Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Красная, 59, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная, 59, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 45.0280676Долгота: 38.9709432
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Ольга Кретова
Конченая шаражка. Был разрыв линии больше пол года мастера не могли дождаться. На жалобы не реагируют. Звонили и писали больше шести месяцев, в итоге надоело и пришлось расторгнуть договор. 20 000 просто выкинули на ветер. Зато теперь …
2 месяца назад
Татьяна Фролова
Очень плачевное отношение к клиентам. В офисе час не мог дождаться очереди. И ооочень много проблем с оплатой, в договоре написано 4номера, и по которому платить неизвестно, хотел зайти в ЛК но установщик так хорошо написал пароль, что …
10 месяцев назад
An Dom
На ул. Красной находится высоченное здание из стекла и бетона. Это Ростелеком. Особенно интересно наблюдать, как огромная толпа сотрудников спешит на работу в 8 утра и в 17 часов столько же на выход. Не хватает только заводского гудка для полноты картины из советского прошлого. Здание особенно красиво смотрится вечером с подстветкой
2 месяца назад
Анастасия Ракитина
Мерзапокостная компания. При мне абоненты жаловались, но работники даже слова им не сказали на все возражения. Работает один оператор. Пора ростелеком уходить с рынка. Будет всем хорошо. Отказываетесь от услуг этой продажный конторы!!!
3 месяца назад
Мария Биличенко
Большая неогранизованость со стороны компании. Убрали кассы, терминал часто ломается, оплатить услуги получается через раз. К сотрудникам всегда очередь, ожедание растягивается на часы. А компетентность не всегда на уровне.
9 месяцев назад
Наталья Тарасова
Отличный офис, обслуживание на высоте, был 15минут назад, остался довольным. Минусы, в том, что один офис на такой большой город. И часы работы совпадают с рабочем временем, в выходные не работают
5 месяцев назад
Ирина Аристова
Весной оформил городскую линию и 8800, тестовый режим показал что у компании не налажена синхронизация звонков. Люди звонили одному абоненту, а попадали на меня, при оформлении договора указали мой номер и не предупредили, что …
2 месяца назад
Наира Есоян
очень странные сотрудники:расторгла договор,сдавала оборудование. представитель компании поинтересовался почему расторгла-потому что подняли тариф без уведомления,конкуренты предложили более выгодные условия. После всего услышанного он стал предлагать мне сотовый телефон за 40000,причина так и не стала мне ясна.
11 месяцев назад
Милашка Харитон
Было просто прекрасно до появления определенных личностей, у которых деньги решают все. нет ни совести, ни принципов, не говоря уже о человечности-это вообще для них за гранью возможностей. Хапуги, развалили весь Южный филиал: " все будет …
4 недели назад
Динара Аббасова
Монополисты. Качество услуг 1/100 звёзд. Качество работы саппорта - аналогично. Интернет - один из самых ужасных и отвратительных в тех местах, где у Ростелеком нет конкурентов. На вопросы, вам максимум грубо ответят, что бы вы сами копали …
5 месяцев назад
Ostaninaosipova Irka
Абсолютно ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ отношение провайдера к своим клиентам! Постоянные разрывы на линии это при том, что живу в многоэтажном доме. Бывает и такое интернета и вовсе нет дней пять. До тех поддержки не дозвониться ! Вывод худший интернет которым доводилось пользоваться !
4 месяца назад
Александр Базунов-Карсанов
Увы, но нам приходится с ним расстаться. Уж больно громоздкая и неповоротливая структура стала. С полной потерей управляемости. Собственно говоря, это касается всей "четверки". Левая рука не знает, что делает правая, мозг размазан, тех …
11 месяцев назад
Экорай Волковы
Испоганилась фирма совсем! Интернет, даже оплаченный вовремя, не качественный, систематические перебои в работе. В офисе, при минимальном количестве людей, время ожидания оставляет желать лучшего. Увы и ах...
3 месяца назад
Елена Ютяева
Очень большая очередь. Несколько пустых рабочих мест. Вопросы по переоформлению договоров можно решать и простым мастерам, на месте. 21век на дворе, век технологий, но похоже Ростелекомовское начальство ещё об этом не знает. Доведите до …
9 месяцев назад
Игорь Вашурин
Самый плохой провайдер с самым низкокачественным интернетом. Постоянные сбои соединения. В новый год появилась неисправность в работе общедомового оборудования, до конца праздников никто не собирался ее устранять. Незамедлительно перешел на другого провайдера, открестившись от ростелеком
19 часов назад
Юлия Косякова
На вид все очень цивильно оформлено, терминалы и электронная очередь, при этом в некоторые окошки очередь живая. Но всегда долго ждать, окошки работают не все, куча скандалящих бабок. Ни разу не получалось зайти и быстро все узнать, обязательно застрянешь надолго
2 месяца назад
Алексей Непсов
В офисе сотрудники, мало квалифицированные. На многие вопросы, не знают ответа. По установке всё хорошо. Первые дни был сбой с интернетом. Сейчас всё хорошо, не тормозит.
7 месяцев назад
Александра Зименская
И не надо обижаться! Я не могу оплатить щёт обычным способом уже два месяца, так как мой счёт, "растворился" в виртуальном пространстве, его не могут найти ни кто, НО... пеню за несвоевременную уплату я Получил!
Нет класс, хочешь оплатить, - это не возможно, но ПЕНЮ лови!
11 месяцев назад
Мария Шенберг
Информативность обслуживания нулевая. Подали заявку на заключение договора (юр. лицо). Узнать статус продвижения нереально. Контактных телефонов не дают, только приходи и узнавай. Так ещё и операторы толком ничего не знают, ссылаются на специфику, все у них программе...
2 месяца назад
Александр Каримов
Плохой, не понравилось то что сотрудники при оформление интернета обманывают говорят что ролтер возвратный при отключении, а получается вы его выкупаете у них. Зачем он нужен. А потом говорят что предупреждали. Несколько раз обращалась в …
2 месяца назад
Анастасия Преображенская
Очень красивый центр обслуживания самого большого провайдера в России, менеджеры быстро подберут тариф наиболее подходящий под желание абонента как физического так и юридического, в здании есть магазин с мобильной техникой с приятными условиями и ценовой политикой.
10 месяцев назад
Евгения Исаченкова
Всё фигня, и интернет и ТВ работает отлично, а вот сломался у меня пульт ТВ, поехал на Красную 59, там с права от входа зашёл в магазин и купил пульт, чек не дали, мол организация у нас серьёзная , пульт без чека поменяем если не работает, …
9 месяцев назад
Мэтт Деймон
Очень приятное место, для офисного здания. Был приятно удивлён столовой. Объективно: вкусно, широкий ассортимент, умеренные цены. Есть микромаркет. Обещают ввести производство пиццы. Везёт же "Ростелекому".
2 недели назад
Илья Цинкевич
К сожалению, столкнулся с техническими неполадками В системе, даже в главном офисе проблему не решили, не то, чтобы в онлайн режиме, неудобно, что офис один в городе, который в выходные не работает. Так же остаются вопросы в …
6 месяцев назад
Руслан Алимжанов
Адово место, хочешь потерять кучу времени - приди в Ростелеком! Сервис у них очень своеобразный, стать клиентом очень легко, приедут к тебе домой, всё привезут и установят, договора можно на месте подписать, но вот расторгать... Я два дня …
1 месяц назад
Вячеслав Матвеичев
Центр Краснодара прекрасен в любую погоду. Офис Ростелекома по субботам и воскресениям не работает. Зря что с этой пондемией Красную улицу не перекрывают опасаясь скопления народа, кто это придумал? Скорее всего тот кто на автобусах не ездит.
5 месяцев назад
Дмитрий Русаков
Пишу сюда, так как в официальном приложении не отвечают. Прошу вернуть деньги за подписку ЛитРес, которую я не подключал и платил за декабрь 21г и январь 22г. Мой лс 423001362770
7 месяцев назад
Алексей Багрейчук
Компания, которая получала бы каждый год награду "За наплевательское отношение к своим клиентам", если бы такая была.Каждый день надеюсь, что к нам проведут интернет другой компании и откажусь от Ростелекома. Постоянные перебои, низкая …
8 месяцев назад
Evgeniy Khoroshavtsev
Отвратительно. Тут даже и подробно объяснять не надо. С интернетом сплошные перебои, а чтобы расторгнуть с ними договор, для начала нужно заморозить услугу интерната (т.к. не прошел не прошел год с момента подключения). И я вообще молчу о …
5 месяцев назад
Михаил Колесник
Были!!! Дааа!!! Никому не советую там оказаться!!! Странное место с очередями(до самого выхода)и по фиг им на то, что Ты пришёл с 5-летним ребёнком(даже в Сбере принимают вне очереди). Продали 1.30 пока нас "соизволили" принять))) А потом …
2 месяца назад
Любовь Кулякина
ЦИТАДЕЛЬ ЗЛА примерно как почта России. Есть перспективные менеджеры наверху и простые работнику внизу которых постоянно сокращают и грузят новыми задачами. В итоге какой то не стандартный вопрос с данной компанией решить очень проблематично
9 месяцев назад
Оксана Черных
Многократно обращаюсь с претензиями по качеству работы интернет в г. Белореченск и Апшеронск постоянные перебои растет пинг до 1000 мс. и потеря пакетов.
Вчера был разрыв связи на пол часа в Горячем Ключе, кассиры немогли дозвониться …
8 месяцев назад
Юльчик Бутримова
На Атарбекова офис закрыт! На Красной в очереди более 4х часов просидела. Что это за обслуживание такое? Издевательство! Из-за большого количества обращений, девочки консультанты нервные, повышают голос на клиентов. Ужас!
8 месяцев назад
Александр Коновалов
Уже неделю нет интернета, так как сосед воткнул свой медный кабель в нашу оптику и сломал ее. Всю эту неделю каждый день звоним в ростелеком, но мастер так и не приходит. Заявку уже поставили на усиленный контроль, сделали метку …
9 месяцев назад
Сергей Ржевский
Очереди. Из 9 окон сотрудники в 3. Принимают 2. За 3 визита элементарный вопрос решить так и не удалось. Несмотря на то, что проблема возникла по вине компании.
2 месяца назад
Анна Леонова
Ужасное обслуживание. Менеджеры нив офисе ни на горячей линии не знают что продают. Потратил неделю на подключение услуги, а оказывается они ее не могут мне подключить. Просто нет слов.
7 месяцев назад
Марина Назарова
Случилась не стандартная у меня ситуация с Ростелекомом г.Краснодар - в которой мне пришлось ехать в центральный офис для смены карточки с рег.данными. Само здание и клиент. офис довольно просторный и современный, однако отсидев в …
2 месяца назад
Ирина Меньшикова
Лучший Интернет-провайдер в России! Соотношение цена-качество идеальное. Большое количество предоставляемых услуг, круглосуточная техподдержка, запредельные скорости, это не полный список хороших качеств компании.
2 месяца назад
Сергей Даллакян
Ростелеком самостоятельно, без моего согласия изменил мне тарифный план на интернет в сторону величения. был порядка 450-55, стал больше 900р в месяц. …
6 месяцев назад
Аркадий Бородулин
В Ростелекоме вы не найдёте профессионалов своего дела, а только делитантов. Подключение волокна нужно месяц ожидать, а потом вам говорят, что мол машина поломалась и ожидайте ещё месяц в очереди. И это все за 13 тысяч ₽, как мне кажется, …
9 месяцев назад
Александра Лобачева
Ростелеком. Можно оплатить интернет, телефон, подключиться к услугам Ростелеком. Очередь электронная. Из 4 окошек которые обслуживали по моему вопросу работало всего 2. Передо мной был 31 человек, ушло 2,5 часа и так всегда, большие очереди, жалобы бесполезны. Многие просто ушли не дождавшись.
11 месяцев назад
Александр Михайлов
Обслуживание не очень. Работает четвертая часть персонала. Людей поэтому скапливается очень много. При таком количестве абонентов это не очень хорошо
7 месяцев назад
Александр Горбачёв
Удобное расположение, большое количество терминалов. Помимо получения услуг имеется большой выбор различной мелкой электроники. Очень медлительный персонал, на вопросы отвечают неохотно или просто отправляют в службу поддержки на бесплатный номер.
2 месяца назад
Виктория Рогожина
А с какого на сайте написано что вы работаете, до этого с 1 по 7
3 месяца назад
Александра Деменева
Заакрыл договор 20 мая, сегодня 20 августа и мне до сих пор начисляют абон плату... Такое впечатление, что в офисе одни идиоты сидят. Завтра пойду в СУД и подам иск на возмещение морального вреда, т.к. постоянно звонят коллекторы и говорят, что я должен... Вот такая история. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ростелеком.
10 месяцев назад
Руслан М.
Я очень расстроена. Установщик неправильно озвучил основной номер для оплаты. Не могу вернуть деньги и перевести на основной. Не привязаны 3 карты между собой, как должно быть по условию договора.
10 месяцев назад
Анна Герасимова
Ужаснейшая компания Ростелеком 5 из 6 случаев приходилось решать через жалобу оператору. При расторжении договора три раза ездил к ним сдавать оборудование. Не принмали писал притензии ругался УЖАС ????! …
6 месяцев назад
Эмилия Чернова
Ужаснейшая компания Ростелеком 5 из 6 случаев приходилось решать через жалобу оператору. При расторжении договора три раза ездил к ним сдавать оборудование. Не принмали писал притензии ругался УЖАС ????! …
8 месяцев назад
Winston Frias
Здравствуйте! Оплата приходила всё время завышенна, заморозила на два месяца но всё равно счёт пришёл такойже, всё время обман, работает с перебоями, отношения сотрудников в офисе ужасное, это как кабала с которой не возможно выйти! Не в коим случае не подключайте Ростелеком!
9 месяцев назад
Наталья Гетманец
Пришла вернуть оборудование и расторгнуть договор, в очереди просидела 1,5 часа, так ещё и отключать не хотят, на каком основании вы отключаетесь интересуются. Мало того что ужасно работает домашний интернет, так ещё постоянно им должен. Ужасная контора
2 месяца назад
