Нейромед, центр МРТ диагностики
Медицинский центр Нейромед, центр МРТ диагностики, вулиця Платона Майбороди, 32, Київ, Украина, 04050:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Платона Майбороди, 32, Київ, Украина, 04050
Сайт: neuromed.kiev.ua
Номер телефона: +380 67 337 3363
GPS координаты
Широта: 50.4675868Долгота: 30.4787185
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–20:00 |
Вторник | 08:00–20:00 |
Среда | 08:00–20:00 |
Четверг | 08:00–20:00 |
Пятница | 08:00–20:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александра Зубкова
Мне очень понравилась анастазиолог. К сожалению не помню имя . Девушка со светлыми волосами. Спасибо ей больше! Она была очень внимательная, все объясняла, не отходила от ребенка во время процедуры, следила за его состояние . И ещё что очень важно с первого раза попала в вену и поставила быстро и без проблем катетор. Что к сожалению с нами такое редко бывает. У ребенка плохо просматриваются вены. Учла все наши особенности по состоянию ребенка. Была очень вежливая и приятная. Весь персонал отмечу был приятным в общении. Качество снимков врачь оценил как хорошее. Ещё плюс к того что на почту пришли снимки уже в таком формате что можно сразу отправить своему врачу! Это круто! Очень удобно! Единственное что само описание к снимку не совсем соответствует тому что на снимке. То есть врачь увидел то что в описании не указано. Ну то такое. Я все равно на их описание не росчитывала, мне важно было мнение моего врача. Это уже такое ... Я художник , я так вижу! А так все супер! Спасибо за вашу работу!
9 месяцев назад
Алексей Федотов
Была на исследовании на этой неделе: чистый, уютный центр; приятный персонал; исследование заняло мало времени, сказали связанно с высокой мощностью аппарата;пленку и диск отдали сразу, заключение высылают на почту (можно и печатный вариант получить на руки, ждать 1,5 часа), все модернизировано; лечащий врач был очень доволен качеством снимка; цены ниже средних.
2 недели назад
Анатолий Михайлин
Записались на МРТ в данном Центре.
Приехали точно в указанное время, но женщина на ресепшене сказала что нас перенесли с задержкой в 20 минут, и на повышенных тонах пыталась выгнать девушку из помещения ожидать на улицу в холод!! И в добавок обвинила что мне наплевать на карантинные меры, хотя у самой маска была одета на подбородок!!
Уважаемое руководство, объясните своим сотрудникам, что такое клиентоориентированность и лояльное отношение!! Даже в Карантин. И примите меры, чтобы пациенты могли ожидать своей очереди в тепле, а не говорить что «я слышала что вы на машине приехали, вот там и ждите, мы вас перенесли»!!! Вы же сами создаёте очередь такой плотной записью! Сделайте разметку 1,5 метра в холле в конце концов!
К вам приезжают люди, в большей степени имеющие проблемы со здоровьем, имейте УВАЖЕНИЕ.
2 недели назад
Илья Липецкер
Пользуюсь услугами данного центра второй раз. Безусловно сервис и качество оказываемых услуг - на высоте. Быстрая запись по звонку, прием вовремя. Качественное (об этом мне сказал лечащий врач) и быстрое описание снимков. Есть возможность не ждать заключения, а получить его по электронке что очень удобно в наше время.
6 месяцев назад
Максим Фёстов
Вчера была на мрт гипофиза с контрастом, очень боялась, переживала так как я делаю это впервый раз, и естественно не знала как это все проходит, только по отзывам из интернета.
В центре «нейромед» мне абсолютно ничего не объяснили что и как будет проходить, девочки на ресепшене конечно очень добрые, отвечали на все вопросы которые я задавала( но я считаю что это они должны рассказывать как проходит процедура, а не пациент должен расспрашивать), а вот врач которая делала мне саму процедуру мрт, грубая, ничего не объясняет!
Я считаю за такую стоимость процедуры, можно хотя бы объяснять пациенту что к чему, а не с криком и недовольным лицом делать пациенту процедуру!
Девочкам на ресепшене респект, а вот врачам нужно быть добрее
6 месяцев назад
Tair Beissenov
Здравствуйте. Я мало когда пишу отзывы,Но с таким сталкиваюсь в первые!!!
1. При записи про паспорт даже не сказали,уже промежду прочим оговорились при подтверждении.
2. Задержали прием на 40 мин!!! Даже не удосужившись извиниться и предупредить. Как так и нужно приехав на свое время прождав 40 мин. На ресепшене сидит администратор которому ваще наплевать на Вас"
3. Такое впечатление ,что заключение просто списали с предыдущего!
4. В период карантина" администратор маску то снимал( большую часть времени),пациентам без маски замечания не делали,не поинетеровались даже температурным скринингом .
Конечно там самый сильный аппарат 3т! И только у них можно сделать исследование. НО за такие деньги и в таком заведении люди приходят не от удовольствия"
Ужас! Если бы не аппарат 3т,Никому не советую данный центр. Очень жаль
2 недели назад
Наталия Николаева
Очень быстрый поток, берут по 2-3 человека одновременно, по этому мне пришлось сидеть в тесной кабинке с шприцом в руке.
Уборная грязная.
4 месяца назад
Ирина Соколова
Был в качестве пациента, не думал что когда-то попаду на эту процедуру, девочки приятные, процедура прошла быстро и без проблем. Делал МРТ коленного сустава. Спасибо, и реально по сравнению с остальными 2 и 1,5 мрт у вас картинка на снимках лучше☺️ значит для докторов это тоже хорошо.
5 месяцев назад
Катерина Полоницкая
Ждать описание 1,5 часа, приходить с паспортом, иначе обследования не будет... Вы в своем уме??? Что за бредовые правила? Вы бы хоть сообщали о них при записи на процедуру, а не непосредственно перед. Еще и анкета, взятая из головы... Вам недостаточно согласия на диагностику, утвежденного МОЗом???
7 месяцев назад
Юлия Конышева
Очень долго ждать ждать результат. Больше 1 часа. Хотя обещали даже быстрее. Спасибо конечно что приняли на 20 минут раньше в последний раз, но в предыдущий раз мне пришлось ждать своей очереди больше часа. Короче запись по времени бесполезна. А результата не дождетесь. Два раза сходил по покупону. Больше не пойду. А с учётом стоимости никому не советую. Есть центры и подешевле и с лучшим обслуживанием.
2 недели назад
Хосеаркадио Буендиа
Запись была на определённое время, ждать пришлось 45 минут. После обследования результат ожидался более 40 мин. С учётом этого нужно время выделять/планировать на обследование здесь.
2 недели назад
Руслан Жумаханов
Делал мрт шейного отдела позвоночника. Пришёл в 18.00 в 18.30 уже ехал домой.
Само исследование длилось 15 минут, когда делал в других местах значительно дольше приходилось лежать. Пленку и диск дали сразу, описание прислали через час на почту.
Обслуживание отличное, весь персонал вежливый, отзывчивый.
Центр видно, что новый: все опрятно, чисто, аккуратно.
Расположен удобно, недалёко от центра, есть парковка, во второй половине дня она почти вся пустая.
Вход в сам центр отдельный, найти легко.
Остался всем доволен-рекомендую.
5 месяцев назад
Татьяна Кухтина
Вчера была на МРТ ангиографии головного мозга. Осталась всем довольна. Цена, качество, время исследования- все на высшем уровне!
Записывалась за 2 дня. Пришла на своё время и сразу взяли на обследование, никого не ждала. Результат и описание были готовы даже раньше обещанного времени (говорили 1,5 часа, а отдали через 30 минут).
Персонал-приветливый, вежливый.
Определённо рекомендую данный центр!
4 месяца назад
Мария Потепалова
Раньше времени позвали. По времени все очень чётко. Пока я сняла все ненужные вещи, уже освободился предыдущий человек. И меня позвали. Лежала около 20 минут на аппарате. Потом ждала результаты. Сказали, что отдадут через час или больше, но отдали где-то через 20 минут снимок, заключение и диск. Рекомендую этот центр, потому что там стоит очень мощный и хороший аппарат, 3 Тесла. Мне доктор рекомендовал проходить обследование именно так а таком, для лучшего и более точного определения образования. Записалась за 2 дня. Цены ниже, чем во многих других частных центрах.
2 месяца назад
Настя Лисицына
Вчера делал МРТ головы. Записывался позавчера, что весьма порадовало, в отличии от других клиник, где очередь 3-5 дней.
Нашёл быстро, расположен недалеко от Лукьяновки. Центр находится в институте Нейрохирургии, но оказался на удивление чистым, уютным, персонал приветливый. Потому, что частный скорее всего.
Правда ждал заключение час, мне нужен был оригинал, но могут высылать на почту, кому то может быть удобно, если не могут/не хотят ждать.
Врачу снимки очень понравились, сказал очень хорошее качество.
Одним словом-рекомендую!
2 месяца назад
Павел Колпаков
В этот МРТ центр попала по рекомендации друзей. Приятно удивилась обслуживанию и ценовой политике.
Аппарат мощностью в 3,00 т., качество снимков самое наилучшее. В Киеве подобных агрегатов просто нету в свободном доступе.
Записывалась по телефону, на все вопросы ответили и записали на удобное для меня время. В самом центре очень уютно и чисто. Обследование провели максимально комфортно, результаты выдали через 45 минут после него.
Рекомендую!
5 месяцев назад
Максим Щетинин
Проходили МРТ ребенку 4 лет под седацией.
Работой м/с и анастезиолога ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Спасибо огромное за их работу!!!
К сожалению, 5* не могу поставить, буду надеяться,что администрация центра примет к сведенью замечания и улучшит сервис, особенно для своих маленьких пациентов и их родителей!!!
Клинику рекомендовал лечащий врач. Записались на процедуру заблаговременно, за несколько дней колл-цент перезвонил, подтвердили запись. Я все нюансы уточняла у оператора, как проходит процедура, есть ли необходимость что-то брать с собой, есть ли условия для ребенка после седации, меня убедили,что все ок, ничего не нужно.
НО по факту:
Не приветливый администратор, отсутствие кассового чека, задержка приёма более 15 минут, при этом администратор не предпринял никаких действий, ни предупредил о задержке, сами уточняли когда де нас все же примут, т.к ребенок нервничает. Но это не самое главное, самое главное далее:
После процедуры спящего ребёнка вывезли в общий коридор, где находится регистратура,ожидают пациенты, где нет толком свободного места, где работает громко телевизор, яркий свет, бегает персонал с кабинетов, где с кабинета возле диванчиков тянуло жутким куревом, будто кто-то курил за дверью!!!
В этом же коридоре промывали и снимали катетер!!!!! Это все повергло в шок!! Я сама сотрудник частной клиники, где также проводят процедуры под седацией, так вот, наши пациенты не лежат на каталках в холле клиники!!! И катетеры в коридорах не снимают!!!
Я специально уточняла нюансы процедуры, мне ответили что все ок, все условия есть! Зачем вводить в заблуждение пациентов?! Стоимость услуг 3400 грн, я считаю это не мало,хочется нормальных условий!
Также моему ребенку постелили пеленку на каталке, которая уже была явно не первой свежести ... разве я не взяла бы свою пеленку, чистую, если бы меня предупредили???!!!!
Результат получили через 1.5 часа, спасибо.
Претензий к мед.персоналу нет, все умнички, а вот условия никакие!
P.S. для комфорта пациентов повесьте настенные часы в холле!
1 месяц назад
Евгения Серегина
Очень «тугое» обслуживание: ожидание результатов больше часа, хотя в других клиниках это делают в течении 15-20 минут, цены здесь даже выше чем в СДС(дегтяревская), а там результат получаешь не успев одеться. При попытке оставить отзыв в книге «жалоб и предложений» ответили что ее нет, точнее, сейчас нет и вообще звоните директору...
Не рекомендую!
2 месяца назад
Оля Бурковская
Наверное самое экспертное место, где можно сделать МРТ в Киеве - это Нейромед! Остался доволен. Все отлично. Единственный минус - не пускают на территорию института и приходится парковаться в 100 метрах.
3 месяца назад
Ирина Рогова
Самый лучший апарат МРТ Philips achive 3 x Tesla.Один недостаток,после наркоза вас вывозят просто в корридор....
8 месяцев назад
Виктория Цыгода
Отличный Центр. Сумел за один день записаться и пройти МРТ обследование. Это очень удобно. Спасибо.
2 недели назад
Алексей Суханов
Хороший центр, приятный персонал. В целом все понравилось
4 месяца назад
Анастасия Горбачёва
Ужасное отношение,мать приехала по записи на 16.00,без предупреждения перенесли МРТ на часа,пожилой человек до 20.00 сидел и ждал,то когда примут,то когда будут готовы результаты,ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И РОДНЫХ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ,КАК ОБРАТИТЬСЯ В ЭТОТ ЦЕНТР
5 месяцев назад
Юра Хе
Удобно, быстро. Главное один из лучших аппаратов в Киеве и профессиональные врачи. Результаты нужно ждать, но такая практика везде.
4 месяца назад
Надежда Бритенкова
Впервые делала МРТ. Эту клинику посоветовали знакомые и теперь я понимаю почему. По телефону записалась на удобное время, за день до обследования мне все напомнили, подробно объяснили куда ехать и рассказали о подготовке. На рецепции и в кабинете МРТ работают очень приветливые девушки - меня успокоили и все объяснили. Сама процедура прошла быстро. Единственное - немного шумно во время МРТ, поэтому не отказывайтесь от предложенных звукоизолирующих наушников. Пленку с диском забрала сразу, а заключение пришло на электронную почту, когда я еще не успела доехать домой. Рекомендую!
7 месяцев назад
Дмитрий Мельшин
Был вчера (29.01.19) в этом новом МРТ центре. Надо было сделать колено. Записался утром и вечером сделал (в некоторые центры надо записываться за несколько дней). Пришел раньше своего времени, подождал своей очереди и прошел обследование. Результат пленку с диском отдали через час. Все банально. Хорошо которые не втюхнулы ничего, как в других центрах. Но прикол в чем. Звонить врач через 10 минут (Центр спортивной травматологии) и говорит, что оперировать колено не надо. То есть они сразу отправили снимки моему врачу, тот посмотрел и мне успел позвонить. С комментарием "качество изображения бомбезно". Комментарий, прям как история получилась)))
3 месяца назад
Хельга Хейс
Высококлассное оборудование и специалисты, быстро получили результаты.
11 месяцев назад
Елена Полянская
Ценовая категория висока.Запис по тиждень.Взялы на обследование вчасно.Результатив ждала 2 часа, что очень утомило. Поспешно ушла домой, а там оказалось, что деньги за обследование взяли, а чек НЕ видали.Потелефонувавшы туда с вопросом мне дали ответ, что они этого не роблять.У меня странное ощущение каким законам Украины
они руководствуются, которые могут себе это позволить ...
2 месяца назад
Алина Радковская
Все очень четко работает, как один механизм. Очень быстро встретили, и сразу провели на обследование. Цена высокая, но если учесть качество МРТ, то оно того стоит. Лучше сделать один раз, и быть уверенным в результате.
3 месяца назад
Павел Шилков
Извините, но тут самая тупая система оплаты в регистратуре. Запись на 10.40, ты приезжаешь в 9 и тупо не попадаешь на прием, потому что тут очередь на целый день, чтобы получить консультацию и оплатить. ПОТОМУ ЧТО ОНЛАЙН ОПЛАТЫ НЕТ!!! Приезжайте за неделю, ночуйте и тогда вы оплатите свой прием и попадете на него. Так же тут никто ничего не знает, чтобы ты не спросил и куда бы ты не позвонил. Отвратительно, никому не рекомендую.
9 месяцев назад
Лена Скрыпка
Делал МРТ в другой клинике, проблемы со зрением, ничего не увидели! Сделал МРТ в Нейромед, сразу нашли опухоль! Записался на следующий день уже с контрастом, определили размер. На данный момент лежу в институте нейрохирургии после удачного удаления. Мне очень понравилось в центре Нейромед, всегда на связи, подскажут и помогут после обследования.
7 месяцев назад
Andrey Yasinskiy
Посетила мед центр. К мрт готовилась заранее. Выбрала центр по отзывам и потому что в центре мощный МРТ аппарат.Позвонила в центр проконсультировалась, дополнительно почитала в интеренете как подготовится. Наверно по моему виду было сразу заметно, что я переживаю. но все прошло здорово и я получила чистейшие снимки и описание к ним. Все классно, я рекомендую!
2 недели назад
Андрей Харченко
Посоветовал центр мой друг. Он ранее проходил процедуру обследования там. И остался доволен как и я! Возникла необходимость в МРТ после случившейся травмы. Администратор зарегистрировала меня и через пару минут я пошла в процедурную. В центре чисто и комфортно. Процедура продлилась около 25 минут. Снимок получился четкий, потому что в центре современное оборудование 3 Тесла. Я довольна услугой!
2 месяца назад
Ромка Шатило
Делали МРТ пару раз. Претензий нет, все, что нужно обнаружили и описали. Снимок выдают сразу же, описание на почту через пару часов. Все вежливо, корректно. Особенно хочу выделить качество снимка. Лечащий врач был доволен насколько снимок детальный и четкий.
3 недели назад
Анастасия Андреева
Приезжала сюда с отцом, которому необходима диагностика. Благодаря врачу процедура прошла качественно - отцу было не комфортно лежать и врач его успокоил. По снимку вопросов нет. В центре современное и мощное оборудование 3 Тесла. Если вам необходимы четкие снимки, то обращаться необходимо именно сюда. Рекомендую.
2 месяца назад
Ярослав Бауман
Записалась по телефону заранее, потому что с другого города пришлось ехать. Расположение центра очень удобное. Сразу с маршрутки немного прошлась и уже в клинике. По процедуре ничего отличительного не напишу - объяснили, провели к аппарату, лежала и слушала инструкции. Думала результатов буду ждать не менее суток и записалась к своему врачу через два дня после процедуры, а получилось что еще не успела доехать домой как на почту уже все пришло! Очень оперативно
3 месяца назад
Каия Иванова
Очередей нет, запись на определенное время. Конкретно в моем случае обследование заняло 40 минут (МРТ мозга в эпирежиме). Все сотрудники центра очень приветливые и добрые, доктор, делающая МРТ задавала вопросы по поводу причины обследования, какие симптомы, как давно были приступы, какие ещё проблемы со здоровьем есть и какие мед документы есть с собой, ознакамливалась с результатами других исследований, заботливо обращалась и переживала о самочувствии после исследования, что было приятно.
Снимок, описание и диск выдают на руки, все очень быстро обрабатывается. Невролог была довольна качеством снимков.
Есть раздевалки с тумбочкой, зеркалом и небольшой лавочкой, сами раздевалки закрываются на ключ, который вешается на крючок в кабинете с вами.
3 месяца назад
Яна Да Сильва
Очень благодарна!!! Оказывается...практически все врачи рекомендуют попасть именно в этот центр потому, что там ведёт очень профессионально опись Козаренко Т.М. Это важнейший человеческий фактор после технического (наличия высокого класса аппарата МРТ). Ведь нужно именно - грамотное профессиональное заключение специалиста, которое даст понимание поставленного диагноза врача (либо подтверждает/либо отрицает). Это важно!!!!
17.06 прошла МРТ с контрастом. Важным моментом на этапе записи были все смс на вайбер со всеми нюансами прохождения и подготовки. Несколько раз перезванивали и уточняли ничего ли не меняется по приходу, и какие заключения взять с собой дополнительно. Считаю это ответственным подходом к работе!!! Не смотря на позднее время записи, специалисты центра были внимательны ко всем деталям разговора и очень внимательны при постановке (той штуки в вену). Спасибо большое за ваш профессионализм и человеческие коллективные качества!!!!
5 месяцев назад
Русакова Татьянв
Делали МРТ головного мозга ребёнку 1 год 9 месяцев, всё прошло хорошо. Спасибо огромное анестезиологу, это врач с большой буквы! Побольше бы таких врачей для детей! У меня вначале были глаза на мокром месте от волнения, но видя чёткую работу анестезиолога, я успокоилась: врач постоянно была рядом, проверяла показатели, немного укрыла малыша, чтобы не замёрз, когда была возможность, объясняла что происходит и сколько времени осталось, это очень успокаивало.
Спасибо центру за слаженную работу персонала и за подход к ребёнку! Малыш, наверное, даже ничего не заметил, больше всех волновались родители ????
Немного о процедуре: у нас было МРТ в эпирежиме, длительностью 1 час и хоть анестезиолог предупреждала по телефону, что нужно потеплее одеть ребёнка, я немного прогадала, сейчас думаю, что лучше было бы надеть не футболку и х/б реглан+колготки, а что-то на флисе, но у нас был только костюм на флисе с капюшоном, а капюшон не удобен при проведении процедуры (об этом вас тоже заранее предупредят).
Есть отдельная комната, где ребёнок отходит от анестезии, в центре есть флисовые тёплые одеяла.
Ещё раз, спасибо Центру за работу и отдельно за Анестезиолога! Цените её! ????
4 месяца назад
Nikolay Samopal
Делали МРТ головного мозга ребёнку 1 год 9 месяцев, всё прошло хорошо. Спасибо огромное анестезиологу, это врач с большой буквы! Побольше бы таких врачей для детей! У меня вначале были глаза на мокром месте от волнения, но видя чёткую работу анестезиолога, я успокоилась: врач постоянно была рядом, проверяла показатели, немного укрыла малыша, чтобы не замёрз, когда была возможность, объясняла что происходит и сколько времени осталось, это очень успокаивало.
Спасибо центру за слаженную работу персонала и за подход к ребёнку! Малыш, наверное, даже ничего не заметил, больше всех волновались родители ????
Немного о процедуре: у нас было МРТ в эпирежиме, длительностью 1 час и хоть анестезиолог предупреждала по телефону, что нужно потеплее одеть ребёнка, я немного прогадала, сейчас думаю, что лучше было бы надеть не футболку и х/б реглан+колготки, а что-то на флисе, но у нас был только костюм на флисе с капюшоном, а капюшон не удобен при проведении процедуры (об этом вас тоже заранее предупредят).
Есть отдельная комната, где ребёнок отходит от анестезии, в центре есть флисовые тёплые одеяла.
Ещё раз, спасибо Центру за работу и отдельно за Анестезиолога! Цените её! ????
5 месяцев назад
Olga Civil
Сегодня делали МРТ ребёнку (2 года) всё прошло на высшем уровне! Я естественно как мама очень переживала , большое спасибо анестезиологу и мед персоналу, все время находились рядом и поддерживали! Пока ребенок отходил от анестезии принесли результаты , всё очень быстро. Мы уже дома, ребенок чувствует себя замечательно)!
И я тоже)
3 месяца назад
Юлия Ахрамова
Хороший сильный аппарат. Делают МРТ с контрастом и с допобследовонием (трактограмма, например, если не ошибаюсь в названии). Контраст можно приобрести тут по цене даже чуть ниже, чем в аптеке (по крайней мере в том объеме, который понадобился мне). Распечатывают снимок. Могут скинуть запись обследования на диск, но диск надо купить заранее. Можно купить и во дворе института. Дают наушники - приятнее лежать.
Из минусов - очередь и мне так ввели контраст, что два дня болела рука, был огромный синяк и вообще делали не первый раз, но так так больно ещё ни разу не было!
3 месяца назад
Александр Орлов
Раньше времени позвали. По времени все очень чётко. Пока я сняла все ненужные вещи, уже освободился предыдущий человек. И меня позвали. Лежала около 20 минут на аппарате. Потом ждала результаты. Сказали, что отдадут через час или больше, но отдали где-то через 20 минут снимок, заключение и диск. Рекомендую этот центр, потому что там стоит очень мощный и хороший аппарат, 3 Тесла. Мне доктор рекомендовал проходить обследование именно так а таком, для лучшего и более точного определения образования. Записалась за 2 дня. Цены ниже, чем во многих других частных центрах.
6 месяцев назад
Александра Голубкова
Был в качестве пациента, не думал что когда-то попаду на эту процедуру, девочки приятные, процедура прошла быстро и без проблем. Делал МРТ коленного сустава. Спасибо, и реально по сравнению с остальными 2 и 1,5 мрт у вас картинка на снимках лучше☺️ значит для докторов это тоже хорошо.
10 месяцев назад
Алиса Паукку
Проходили МРТ ребенку 4 лет под седацией.
Работой м/с и анастезиолога ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Спасибо огромное за их работу!!!
К сожалению, 5* не могу поставить, буду надеяться,что администрация центра примет к сведенью замечания и улучшит сервис, особенно для своих маленьких пациентов и их родителей!!!
Клинику рекомендовал лечащий врач. Записались на процедуру заблаговременно, за несколько дней колл-цент перезвонил, подтвердили запись. Я все нюансы уточняла у оператора, как проходит процедура, есть ли необходимость что-то брать с собой, есть ли условия для ребенка после седации, меня убедили,что все ок, ничего не нужно.
НО по факту:
Не приветливый администратор, отсутствие кассового чека, задержка приёма более 15 минут, при этом администратор не предпринял никаких действий, ни предупредил о задержке, сами уточняли когда де нас все же примут, т.к ребенок нервничает. Но это не самое главное, самое главное далее:
После процедуры спящего ребёнка вывезли в общий коридор, где находится регистратура,ожидают пациенты, где нет толком свободного места, где работает громко телевизор, яркий свет, бегает персонал с кабинетов, где с кабинета возле диванчиков тянуло жутким куревом, будто кто-то курил за дверью!!!
В этом же коридоре промывали и снимали катетер!!!!! Это все повергло в шок!! Я сама сотрудник частной клиники, где также проводят процедуры под седацией, так вот, наши пациенты не лежат на каталках в холле клиники!!! И катетеры в коридорах не снимают!!!
Я специально уточняла нюансы процедуры, мне ответили что все ок, все условия есть! Зачем вводить в заблуждение пациентов?! Стоимость услуг 3400 грн, я считаю это не мало,хочется нормальных условий!
Также моему ребенку постелили пеленку на каталке, которая уже была явно не первой свежести ... разве я не взяла бы свою пеленку, чистую, если бы меня предупредили???!!!!
Результат получили через 1.5 часа, спасибо.
Претензий к мед.персоналу нет, все умнички, а вот условия никакие!
P.S. для комфорта пациентов повесьте настенные часы в холле!
2 недели назад
Ol Lav
Записалась за неделю, не было мест, но потом перезвонили и предложили место раньше. Хороший центр, качественно проводят обследование.
4 месяца назад
Евгения Тамьяр
Отличный центр - это когда он выделяется высокотехнологичным аппаратом. Аппарат очень мощный. Как сказал врач, качество снимка исключительное, до мельчайших деталей. Работают вежливые, приветливые люди. Рекомендую.
3 месяца назад
Lisa Averkieva
Если у Вас есть лишние деньги, Вам сюда. На половине процедуры, выходит медсестра и объявляет, что цена услуги будет выше, всего лишь на 4000грн. и общая сумма составит более 7000грн.
6 месяцев назад
Мария Скачкова
Делала МРТ ребенку 3,9 года, очень боялась, но все прошло замечательно. Огромное спасибо анастезиологу, идеально все сделала, была рядом, все внятно объясняла!!! Персонал профессионалов???? …
2 недели назад
Катя Максютова
Делала МРТ ребенку 3,9 года, очень боялась, но все прошло замечательно. Огромное спасибо анастезиологу, идеально все сделала, была рядом, все внятно объясняла!!! Персонал профессионалов???? …
6 месяцев назад
1
2