обл., 140143
Сайт: intelsc.ru
Номер телефона: 8 (495) 240-92-92
GPS координаты
Широта: 55.6491432Долгота: 38.0505369
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Анастасия Владимирова
Провайдер хороший, давно с ним сотрудничаю. Цены приемлемые, скорость интернета быстрая, не висит. Бывает изредка обрывается связь (из-за ветра, молнии и т.д.), но неполадки быстро устраняются. В целом все устраивает, переходить к другому провайдеру не собираюсь.
1 месяц назад
Наталья Букатина
Сегодня у нас произошёл обрыв на линии, позвонили в тех службу и были приятно удивлены, мастер приедет к вам завтра, после завтра.. и это при том, что на время звонка было 19.00. Очень клиентоориентированный подход!!! Хорошо, что не через неделю. Smart телевидение от провайдера работает отвратительно уже более 5 дней( на что нам сказали, что разбираются в причинах, но объяснить ничего не могут и когда исправят тоже не знают). Одним словом, в силу того что они монополисты могут работать как хотят и ничего с этим не сделать. Служба поддержки это отдельная песня. Разговаривают так, как будто я их должник, а они снизошли до общения со мной. И это напоминаю при цене 1300 в месяц. Отключения постоянные и наразу не индексировали в связи с этим оплату. Короче, я не мастер эпистолярного жанра. Вывод один- провайдер отвратителен во всём!!!
2 месяца назад
Игорь Нестеров
Заявленная скорость по тарифу стабильная. С самого первого дня подключения к этому провайдеру проблем с соединением не бывало. Ни разу не перезагружал роутер. ТВ тоже отлично работает, целыми днями дети гоняют каналы, ничего не виснет, все показывает. Рекомендую!
2 месяца назад
Кристина Веселова
Вечные разрывы. В личный кабинет не зайти уже несколько месяцев. Поддержка на вопрос как туда попасть и когда он заработает, вообще молчит. Все уже принимают оплату онлайн, у этого же провайдера только через перевод, а там так-то комиссия.
1 месяц назад
Оля Воронкова
Качество интернет-соединения хорошее. Пару раз были сбои, но терпимо. Вежливые консультанты помогли сменить тариф на более выгодный для меня. Всё устраивает, удивляюсь негативным отзывам.
1 месяц назад
Vera Terentyeva
Сама бы я еще долго определялась, на каком интернет провайдере остановить свой выбор. Мне важно было, чтобы домашний интернет работал без сбоев, и при этом стоимость была приемлемая. Интелск посоветовала подруга, сама уже давно пользовалась, была довольна. Позвонила, операторы подобрали мне тариф и самое интересное что подключили в тот же день!
2 месяца назад
Сергей Петров
Подключали интернет в разгар пандемии, когда надо было учиться и работать удалённо. Подключили быстро очень! Тарифы порадовали, для той глуши, где у нас дача, техподдержка работает отлаженно.
2 месяца назад
Мария Ковалёва
подключили интернет в новостройке, тариф просто супер! скорость 250Мбит, телевидение включено! просто ВАУ!!!
3 месяца назад
Михаил Новицкий
Интернет работает хорошо, без перебое. После подачи заявки сразу перезвонили и договорились о дне установки, приехали мастера, подключили быстро, сразу начал пользоваться. Ничего лишнего, я доволен. Нет роутера в аренду =(
5 месяцев назад
Анатолий Ковальчук
Думали выбрать один тариф, но при подключении нам сообщили что в районе есть возможность подключить акционный тариф, взяли его и не пожалели, всё просто супер! Работает без сбоев каких либо, стабильно. Вопросы все решаются через горячую линию.
5 месяцев назад
Елена Скид
Это просто кошмааар. Мало того что, скорость маленькая, так просоо огроменный пинг в играх, иногда доходит до 1000. Постоянно говорят что у них какие-то сбои и всякие вылеты, хотя денег немысленных размеров гребут с района а хорошое обуродование купить не могут. Люди, никогда не подключайтесь к этому интернет-провайдеру!
8 месяцев назад
Наталья Курляева
Подключился недавно к компании Интелск и очень доволен. Неограниченная скорость интернета, бесплатное телевидение! единственное, о чем жалею, что не знал о них раньше! Пользовался ростелекомом и периодически были неполадки с сетью. Сейчас все отлично))
8 месяцев назад
Ольга Александрова
Подключение прошло вовремя, согласно заявке. Мастера всё подключили и не выкинули за собой мусор!! Про скорость ничего плохого написать не могу, вроде как соответствует заявленной. Пользуюсь недавно, пока всё работает!
8 месяцев назад
Виктория Левкова
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Постоянные аварии.Никаких компенсаций за отсутствие связи.Билинг слеплен на коленке студентами. Техническая поддержкка никаких проблем не решает, просто игнорирует. И за все это - 1300 руб в месяц будьте любезны.Отвратительно!
v200-1829
7 месяцев назад
Валентина Жерлицина
Жду подключения с 5 мая. Было обозначено, что заявок много, по подключению свяжутся в течение месяца. Прошло полтора месяца. Ничего не изменилось. Ни разу не связались по поводу переноса сроков из-за загрузки. При каждом звонке им - передали инженеру, чтобы связался в первоочередной порядке. Не меняется ничего. При этом стоимость подключения от 10 тысяч. А судя по отзывам, после подключения лучше сервис не станет...
2 недели назад
Наталья Ситникова
Больше года пользуемся интернетом от Интелск, довольны полностью! Пару раз был обрыв линии. Сразу позвонила в тех поддержку, неполадки в этот же день устранили.
2 месяца назад
Яков Федоренко
Самый худший провайдер из тех, которыми пользовался, крайне не рекомендую.
2 месяца назад
Викан Кунстман
Надеюсь что позже я изменю данный комментарий.
У нас произошел разрыв кабеля в процессе строй работ, позавчера мы обратились в данную фирму (интернет так же проводили они) для проведения нового кабеля. Бригада должна была приехать вчера в 2 часа дня, не приехала, ждали к 3, не приехала, потом сообщили что бригада приедет с 5 до 8, и как вы можете догадаться, бригада не приехала. Сегодня бригада должна была приехать в 10, сообщили уже после 10 что приедут к часу , приехали к 2-3 часам, не смогли провести провод, сказали что нужен кабель плотнее и другая проводка, сказали что должна подъехать другая бригада или они же с новым оборудованием. Уехали. И все, тишина, никаких новостей, оповещений, приедут ли они, во сколько если приедут, к 5 часам начали звонить в тех поддержку, там ребята отвечали сразу, были отзывчивые и помогали чем могли, дали номер инженера( при чем нам почему-то этот номер не давали до этого, лишь номер одного из работников бригады ) позвонила , ответили быстро, но когда я сказала что номер дали в тех поддержке и я звоню инженеру, звонок оборвался, и все, ни привета ни ответа. Дальше был увлекательный вечер звонков на 2 номера , с 5 до 8:30 я звонила каждые 5-10 минут( есть история звонков) и никто так и не ответил, и уж тем более не перезвонил. То что люди подгадывают свои возможности, отпрашиваются с работы и ждут бригаду, которой нет, ощущение что им вообще ничего не писано , и все равно на клиентов, "хочу приеду хочу не приеду". Ситуации могут быть разные, и переносам и отсутствию предупреждений наверное есть объяснение. Но полное игнорирование звонков (прозвон шел всегда, но несколько раз даже сбрасывали). Это хоть как-то регулируется? Мы даже не знаем ждать ли бригаду. И снова сидеть как девицы у окна и надеяться что приедут.
11.10.2020. дополняю отзыв, с нами так никто и не связался , не отвечают на звонки и смс, не понятно когда ждать и ждать ли, непонятно куда жаловаться.
1 месяц назад
Сергей Бизяев
Заказала подключение интернета под ключ в частный дом, все устроило! У меня тариф "Свои люди " интернет летает, цена приемлемая. Помимо хорошего интернета подключила интерактивное ТВ - это вещь! Подключайтесь!
8 месяцев назад
Серафима Шаталина
Раньше использовал ростелеком по телефонной лини в частном секторе, вот это было мучение. После подключения к ИнтелСк, стало возможно полноценно работать из дома. Реально хорошая скорость и я не помню, чтобы чаще раза в год были проблемы с интернетом. Возможно те кто пишут отзывы про частые отключения не в курсе о том что wi-fi роутер такая штука у которой срок эффективной службы редко бывает больше двух лет, и менять их нужно почаще. Единственный минус это стоимость тарифа в частном секторе и подключение дороговато.
5 месяцев назад
Артём Горский
Постараюсь быть объективным, т.к. не люблю когда отзывы пишут только когда столкнулись с проблемой и сразу ставят единицу.
Сначала о хорошем:
Мы пользуемся данным провайдером более 3 лет, подключились одни из первых в нашем регионе проживания.
Мы не придирчивые клиенты, никогда не замеряли скорость и не требовали заявленные скорости, т.к. поступающий трафик полностью удовлетворял наши потребности.
За срок пользования (около 3 лет) данным интернет провайдером длительное отключение интернета наблюдались 3-4 раза, но стоит учесть что мы НЕ живём постоянно в том месте, куда проведён интернет.
Теперь о плохом:
сегодня 14.07.2020 произошёл обрыв магистрального кабеля, в результате интернет не был доступен по моим наблюдениям около 4 часов в рабочее время. За это время я сделал около 12-15 звонков в службу поддержки в разное время, соседи тоже пытались дозвониться. Безрезультатно. Линия была занята.
После того как интернет появился, дозвониться получилось с первого раза. После того, как я озвучил вопрос, что явилось причиной обрыва интернета, произошёл обрыв телефонной связи (именно оборвался разговор с оператором) .
Я ещё раз перезвонил, задал тот же вопрос, получил ответ, что был обрыв магистрального провода. После этого опять произошёл "обрыв" телефонной связи.
В общем, я пытался выяснить у службы поддержки, что явилось причиной обрыва интернет и прогнозируется ли подобное в обозримом будущем - но после каждого предложения в телефонном разговоре происходил "обрыв" телефонной связи.
ИТОГО:
Провайдер поставляет достаточно стабильный интернет, но если происходит аварийная ситуация ждать какую-то поддержку, видимо, не стоит.
11 месяцев назад
Наталья Криворотова
В целом из-за отсутствия альтернативы нормально, а так цена для частных домов выше, на главной сайта ещё не сделали кликабельный телефон и логотипы месседжеров, приходиться по старинке с матюками это делать, хотя технологии давно позволяют)
3 месяца назад
Георгий Кузьмин
Четвертый раз утяжка провода,менять никто не собирается..ну нравится кататься(катайтесь). В 18.00 позвонил,говорю инета нет.
Они:Ждите,мастер за час позвонит..время 23.00..от мастера не духа.К телефону теперь никто не подходит,на второй номер звоню,там скидывают.Позвонили бы хоть сказали ли бы..что сегодня мастера не ждите,будет завтра..(недождешся)А интернет в наше время это самое главное..сижу теряю заказы.дизлайк..оперативности ноль.
1 неделя назад
Танюшка Гогулина
Отвратительно, просто кошмар, худший провайдер
2 месяца назад
Chris Cole
Общение с поддержкой оставляет желать лучшего
1 месяц назад
Ирина Пархоменко
Здравствуйте, 1 июня оставляла заявку на подключение интернета, прошло уже 2 месяца,но ничего не изменилось. В связи с этим у меня вопрос подключение вообще состоится и когда?????
На почту в интелеск писала этот же самый вопрос, но ни ответа ни привета. Звоню в офис каждую неделю, но нового ничего от них так и не услышала (ждите говорят своей очереди),но других оставивших заявку на месяц позже меня уже подключили,как так? сколько ещё ждать никто не уточняет. ЛЮДИ ЭТО УЖЕ НЕ СЕРЬЁЗНО.
11 месяцев назад
Κристина Ηекрасова
Хороший интернет за свои деньги
3 месяца назад
Елена Радашкевич
Связь отличная! Но оплатить целая проблема!:(
7 месяцев назад
Михаил Королёв
Всегда на связи и помогут!
Спасибо!
2 месяца назад
Евгений Сергеенко
С 2012 года пользуюсь услугами этой компании. Хороший интернет, никаких проблем не возникало. Мне всё нравится.
2 месяца назад
Владимир Владимирович
Уже 5 лет пользуюсь кабельным интернетом этого провайдера. Падение оборудования не такие частые как пишут-ну отключат интернет на 10 минут всему району раз в год-и всё. А то что частникам провода часто ветер и деревья рвёт-так это не вина провайдера. На следующий день приедут и повесят всё как надо. Если кто-то хочет играть в игры без возможных проблем-берите тариф от 1200 и просите белый айпи адрес. По умолчанию он серый и предоставляется за доплату или в тарифах от 1200. Чем серый от белого отличается посмотрите в гугле и делайте вывод.
2 месяца назад
Вова Иванов
Ужасная скорость ,даже фильм онлайн посмотреть не возможно ,только если скачать, но сожалению это единственный провайдер и нет возможности его поменять,но как только появится другой ,то замена произойдет в тот же день!
9 месяцев назад
Елена Беляева
Все хорошо, только если проблемы случаются в нерабочее время, дозвониться до техподдержки и понять когда будет интернет, что происходит НЕВОЗМОЖНО!
11 месяцев назад
Дмитрий Голдырь
ужасный провайдер, не советую
2 месяца назад
Олег Довгаль
Постоянные перебои , интернет часто отключается , постоянно перестаёт работать, до Московского сервиса ещё далеко, слабое соединение, хуже провайдера не видел
1 неделя назад
Женя Семечко
Скорость ужасная, а цену заломили космическую... Я на квартире за идеальный безлимит плачу 350р,а тут 1400 за что? За то что фильм нормально посмотреть не могу?
4 месяца назад
Евгений Зорин
На самом деле я бы поставил этой компании "минус 1" звезду. Я всякое видел в этой жизни, я настраивал интернет на забытых богом нищих филиппинских островах, общался с вьетнамской техподдержкой в тропических нищих деревнях, но "Интелск", если честно, пошатнули даже мою крепкую психику. Меня бы давно уволили, нет, вывели бы во двор, облили бы бензином и сожгли на моей работе, если бы я попробовал общаться с клиентами так, как это делает компания "Интелск". Ответ один - "по телефону ничего делать не будем, мы видим, что у вас неисправность, но ничего комментировать не будем, вы приезжайте к нам в офис, но мы сейчас не работаем! А еще -"Да вы можете вызвать специалиста, но мы не знаем когда он придет. Он может посмотреть на ваш роутер, но делать ничего не будет!" И любые попытки решить вопрос с неработающим оборудованием заканчиваются фразой - "вы всегда можете забрать свои деньги и найти себе другого провайдера!"
Теперь по сути - вы оплачиваете, например, 100 мегабит. По факту у вас будет 12. Почему? Ответов будет масса. Самые классные:
1. У вас на кабеле накопилось статическое электричество.
2. Ваш роутер сам обрезает вам скорость. (Это роутер, который предоставила компания "Интелск", кстати. Но на нем написано "ОнЛайм")))
3. Ваш роутер очень старый. (И это, кстати, их же роутер)
4. Мы не знаем, как так получилось.
5.Ваши бумаги не передали в бухгалтерию, поэтому вы на каком-то там пробном тарифе. Мы когда нибудь их передадим, но не сейчас. Потом, возможно что-то изменится.
6. Да, вы можете подключить современный роутер, который вы купили, но мы вам его не будем настраивать по телефону, вы лучше приезжайте к нам. Да, мы можем подсказать, но не будем. Почему? у нас так не принято!
7. Может быть проблема в том, что там у вас в доме еще кто-то с таким же именем роутера и таким же паролем, поэтому вы там все имеете проблемы. Но как так вышло мы тоже не знаем.
8. Деньги забрать можете, но мы не знаем сколько это займет времени.
Вообщем, провайдер "Интелск" - это что-то с чем-то. По степени полезности их служба поддержки находится где-то между вросшим волосом на ноге и гнойным прыщом в анусе. По степени удовольствия от общения с ними - они находятся между попыткой съесть бургер с говном и переплыванием реки Ганг в Варанаси с бумажным порезом соска.
Рекомендую ли я их? О да! Я могу порекомендовать их таким людям, как Чикатило, Гитлер, Тимати, Бузова. Они бы великолепно вписались в качестве еще одного круга ада Данте.
Ублюдки, прости Господи.
1 месяц назад
Дарина Дмитриева
конченый провайдер
2 месяца назад
Алексей Скирёв
Отвратительный провайдер! Интернет постоянно отключают! Техподдержка кроме как "мы ничего не знаем", это электрики нам все отключили", "ждите интернета", ничего сказать не могут. Интернет отсутствует часами, просто нет и все! А, да, как платить, так будьте готовы к высоким тарифам в частном секторе! В 2-3 раза больше чем в квартирах. И подключение 15 тыс для дома, при нуле в квартиру. Цены космос, обслуживание, скорость и тех.поддержка нулевые. Подключаться можно, только если нет альтернатив. Иногда даже проще у ОПСОСов купить симку для интернета, и она по цене/качество/скорость будет выгоднее, чем Интелск.
1 месяц назад
Вова Морозов
Интернет просто шлак, плати 1000р в месяц за постоянные вылеты. Увы, альтернативы в поселке нет, только этот недопровайдер, посему и творят, что хотят
3 месяца назад
Татьяна Нагорная
Очень долго тянут с ремонтом,дозвониться почти не возможно
11 месяцев назад
Сергей Величанский
Ужасней провайдера не встретишь! Постоянные отключения интернета, о сервисе вообще эта конторка не слышала , отвратительное отношение к потребителям . Никогда не подключайтесь к ним!
2 месяца назад
Маша Петрова
Раньше сидел на "синем" lte, перейдя к "ИнтелСК" наконец то вспомнил что такое хороший интернет) среднего тарифа за 800р в месяц хватает на одновременно запущенных 3 компьютера, с фильмами играми. С Россией и СНГ пинг не более 20, с Америкой 150. Тех.поддержка молодцы, в снегопад нашли обрыв провода и починили буквально за несколько часов. Ни разу не пожалел что подключил эту сеть.
6 месяцев назад
Евгений Розенблат
Пользуюсь провайдером уже 7 лет, разумной альтернативы для частного сектора в Кратово со стороны Раменского фактически нет. Цены значительно выше, чем у конкурентов, но технических проблем со стороны провайдера за период использования было мало.
2 месяца назад
Галина Пушкарёва
Хорошо
5 месяцев назад
Delete Delete
Можно подключиться только если вообще нет никаких альтернатив!!!! Отвратительная скорость и стабильность соединения. Вечно какие то проблемы
8 месяцев назад
Аня Караульных
Лучший провайдер из доступных в Быково и Ильинском
5 месяцев назад
Ян Розенфельд
Идеальное соотношение цена/качество. Главный конёк - тех.поддержка. Всегда чётко и быстро.
8 месяцев назад
Ирина Кашина
Очень часто отключается интернет. Сотрудники Интел СК как правило ссылаются на отсутствии электричества на " узле связи" хоть иногда причина бывает другой. Общее безразличие к своей работе. Информацию кроме ждите когда появится интернет не дают.
1 месяц назад
Regina Шарипова
Постоянно отключают интернет, постоянно! И за это я плачу такие деньги?! Что бы вы мне его отключали?
3 месяца назад
1
2
