СДЭК
Служба доставки СДЭК, пр. Ленина, 85, Тула, Тульская обл., 300012:
141 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Ленина, 85, Тула, Тульская обл., 300012
Сайт: edostavka.ru
Номер телефона: 8 (487) 225-52-95
GPS координаты
Широта: 54.1753632Долгота: 37.5987865
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Tamara Allieva
Ехали час, потому что не из города. Отстояли полчаса в очереди. Наблюдали за рабочими за дверью. Ко всем людям, стоящим в очереди никто не вышел и не сказал, что закрыты. Спустя только эти полчаса нам сказали, что они не работают. Новый …
2 недели назад
Анастасия Домникова
Не оповестили, что заказ уже в городе, по итогу сказали, что отправили обратно, так как никто не забрал. А как забрать если об этом никак не узнать? доставка была курьером. В назначенный день курьер не прибыл, причины этого не указали. …
7 месяцев назад
Сергей Кузнецов
Я бы эту звезду хочу подарить девушке из отдела сдэка и прикрепил бы ей на лоб ????
Медленная , высокомерная девчонка , которая считает что она там главная ,а все …
11 месяцев назад
Сергей Свинин
Я бы эту звезду хочу подарить девушке из отдела сдэка и прикрепил бы ей на лоб ????
Медленная , высокомерная девчонка , которая считает что она там главная ,а все …
11 месяцев назад
Sturmfalke Klerich
Отвратительное обслуживание и хамское отношение к посетителям всех возрастов. То, что рабочий телефон отключен практически целый день и приходится звонить на горячую линию СДЭКа, чтобы как-то связаться с персоналом именно по данному адресу …
2 месяца назад
Алексей Новиков
Заказали экспресс доставку склад-склад. Мало того, что логисты дважды сдвинули сроки без каких-либо уведомлений и адекватных причин, так еще и в конкретно этой точке не реально без личного посещения получить какую-то информацию. Телефон …
10 месяцев назад
Владимир Горнев
Не советую. В последнее время постоянная путаница. Заказы приходят в другое место выдачи. Сроки увеличились. На пунктах выдачи огромные очереди. Хамское отношение к клиентам. Не могут выдать посылку по правам и электронной копии паспорта, …
5 месяцев назад
Soslan Bagaev
Отвратительно! Курьер три дня ехал чтобы забрать посылку, пришлось с собой таскать. Приехал без коробки (хотя указывали что нужна коробка) с пакетом. Накладную отправителю не оставил, дал только номер для отслеживания переписать с какой-то бумажки. Даже страшно что они довезут!
8 месяцев назад
Марина Слобожанина
В принципе и 1 это слишком много. Заказал посылку из Москвы 3 мая. С грехом пополам на 5-й день (то есть сегодня 7 мая) она пришла в Тулу. Скорее всего несли пешком, другого объяснения почему 200 км преодолевалось 5 дней у меня нет. Ну …
1 месяц назад
Анна Белова
Впервые решила заказать подарок с доставкой до двери... подарок нужен был 4 ноября, обещали доставить 5-6! По итогу сегодня 11 ноября, а его все ещё не доставили.. хотя в Туле он был уже 5 числа!!!! Одним словом испортили все... при …
10 месяцев назад
Яна Таргамадзе
Назначили день доставки, но никто не позвонил и не приехал. Появился статус "неудачная попытка вручения". Сегодня опять якобы доставка, но никто не звонит. Мне сообщили номер курьера по имени Илья, но он не берет трубку, сбрасывает. Черт …
1 месяц назад
Роман Кудашев
Почта России только за деньги. Посылка с Москвы в Тулу идёт уже третий день и это за 550р.
Всегда прошу не отправлять этой гадостью посылки, но иногда случаются казусы, и …
10 месяцев назад
Игорь Рукавишников
Конкретно курьерская служба экспресс доставки СДЭК работает отвратительно. Вот уже неделю по сегодняшний день курьер берет мой заказ со склада для доставки ю, ноиспевает его доставить, изо в день, причём. На работу курьера повлиять …
11 месяцев назад
Наталья Смирнова
Отвратительная компания. Все сроки, указанные ими же, просрочены. На пятые сутки пути груза из Москвы в Тулу, решил позвонить на горячую линию. Там вежливо ответили, что груз где-то на МКАДе завис и Москву еще не покидал даже. Больше никто ничего не знает. Обещали составить запрос и проинформировать меня в течении 24 часов.
11 месяцев назад
Наталия Фролова
Голимая контора. Заказал товар с али экспресс, а они почему то доставляют через сдек. Не знаю как так получилось. Курьер с Тулы должен доставить товаров в мой посёлок с 9 до 18.00. Я говорю в это время работаю, отлучиться никак нельзя. …
5 месяцев назад
Евгений Слостин
Один из самых безответственных сервисов доставки посылок. Даты поступления посылок не соответствуют факту, практически всегда задерживают, но деньги берут, как за доставку 2-4 дня. На данный момент, Почта России, работает лучше, чем эта организация.
3 месяца назад
Наталия Лагуткина
Несколько заказов с Али зависли уже 2 месяца как, судя по всему в Москве. До Тулы всего ничего, а у них дурацкий статус висит - задержка из-за праздников) Через не самую быструю почту РФ давно все пришло. Кажется они даже не думают везти в …
2 месяца назад
Елена Кутуева
Требуют паспорт, фиксируют персональные данные клиента, где потом окажутся мои паспортные данные, - не известно. В нормальных службах доставки уже давно персреализация производится путём направления кода на телефон клиента, оформившего …
11 месяцев назад
Артем Ковац
Для владельца небольшого интернет-магазина – отличный партнёр по доставке. Самая дешевая доставка по России (для моих товаров по-соотношению вес/км). При этом привозят клиентам быстро. Например, в Москву из Тулы привозят прямо на следующий …
5 месяцев назад
Алексей Ганичев
Отвратительное обслуживание! Вы думаете, что нет ничего хуже почты то вы ошибаетесь. Хамское обслуживание в пункте выдачи. Доставка из Москвы до Тулы более 10 дней. Служба поддержки говорит что у них временные логистические проблемы. Но …
3 месяца назад
Екатерина Веселкова
Заказали посылку из Москвы в Тулу в четверг. Обещали в понедельник. В итоге к четвергу поняли, что приедет она не скоро. Отказались от доставки и просили вернуть отправителю. В итоге в понедельник через 10 дней пришла посылка в Тулу. …
2 месяца назад
Денис Верб
Отвратительно работает тульский офис, посылка с 18-го числа находится в Туле и до сих пор не доставлена, дозвониться до офиса невозможно!!! Назначила доставку через офис спб, однако груз по-прежнему не доставлен! В прошлый раз посылку …
2 месяца назад
Boris Grinshpun
Ужасная курьерская дрставка.В назначенный день никогда не доставляют и отвечают много заказов. Вы же распределяете доставки значит назначайте в другой день. Почему люди должны терять время работу день почему такое наплевательское отношение. …
2 недели назад
Вика Пак
Получала посылку в документах указан вес 14кг. Перевесив не весах оказалось 8кг. Оператор обьяснила, что это еще за габарит.... В ПЭК эта же посылка мне стоит 450р, а здесь 750.. Пользоваться этой компанией больше не буду.
11 месяцев назад
Борис Любимов
отвратительно. курьер заявляет что ему неудобно ехать. заказал доставку с 18 до 21 звонок в два. "буду у вас через час". а толку, если я на работе. по телефону обещали что позвонят, но только обещают. гнать погаными тряпками. ни с спср ни с деловыми таких косяков не было
1 месяц назад
Дарья Никитина
Очереди зависят от времени - иногда приходишь и норм, а иногда действительно час можно ждать, так что подгадывайте время с запасом час-полтора на всякий случай.Но сама доставка до города быстрая по срокам - по России 3-4 рабочих дня. …
11 месяцев назад
Екатерина Шардина
Отвратительный сервис!!! Специально брала быструю доставку(1-2 дня), по факту прошло уже шесть дней и она еще не дошла до получателя.Компания постоянно придумывает отговорки: курьер заболел, посылка не влезла в машину, курьер не успел …
9 месяцев назад
Milla Ivanova
Ужасная компания. Третий день не могут привезти курьером посылку до квартиры, первый день курьер забыл посылку, второй день в аварию попал, жду третий. Дозвониться не возможно, обещают перезвонить-не перезванивают. Дали номер курьера, он сказал не работает сегодня. Кошмар!!!
3 месяца назад
Евгений Бирюков
Анархия полная на фирме, посылку до меня не дошла в назначенную дату, при обращении в службу пообещали перезвонить, но никто соответственно не позвонил,при повторном звонке никто трубку не взял. Позвонил на следующий день и меня обрадовали …
9 месяцев назад
Сергей Медков
Короче как обычно хрен куда дозвонишься, курьер не отвечает, скидывает. Пришла смс в субботу что можно доставку бесплатную оформить, думаю ну ладно, подожду с пн до субботы, так как в будни работаю. В субботу приходит сообщение чтобы опять …
1 месяц назад
Демьян Сизый
Отвратительная компания! Мою посылку отправили зачем то в другой город. Решать вопрос о доставке из другого города мне не стали. Тупо вернули её отправителю. На телефоне сидят некомпетентные сотрудники, которые ничего знают, и ни чем помочь не могут.
10 месяцев назад
Галина Раузина
Оотвратительная контора. Почта России лучше в 100 раз. График работы отвратительный. Оплатил доставку до двери. Груз приехал в понедельник в офис. В среду звоню спрашиваю когда мне мою посылку доставят. А мне ждите. В пятницу контрольный …
1 месяц назад
Екатерина Томилова
Самая отвратная компания по доставке в Туле. Курьер в рабочее время вместо того,чтобы доставить заказ делал покупки в глобусе ,пришлось самой ехать к нему за своим грузом. Это уму не постижимо! Еще 30 мин ждала его у магазина....
5 месяцев назад
Анна Александрович
Изначально прислали SMS, что доставку произведут по адресу, выбрал время и.... чуда не произошло. Никто не появился для вручения. Вечером того же дня звонок, робот уточняет про время доставки и чуда вновь не случилось. На следующий день …
1 месяц назад
Jackiepanda Fernandez
Заказал посылку из Москвы. Через неделю оказалось, что она -ТАДАМ! - все еще в Москве. В тульский офис дозвониться невозможно, а связь с московским работает по очень интересному алгоритму: если ты не успеваешь набрать по просьбе …
2 месяца назад
Георгий Мурсакулов
Это просто днище клиентского сервиса. Попросили паспорт. Есть фото паспорта в телефоне. На просьбу получить это фото по элпочте и распечатать послали... за паспортом. Распечатал фото в соседнем магазине (спасибо, парни из Bikeseller) - …
8 месяцев назад
Евгения Пашко
Отправил компьютер СДЭКом, запаковал, был помечен что это хрупкий груз, в итоге привезли с вмятиной в корпусе и со сломанной материнской платой. В тех. Поддержке приняли мою жалобу и сказали что менеджер свяжется со мной в течении 10 дней …
1 месяц назад
Ольга Ефремова
Впечатления хуже некуда! Никогда не соблюдают сроки доставки, могут самостоятельно перенести срок на удобный для себя, ни один сотрудник ничего вменяемого ответить никогда не может, отказываются предоставить телефон руководителя! Отвратительная контора!
11 месяцев назад
Денис Деко
Впервые столкнулась с этой компанией. И такого ужасного сервиса не встречала ни в одной логистической компании Тулы. На просьбу доставить груз до офиса получила необоснованный отказ. Оказывается я должна связаться с отправителем груза в …
2 месяца назад
Сергей Кузьмин
Очереди реально как в блокаду за хлебом. Парень на выдаче посылок ни жив ни мертв, все очень долго и нерасторопно. Почти час ждал своей очереди. В общем масса "приятных" впечатлений.
5 месяцев назад
Андрей Диденко
Добрый день! Узнать о доставке заказа курьером не реально, телефон не отвечает, бот просто дает шаблонные ответы. Люди вы вообще работаете? Почта России на фоне СДЭК-лучшая.
8 месяцев назад
Алексей Марков
удобное расположение . нет проблем с парковкой. особенно радует работа по договору , менеджер онлайн, время доставки и стоимость. часы работы терминала, удобно было бы с 9.00 а не 10.00
10 месяцев назад
Виктор Нехай
Какой - то "Очень квалифицированный" сотрудник поставил автоинформатор на дозвон 9 мая в 10:00, который названивал несколько раз. С оповещением что СДЭК 9 мая не работает. Моему возмущению нет предела, особенно на время звонка.
3 месяца назад
Александр Павлов
Спасибо большое за скорую доставку. Хочется отметить, чтоб данная услуга продолжала развиваться дальше... Чтоб сотрудники компании от а до я соблюдали вежливость к друг другу и контрагенту, и к посылке
3 месяца назад
Kfyu Kumyu
Офис сам по себе небольшой, да и найти его сложновато, если не приглядываться к каждому выходу большого комплекса зданий, т.к. вывеска есть, но всего одна. Дозвонится, что бы уточнить, где же вход, Вам сразу не удастся. В плане обслуживания-все в порядке.
2 недели назад
Мария Остапенко
УЖАС!!! Курьер не то что бы не приехал в назначенное время, он не приехал вовсе! Дозвониться не реально! Трижды пользовалась услугами данной компании и два из них - отсутствие курьера. Больше никогда не воспользуюсь
8 месяцев назад
Анастасия Коновалова
Это эталон самой ужасной курьерской службы. Даже из офиса посылку не удается забрать. Каждый раз нервотрепка. А работы над ошибками нет
5 месяцев назад
Александр Захаров
Ребят, доставка из Москвы в Тулу (230 км) 7 дней! Капец. Ещё и не в срок. За что деньги заплачены? Проще и дешевле было через почту России заказать.
5 месяцев назад
Людмила Костецкая
Воспользовался услугами данной компании. Доставка в Тулу. В Туле действует масочный режим в связи с коронавирусом. В сообщении от СДЕК что мне пришло на телефон было сказано "Postupil zakaz.... V ofise vedetsya masochnyj rezhim". Прихожу в офис а сотрудник СДЕКА без маски. Вот такое плохое отношение к здоровью клиентов.
1 месяц назад
Мария Самойленко
Компания хорошая, товарищи, не судите по одному офису. Но на Ленина 85 это кошмар. Полный непрофессионализм, неуважение к людям. Однозначно так не должно быть! Жаль что нельзя ставить отрицательные оценки
9 месяцев назад
