КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом Люберцы

На свою голову, взял направление, в Ингоссе, на ремонт (замену лобового стекла) в "КлючАвто" Люберцы. Направление выдано 17.04,понадеялся что до "майских" управлюсь,но не тут-то было. Сразу позвонил дилеру, данные записали, сказали что стекло закажут и в течении 5 дней будет,после чего запишут на работы. Через неделю перезвонил,уточнил пришло ли стекло, обещали уточнить, перезвонить, но забыли. Перезвонил им сам на следующий день, раза с 4-го дозвонился до малярно-кузовного отдела, обещали уточнить и перезвонить - и опять забыли. В итоге,в течении недели я пытался добиться когда же придет мое стекло, в результате ответили - "майские" и теперь только 10-го (обещали перезвонить). 11 сам набрал,сказали что стекло пришло, сейчас его проверит дефектовщик и перезвонит в течении часа. Опять забыли. 12 позвонил сам, начал уже с наезда,сколько можно кормить обещалками, в итоге записали на 15. Т.К стекло меняю не первый раз,думал - утром отгоню, вечером заберу, но мне ответили что мы дескать "официальный дилер",а не какая-то там стекольная компания и так не делаем или отдалим с распиской что ответственности не несем. В назначенное время пригнал авто,в течении часа помыли,осмотрели царапины (причем разрисовали отметками всю машину,обычно указывают крупные,но видимо, чтоб в случае чего снять с себя всю ответственность в будущем) и отправили на замену. Через четыре часа позвонили: скоро дособираем и готовы отдать,но в силу своих причин,плохой погоды,забрал на следующий день. При получении удивился что в начальный акт добавили работы по мойке 400 руб (приличный сервис такой ерундой не страдает) и какие-то работы по диагностике на почти 2000 (интересно что можно диагностировать при замене стекла),спросил что это за работы мастера-приемщика, ответ-"это к вам не относится,это наши дела со страховой".Походу хорошо разводят Ингоссов или кто-то хорошо с этого имеет на откате) (ну да ладно, делали по каско,платить не мне). Резюме -очень долгая замена стекла (месяц),постоянно дозваниваешься и выпрашиваешь чтоб сделали - в ответ обещалки перезвонить и тишина,ну и накручивают работы на пустом месте. Посмотрим,со временем, на качество работ.

Покупка авто прошла быстро и комфортно. Лишнего не навязывали, все рассказали и показали. Менеджер Александр Родюков, понравилась его работа. Голову не дурил, воздух не продавал, как в Рольфе делают. Единственный минус, по сути навязывают кредит сетелем. По другим банкам запрос то ли отправляли, то ли нет, но ответа так и не дождались.

В начале месяца взял поддержанный Kia Rio с небольшим пробегом в trade-in, машина без проблем не битая, есть небольшие нюансы но тут их не скрывали, сразу предупреждают на что обратить внимание и мне такой подход понравился. Доволен и машиной и компанией!

Всё супер! Купила себе поддержанный авто и им очень довольна!

Всё супер и профессионально

Взял тут машину с пробегом , никаких проблем ни с машиной ни с оформлением, я доволен!

Салон очень хороший ????, приобрели киа спортаж, с нами работал менеджер Вячеслав, огромное спасибо ему, очень грамотно всё рассказал, подбирал, целый день терпеливо был с нами ( а мы копризные), я очень довольна …

Салон очень хороший ????, приобрели киа спортаж, с нами работал менеджер Вячеслав, огромное спасибо ему, очень грамотно всё рассказал, подбирал, целый день терпеливо был с нами ( а мы копризные), я очень довольна …

Ноябрь 2021 г. Хочу поделиться опытом покупки б/у авто в Автосалоне КлючАвто г. Люберцы. Работа менеджеров по продажам 0 уровня. Не умеют продавать и не хотят этого делать. Пользуются огромным спросом и нехваткой предложения. Нравится - бери, не нравится уходи. На сл. день после покупки произошла реально непредвиденная поломка. Накрылось сцепление. Сообщил в салон о данной проблеме. Предоставил оф. документы по диагностике и сумме ремонта. Хочу выразить огромную благодарность руководству филиала и лично Вячеславу Котову. Его профессиональные действия привели к компенсации ремонта!!! Грамотная речь, отзывчивость, профессионализм. Всё это было продемонстрировано! Как итог: плохая работа менеджеров по продажам, но очень квалифицированная работа с клиентом после покупки. Компенсация за ремонт очень помогла т. к. все деньги были потрачены на покупку автомобиля.

Покупал солярис с пробегом. Нужен был автомобиль на автомате в пределах 500 т.р. В течение нескольких дней мне предлагали разные варианты. Так получилось, что вечером человек сдал этот автомобиль в трейд-ин. Тут же менеджер прислал мне фото и описание. На следующее утро я уже был в салоне. Ребята к этому времени уже провели предпродажную подготовку. Автомобиль посмотрел только внешне. Даже не катался и не поднимал на подъемник. Потом уже после покупки сделал диагностику в сервисе. И все отлично. За покупку в кредит делают скидку. Всякие там допы и страховки не навязывают. Сам автосалон понравился. Большая парковка. Большой выбор хороших машин по рыночным ценам. Отдельное спасибо менеджерам Артему и Татьяне за хорошее отношение, клиентоориентированность и позитивное общение. В общем рекомендую.

При посещении салона в июле 2021 года менеджер отказался оформить нам продажу 2х автомобилей за наличные, обосновав это тем, что автомобили продаются только в кредит или при сдаче своего автомобиля в trade-in. Спустя неделю цена одного из автомобилей упала на 80 тыс. руб.! Хочется спросить у руководства компании: вы вообще дружите с мозгами?

Покупка авто прошла быстро и комфортно. Лишнего не навязывали, все рассказали и показали. Менеджер Александр Родюков, понравилась его работа. Голову не дурил, воздух не продавал, как в Рольфе делают. Единственный минус, по сути навязывают кредит сетелем. По другим банкам запрос то ли отправляли, то ли нет, но ответа так и не дождались.

На свою голову, взял направление, в Ингоссе, на ремонт (замену лобового стекла) в "КлючАвто" Люберцы. Направление выдано 17.04,понадеялся что до "майских" управлюсь,но не тут-то было. Сразу позвонил дилеру, данные записали, сказали что стекло закажут и в течении 5 дней будет,после чего запишут на работы. Через неделю перезвонил,уточнил пришло ли стекло, обещали уточнить, перезвонить, но забыли. Перезвонил им сам на следующий день, раза с 4-го дозвонился до малярно-кузовного отдела, обещали уточнить и перезвонить - и опять забыли. В итоге,в течении недели я пытался добиться когда же придет мое стекло, в результате ответили - "майские" и теперь только 10-го (обещали перезвонить). 11 сам набрал,сказали что стекло пришло, сейчас его проверит дефектовщик и перезвонит в течении часа. Опять забыли. 12 позвонил сам, начал уже с наезда,сколько можно кормить обещалками, в итоге записали на 15. Т.К стекло меняю не первый раз,думал - утром отгоню, вечером заберу, но мне ответили что мы дескать "официальный дилер",а не какая-то там стекольная компания и так не делаем или отдалим с распиской что ответственности не несем. В назначенное время пригнал авто,в течении часа помыли,осмотрели царапины (причем разрисовали отметками всю машину,обычно указывают крупные,но видимо, чтоб в случае чего снять с себя всю ответственность в будущем) и отправили на замену. Через четыре часа позвонили: скоро дособираем и готовы отдать,но в силу своих причин,плохой погоды,забрал на следующий день. При получении удивился что в начальный акт добавили работы по мойке 400 руб (приличный сервис такой ерундой не страдает) и какие-то работы по диагностике на почти 2000 (интересно что можно диагностировать при замене стекла),спросил что это за работы мастера-приемщика, ответ-"это к вам не относится,это наши дела со страховой".Походу хорошо разводят Ингоссов или кто-то хорошо с этого имеет на откате) (ну да ладно, делали по каско,платить не мне). Резюме -очень долгая замена стекла (месяц),постоянно дозваниваешься и выпрашиваешь чтоб сделали - в ответ обещалки перезвонить и тишина,ну и накручивают работы на пустом месте. Посмотрим,со временем, на качество работ.

Очень благодарна директору Валерии и менеджеру страхования Аркадию! Купила новый автомобиль за один день! Шикарное и быстрое обслуживание, забота о клиентах и действительно выгодные условия покупки автомобиля!!!!

Приобретал в этом филиале Рено Дастер, подробно и честно рассказали об автомобиле, дали рекомендации. О покупке не жалею. Благодарен менеджерам.

В принципе покупкой машины б/у доволен,единственное нужно говорить реально нюансы и что нужно сделать в будущем по машине

Обычный салон, купи-перепродай, но честный!!! Всё согласно договору!

Нормально. Как обычно.

Ужасное отношение к клиенту. Ни в одном салоне такого не видел ....

Всё удобно, все сделано, как говорится, для людей.

Прошли ТО нулевое. Полет нормальный!

Хорошее место