SKODA, Автомир Богемия Балашиха

Отвратительно!!!! Больше не когда не обратимся. Бордак, никто не за что не отвечает. Стоит купить автомобиль и вы никому не нужны, дальнейшее обслуживание это просто кошмар!

4 звёзды потому, что цены капец. Менял на Октавии а5 задние пружины, взяли 18700. Да сервис да оригинальные запчасти, но не за такие же деньги!

По телефону менеджер озвучил одну скидку. По приезду на место скидка плавно уменьшилась почти в 2 раза. У сотрудников салона ни стыда н совести. Причем как у обычных менеджеров так и у старшего.

Тяжёлый менеджер попался.... Персонал нормальный. Но есть человеческий фактор. В принципе все хорошо но надо понимать что сделать точно на машине. Иначе.... Жестоко

Хороший и дружный персонал салона

Особую благодарность хочется выразить Николаю из отдела допопций, за профессионализм и понимание желаний клиента!

Удобное расположение, приличный внутри салон, отзывчивые сотрудники.

Отличный автосалон! Только обслуживание неоправданно дорогое!

Самый ужасный официальный диллер!! Выдали машину после 4 месячного ремонта не исправную!!

Будьте внимательны! Обманывают все и менеджеры по телефону, и менеджеры по продажам, и в кредитном отделе. Накидывают суммы, которые даже не могут объяснить.

Обманывают! Пригласили на замену масла. По приезду цена выше (только что подорожало) и масло вместо Castrol, как говорили по телефону, предлагают Shell... Развернулся, уехал. Час потраченного времени впустую..

Ужас , как долго и ещё больший ужас как дорого!!!!! Обходите стороной!!!

Хороший сервис, делают быстро и качественно.

Рассматривал приобретение новой Октавии. Обзвонил 80% дилерских салонов от всех возможных представителей Skoda в Москве и МО. Подходящий вариант нашелся тут. Приехал пообщаться. В итоге нашли даже более приятные варианты. Параллельно штудировал как другие салоны этого дилера, так и других представителей шкоды, а также тематические форумы по бренду/модели авто. Процесс растянулся около 1-2 мес. Рассматривал приобретение авто для своего дела. В общем, решил брать тут, так как авто с моей довольно редкой комплектацией намечалось в скором поступлении. Хочу отметить положительные стороны: 1. Высокая лояльность к клиенту, ориентированность на ПРОДАЖУ АВТО (а не обещаний и прочего). 2. Большой выбор транспорта различной конфигурации. 3. Открытость: ПТС выкупается перед продажей, данные которого вам могут сообщить. В т. ч. ознакомился с договором по продаже (1 стр.) 4. Выгодные предложения на авто предыдущего года (был предложен СуперБ с 20%-ой скидкой от прайса + резина; народ, хватай пока есть, я «соскочил» с него лишь из-за отсутствия одной-двух нужных мне функции) 5. Все в одном (мне не очень важный пункт, но возможность есть): оформление трейнд-инов, кредитов, страховок. Отрицательные моменты: 1. Не сильно идут на скидки для новых авто. Но тут нужно прояснить. В других дилерских мне предлагали скидки, но не сверхъестественные: 2%, 3%, 4%, 5%, был еще крупный дилер, который предложил 7% (100 т.р.), но об этом чуть позже. Так вот продолжу про этого «щедрого» дилера. Общался по телефону и ездил в два разных его салона. По телефону все сладкоголосо, а как приезжаешь туда, ребята жестко играют в рамках своих интересов, при любом твоем уклонении, а в случае если просто уходишь от них - разом теряют к тебе интерес))). Еще до явки доставали звонками с новыми супер-предложениями. Но самое веселое – как на самом деле ведутся там дела. Рассмотрев варианты в салоне, менеджер предложил внести предоплату на выкуп ПТС 13-20% (200-300т.р.), «заливая» при этом, что потом можно будет вернуть деньги. Спросил у него рыбу договора (талмуд на 3-5 стр.), он, нехотя, показал. Так вот там даже нормально не прописаны условия по внесению предоплаты на такие суммы, права и обязанности сторон по этому вопросу. Зато очень занимателен раздел, касающийся расторжения договора. В есть пункт, гласящий, что в случае «отказа Покупателем в приемке, либо от самой покупки ТС, Продавец в праве отказаться от исполнения договора»… Прикольный бизнес получается: «нальем в уши», получим деньги, предложим авто или абы-что, а там покупатель пусть что хочет, то и делает, а мы дальше в потолок поплюем. П.с. Обидно было потратить 2 мес. на выбор и «метания», но в связи с личными обстоятельствами от покупки авто я был вынужден был отказаться вообще  П.с.с. Для руководства Богемии. Помимо Балашихи, понравилось общаться с северными салонами в Москве. Но не очень с южным. Но это не значит, что на юге нужно людей наказывать, скорее помочь. Не могу не отметить учтивость и отзывчивость Андрея Иванова, с которым и занимались оформлением. Возможно, следует провести некие тренинги под его руководством. Для покупателей. Читайте отзывы о дилерах, в первую очередь на тематических форумах от реальных людей, а не подсадных уток. Общайтесь с разными представительствами, а самое главное – контактируйте лично в салонах, сравнивайте и делайте правильный выбор. В сегодняшних реалиях, а уж тем более в нашей стране в фаворе останутся те, кто не запятнает свою репутацию. Счастливых вам покупок!

Отлично

Официалы..... Рубят 2 конца на сервисе и глядя в глаза уверяют что 60 % скидка шкурадёры.

Дорого неоправданно и плохой ремонт долго делают

В начале посещения было все хорошо, но потом начали всплывать проблемы: 1. Условия кредитного договора (менеджер торопил, говоря, что Акции заканчиваются и у нас мало времени ) процент обещали 8,9%, а на деле все 30%. 2. Оценив мою старую машину и дав соответственно ниже рынка сумму, я узнал, что я должен оплатить диагностику (хотя об этом не было ни слова). 3. Я всё-таки передумал брать автомобиль в этом салоне, но вернуть задаток 5000₽ очень сложно, а 2000₽ за диагностику мне предложили про них забыть. И ещё при внесении предоплаты наличными спустя 1 час мне предложили заполнить кучу бумаг и перевести на расчётный счёт в течении 5-7 дней

Хороший автосалоне, приятные и вежливый менеджеры недорогая кухня.

Сп...здили мелочь из кармашка под магнитолой, а в целом обслуживание отличное. Но рекомендую ВСЕ ценное из машины убирать перед сдачей на ТО

Обслуживаю свою Шкоду, сервисом очень доволен, делал в кузовном заднюю часть а/м с заменой задней панели и правого лонжерона, пол багажника и тд тп., сделали очень хорошо, качеством покраски, доволен, в цвет попали, я очень доволен таким уровнем и качеством обслуживания. Рекомендую.

Мне попался надменный менеджер. Не понравилось отношение. В кафе приветливый был бормен.

Не плохо

Мастера с кривыми руками не все наверное .Но больше к ним не поеду.

Круто я следующею машину буду покупать тут

Вежливый персонал. Все хорошо рассказали.

Да по моему все автосалоны хотят побольше на клиентах заработать,усыпляют здравый ум скидками и акциями,все схемы по выцыганиванию денег отработаны до мелочей,оно и понятно чем больше клиента на бабки разведеш тем лучше.

Отлично

Высокомерные работники! Отношение плохое. Ужасное

Просто шикарно,менеджеры знают свое дело все быстро и качественно,нулевой тэо провели отлично!!!!!

Добрый день! Был сегодня в автосалоне в Балашихе. Записался на 14:00 почти за две недели на осмотр автомобиля после небольшого ДТП. Приехал на 10 минут раньше, прождал целый час, не понимаю, для чего существует запись! Сотрудники как сонные мухи, надо пинать каждого под зад, чтобы двигались быстрее!!! Попросил посмотреть ещё один "косяк" в автомобиле, на что сказали, нужно снова записываться на другой день. Еле-еле со скандалом уговорили вместе с мастером девушку открыть заказ-наряд на сегодня, осмотр занял несколько минут, а нервов потратил кучу!!! К сожалению, имен данных сотрудников не запомнил, помню только инженера по гарантии, Алексей, отличный парень! + после осмотра бампера не прикрутили номерной знак, видимо, совсем в лом было, заметил уже дома!!! Мало того, что автомобиль забрал новым и на следующий день обнаружил, что брызговик оторван, забирал поздно вечером в темноте и сразу не увидел, так еще и нервы трепят! Купил в этом салоне второй автомобиль, подумывал о приобретении еще одного авто в этом же салоне, но не хочу! Не хочу вообще с ними связываться!!!

Всё очень хорошо, постоянно обслуживаются мой автомобиль. Слесарь всегда подскажет, что нужно и когда менять.

Приятные люди, все компетентны, очень вежливый и внимательний персонал.

Отвратительное место, ТО делали 5 часов. Сумма чека не соответствует ранее изложенной. Больше не поеду.

Очень приятный персонал,грамотный и квалифицированный,отвечают на все вопросы даже возникшие в нерабочее время,это однозначно пять звёзд.

Очень понравилось, уютный автосалон, Юра отличный специалист в отделе трейд-ин

Грамотное, внимательное обслуживание

Как всегда четко и ясно. Рекомендую.

При последнем ТО,когда забирали машину,то отдали ключ зажигания без чехла. Уверяли,что он где-то сам слетел.видать кому то уж очень он понравился

Ездил в сервис. Потратил 4 часа времени, и все впустую. Мастера развели руками. У меня ШОК! Вывод: или нужен конкретный мастер по рекомендациям или проходите мимо. Автомир позор!

Отличные менеджеры!!! Обслуживание выше всех похвал!!!!

Хороший салон, дружелюбный персонал. Месяц назад покупали автомобиль, все быстро сделали, помогли с выбором авто и подарочек подарили, было очень приятно.

Добрый день ! Всем ностаятельно рекомендую не посещать это место по сколько там работают машенныкй , люди которые могут в место вашего оригинального деталя поставит что то б/у либо китай это раз причина 2 сегодня должен был забрать машину по сколько вчера обещали а сегодня другой мастер звонит и говорит что не получится по сколько у них короткий день . Причину не обисяют в связи с чем короткий день просто руководство так решило . А когда приехал и сказал что мне нас... на вашу решение руководство то они сказали что портал не работает и все .... сволочи и вообще пофиг на потребителей просто до 4 работаю самы себе выходной устраивают и я слишел запчасти меняют оригинальнее на китайские: ......... есть хороший мастер Андрей Бодров !!!! Только если он работает а если его нет говноеды одни сидят сволочы

Отличный сервис

Мало места для парковки гостей. Персонал приветливый, квалифицированный.

Накапливались мнения разные но итог такой. Обслуживание на уровне серидины 2000 х годов. На обращение по гарантии по всякому возможному поводу Стараются отказать., на очевидные вещи Отвечают ну мы не слышим не видем и И.д. собирался весной менять машину и теперь точно знаю поеду в другой салон пускай и дальше от дома ну будем искать читать отзывы.

Девушка с ресепшен не знает где находится отдел урегулирования убытков. Отправила на 2-й этаж! В самом отделе всё отлично

Покупал новый Киа Соул в мае2018 года. Абсолютно аадекватный менеджер, не навязывал дополнительного оборудования и услуг.Не понравилась работа сотрудника по оформлению док-тов, долго мурыжила и в итоге забыла положить сервисную книжку, благо, что я педант и все перепроверил.

Лучший сервис, что я пока встречал в автосалонах.

Хорошее обслуживание, приемлемые цены по сравнению с московскими центрами.