АВТОДОМ - официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad
Дилер BMW АВТОДОМ - официальный дилер BMW, MINI, BMW Motorrad, ул. Зорге, 17, Москва, 125252:
324 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Зорге, 17, Москва, 125252
Сайт: avtodom.ru
Номер телефона: 8 (495) 500-50-00
GPS координаты
Широта: 55.7864418Долгота: 37.5088539
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 07:30–22:00 |
| Воскресенье | 07:30–22:00 |
отзывы
Анна Лесная
Решил обновить свой X1 на X3. 11.09.2019 обратился в Автодом, так как уже 7 лет являюсь их постоянным клиентом. Приехал, выбрал авто, согласовали с менеджером все условия. Подписали предварительный договор - менеджер по имени Роман все условия и согласованную цену написал от руки на последней странице договора. Я внес предоплату.
Но когда 22.09.2019 я приехал на оформлять сделку, менеджер заявил, что он "ошибся" и цена на машину будет больше! Какой-то дешевый развод из 90-х!
Upd
Хорошо, конечно, что у вас есть smm-менеджер или агентство, которое отслеживает отзывы и копи-пастом размещает стандартные ответы (см. ниже), но, во-первых, намного продуктивнее просто соблюдать условия договора, а, во-вторых, вечером 22.09.2019 мне уже звонила "руководитель Романа" (так девушка представилась) и, признав ошибку менеджера Автодома, все же предложила мне ее (ошибку) оплатить! :(
7 месяцев назад
Александр Шибаловский
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ НА ТО И РЕМОНТ!
Сервис - полная некомпетентность. Я про авто. Про мото не знаю.
О чем я: находят несуществующие неисправности, откровенно впаривают работы, которые делать не нужно. Машины специально держат по несколько дней, чтоб надуть счет и написать ярд лишних часов!
ПРОВЕДИТЕ ПОВТОРНУЮ ДИАГНОСТИКУ В ДРУГОМ МЕСТЕ - ВЫ БУДЕТЕ ОЧЕНЬ УДИВЛЕНЫ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ АВТОДОМА!
Кроме того, у ребят звездная болезнь. Работая в салоне БМВ они, видимо, достигли профессионального потолка и начинают проявлять снобизм. Вернитесь на землю, божественные вы мои!
Сами пишут себе хорошие отзывы, а плохие стирают. Это, к сожалению, доказанный факт.
Может здесь не получится стереть.
1 год назад
No No
Евгений Андреев мастер приёмщик. Отличный! Всем его советую.
4 дня назад
Василиса Буракова
Пока все нормально. Если правильно себя поставить с менеджерами сервиса (они должны четко понимать, что ты не лох), то в принципе должен получить, что ожидаете. Попытайтесь найти общий язык с менеджером. Но все надо мониторить и держать под контролем, Россия друзья мои и никакого панибратсва - боже упоси. Каждый должен знать свое место. Всем удачи
8 месяцев назад
Александр Истомин
Хороший дилерский центр. Приобрёл Х3 в декабре 18. Выбирал между Х3, Q5 и GLC. Посетил массу салонов. Из-за относительно высокой цены на новый автомобиль даже начал сваливаться на вторичку. Выбор автомобиля растянулся на несколько месяцев. Но вопрос решился, когда я "на всякий случай" заехал на Зорге. Сразу скажу,
что у всех официалов отдел продаж работает как часы. Клиентоортентированность, презентация товара, срм, звонки, НО!!! Но зацепило не чепорность и педантичность, а раскованность и искренность конкретного сотрудника отдела продаж - Романа Гончарова )) Даже фамилию запомнил )
То что профи, вопросов нет. Но высокого мастера чувствуешь не только за знание предмета, а особенно за понимание клиента и за искреннее учпстие: скидка, трейд-ин, подменный автомобиль, оптимальный вариант по оплате, Автомобиль подобрал как себе ))
Покупателям - все к Роману )
Автодому - ценить Романа и беречь ))
Спасибо!!!
Самвел Н.
3 месяца назад
Дмитрий Александрович
Специально поехал сюда на ТО потому что новым клиентам скидка 25% на работы. Скидку не дали, потому что я уже обращался к ним - зимой покупал спрей от запотевания стекол за 500р. Ничего сделать не можем, сказали. Ну ок, клиентоориентированность..
4 месяца назад
Денис Куренный
Шикарный автосалон в хорошем месте. Сотрудники вежливы, отзывчивы и очень профессиональны. В общем, место вполне соответствует премиальным маркам, которые представляет. С другой стороны, было бы странно, если бы здесь было как-то иначе. BMW и MINI, всё-таки...
8 месяцев назад
Александр Николаев
Купил машину опять у них, лучше б не покупал.
2 месяца назад
Ольга Романова
Один из лучших BMW/MINI салонов, в которых я был.
Большой ассортимент авто, аксессуаров, а также авто для тест-драйва.
8 месяцев назад
Alexander Durinov
Как все в БМВ - красиво, дорого и бестолково. ????
6 месяцев назад
Алексей Мясников
Отличный сервис. Приятные сотрудники. Обслуживаюсь с 2011 года. Все отлично.
6 месяцев назад
Aleksey Malyshev
Отвратительная работа отдела Trade-in. Выкручивают руки по цене. Не покупайте здесь машины, особенно в трейд ин.
1 месяц назад
Ржавая Курага
Сервис - абсолютно некомпетентный. Развод на деньги и сексизм. Женщин облапошивают "только в путь". ПЕРЕДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ ПОКА НЕ ПОЗДНО!
Хорошие отзывы, очевидно, сами себе пишут. Ну не тянут они давно уже даже на 2ку. Пару раз, еще до сервиса, заходил машину смотреть - никто внимания не обратил вообще. Ну ладно, побегал за мЭнЭджером - потерял кучу времени и получил разговор сквозь зубы. Уехал на Рублевку - там сказочно пообщался.
8 месяцев назад
Юля Гребенникова
Охеренно?! Лучше пацанов разбирающиеся в наших тачках нет! А если где-то и есть, то по Любэ они опыт черпать в Автодоме! Рекомендую!!!
1 месяц назад
Анна Хайруллова
В мотоотделе парни знают свое дело. Спасибо за профессионализм!
10 месяцев назад
Егор Аристов
Сначала в наряде написали одни работы, а по факту сделали другие (сделали ли вообще). А потом ещё хотели за диагностику, в процессе которой выяснился этот казус, денег содрать. Времена-то тяжёлые, надо зарабатывать.
6 месяцев назад
Ilia Yushkov
Сдал байк на ТО, записывался за полтора месяца, узнал какие расходники нужны, купил все заранее. Привез, отдал. Через часа три мне позвонили и сказали что запчастей ещё надо, а их нет, поэтому байк я получу не завтра а через неделю! Не такого я ждал от официального дилера.
6 месяцев назад
Григорий Янов
Отличное место, отличное обслуживание, прекрасный персонал.
2 месяца назад
Jenya Doloman
Приезжал за деталью на мотик.Очен понравилось. Работают профессионалы, однако общаются без пафоса и за просто, (можно сказать с индивидуальным подходом), все обьяснили, деталь была в наличии, руководитель сервиса Алексей проводил даже в рем зону чтобы уточнить вопрос у механика, чтож, так держать! Спасибо.
8 месяцев назад
Татьяна Берсон
Хороший автосалон. Очень хорошо помогает подобрать тачку Ульянова Юлия.
2 дня назад
Саша Майоров
Приобретал поддержанный Volfswagen Touareg 3.0 c пробегом 38000км. Очень доволен покупкой. Женушка вообще в восторге. Топливный фильтр стоило раньше поменять, но я не знал.
1 месяц назад
Татьяна Моргунова
Все нравилось пока не столкнулся на втором то с тем что в заказ наряде написано то воздушного фильтра который даже и не открывали крышку на крышке пыль и по ней видно что ни кто туда не лазил, 800руб мелочь а неприятно, теперь обслуживаемся в Борис Хоф небо и земля на ТО пускают в ремзону, есть монитор в зале ожидания где можешь наблюдать что делают с твоим авто.
2 месяца назад
Павел Волков
Плотнинько стоят машины в зале, достаточно адекватный персонал
3 месяца назад
Михаил Шевель
Пришли купить bmw X4 супруге, общались с менеджером Кириллом (судя по табличке на столе, сам он не представился). Могу только сказать, что Эго Кирилла просто не позволяет ему нормально общаться с клиентами. Хам! Цен и условий нормальных тут тоже не дадут. Ни в одном другом салоне подобного хамского отношения не встречал. Не тратьте своего времени и не портите свое настроение посещением этого дилера!
8 месяцев назад
Аделя Хайруллина
К сожалению не все модели представлены в салоне.
8 месяцев назад
Оля Коновалова
Отличный автосалон , качественное обслуживание!!
3 месяца назад
Надежда Сыркина
Салон BMW как хотите заходите не заходите но это не музей.
8 месяцев назад
Катенька Орлова
Ой, чего я там видел, 2 стареньких, синеньких, красивеньких олдкара, в очень хорошем состоянии, первый тот, что дверь с лобовым стеклои и капотом, то есть его нет, это дверь, а вторая ещё довоенная, малюсенькая, прям детская
8 месяцев назад
Паша Зима
Что интересовало,мне рассказали...
6 месяцев назад
Аля Васильева
Хорошее место для любителей BMW , качественный ремонт добротное кафе , одним словом рекомендую .
11 месяцев назад
Татьяна Козлова
Мотосервис на уровне! Для техники с окончившейся гарантией есть серьезные скидки на работы.
1 месяц назад
Никита Пархоменко
Очень приятное заведение
5 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Салон был когда-то хорошим, но сейчас хороший сервис и отношение к клиенту улетучились
После полной оплаты автомобиля (при сдаче своего в трейд ин) мне не могли выдать мой !ДВЕ НЕДЕЛИ! не обьясняя причин такой задержки
Дали автомобиль на замену спустя неделю, хотя изначально обещали к этому времени предоставить купленный. При том, что когда я решила разобраться в ситуации и позвонила в поддержку бмв, у меня забрали и подменный автомобиль, обьяснив это проверками со стороны бмв из-за моей жалобы, хотя я звонила лишь узнать причину, по которой мне не могли выдать автомобиль, о чем остается лишь догадываться. В итоге почти полные две недели мне приходилось ездить или на убитом каршеринге или на метро, так себе альтернативы. Лучше приобретите машину в другом месте, чтобы потом, заплатив деньги, не тратить свои нервы и не ездить через день в дилерский центр, выясняя в чем же дело, как это было в моем случае.
5 месяцев назад
Sweet Bear
Про дилера ничего не скажу, но столовая с дешёвой и вкусной едой
8 месяцев назад
Наталия Мушкарова
Пользуюсь услугами сервиса. В сравнении с предыдущим опытом взаимодействия с официальными дилерами к Автодому абсолютно нет никаких претензий. Качеством обслуживания полностью удовлетворен.
2 месяца назад
Мария Шевченко
Бед здесь с коллегой, который сюда обратился. Бо дальше не пойдет. Некоторый персонал не понимает что они тут делают
1 месяц назад
Полина Антонова
Диллеры как всегда... Приехал перекинуть колёса. С лето на зиму. 3 часа меняли. При том что резина на дисках. Жесть
8 месяцев назад
Яна Дудка
Супер дилер
Редкость в наше время
1 месяц назад
Владимир Минеев
Очень положительные эмоции)
6 месяцев назад
Евгений Ванзаев
Вот даже не смешно. Заехали посмотреть машину. При входе кто то сказал Здравствуйте. И дальше все.. Никто не подошёл, не предложил рассказать, ответить на вопросы. Были в салоне мин 30. Садились в интересующие нас модели.. Никто не реагировал. Видимо BMW и так супер продаётся. Наверное покупать будем в другом салоне.. P. S. Человек 5 работников одновременно "ковыряющих в носу"
2 недели назад
Дмитрий Кириллов
Попался неприветливый приемщик. При сдаче сказал 20 минут ждать (перед нами никого...) своего времени. Когда пришли получать, почему-то уделил внимание тому, кто стоял за нами... А нам сказали ждать). Машину отдали грязную. Я понимаю, что техническая мойка, но такого подхода нигде никогда не встречали. С боковых стёкол аж вода текла внутри салона и все запотело. Ну и кузов... Так, ополоснули...
8 месяцев назад
Андрей Чумаченко
В июне 2018 г. Купил BMW F850GS на Зорге застраховал в BMW bankе страхование жизни и техники. В сентябре произошёл страховой случай. До сегодняшнего дня страхование жизни так и не возместили...
Какая-то компания Альянс Жизнь(партнёры bmwbanka по страхованию жизни)
Не может связаться с bmw банком, уже пять месяцев, и получить нужную ей информацию, а я выплаты...
PS СберБанк России в котором я так-же был застрахован всё выплаты уже давно произвёл...
4 месяца назад
Мария Рыбакова
Хорошее обслуживание. Квалифицированные мастера.
6 месяцев назад
Маргарита Леонова
Компактный но в то же время обеспечивающий все потребности салон. Тут и БМВ и мини и мотор техника. Один из старейших салонов не потерявший своей актуальности.
8 месяцев назад
Алла Харитонова
Нечего такая 8-я
6 месяцев назад
Елена Евдокимова
Обожаю там кафе, отдел продаж и отдел аксессуаров. Нравится, что нет агрессивного впаривания. Все очень достойно
4 месяца назад
Ольга Игнатова
Тут работают люди, которые очень хорошо знают свою работу. Рекомендую!
2 месяца назад
Леван Хурцилава
Хорошее место, все вежливые, очень довольны. Мы не были записаны, но сразу вышел мастер и решил все проблемы
4 месяца назад
Владимир Airbrush
Как всегда отлично! Самая дружная команда!
8 месяцев назад
Мария Сапрыкина
Ужасно работают! Бюрократия кромешная, только время у них теряешь. Стоимость работ завышена!
4 месяца назад
