Райтон

Замечательная контора (нет) (тц Мебель на ул.Герцена). Может быть это мне так не повезло и я попал на все возможные проблемы данного ИП, работающего под именем Райтон, но свою кровать, а в последствии и деньги за неё, я не могу получить, без малого, год. Сперва извинялись за опоздание и обещали компенсацию (когда удавалось дозвониться до них, наконец, дозвониться). Затем, девочки из салона стали забывать передавать начальству информацию, и мне каждый раз, как в первый, приходилось объяснять кто я и почему что-то от них хочу. Всё время "кормили завтраками" и обещаниями перезвонить, но перезвонили всего пару раз из десятка обещанных. Через полтора месяца после прописанной в договоре даты, мне привезли кравать другой модели, на следующий же день написал заявление на обмен, отреагировали на него спустя пару месяцев (частично вина первой волны пандемии). Меняли её ещё около пары месяцев, после чего оказалось, что нужную модель сняли с производства. Надоело ждать - написал заявление на возврат денег, обещали за 10 дней вернуть. Вернувшись через месяц из командировки, пошёл поговорить лично, и О ЧУДО! о проблеме с моим заказом никто не знает!!! Магия... Но тут мне повезло (как сперва показалось) - в салоне находился руководитель - Двинянинов В.С., который заверил, что возьмёт дело под личный контроль и сам передаст данные в бухгалтерию, сфотографировал заявление с реквизитами и пообещал, что через 2 дня вся сумма будут на моём счету... Как думаете, что было, когда я позвонил Двинянову В.С. через 3 дня? Виталий с большим трудом смог вспомнить наш разговор! Затем извинился и пообещал, что через 2 дня вся сумма будут на моём счету (что-то знакомое, не так ли?). Ещё через 2 дня "повторилось всё, как в старь", с той, лишь, разницей, что он пообещал перезвонить через полчаса. Через 40 минут ИП Двинянинов В.С. на мои звонки уже не отвечал, и я понял, что "по-простому" ничего у нас не получится. Короче говоря, суд я выиграл, осталось дождаться, когда судебные приставы "стрясут" мои деньги и этого чудесного ИП. Кстати, компания РАЙТОН, насколько я понял из разговора с их предстелем по горячей линии, никак не контролирует действия лиц, работающих под их маркой.

Никогда и никому не советую заказывать что-либо в этой конторе. С ноября 2020 и по сей день так и не получили свою кровать. Продавцы в магазине всегда «не при делах», никогда не перезванивают, ссылаются на директора, директор обещает, потом пропадает и не отвечает на звонки...и так бесконечно... Бессовестные и безответственные люди!

Заказывали матрас Sealy в Райтон. Две недели ожидания и чудесный сон вам гарантирован. Матрас подняли в квартиру, оплата 100%при получении. Качество превосходное - разница огромная с другими известными производителями.

Не советую тут что либо покупать! Постоянно кормят завтраками, никто ничего не знает, жду матрасс уже полтора месяца! Ещё не получил! Не знаю что и когда придёт. Сроки сдвигали 7 раз следующий через неделю, посмотрим(