Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Воровского, 6, Сочи, Краснодарский край, 354000:
137 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Воровского, 6, Сочи, Краснодарский край, 354000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 43.5859320Долгота: 39.7200730
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | 08:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Владимир Бекоев
Ужасная компания с неадекватными сотрудниками. Тяжело дозвонится, если дозвонитесь то общаются с надрывом. Не могут ничего толком объяснить и рассказать. Можно сказать вытягиваешь из них все сам. …
2 месяца назад
Ольга Брагина
Интерьер на пять. Персонал — молодцы. Проблемы — не решаются. Дикости «Ростелекома» могут позавидовать людоеды племен, обитающие в верховьях Амазонки. Образцовая советская контора, несмотря на красивую обертку.
6 месяцев назад
Алексей Ненашев
По изумрудной 40 договорились на подключение интернета (сами позвонили предложили, во всем подъезде куча наклеек) - оказалось не хватает порта, ни на одном этаже(зачем тогда предлагать подключение?). Сказали, добавим порт в течение 3-30 …
4 месяца назад
Максим Хрястов
Внешне всё. Цивильно. Но как ужасно ведётся работа!!!. На замечания работники не реагируют. Бестолково растёт очередь...из 5 касс работает только 2. Нет адекватных ответов на поставленные вопросы.если бы было куда-то уйти.. но увы.. только в одном месте в Сочи нужно и можно так сказать обслужить счастье. Мучения Ане посещение...
9 месяцев назад
Аня Митрофанова
Пользуюсь интернетом, мне норм. Советую по возможности оплачивать услуги онлайн. Если есть вопросы, которые, как кажется, можно решить только в офисе РТК, а вам ехать далеко или неудобно, то попробуйте написать эти вопросы на стене в группе …
7 месяцев назад
Zzzzz Zzzzz
Получали посылку в офисе Ростелекома, очередь электронная, работает кондиционер, много посадочных мест. Менеджер, который нас обслуживал, был очень вежлив. Не смотря на то, что его рабочее время уже закончилось , нас все равно обслужили, не …
5 месяцев назад
Александр Данилко
Ужасное у вас обслуживание! Очереди по 25 человек, а за вашими стойками стоит 3 работника в лучшем случае и одного чкловека обслуживают минимум по пол часа!!! В ответ на просьбу: м ожет вы позовете еще сотрудников, рассказывают так прийдите в другое время!!
2 месяца назад
Юлия Муртазина
Сотрудники РТК не вежливые,бесконечные очереди по несколько часов У операторов бесконечные перерывы. Очередь недвижимым.Нет сан.комнаты.Вопросы некоторые НЕРЕШАЕМЫЕ (от незнания)Все ответы сходятся "типа такая программа "не обращай …
1 неделя назад
Ефим Алёхин
Обслуживание отличное. Все прекрасно. Но проблема с очередями имеется. Сидят сотрудники у стоек и по каким-то причинам не могут принять людей по тому или иному вопросу. В целом все красиво. Электронная очередь- это плюс.
7 месяцев назад
Алексей Белорусов
Проблемы не решаются, из всех окон работает одно, народу всегда много
8 месяцев назад
Александр Губанов
Отвратительное обслуживание. Интернет сломался, две недели ждём приезда специалиста. Не едут, не предупреждают. Дозвониться нереально, постоянно перебрасывают на разные города. Заявка не доходит до Сочи. Бред ребята, не умеете работать, не работайте!!! Паршивая конторка.
5 месяцев назад
Александр Смола
Операторы проявляют крайнюю незаинтересованность и пренебрежение к клиентам. При этом ссылаются на плохие зарплаты и предлагают пройти к их начальству и там высказать своё недовольство непрофессиональной работой операторов. …
10 месяцев назад
Evgenia Kantutis
Офигела, когда мои квартиранты самостоятельно без моего ведома изменили тарифный план(интернет) и еще застроховал "свое" мое имущество т.к страховку им навязали из за выгодного тарифного плана, который был дороже предыдущего! Нахрен вообще …
2 месяца назад
Анастасия Гоголева
Не про сам офис, а про Ростелеком в целом. Разводят ежемесячно на 300 рублей дополнительно, различными способами. То подписку подключили без меня, еле добился чтобы выключили, то пеню второй раз решили чтобы я оплатил. Так это я один, а по всей РФ сколько таких людей.
8 месяцев назад
Мидя Антонова
Оставил заявку и сказал, что в квартире есть интернет-розетка РТ. Подключение 2 раза переносили, а потом сказали "нет свободных портов". Кол-центр и менеджеры в офисе говорят одинаково - "будут может через месяц, а может через год, ждите...". Но мне повезло, и подключение провели через 12 дней.
8 месяцев назад
Сергей Кудинов
Очень долго обслуживают, покупал смартфон-15!!!! минут оформляли. И не мешало бы продавцам лучше знать товар, на простые вопросы(по смартфону) не могут ответить.
10 месяцев назад
Ноора Тюнккюнен
Оплатил услуги, но не интернет, не тв не работают. Вызвал специалиста прождал целый день, так и не появился. Перезвонил на горячую линию, а там одно хамство. Ужасная шарашкина контора. Будем искать что то другое. Такого хамского отношения к клиентам я не видел нигде
2 месяца назад
Jim Kirby
Был 2 раза, не стоял в очереди больше 10 мин. Очередь электронная . Из минусов, много пытаются варить товара своего, и не хотят подключать новые дома, зажрались)
8 месяцев назад
Дмитрий Королёв
Офис в Сочи только один и он в центре ,паркануться невозможно.Дозвониться на горячую линию со своего тел невозможно,с тел работника офиса дозванивались 30 мин и постоянно перекидввают со спеца на спеца.Расторгнуть договор …
2 месяца назад
Александра Фирстенко
Самое отвратительное место. Люди которые там работают практически не понимают,что они делают.Вопрос не решают,а если решают,то приходится ждать месяца три.,одни отговорки.
2 месяца назад
Ольга Жданова
Здание не используется полностью. Такое ощущение, что РТК банкрот). Зато есть столовая и за 200 рублей можно не плохо покушать
9 месяцев назад
Стас Логинов
Удобный офис, хорошее расположение. Быстро обслужили. Минусы: конкретное навязывание услуг, Интернет подорожал почти в 2 раза по сравнению с прошлым годом
5 месяцев назад
Елена Ковалёва
Ростелеком - Самая убогая компания во всей Вселенной. Следом МТС И Билайн
2 месяца назад
Lusinda Pupkina
Зал хороший,операторов много,но работают медленно.
10 месяцев назад
Максим Савин
Удобный офис с полным отсутствием парковки. Персонал вежливый, но без особого желания решить проблему с которой к ним пришли.
10 месяцев назад
Анастасия Савельева
Сервис - отстой! Всё очень долго! Электронное табло очереди работает не адекватно. Из за этого народ не понимает кто за кем стоит.
2 месяца назад
Daria Smirnova
Уютный зал...обычно попадаю туда когда нет очереди)(может просто везет)консультанты вежливые...обслуживание не очень быстрое поэтому 4,звезды
8 месяцев назад
Вероника Никулина
Отзывчивый персонал,готовый помочь, оперативно решают вопросы, но большая проблема с парковкой, её практически нет возле здания.
2 месяца назад
Виктория Вепринцева
Долго ждать, часто виснет система и работа замирает. Претензию на перерасчет рассматривали 9 месяцев, долг продали коллекторам. Перерасчитали только через роспотребнадзор. Отказывались выдать справку, что договор расторгнут и претензий больше нет…
2 недели назад
Максим Артеев
Платила за домашний телефон.от знакомых узнала.что за простой телефона бирут 60 руб.а не 180р как я платила.просто нигде не было этой информации.даже в инете.обратилась к оператору по совету знакомых.поменяла тариф.обслужили быстро.вежливо за это им 5
10 месяцев назад
Pa Blo
По факту это просто магазин от 0телеком.никакие вопросы и проблемы не решают .мне сказали звоните на горячую линию и сами решайте свои проблемы.и главное на входе требуют фашистское клеймо.
10 месяцев назад
Андрей Чудаков
Позвонил 26.04. 21 и оставил заявку на подключение к интернету частного дома. Сегодня уже 02.05. Никто так и не позвонил.
8 месяцев назад
Тёма Куд
3 из 5. Больше не заслуживает компания. Не современно и неудобно, не смотря на видимые обновления. Интернет нестабильный, дорогие пакеты, ужасная техпоодержка и еще более неудобный сайт
5 дней назад
Ольга Сапожникова
Светлый приятный офис обслуживания абонентов. Вся продукция представлена на витринах и можно потрогать и попробовать
2 месяца назад
Ирина Пушина
Минус могу посчитать, это очередь! Хоть она и электронная, не помогает! А так девушка быстро разобралась в моей проблеме и решила!
10 месяцев назад
Артем Сова
Постоянно врут. Читайте все документы! Если говорят оборудование в аренду, значит покупаете его по бешеной цене. Если говорят можно - значит нельзя! Если говорят акция-значит вам дороже выйдет!
8 месяцев назад
Вера Яновская
Только оно съехало в сам Ростелеком. А вместо раскошного салона пятёрочка. А в принципе обслуживание осталось на высоте
2 месяца назад
Елена Третьякова
Ужасное хамское обслуживание,тетки сидят за компании и отвечают что они не работают,спрашивается что они там делают,старики сидят по 2часа,отвратительная организация,бездари и лентяи,за что деньги они получают???Люди в зале возмущаются а им хоть в глаза плюй!!
8 месяцев назад
Александр Шум
Компания не имеющая понятия значения слова СЕРВИС. Жду появления конкурентов в нашем домк, чтобы более не иметь с Ростелеком дела.
6 месяцев назад
Константин Алексеев
Всё давно уже знают что такое Ростелеком, где-то они шустрые как долги требовать,а где так ужас(дозвониться,решить проблему выездом специалистов),но бывают и маленькие лучик просвета у них,но это редкость!!!☝️???? …
6 месяцев назад
Александр Михайлов
Всё давно уже знают что такое Ростелеком, где-то они шустрые как долги требовать,а где так ужас(дозвониться,решить проблему выездом специалистов),но бывают и маленькие лучик просвета у них,но это редкость!!!☝️???? …
6 месяцев назад
Aleksei Mix
Ростелеком-самая омерзительная компания, постоянно ворующая деньги у людей, даже после расторжения договора!!! Дозвониться невозможно, людей там нет, только автоответчики с тупым искусственным интеллектом!!!
8 месяцев назад
Виктория Сальникова (Громак)
Ужастное место ...подключают услуги не оповестив людей ...взяли аппаратуру в аренду через год выяснилось что мы подписали договор о ее выкупе ....еле сдали обратно после сдачи еще месяц требовали вернуть деньги
1 неделя назад
Александр Яковлев
6 окон для обслуживания, работает из только одно. Так как три сотрудницы стоят разговаривают, остальные лазиют в телефонах.
4 месяца назад
Алексей Гулин
Консультанты бегают друг за другом, из 5 сотрудников работают 2 человека. Очередь долго перемещается!
5 месяцев назад
Ольга Слободкина
Офис большой,но из 9 окон, работало всего 4, простояла в очереди полтора часа
9 месяцев назад
Елена Павлова
Пока всё работает, отлично. Как только происходит минимальный сбой, начинаются максимальные проблемы и долгое ожидание.
11 месяцев назад
Олеся Гордеева
Не понятно для кого работают. Постоянно очереди на ровном месте. Сонный персонал. Приходишь за услугой и смотришь со стороны занятых сотрудников своими делами.
10 месяцев назад
Снежана Пруссакова
ЛЮДИ КАК ИЗБАВИТСЯ ОТ КАБАЛЫ ДОГОВОР БЫЛ РАССОЧКУ А ОНИ ОФОРМИЛИ КРЕДИТ МЕСТО 30 БУДУ ПЛОТИТЬ 52 ПОШЛА ПРОКУРАТУРУ ОПЕРАТОРЫ НЕ СВЯЗЫВАЮТСЯ ДОЛГ КАПАЕТ.. ОБМАН НЕ СОВЕТУЮ
6 месяцев назад
Карина Харитонова
Хуже не предумаешь, 5 сотрудников 4 человека в очереди, работает 1 сотрудник, остальные стоят болтают между собой
8 месяцев назад
