Домашний оператор МГТС
Телефонная компания Домашний оператор МГТС, пр. Вернадского, 21, корп. 3, Москва, 117331:
247 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Вернадского, 21, корп. 3, Москва, 117331
Сайт: mgts.ru
Номер телефона: 8 (495) 636-26-36
GPS координаты
Широта: 55.6844853Долгота: 37.5222505
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Кацко
Очередей нет, сотрудник быстро всё решил.
1 месяц назад
Павел Клодницки
Хороший центр с компетентными операторами.
1 месяц назад
Влад Рагулин
Быстрое обслуживание клиентов
2 недели назад
Салим Гуршумов
Да был здесь,как и везде очереди
3 месяца назад
Наташа Кондратьева
Все окей
11 месяцев назад
Алла Колесникова
Есть банкомат и автомат для платежей и пополнения карты, к сожалению, примерно раз в месяц можно обнаружить, что один из них не работает.
3 недели назад
Валера Васильев
Нравится скорость и беспроводной вай фай в целом.
7 месяцев назад
Алексей Гусак
Отличный сервис. Современные технологии
7 месяцев назад
Aleksandr Efremov
Много народа,а Валерий молодец
5 месяцев назад
Артём Данилов
Всё очень быстро
7 месяцев назад
Юлия Клевцова
Всегда помогут в консультации, в отличии от тех, кому звонишь на горячую линию.. Хотя бывают исключения
1 месяц назад
Любасик Созанюк
Очереди нет,обслуживание быстрое
7 месяцев назад
Elena Sverdlova
Порадовало качество и быстрота обслуживания
10 месяцев назад
Артём Кузьмин
Очень низкая скорость интернета,сплошной обман,раньше говорили типа вай фай плохой не везде в квартире пробивает,провел провод,тем не менее скорость не изменилась
5 месяцев назад
Виталий Батылин
Нормальненько
6 месяцев назад
Светлана Егорова
Отношения прекратили
3 месяца назад
Сергей Короченков
Центр обслуживания клиентов ,электррнная очередь ,есть банкомат
7 месяцев назад
Наталья Суслова
Мало народу, быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Анюта Власенко
Центр абонентского обслуживания, спрортклуб
3 недели назад
Григорий Уманец
Всегда грамотный и вежливый персонал
3 месяца назад
Сергей Катунин
Все очень медленно
6 месяцев назад
Оксана Кондратенко
Сидела ждала в очереди час, работало сначала только два окна, потом открыли третье. Терпение закончилось в момент, когда девушку, пришедшая на 40 мин позже меня, уже приняли, а я все еще сидела. Пришлось подойти самой и разбираться - у консультантов оказалось нет доступа к электронной очереди, и вообще якобы я сама «пропустила» номер, хотя я сидела прямо напротив табло и точно не могла пропустить. В итоге приняли, переоформили, но потом в договоре оказались не мои данные. Конечно зайти в личный кабинет не получилось, сказали ну не знаем что делать. Попросила поменять чужой номер на свой и вау все заработало. Как пользоваться личным кабинетом консультант был не в курсе, я разобралась быстрее. 1. Очереди, все очень долго, работают долго. 2. Некомпетентные консультанты, пока сам не укажешь на ошибку - ни в чем разбираться не будут. Две звезды за красивый, опрятный интерьер, есть где «подождать»
8 месяцев назад
Руслан Гизамов
Просторный, находится немного во дворах, есть кулер с водой, достаточно посадочных мест, очередь электронная. Народа вроде немного, но некоторая медлительность сотрудников в решении вопросов влечет неизбежные очереди.
На офисе табличка МГТС, на форме сотрудников надписи МТС, вроде эти компании объединились, но!
Когда подходит твоя очередь, сотрудник в окне говорит: интернет мы вам подключали, но при этом договор у вас с МТС, поэтому для решения вопроса пожалуйста проследуйте в офис МТС. После продолжительного выяснения хитросплетений и тонкостей работы двух этих компаний, находят более-менее подходящий вариант продолжения сотрудничества. Но времени и терпения понадобилось достаточно (примерно час)! Ребята! Разберитесь там уже, кто с кем объединился и куда бежать бедному клиенту!
11 месяцев назад
Владимир Царев
Это антисервис. Антиудобство и антискорость. 2 офиса на всю Москву, причём стоит техническое ограничение на выдачу талончиков 8 шт. Очередь за талончиками в условиях пандемии - на фото. Из 8 окон работает 4.
11 месяцев назад
Сергей Замалетдинов
Полное отсутствие социальной дистанции. Искусственно создают очередь, не выдавая номерки: чтобы обслуживать клиентов сразу после выдачи номера и показывать красивую статистику руководству. Перед моим уходом оставалось порядка 70 человек на зал 50 кв. метров.
10 месяцев назад
Evgenia Shlyapina
Ужасная организация! Толпы людей. Всё стоят на улице, на холоде! Никакого уважения к клиентам! Офисы все очень не комфортные, сотрудники грубые! Договор будет расторгнут. Такое отношение к клиентам не позволительно!
7 месяцев назад
Станислав Александрович
Огромная очередь. ВСЕГО 2 ОПЕРАТОРА БЫЛО, ПОКА НЕ ПОЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ!!!! Не работал терминал электронной очереди!
11 месяцев назад
Татьяна Потапова
Мало операторов. Всего трое. Очередь 11 человек
8 месяцев назад
Neki Molla
До этого пробовал других провайдеров, были регулярные отключения 2-3 раза в неделю. Решил попробовать МГТС и подключил сразу 500Мбит (т.к работаю из дома и нужна большая скорость). Подключили все оперативно, техники были вежливыми. Работает отлично, на конференциях зависаний нет, сайты все прогружаются. Очень доволен!???? …
10 месяцев назад
Светик Швец
До этого пробовал других провайдеров, были регулярные отключения 2-3 раза в неделю. Решил попробовать МГТС и подключил сразу 500Мбит (т.к работаю из дома и нужна большая скорость). Подключили все оперативно, техники были вежливыми. Работает отлично, на конференциях зависаний нет, сайты все прогружаются. Очень доволен!???? …
10 месяцев назад
Татьяна Яковлева
Месяц назад воспользовалась услугами данной компании. Подключали интернет и цифровое телевидение, консультанты помогли в выборе пакета. Т.к раньше пользовались услугами другой компании постоянно пропадал интернет, приходилось несколько раз в день перезагружать. То сейчас все отлично. Вся семья в восторге,страницы открываются быстро, за всё время пользования никаких вопросов к компании не возникло, большое спасибо всему персоналу!
9 месяцев назад
Екатерина Кабанова
Благодаря сотруднику Михаилу, удалось решить проблему в течении 10 минут. До этого не мог решить эту проблему 8 дней, перекидывали то на одного оператора, говорили что в течении то 24 часов, то в течении 48 часов все наладится, и так длилось 8 дней. Не хотите тратить время, лучше посетить офис и решить проблему за 5 минут на месте, чем решать её по телефону дозваниваясь и разговаривая с операторами по часу два и не иметь возможности решить возникшие проблемы в течении 8 дней.
2 недели назад
Александр Низовцев
Ужасно. Возможность расторгнуть договор всего в трех офисах Москвы. Очереди. Очень добивает живая очередь к терминалу на электронную очередь. Тот выплюнет пять талонов и умолкает на пару десятков минут, пока счастливые обладатели талонов не решат свои вопросы в порядке электронной очереди. Остальные три-четыре десятка человек просто ждут, плотно стоя в очереди, уходящей на улицу. Сколько тратит в среднем человек на посещение офиса судить не берусь. Но не менее часа это точно.
1 неделя назад
Иван Мкртчян
Спасибо МГТС за стабильный, а главное недорогой интернет!
Сижу на тарифе 500 мб/с и все просто летает. Скачивается все тоже очень быстро.
На стриминговых площадках фильмы и сериалы в качестве 4к прогружаются максимально быстро и не тормозят.
Так же хочу отметить довольно отзывчивых сотрудников этой компании, которые всегда помогут решить возникший вопрос, как можно быстрее.
9 месяцев назад
Ирина Туркова
Очень довольна данным интернет провайдером! До этого пробовала подключать другие, не устраивал медленный интернет и дорогая стоимость. Но благодаря МГТС получила скоростной интернет за небольшие деньги. Сотрудники помогли с выбором оптимального для меня тарифа и доступным языком объяснили все достоинства интернет провайдера. Вы сэкономили моё время и деньги. Спасибо!
7 месяцев назад
Никита Драпатый
Суббота, 10:30 утра, на 12 человек очереди, одно работающее окно из 7.
10 месяцев назад
Наталья Никонирова
Был в данном салоне, обслуживанием доволен. Много места, есть все необходимое для комфортного ожидания. Персонал обслужил в высшем качестве. Результатом доволен. В данном сервисе предоставлено всё, для хорошего настроения. Качество интернета так-же очень порадовало, всё очень быстро работает и прогружает) Очень рад что работаю с данной компанией
1 месяц назад
Pavel Aleksandroweeech
Меня привлекло разнообразие тарифных планов. Большинство провайдеров развиваются медленнее и предлагают меньше услуг за те же деньги. Здесь я смог подключить пакет сразу с Интернетом и услугами для мобильного. Реально экономно и выгодно. Скоростью и качеством доволен. Техподдержка всегда на связи. Здорово!
9 месяцев назад
Елена Сизова
Здравствуйте. Был на днях в центре.
С лёгкостью подобрали тариф под мои нужды. Инета по максимуму нужно было, для работы дистанционно. Обслуживание вообще порадовало, вежливые, компетентные консультанты, дополнительные услуги , если и предлагают, то не настойчиво. Просторно, аккуратно уютно в зале
1 месяц назад
Сергей Зарелуа
Всегда быстро отвечает техподдержка. В офисе сотрудники очень вежливые, клиентам ничего не навязывают. Посоветовали отличный тариф, интернет домашний +ТВ, от МГТС. Скоростной интернет, большое количество каналов, приемлемая цена.
11 месяцев назад
Юля Смирнова
Я думаю в скором времени полностью уйти с этого оператора, МГТС????
Долгие года мы абоненты, недовольны, интернет плохо работает, иногда бывает не работает по технической причине, не делают перерасчёт и ещё не было так, чтобы ответили по телефону грамотно. Приехали в пятницу непосредственно в офис, оператор сидел недовольным видом (как будто к нему домой пришли), не охотно отвечал на вопросы и ещё шмыгал носом, без маски. Один ужас.
11 месяцев назад
Кирилл Баранов
Я думаю в скором времени полностью уйти с этого оператора, МГТС????
Долгие года мы абоненты, недовольны, интернет плохо работает, иногда бывает не работает по технической причине, не делают перерасчёт и ещё не было так, чтобы ответили по телефону грамотно. Приехали в пятницу непосредственно в офис, оператор сидел недовольным видом (как будто к нему домой пришли), не охотно отвечал на вопросы и ещё шмыгал носом, без маски. Один ужас.
10 месяцев назад
Александр Прытько
Не повезло. Огромная толпа в небольшом помещени. Духота. Электронная очередь не работала, разумеется склоки, "мне только спросить", "вы здесь не стояли". Из-за этого дикий гвалт. Операторов было жалко. Про соблюдение дистанции и речи не идёт. Сами операторы видно стараются, вежливые, шустрые. Может это день такой был неудачный.
2 месяца назад
Руслан Сергеев
Недавно подключила МГТС. Пришла в офис и обсудила с доброжелательными сотрудниками тарифные планы, они очень мне помогли с выбором. До этого не подключала интернет, но теперь довольна высококачественным интернетом за доступную стоимость. Единственное, возникли небольшие проблемы с подключением, но компетентные работники её быстро решили.
9 месяцев назад
Оксана Райкова
Закончили ремонт и для полного счастья не хватало только интернета. Соседи по собственному опыту посоветовали провести МГТС. Я позвонил в тех поддержку, девушка помогла определиться с тарифом и сказала ожидать монтажников. Парни приехали ближе к вечеру, установили оборудование очень аккуратно (за что отдельное спасибо). Очень порадовали, лучшие ребята!
10 месяцев назад
Анна Накапкина
Приветливые и знающие операторы - быстро оформили отказ от домашнего телефона, предварительно сделав встречное предложение, которое мне понравилось, но оказалось избыточным именно для меня. Хотелось бы, конечно, чтобы такого рода услуги можно было оформить онлайн, без визита в офис. На вход в здание - очередь: из-за пандемии запускают определенное число посетителей. Припарковаться около здания МГТС не удалось, хотя парковка есть рядом, - пришлось искать место во дворах (хорошо, что они пока не перекрыты шлагбаумами).
11 месяцев назад
Юля Ильина
Приезжал расторгнуть договор. На входе адская толпа к терминалу получить талон к окошку оператора. Интересуюсь в чем причина очереди, а дедушка говорит, что сотрудника нет свободного выдать талон. Подхожу к оператору и прошу пригласить сотрудника к терминалу выдачи чеков, чтобы разгрузить очередь, а тем более большинство клиентов стоящих были пенсионеры. Оказывается ,что в этом отделении МГТС всё никак у людей: терминал блокирует оператор и пока одно из окошек не освободится, то выбрать причину посещения и получить талон не получится. В итоге на входе всё новые люди заходят и не понимают почему такая очередь и не работает терминал. Все привыкли и прекрасно знают работу электронной очереди– заходишь, получаешь талон и ждешь, когда на табло высветится твой номер. Почему в мгтс это работает по-другому непонятно. Это создаёт ужасную атмосферу в офисе. Все на взводе уже до получения талона, новым приходящим людям приходится всё объяснять вместо того, чтобы наладить человеческую работу или хотя бы сотрудника поставить к терминалу. Как так можно работать и предоставлять сервис. Ещё раз скажу, чтобы большая часть посетителей люди в возрасте. Они не понимают куда идти, что делать и т.д. Я лично сам объяснял нескольких людям, что к чему здесь. Но извините, это не моя работа, а работа мгтс. Вышел из этого офиса с чувством отвращения. Руководство данного офиса, ладно я пришел расторгать договор, но люди которые пришли подключиться или получить услуги, они же сбегут от вас с таким сервисом. Уважаемые будущие посетители этого офиса, берегите свои нервы и знайте, что терминал электронной очереди у "современного" оператора связи создан для красоты.
4 недели назад
Денис Никулин
Хорошее отношение к клиентам. Всегда быстро отвечает техподдержка и в офисе сотрудники вежливые. Всегда помогут с выбором тарифа. Хороший провайдер (дом.интернет) пользуемся около года работает без сбоев.
9 месяцев назад
Тамара Тимофеева
Хороший офис.очень просторный. Закрывала старый договор и открывала новый в новой квартире????Все сделали быстро и без заморочек. Советую МГТС. Пользуюсь 6 месяцев и продолжу уже на новом месте жительства. …
10 месяцев назад
