Салон-магазин МТС

Отвратительный салон! При всем своем современном оснащении, в этом салоне не возможно получить качественную услугу! Менеджеры скрывают, по каким то причинам, реальную информацию, возможно преследуя какие то свои цели. Вот недавний пример: 23.10.17 я обратилась в этот салон по поводу восстановить обслуживание заблокированной сим-карты.Сначала один мальчик-менеджер в окошке 1, утаил от меня информацию, что можно написать заявление на восстановление обслуживания заблокированного номера, а просто предложил купить новую сим-карту, и на все вопросы, что говорится, отвечал "через губу". После того, как я дозвонилась до оператора "горячей линии" 0890, и мне сказали, что я могу в салоне написать это заявление и номер будет мне возвращён, я вернулась в салон. И теперь уже оператор-девушка в окошке 4, выдав мне для заполнения бланк, просто в грубой форме сказала, что я выкуплю этот свой номер за 500 руб, и парень, в окошке 3, вторил ей, что на "горячей линии" могут говорить, что угодно, а они на деле все равно сделают так, и что если даже я пойду в другой салон, меня все равно направят к ним! Я ушла из салона и снова позвонила на "горячую линию", и вместе с оператором мы составили претензию на этот салон. На следующий день я пошла в салон на Вокзальной и без всяких проблем написала там заявление на восстановление обслуживания, тут же мне пришла смс о том,что мое заявление принято и в течении недели вопрос будет решен! Так, что, дорогие друзья, по возможности не посещайте салон-магазин на Васянина, кроме проблем и потерянного времени вы там ни чего путного не решите!!!

Самые настоящие жулики! 14 числа была произведена оплата за полную стоимость интернета, 1-го числа отключили интернет якобы за неуплату, позвонил оператору и уточнил что случилось, оператор сказал что оплачивают с 1 по 1 число, а то что я с …

Если туда идти то не в коем случае не к здоровому полному консультанту, этот клоун вам так напартачит что замучаетесь потом опять бегать разбираться и все переделывать. Это был единственный салон где были адекватные консультанты, но эти времена уже прошли.

Отвратительный салон! При всем своем современном оснащении, в этом салоне не возможно получить качественную услугу! Менеджеры скрывают, по каким то причинам, реальную информацию, возможно преследуя какие то свои цели. Вот недавний пример: …

Магазин ужасный. Персонал не компетентен, в вопросах онлайн заказов не обучены и не могут привлечь клиента. Отдельный менеджер Илья не умеет разговаривать и работать с клиентами, ужасен в общении. Не советую покупать в этом магазине телефоны! А особенно заказывать онлайн

хороший салон но не хватила на телефон поэтому 3 звезды мне 10

Тока не идите к толстому консультанту, этот клоун вам таких проблем насоздает, замучаетесь потом разбираться.

Чем плохо МТС очень большая нехватка сотрудников. И по этому всегда большая очередь

Оформили все быстро. Я доволен

Отношение к покупателям не очень. ????‍♂️ …

Отношение к покупателям не очень. ????‍♂️ …

Отличное ,быстрое обслуживание!!!

Обслуга класс.