Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Красная, 59, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная, 59, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 45.0280676Долгота: 38.9709432
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Ольга Кретова
Конченая шаражка. Был разрыв линии больше пол года мастера не могли дождаться. На жалобы не реагируют. Звонили и писали больше шести месяцев, в итоге надоело и пришлось расторгнуть договор. 20 000 просто выкинули на ветер. Зато теперь …
5 месяцев назад
Татьяна Фролова
Очень плачевное отношение к клиентам. В офисе час не мог дождаться очереди. И ооочень много проблем с оплатой, в договоре написано 4номера, и по которому платить неизвестно, хотел зайти в ЛК но установщик так хорошо написал пароль, что …
1 неделя назад
An Dom
На ул. Красной находится высоченное здание из стекла и бетона. Это Ростелеком. Особенно интересно наблюдать, как огромная толпа сотрудников спешит на работу в 8 утра и в 17 часов столько же на выход. Не хватает только заводского гудка для полноты картины из советского прошлого. Здание особенно красиво смотрится вечером с подстветкой
5 месяцев назад
Анастасия Ракитина
Мерзапокостная компания. При мне абоненты жаловались, но работники даже слова им не сказали на все возражения. Работает один оператор. Пора ростелеком уходить с рынка. Будет всем хорошо. Отказываетесь от услуг этой продажный конторы!!!
5 месяцев назад
Мария Биличенко
Большая неогранизованость со стороны компании. Убрали кассы, терминал часто ломается, оплатить услуги получается через раз. К сотрудникам всегда очередь, ожедание растягивается на часы. А компетентность не всегда на уровне.
11 месяцев назад
Наталья Тарасова
Отличный офис, обслуживание на высоте, был 15минут назад, остался довольным. Минусы, в том, что один офис на такой большой город. И часы работы совпадают с рабочем временем, в выходные не работают
7 месяцев назад
Ирина Аристова
Весной оформил городскую линию и 8800, тестовый режим показал что у компании не налажена синхронизация звонков. Люди звонили одному абоненту, а попадали на меня, при оформлении договора указали мой номер и не предупредили, что …
5 месяцев назад
Наира Есоян
очень странные сотрудники:расторгла договор,сдавала оборудование. представитель компании поинтересовался почему расторгла-потому что подняли тариф без уведомления,конкуренты предложили более выгодные условия. После всего услышанного он стал предлагать мне сотовый телефон за 40000,причина так и не стала мне ясна.
1 месяц назад
Милашка Харитон
Было просто прекрасно до появления определенных личностей, у которых деньги решают все. нет ни совести, ни принципов, не говоря уже о человечности-это вообще для них за гранью возможностей. Хапуги, развалили весь Южный филиал: " все будет …
3 месяца назад
Динара Аббасова
Монополисты. Качество услуг 1/100 звёзд. Качество работы саппорта - аналогично. Интернет - один из самых ужасных и отвратительных в тех местах, где у Ростелеком нет конкурентов. На вопросы, вам максимум грубо ответят, что бы вы сами копали …
7 месяцев назад
Ostaninaosipova Irka
Абсолютно ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ отношение провайдера к своим клиентам! Постоянные разрывы на линии это при том, что живу в многоэтажном доме. Бывает и такое интернета и вовсе нет дней пять. До тех поддержки не дозвониться ! Вывод худший интернет которым доводилось пользоваться !
6 месяцев назад
Александр Базунов-Карсанов
Увы, но нам приходится с ним расстаться. Уж больно громоздкая и неповоротливая структура стала. С полной потерей управляемости. Собственно говоря, это касается всей "четверки". Левая рука не знает, что делает правая, мозг размазан, тех …
1 месяц назад
Экорай Волковы
Испоганилась фирма совсем! Интернет, даже оплаченный вовремя, не качественный, систематические перебои в работе. В офисе, при минимальном количестве людей, время ожидания оставляет желать лучшего. Увы и ах...
5 месяцев назад
Елена Ютяева
Очень большая очередь. Несколько пустых рабочих мест. Вопросы по переоформлению договоров можно решать и простым мастерам, на месте. 21век на дворе, век технологий, но похоже Ростелекомовское начальство ещё об этом не знает. Доведите до …
11 месяцев назад
Игорь Вашурин
Самый плохой провайдер с самым низкокачественным интернетом. Постоянные сбои соединения. В новый год появилась неисправность в работе общедомового оборудования, до конца праздников никто не собирался ее устранять. Незамедлительно перешел на другого провайдера, открестившись от ростелеком
2 месяца назад
Юлия Косякова
На вид все очень цивильно оформлено, терминалы и электронная очередь, при этом в некоторые окошки очередь живая. Но всегда долго ждать, окошки работают не все, куча скандалящих бабок. Ни разу не получалось зайти и быстро все узнать, обязательно застрянешь надолго
5 месяцев назад
Алексей Непсов
В офисе сотрудники, мало квалифицированные. На многие вопросы, не знают ответа. По установке всё хорошо. Первые дни был сбой с интернетом. Сейчас всё хорошо, не тормозит.
10 месяцев назад
Александра Зименская
И не надо обижаться! Я не могу оплатить щёт обычным способом уже два месяца, так как мой счёт, "растворился" в виртуальном пространстве, его не могут найти ни кто, НО... пеню за несвоевременную уплату я Получил!
Нет класс, хочешь оплатить, - это не возможно, но ПЕНЮ лови!
2 месяца назад
Мария Шенберг
Информативность обслуживания нулевая. Подали заявку на заключение договора (юр. лицо). Узнать статус продвижения нереально. Контактных телефонов не дают, только приходи и узнавай. Так ещё и операторы толком ничего не знают, ссылаются на специфику, все у них программе...
5 месяцев назад
Александр Каримов
Плохой, не понравилось то что сотрудники при оформление интернета обманывают говорят что ролтер возвратный при отключении, а получается вы его выкупаете у них. Зачем он нужен. А потом говорят что предупреждали. Несколько раз обращалась в …
5 месяцев назад
Анастасия Преображенская
Очень красивый центр обслуживания самого большого провайдера в России, менеджеры быстро подберут тариф наиболее подходящий под желание абонента как физического так и юридического, в здании есть магазин с мобильной техникой с приятными условиями и ценовой политикой.
1 неделя назад
Евгения Исаченкова
Всё фигня, и интернет и ТВ работает отлично, а вот сломался у меня пульт ТВ, поехал на Красную 59, там с права от входа зашёл в магазин и купил пульт, чек не дали, мол организация у нас серьёзная , пульт без чека поменяем если не работает, …
11 месяцев назад
Мэтт Деймон
Очень приятное место, для офисного здания. Был приятно удивлён столовой. Объективно: вкусно, широкий ассортимент, умеренные цены. Есть микромаркет. Обещают ввести производство пиццы. Везёт же "Ростелекому".
2 месяца назад
Илья Цинкевич
К сожалению, столкнулся с техническими неполадками В системе, даже в главном офисе проблему не решили, не то, чтобы в онлайн режиме, неудобно, что офис один в городе, который в выходные не работает. Так же остаются вопросы в …
8 месяцев назад
Руслан Алимжанов
Адово место, хочешь потерять кучу времени - приди в Ростелеком! Сервис у них очень своеобразный, стать клиентом очень легко, приедут к тебе домой, всё привезут и установят, договора можно на месте подписать, но вот расторгать... Я два дня …
3 месяца назад
Вячеслав Матвеичев
Центр Краснодара прекрасен в любую погоду. Офис Ростелекома по субботам и воскресениям не работает. Зря что с этой пондемией Красную улицу не перекрывают опасаясь скопления народа, кто это придумал? Скорее всего тот кто на автобусах не ездит.
7 месяцев назад
Дмитрий Русаков
Пишу сюда, так как в официальном приложении не отвечают. Прошу вернуть деньги за подписку ЛитРес, которую я не подключал и платил за декабрь 21г и январь 22г. Мой лс 423001362770
9 месяцев назад
Алексей Багрейчук
Компания, которая получала бы каждый год награду "За наплевательское отношение к своим клиентам", если бы такая была.Каждый день надеюсь, что к нам проведут интернет другой компании и откажусь от Ростелекома. Постоянные перебои, низкая …
11 месяцев назад
Evgeniy Khoroshavtsev
Отвратительно. Тут даже и подробно объяснять не надо. С интернетом сплошные перебои, а чтобы расторгнуть с ними договор, для начала нужно заморозить услугу интерната (т.к. не прошел не прошел год с момента подключения). И я вообще молчу о …
8 месяцев назад
Михаил Колесник
Были!!! Дааа!!! Никому не советую там оказаться!!! Странное место с очередями(до самого выхода)и по фиг им на то, что Ты пришёл с 5-летним ребёнком(даже в Сбере принимают вне очереди). Продали 1.30 пока нас "соизволили" принять))) А потом …
5 месяцев назад
Любовь Кулякина
ЦИТАДЕЛЬ ЗЛА примерно как почта России. Есть перспективные менеджеры наверху и простые работнику внизу которых постоянно сокращают и грузят новыми задачами. В итоге какой то не стандартный вопрос с данной компанией решить очень проблематично
11 месяцев назад
Оксана Черных
Многократно обращаюсь с претензиями по качеству работы интернет в г. Белореченск и Апшеронск постоянные перебои растет пинг до 1000 мс. и потеря пакетов.
Вчера был разрыв связи на пол часа в Горячем Ключе, кассиры немогли дозвониться …
11 месяцев назад
Юльчик Бутримова
На Атарбекова офис закрыт! На Красной в очереди более 4х часов просидела. Что это за обслуживание такое? Издевательство! Из-за большого количества обращений, девочки консультанты нервные, повышают голос на клиентов. Ужас!
11 месяцев назад
Александр Коновалов
Уже неделю нет интернета, так как сосед воткнул свой медный кабель в нашу оптику и сломал ее. Всю эту неделю каждый день звоним в ростелеком, но мастер так и не приходит. Заявку уже поставили на усиленный контроль, сделали метку …
11 месяцев назад
Сергей Ржевский
Очереди. Из 9 окон сотрудники в 3. Принимают 2. За 3 визита элементарный вопрос решить так и не удалось. Несмотря на то, что проблема возникла по вине компании.
5 месяцев назад
Анна Леонова
Ужасное обслуживание. Менеджеры нив офисе ни на горячей линии не знают что продают. Потратил неделю на подключение услуги, а оказывается они ее не могут мне подключить. Просто нет слов.
9 месяцев назад
Марина Назарова
Случилась не стандартная у меня ситуация с Ростелекомом г.Краснодар - в которой мне пришлось ехать в центральный офис для смены карточки с рег.данными. Само здание и клиент. офис довольно просторный и современный, однако отсидев в …
5 месяцев назад
Ирина Меньшикова
Лучший Интернет-провайдер в России! Соотношение цена-качество идеальное. Большое количество предоставляемых услуг, круглосуточная техподдержка, запредельные скорости, это не полный список хороших качеств компании.
5 месяцев назад
Сергей Даллакян
Ростелеком самостоятельно, без моего согласия изменил мне тарифный план на интернет в сторону величения. был порядка 450-55, стал больше 900р в месяц. …
8 месяцев назад
Аркадий Бородулин
В Ростелекоме вы не найдёте профессионалов своего дела, а только делитантов. Подключение волокна нужно месяц ожидать, а потом вам говорят, что мол машина поломалась и ожидайте ещё месяц в очереди. И это все за 13 тысяч ₽, как мне кажется, …
11 месяцев назад
Александра Лобачева
Ростелеком. Можно оплатить интернет, телефон, подключиться к услугам Ростелеком. Очередь электронная. Из 4 окошек которые обслуживали по моему вопросу работало всего 2. Передо мной был 31 человек, ушло 2,5 часа и так всегда, большие очереди, жалобы бесполезны. Многие просто ушли не дождавшись.
2 месяца назад
Александр Михайлов
Обслуживание не очень. Работает четвертая часть персонала. Людей поэтому скапливается очень много. При таком количестве абонентов это не очень хорошо
9 месяцев назад
Александр Горбачёв
Удобное расположение, большое количество терминалов. Помимо получения услуг имеется большой выбор различной мелкой электроники. Очень медлительный персонал, на вопросы отвечают неохотно или просто отправляют в службу поддержки на бесплатный номер.
5 месяцев назад
Виктория Рогожина
А с какого на сайте написано что вы работаете, до этого с 1 по 7
5 месяцев назад
Александра Деменева
Заакрыл договор 20 мая, сегодня 20 августа и мне до сих пор начисляют абон плату... Такое впечатление, что в офисе одни идиоты сидят. Завтра пойду в СУД и подам иск на возмещение морального вреда, т.к. постоянно звонят коллекторы и говорят, что я должен... Вот такая история. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ростелеком.
1 неделя назад
Руслан М.
Я очень расстроена. Установщик неправильно озвучил основной номер для оплаты. Не могу вернуть деньги и перевести на основной. Не привязаны 3 карты между собой, как должно быть по условию договора.
2 недели назад
Анна Герасимова
Ужаснейшая компания Ростелеком 5 из 6 случаев приходилось решать через жалобу оператору. При расторжении договора три раза ездил к ним сдавать оборудование. Не принмали писал притензии ругался УЖАС ????! …
9 месяцев назад
Эмилия Чернова
Ужаснейшая компания Ростелеком 5 из 6 случаев приходилось решать через жалобу оператору. При расторжении договора три раза ездил к ним сдавать оборудование. Не принмали писал притензии ругался УЖАС ????! …
11 месяцев назад
Winston Frias
Здравствуйте! Оплата приходила всё время завышенна, заморозила на два месяца но всё равно счёт пришёл такойже, всё время обман, работает с перебоями, отношения сотрудников в офисе ужасное, это как кабала с которой не возможно выйти! Не в коим случае не подключайте Ростелеком!
11 месяцев назад
Наталья Гетманец
Пришла вернуть оборудование и расторгнуть договор, в очереди просидела 1,5 часа, так ещё и отключать не хотят, на каком основании вы отключаетесь интересуются. Мало того что ужасно работает домашний интернет, так ещё постоянно им должен. Ужасная контора
5 месяцев назад
