Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, Олимпийский пр-т., 13 к.5, Мытищи, Московская обл., 141006:
96 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Олимпийский пр-т., 13 к.5, Мытищи, Московская обл., 141006
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 55.9195853Долгота: 37.7577200
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | 10:00–15:00 |
отзывы
Анна Тонконогая
Мне кажется я уже писала про это место. Короче , ходили переоформить телефон с меня на мужа. Само оформление заняло 5 минут, а вот в очереди пришлось ждать 2 часа. Из 4 окон работало только 1! А так уютненько, симпатичненько, диванчики мягкие. Мест для сидения хватало всем.
1 месяц назад
Андрей Сергеев
В Мытищи, в офисе работает один!!! оператор!. Очередь на улице. Хотел получить сим карту для мобильной связи... Увы, после 30 мин ожидания передо мной так и осталось 6 человек в очереди. Зачем набирать клиентов, если нет возможности их обслужить???
1 месяц назад
Денис Мальков
Пользовалась Ростелекомом какое то, Скорость была отвратительная. Обращения в техподдержку не помогали в целом исправить ситуацию. Поменяла на другого провайдера. Но сделала видимо неправильно: просто заменила один провод на другой - …
1 месяц назад
Petr Stebakov
Это просто ужас. Нам отключили интернет,повесили долг 3500 р. Хотя мы регулярно оплачивали не малую сумму. Не советую этого провайдера. Не надежный. Операторы ни один не смогли нам помочь. При смене тарифа куча подводных камней. У них одна …
1 месяц назад
Надежда Голубева
Ужасно! вышел из строя пульт от приставки ТВ, обратилась в службу поддержки, сказали поехать в ближайший офис и купить новый за 350р. заранее, с утра, позвонила, уточнила по общему телефону 8-800... (телефона офиса в открытом доступе нет у …
9 месяцев назад
Кристина Болденкова
Какая компания - такие и сотрудники, а именно выездной мастер.
После обращения на гор.линию был запланирован выезд специалиста по устранению неполадок к подключению к беспроводному интернету. …
5 месяцев назад
Victor Jovacevic
На данной стадии плохо. Услуг много, качества мало. Договор закрыть за день нельзя... нужно ждать пока бухгалтерия посчитает. Требуют коробку от роутера через 3 года експл. Услуги-класс, сервис-плоховат. Персонал вежлив, систему работы с клиентами в топку именно в Мытищах.
1 месяц назад
Dzhuni Astor
Не очень понравилось обслуживание. Чтобы решить вопрос надо висеть на линии десять минут,пока тебе будут переключать между оператора. И в итоге когда найдешь "своего " оператора либо что то обрывается, либо оператор долбанько! …
9 месяцев назад
Ксения Константинова
Вот уже третий месяц не работает телефон (и интернет). Автоответчик Ростелекома говорит о том, что "проблема решается". Операторы Ростелекома утверждают, что не в курсе проблемы и в очередной раз предлагают оставить заявку на ремонт. …
9 месяцев назад
Сергей Усачев
Никогда в жизни не подключайтесь к Ростелеком. Тем более с арендой какого-либо оборудования. Вся аренда из 1 рубля превращается в от 69 рублей за месяц, если решите прекратить пользоваться услугами раньше, чем через 12 месяцев с начала …
4 месяца назад
Татьяна Коробцова
Уже 7 дней нет интернета. Ответ один - ведутся работы. За неделю можно провести новый кабель. В пошлости году устраняли неполадки более двух недель. Перерасчет при этом произвепут только по вашей заявке. Думаем, что пора прощаться с Ростелекомом. Такого нет нигде!!!!!
11 месяцев назад
Вячеслав Лаута
Пользуюсь почти 4-ре недели,за это время два раза вырубало дом.интернет(приходилось звонить в службу поддержки)и не как до сих пор не могу сохранить с супругой свои старые тел.номера! Да и ближайший офис в Мытищах (сам я со Фрязино) короче 3-ка железобетонная!...
5 месяцев назад
Ssssssssss Sssssssssss
Компания которая любит менять договора в одностороннем порядке, в свою пользу.
Забывает сразу через сутки то о чём было достигнуто. Совершают махинации с личным кабинетом и финансами. Менеджеры как роботы, далдонят одно и тоже и не очень …
1 месяц назад
Alex Dolgopolov
Ужасное отношение к клиенту! Оставила заявку на подключение домашнего интернета, прислали СМС что выедут ребята, определились с датой и временем. По истечению 2-х дней они решили что наш дом не подключен, и об этом я узнала на третий день когда сама им позвонила и отпросилась с работы! Самая ужасная организация!
1 месяц назад
Людмила Жадаева
Сам офис Ростелекома непонятно для чего существует. На любой вопрос о качестве предоставляемых услуг, либо об установленном оборудовании представители данной конторы с маниакальной тупостью предлагают обратиться на горячую линию, так как …
7 месяцев назад
Дима Ремизов
Подключил интернет и телевидение, если в вкратце- никогда так ни о чем не жалел, зря потраченное время и деньги! Все ужасно зависает и не работает! Даже купленные в их приложении фильмы зависают каждые 10 секунд просмотра, а их "крутой" роутер не ловит от коридора до спальни!
1 месяц назад
Егор Белозеров
Приятный и светлый офис. Обслужили быстро. Очередей нет (был в будни днём). Из минусов - на здании офиса нет указания адреса, нашел по вывеске на фасаде.
6 месяцев назад
Зоя Киселева
Очень приветливый и вежливый персонал. Сама компания, мягко сказать, крохоборы и был в этом офисе чтобы отказаться от их услуг. Общение со специалистами оставило хорошее впечатление.
1 месяц назад
Анна Селезнева
Давно дружу с Ростелеком, любые вопросы решаются быстро. Рекомендую.
7 месяцев назад
Артур Суворов
Мало того, что работает это офис 2 дня в неделю, так ещё симкарту купить/восстановить невозможно у них. "Извините, нет технической возможности вам помочь" ????. Вот такие офисы у Ростелеком. …
4 месяца назад
Сергей Гаврилов
Мало того, что работает это офис 2 дня в неделю, так ещё симкарту купить/восстановить невозможно у них. "Извините, нет технической возможности вам помочь" ????. Вот такие офисы у Ростелеком. …
5 месяцев назад
Elbek Xalilov
Всё было хорошо, но теперь задумываюсь перейти к другому провайдеру, т.к. Скорость интернета плохая. Телевидение постоянно виснет, мобильная связь пока нормально.
7 месяцев назад
Allex Step
Поменял место жительства. Ежемесячно до этого оплачивал услуги. С переездом прекратил оплату. Полгода уже шлют грозные смски с требованием оплаты и письма шлют на почту, дескать обратятся в коллекторское агентство. Они в в каком веке живут???
3 месяца назад
Елисей Леман
Не знаю какой офис ответственен, но факт что я не получил подключение к интернету, потому что мне в нем отказали, но забыли об этом сообщить, хотя я прождал 8 дней! Отказываюсь от услуг компании, грубейшее неуважение к клиенту.
10 месяцев назад
Наталья Торопченова
Отделение чистое, все хорошо. Нашёл быстро. Персонал отличный. Провайдер очень не очень. Расторг договор за 2 минуты! Рекомендую
5 месяцев назад
Любовь Зайцева
Услуги ростелеком на уровне 90 -х каждый год в доме 2-3 кв остаются без связи , на вопрос когда сделаете ? увиливают и пудрят мозги , интернет отдельная песня,руководство в шею гнать , господа депутаты обратите внимание на проблему.г МЫТИЩИ ул.ЧАПАЕВА.
11 месяцев назад
Катя Катерина
Такое впечатление,что ростелеком делает ВСЁ,чтобы создать отвратное отношение к своей компании.В офисе в Мытищах: -не работает электронная очередь;/-работает ОДИН!!!сотрудник и очень медленно;/- ОГРОМНОЕ количество народу по "живой"очереди,создаётся токсичная атмосфера.
1 месяц назад
Николай Королёв
Отвратительная работа с клиентами. Расторгла договор на Тв 6 июня. Сегодня 20 июля но до сих пор выставляют счета на несуществующие услуги.
11 месяцев назад
Павел Чернявский
2 оператора и полно народу.Нерешили мою просьбу отключить тв и оставить только интернет.Я из Москвы и не думал что откажут.Говорят ехать отключать у себя в Москве.Хотя до офиса в Мытищах мне ближе)))Вот так,одна контора а работают помажет.Был случай менял симку YOTA Московскую в Ярославле.Без проблем
7 месяцев назад
Алеся Кудряшова
Обслуживание на 2! Всегда большие очереди, терминал не работает! Качество интернет желает лучшего! Обслуживают ооочень медленно. Цены постоянно растут...
1 месяц назад
Матвей Евдокимов
Отвратительная компания.Выставляют претензии по долгам которых не существует.Абонентская служба заявки по претензиям говорят что составили заявку но в финансовый отдел не передают????????????Не рекомендую данного провайдера.Постоянные проблемы с корректностью начислений и качеством предоставляемых услуг. …
8 месяцев назад
Даня Буканова
Отвратительная компания.Выставляют претензии по долгам которых не существует.Абонентская служба заявки по претензиям говорят что составили заявку но в финансовый отдел не передают????????????Не рекомендую данного провайдера.Постоянные проблемы с корректностью начислений и качеством предоставляемых услуг. …
6 месяцев назад
Игорь Лапко
Почти ежемесячно, меняется сумма за услуги, начинали с 450 докатились до 850, ссылаются на временные акции которых нет в договоре. Лесом!
9 месяцев назад
Антон Нефёдов
найти его очень легко, от станции Мытищи идёте до ТЦ кит идёте в право обходите и идёте прямо до зебры и дальше держитесь правее и найдёте ростелеком.В самом здании не был,но я работал в этой компании в целом очень хороший провайдер. Рекомендую.
9 месяцев назад
Dmitriy Suvorov
Стало плохим обслуживание клиентов не посредственно в офисе г. Мытищи. Раньше там работали очень внимательные и доброжелательные женщины, а сейчас не пойми кто...
1 месяц назад
Аскат Имангазиев
Оставил заявку на подключение еще перед новым годом, как говорится в новый год с хорошим интернетом, а в итоге 2 недели уже жду когда со мной свяжутся...
8 месяцев назад
Надя Мелехова
Отличный сервис, консультантов больше, чем посетителей, полное отсутствие очередей.
Вопрос был решен максимально быстро.
1 месяц назад
Мария Михайлова
Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Лохотрон. Начисляют долг за непоставленные услуги.
7 месяцев назад
Дмитрий Эктов
Старая, кондовая организация, Но очень доброжелательные и толковые сотрудники. Согласование съемки моментальные.
9 месяцев назад
Ольга Гайдар
Приветливый персонал. Быстро и качественно помогли. Спасибо. Работают до 19:00
4 месяца назад
Павел Ефимов
Хорошая работа с клиентами, но при этом дорогие тарифы и очень слабая корпоративная клиентоориентированность
1 месяц назад
Любовь Романова
Компания развивается, не спеша. Пока ещё много вопросов и по качеству услуг и по качеству решения вопросов.
7 месяцев назад
Мария Шашкина
Почему на сайте у Вас одна информация, а по факту график работы другой?!!
Рабочие дни только ВТОРНИК И ЧЕТВЕРГ! Обновите информацию!
4 месяца назад
Илья Ивантатов
самый отвратительный и не честный провайдер!сначала заманивают акциями и скидками,потом в 2 раза повышают тариф,объясняя это тем,что акция закончилась,мол,хватит.А самое интересное-все выключают,и нравится тебе или не нравится,плати!Вариантов нет,платишь,потому что не можешь сидеть без интеренета,тьфу!
11 месяцев назад
Анна Вотчель
Дистанционно решать проблематично,в офисе персонал компетентный, вежливый.Расположение офиса удобно из всех направлений.
9 месяцев назад
Дима Дима
Интерьеры хорошие, но консультант медленный попался, долго нажимал на кнопки, чтобы отключить не нужную услугу
7 месяцев назад
Дмитрий Павлович
Красиво говорят ,но что бы расторгнуть договор нужно ходить за ними
11 месяцев назад
Иван Москалец
Гениально: поменять время работы так, что в службе поддержки об этом не знают .
7 месяцев назад
Виктория Старкова
Приехал расторгнуть договор,всё заняло пять минут, компетентные сотрудники
8 месяцев назад
Саша Чёрный
Всё вроде красиво, но вот настроить оборудование правильно не могут.
7 месяцев назад
1
2
