Ситилинк

Простоял в очереди 40 минут, чтобы в итоге мой заказ не нашли! А почему заказ не приехал никто конечно не в курсе. Но сообщение мне пришло, что 14.02 после 17:00 заказ будет в пункте выдачи.

Ужасный магазин!!! Не рекомендую обращаться. Конкретная ситуация - 22.05.2020 приобрел монитор через интернет - выбрал модель, пришел и забрал в магазине. Посмотрев на условия проверки - стол с розеткой - без источника сигнала, программ и т.п. - спросил, смогу ли его обменять при обнаружении дефектов дома? Получив утвердительный ответ и с указанием не затягивать и постараться уложиться в срок ушел домой. В первый же день использования обнаружил темное треугольное пятно вверху экрана под рамкой. Дело было вечером, потому монитор отнес в магазин 24.05.2020 с утра с просьбой поменять на аналогичный. Монитор включили, убедились в наличии дефекта и отсутствии следов механических повреждений, но монитор менять отказались, сославшись на необходимость проверки в течении 21 дня. В связи с тем, что варианты замены монитора на аналогичный в течении нескольких дней предложены не были, решил не ждать результаты проверки и купить новый аналогичный монитор в другом магазине, а по этому написал заявление на отказ от ремонта. 13.06.2020 истек срок проверки, а результат отсутствует. При том, что дефект виден невооруженным глазом. И ни ударов, ни царапин по корпусу не было. Неоднократные обращения по телефону эффекта не возымели. 20.06.2020 сходил в магазин и написал претензию с требованием вернуть денежные средства. На 22.06.2020 денежные средства не возвращены, движений по заявлению и обращениям нет. ИТОГО: не планирую других покупок в данном магазине и не советую друзьям и знакомым. Небольшая разница в цене, не стоит такого обращения за Ваши же деньги. Интересно и то, что обнаружив дефект в магазине, я бы точно также ждал решения проверки для возврата денег или замены изделия - сначала оплата, потом проверка. Отмечу вежливость и не конфликтность персонала самого магазина, это все-таки небольшой плюс при жирном минусе самой организации. И отдельно отмечу попытки переговорить с управляющим магазина - с субботы по конец понедельника связаться не смог. Хотя он иногда сбрасывает звонок, но трубку не берет. Возможно проблема в отсутствии корпоративной связи или этики. Предполагаю придется идти в суд за своими деньгами. Добавлю: 23.06.2020 магазин принял решение о возврате денег, 24.06.2020 деньги пришли на карту. Думайте сами, устраивает ли Вас такая скорость реакции.

Обычный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают быстро. Недавно оформлял возврат на наушники за 3500 ( не подошли ребенку). Никаких проблем с оформлением и возвратом денег не возникло.

Отличный пункт выдачи заказов. -1 этаж старого корпуса Коламбус.

Отличный магазин, вежливые сотрудники, очень хорошо знают свой склад. Цены низкие, выбор товаров большой. У них есть все, что есть в терминале , т.к это и есть склад. Я получил массу положительных эмоций при посещении этого ситилинка)

Хороший магазин, а самое главное удобно для меня расположен.

Нормальный интернет магазин. Часть товара можно купить сразу.

Ставлю потому что сделали бесплатные пакеты;) Как раньше. Сейчас даже дорогие магазины зажрались и не хотят делиться )))

Приятный чистый магазин. Отзывчивый и приветливый персонал. Пришёл забирать заказ, но ребята посоветовали другую модель, я решил им поверить и купил предложенный вариант. Итог: доволен покупкой плотностью. Спасибо консультантам.

Крайне не рекомендую. Очередь, отаратное отношение к клиенту, душно, найти - целое приключение, рекомендую обходить стороной конкретно этот магазин.

Магазин хороший. Выбор большой, а то что нету в магазине можно легко заказать.

Самый ужасный магазин. Ждал заказ полчаса. Искали, так и не нашли, ушёл без заказа.

Невероятно медленное обслуживание, за минут 10 ни 1 сотрудник так и не подошёл для выдачи заказа

Почти два месяца жду возврата денег. Прихожу четвёртый раз и по часу составляем заявление, каждый раз обещают что в течение двух - трёх дней деньги поступят, и всё это тянется уже почти два месяца. Отвратительная работа компании, не квалифицированный персонал.

Отличный магазин. Заказал видеокарту, ребята быстро и оперативно принесли заказ. Был ещё в поисках монитора и ссд.. Попросил консультацию, все чётко и ясно объяснили, за что огромное спасибо ребятам. В итоге купил ссд и остался им очень довольным. Спасибо.

Добрый день! Хороший магазин, собирал свой пк у этих ребят, доволен, все сделали быстро и качественно! Очередей тут нет, все работают быстро и оперативно выдают заказ, можно оплатить как картой, так и наличными средствами. В общем очень доволен данным магазином, коллектив слаженный, если какой либо вопрос появляется по заказу, сразу же решают все быстро!

Отличный магазин! Брали ноутбук. Все пришло вовремя, товар качественный, обслуживание очень понравилось - обслужили быстро, вежливо. В общем, рекомендую!

Недавно зашёл в магазин, чтобы посмотреть себе новый телевизор. Ещё приценивался, в итоге продавец посоветовал модель, которая мне очень понравилась, не удержался и купил.... Очень ею доволен. Спасибо. Всем советую Ситилинк на пражской.

Что то крупное забрать, головняк!!! Парковка или на улице - далеко. Или под соседним зданием - тоже далеко. Мелочь брать нормально.

Ужасный сервис. Неквалифицированные сотрудники. Продают БУ товар.

Не впервый раз заказывю товар в этом магазине и качеством обслуживания довольна. Нормальные продавцы, отвечают на вопросы о товаре. Да и к товару нареканий нет- power bank, флэшки, ноутбук Lenovo - весь товар был качественный и исправный. Один раз попала на очередь, но это и понятно, касс мало, а народу много. Но сотрудники молодцы, мне бы терпения не хватило с такими покупателями, которые стояли в очереди-понторезы. Все что могли сделать - сотрудники делали. Да уж, нелегкая это работа с людьми.

Очень долго... Нереально долго...

В ситилинке покупаю не в первый раз, но в данный магазин попал впервые. Понравилось обращение с клиентами, сотрудники смогли быстро и качественно проконсультировать (покупал телефон). В общем если коротко рекомендую ситилинк и магазин на Пражской

Забирала посудомоечную машину, в целом все устроило, все доброжелательны. Единственный момент, долго искала магазин)

Зашли, посмотрели, все узнали и ушли думать.

Прекрасный магазин, цены и обслуживание приятно удивили.

Заказал видеокарту, ребята быстро выдали заказ, вежливо ответили на мои вопросы. Вообщем доволен.

очень долго выдают товар

Долго стоял очереди.

Иногда бывают хорошие скидки.