BMW РОЛЬФ Премиум
Дилер BMW BMW РОЛЬФ Премиум, МКАД, 85-й километр, 2А строение 1, Москва, 141031:
347 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД, 85-й километр, 2А строение 1, Москва, 141031
Сайт: bmw-rolf.ru
Номер телефона: 8 (495) 127-60-69
GPS координаты
Широта: 55.9098125Долгота: 37.5932859
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юля Шарапова
Приветливый персонал. Можно сразу пойти тест-райд на мотоцикле.
1 месяц назад
Марианна Савицкая
Квалифицированные сотрудники, всё грамотно и быстро
1 месяц назад
Елена Максимова
Покупал здесь BMW, большой выбор авто, хорошая атмосфера и работа менеджера.
2 месяца назад
Катю Утю-Тю
Покупал мотоцикл bmw s1000r. Условие было, я открываю коробку и самый первый завожу мот. Первый мот не завелся, нашли последний не открытый( в коробке) , переоформили квоту с другого дилера. Второй завелся, его и забрал. Мелкие недочеты в работе, но в целом слово держут.
1 месяц назад
Мария Грибова
После покупки нового Х5 товарищу дали карту для бесплатного кофе... Но только одного
2 месяца назад
Юлия Кокарева
Если ты приходишь за BMW 3 серии и не в самой богатой комплектации, то интерес менеджеров к тебе резко пропадает. Обслуживание будет только от покупки премиум. Поехал в Рольф и там моим деньгам были рады
1 месяц назад
Маришка Эннс
Как всегда на высшем уровне. В высшей степени доволен
2 месяца назад
Сергей Кудасов
Хорошо!
3 месяца назад
Алексей Левчук
Очень понравилось отношение сотрудников по мото технике
7 месяцев назад
Алексей Елисеев
Странное неоднозначное место. Есть вежливые продавцы-консультанты, а есть откровенное хамьё! На входе встречают далеко не так приветливо, как в Лексусе, к примеру.
3 месяца назад
Анастасия Грязнова
Мотоцыклы BMW уже ни те =(
10 месяцев назад
Артём Лянчин
Кофе дорогой в кафе, хотя кто ездит на БМВ нормально. Парковка. Был по работе, забирал сжебный автомобиль.
5 месяцев назад
Сергей Романов
Отличный салон, отзывчивые менеджеры, низкие цены
3 месяца назад
Юлия Горина
Завлекают выгодными предложениями по телефону, по приезду в салон о таких предложениях никто не слышал
3 месяца назад
Мария Весна
Отдельное спасибо менеджеру Ульяновой Юлии за помощь и правильный подбор автомобиля
1 месяц назад
Игорь Петров
Как часто бывает, пока собираешься что-то у них купить - прямо повышенное внимание, а как купил и возникли вопросы, так иди и не путайся под ногами
2 месяца назад
Яна Левина-Швалёва
Все хорошо!
10 месяцев назад
Андрей Петриченко
Лучший автоцентр! Выбирал мотоцикл. Консультация выше всех похвал. Спасибо большое! Отдельное спасибо Сергею!
1 месяц назад
Сергей Федоров
Не без шероховатостей, но все равно - один из лучших сервисов.
2 месяца назад
Вероника Демиденко
Что бы четко действовать при визите в данный офиц. сервис и сберечь Ваши нервы и нервы членов вашей семьи вам обязательно нужно:
1. Фиксировать все разговоры с мастером приемщиком по поводу ремонта и диагностики вашего автомобиля исключительно в заказ-наряде (этот документ и то, что в нем будет написано будет веским основанием для принятия решения по жалобе в вашу пользу, если обнаружится некачественный/неправильный/ недоделанный ремонт вашего автомобиля)
2. Если в заказ-наряде нет записей о произведённых работах, которые Вам обещает мастер-приёмщик "на словах", доказать вашу правоту не возможно, данный сервис в моем случае стал ссылаться на записи в заказ-наряде.
3. Если возникает спор по поводу суммы ремонта после диагностики или по поводу суммы за детали звоните сначала в представительство БМВ в России с жалобой и просьбой разобраться в причинах (в субботу тоже работают)
4. Обязательно оговаривайте с представительством БМВ можно ли оставить автомобиль на территории сервиса, что бы на время разбирательств вам не выставили счёт за нахождение авто на территории сервиса (обычно время разбирательства это три рабочих дня)
5. Представительство бмв в России это другое юр.лицо и кроме того, что бы запрашивать у сервиса копии заказ-нарядов и записей телефонных разговоров и дать рекомендации по правильности/не правильности произведённых работ ничего сделать не может к сожалению, но второе мнение рекомендую услышать!
6. Далее если вас уговорили и указали на то, что это не вина сервиса, а сам владелец виноват есть вариант просто забрать машину из сервиса и если вы считаете, что диагностику уже производили и при повторном вашем обращении вам говорят одно и тоже пишите жалобу в книге жалоб и предложений (она обязана быть) или пишите жалобу на имя генерального директора данного сервиса.
7. Данный текст был написан с целью того, что бы владельцев бмв, коим и я так же являюсь не обманывали и не выставляли счёт за ремонт по ошибке сотрудников сервиса!
8. Мой счёт за ремонт составил 38000 руб. это замена электрооборудования, хотя при моем первом обращении мне ничего не говорили о том, что на данной серии машин случается проблема именно с данным блоком электрики и тем самым сервис подверг опасности жизнь моей жены, машина заглохла в движении (но после общения с сервисом всем плевать на это! "оплати ещё и мы отремонтируем" вот такое впечатление.
9. Пс машину мне отдали и за повторную диагностику я не платил, но извинений или каких-либо шагов на встречу кроме, того что после звонка через представительство, мне перевыставили счёт на 35000, ничего никто не хотел делать, все ссылались на текст в заказ-наряде.
10. Моя ошибка была в том, что я не написал данный текст в книге жалоб и предложений данного юр.лица.
11. 61750 - это последние шесть символов VIN моей машины если кто-то подумает, что данный текст носит заказной характер, представительство как раз спрашивает последние 6 символов VIN для заведения жалобы по вашему обращению.
7 месяцев назад
Женя Шилов
Лучшие цены и отличные менеджеры.
10 месяцев назад
Вера Колесникова
1. Не предоставляют подменную машину, не зависимо от срока ремонта
2. Не долили охлаждающую жидкость
3. Не исправили проблему с открыванием багажника
5 месяцев назад
Bgyb Ghbrjkbcm
Очаровательные сотрудники. Все качественно и быстро. Теперь тольуо тут!!!
5 месяцев назад
Елена Передерий
Не покупайте видеорегистратор Axiom с камерой, встроенной в зеркало (~35К) - постоянные сбои видеосигнала. Navitel из МВидео - дешевле в 5 раз (~7.5К), а работает несравнимо стабильней и лучше
1 месяц назад
Кирилл Иванович
Хороший автосалон, но как и везде, не всегда выдерживаются временные рамки. Персонал вежлив. Всегда чисто.
4 месяца назад
Аня Балюкина
Приятное и доброжелательное отношение к клиенту
2 месяца назад
Руслан Мусин
Разводят на деньги при осмотре автомобиля. Называют липовые неисправности и предлагают ремонтные работы.
3 месяца назад
Александер Смирнов
Менеджеры не обязательные и не профессионально работают
Остался очень не доволен!!!!
2 месяца назад
Антон Немчин
МОТО экип есть, но по наличию лучше звонить.
2 месяца назад
Тимо Кахилакоски
Неплохо но могло бы быть лучше.
7 месяцев назад
Таня Абрамовская
Всё хорошо, только парковка для посетителей практически отсутствует, нужно искать место. Во всём остальном пять балов. Внутри удобно и красиво. Места для ожидания на 5 балов
4 месяца назад
Олег Форофонтов
Разочаровался в ремонте по каско у рольф бмв. Недоделали глушитель, дребезжит, придется возвращаться, и это за 2 недели ожидания, ремонт всего двух деталей. Плюс отключили сабвуфер и не присоединили обратно, пришлось за свои деньги подключать в ателье.
7 месяцев назад
Ольга Филиппова
Отличное обслуживание, внимание к клиентам, знают свое дело. Особенно приятно, что работают с регионами
2 месяца назад
Оксана Кузнецова
Ужасное обслуживание. Хамское отношение к будущим клиентам! Не допустимое поведение!
7 месяцев назад
Иммануил Яковлевич
Торгуйтесь. Могут сделать хорошие скидки.
2 месяца назад
Юля Л.
Не могут нормально записать на диагностику.
2 месяца назад
Данил Самигуллин
Транспортная недоступность
10 месяцев назад
Надежда Бондарева
Понравилось отношение и обслуживание
4 месяца назад
Катя Федосеенко
Лучший дилер BMW Motorrad! Много мотоциклов, дополнительного оборудования и приятных мелочей.
3 месяца назад
Pasha Gromov
Покупая недавно новый БМВ - из двух официальных автосалонов выбрал именно этот. Хорошие менеджеры, интересные скидки.
10 месяцев назад
Антон Сергеев
Обслуживание на высоте. Несмотря на не близкое расположение.
3 месяца назад
Ильдар Рахматулин
Ездил на замену тормозной жидкости. Был в рем. зоне. Впечатления положительные. Услугой доволен.
3 месяца назад
Татьяна Авдеева
Персональное сопровождение менеджера к клиенту.
5 месяцев назад
Ольга Любавина
Приятное впечатление, чуткие внимательные сотрудники.
5 месяцев назад
Алёна Тихонова
Отвратительное обслуживание в салоне. Худший в Москве.
10 месяцев назад
Валерия Шингарёва
Чего ждать? Карманы могут стать легче.
2 месяца назад
Алексей Финошин
Хороший салон, приятный персонал, удобное место расположение. В общем пятерка твердая)
9 месяцев назад
Анечка Жаворонкова
отличное, раскошное, дорогое место. брал мот.
2 месяца назад
Валентина Михедко
Мастера ничего не понимают!!! Вообще!!! тут машину оставить на ремонт это только развод на деньги!!! Не советую ни кому... Мастера Александр и Роман тупые не то слово!!! сервис ужасный!!!
3 месяца назад
Евгений Галкин
Оперативно работают и пока без косяков. Цена на ТО дешевле чем у конкурентов
7 месяцев назад
