DHL

Все хорошо . Одно но! курьер постоянно привозит груз в обеденный перерыв (а офис закрыт) ... доставка - это сервис и должен работать на клиента ...

Заказ 27012455315 из Москвы - не доставлен! Заказ был помечен, как "повышенная ответственность DHL при доставке груза", поскольку без этих документов не можем отсюда уехать. Доставка 31.08. Утром специально сами позвонили на доставку, уточнили, что груз принят курьером и точно должен быть доставлен. Но не тут то было. В 18.00 курьер вернул в офис наш заказ, сказав, что он просто не успел его доставить. Это как само собой разумеющиеся! Рабочий день кончился и идите все лесом. И никто нам об этом не сообщил! Пока мы сами не позвонили на доставку. Там нам радостно сообщили, что нас могут снова записать на завтрашнюю доставку, снова на целый день! А извиниться и пообещать, что завтра этот курьер будет у нас уже в 9.00 - нет, зачем! Ведь это снова зависит от того, как курьер захочет к кому ему первым ехать, как он сможет и как сложится его рабочий день. Отличная служба доставки! Потрясающее ее отношение к своей "Повышенной ответственности" Всем рекомендую.

Отвратительно! 10 дней назад посылка пришла в Новороссийск. Звонят, врут, что завтра доставка. Обговорили время, так никто не позвонил и не приехал. Обратная связь не работает. На горячей линии ничего внятного не говорят. Пожалела что связалась с этой конторой. Больше туда ни ногой!

Не работают в субботу-воскресенье Очень не удобно !

Очень хорошо работает компания . Сотруднику Рустем респект.

Отвратительный сервис. Курьер позвонил с утра, предупредил что доставка с 9 до 13. Я прождал все утро, перезвонил в 13, ничего внятного не получил в ответ. Когда привезут не могут сказать. Просто жесть

26.02.2020 Пришли отправить документы. Забегавшись, забыли распечатать квитанции. На просьбу скинуть на почтовый ящик данного отделения, сказали что не положено. Пришлось бегать по всему городу искать, где распечатать. Думаю, приди на моем месте какой нибудь знакомый человек, сервис бы был иным.

Ещё ни одного раза не было, чтобы славная компания DHL в городе Новороссийске не озадачила меня новыми правилами получения корреспонденции. Каждый раз что то новое. Последний раз сказал, что прекращаю сотрудничество. Всем пофиг. Выводы делайте сами

Пришло на меня письмо, имя фамилия мои, адрес, но получить я могу только с выпиской из ЕГРЮЛ/ЕГРИП , считаю это тупостью. приезжаю месяц назад в 10 утра в офис говорю отдайте мне письмо, я получатель!!! а они говорят курьер в обед заберет его и отвезет вам в офис, МОЛ ТАК НЕ ПОЛОЖЕНО В ОФИСЕ ОТДАВАТЬ. постоянно натыкаюсь на тупость..... зачем мне писать довереннось на своих сотрудников чтобы они забирали, если письмо можно отдать мне лично в руки.

Удобное местоположение, сервис на высочайшем уровне.