Московский транспорт, сервисный центр
В этом офисе по адресу Старая Басманная ул., 20 корпус 1, Москва, 105066 находится представительство фирмы Московский транспорт, сервисный центр.
Партнеры и гости всегда могут обратиться к сотрудникам компании по по вопросам сотрудничества.
Организация Московский транспорт, сервисный центр проявляет высококлассный подход, высокое качество услуг, продуманный менеджмент.
Координаты места: долгота — 37.6651850, широта — 55.7669270
Рейтинг организации - 3.7 на основании 329 отзывов. Посетители оценивают это место, как достаточно хорошее, но находят незначительные недостатки.
Адрес: Старая Басманная ул., 20 корпус 1, Москва, 105066
Сайт: transport.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 539-54-54
GPS координаты
Широта: 55.7669270Долгота: 37.6651850
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Александр Редько
От карты тройка отломился уголок и она не читалась. Была здесь в субботу. Народу почти нет. Быстро, вежливо переписали остаток карты на новую, принесенную с собой. В качестве компенсации дали карточки на две поездки.
5 дней назад
Илья Сергеевич
Хороший уровень обслуживания. Быстро и по делу. Основная проблема, что многие услуги могут быть реализованы онлайн, без личных визитов
3 месяца назад
Игорь Кузнецов
Я уже опубликовал подробный очерк об этом правительственном учреждении. К сожалению, здесь редко оказывают помощь водителю, попавшему в клещи ГКУ АМПП, или, как их величают в народе, Зелёных Крокодилов. Только однажды, после годовых мытарств, переписок с чиновниками разных мастей, мне удалось добиться справедливости и получить компенсацию за эвакуацию моей машины на штраф-стоянку.
3 месяца назад
Елена Гугневич
Добраться очень сложно. Парковок нет. Метро далеко. Все сделано для удобства народа
3 месяца назад
Анна Корепова
Это ужасное место: скрипты сотрудникам никто не пишет, никто не занимается вашим вопросом, на всё ответ, что пишите жалобу, срок рассмотрения 30 дней. Колл-центр Дептранса - это вообще кошмар. Мне жалко работающих там людей. А еще жалко нас всех, что штраф выписывают нам за сутки, а решать проблемы и разбираться никто даже не пытается.
11 месяцев назад
Арсен Жусупов
Место хорошее. Лучше бы пореже здесь бывать - уже два раза менял пластиковую карту Тройка - ломается (трескается пластик и антенна под ним) в кармане.
Что позитивно, при замене карты дают бесплатно две карты на 1 поездку.
4 недели назад
Алексей Щербаков
Если бы не причины для посещения этого места (разбирательства по вопросам штрафов за парковки в Москве) - место бы оставило в памяти исключительно положительные эмоции. Отсутствие очередей, вежливые и внимательные работники. Если идти предстоит пешком - лучше всего это от м. "Курская" - на переходе от кольцевой на арбатско-покровскую (выход к Гоголь-центру)
3 недели назад
Алексей Блинов
Всё делают быстро,решают проблему не тратя много вашего времени.
11 месяцев назад
Борис Бритва
электронная очередь, нормальный туалет, отзывчивый персонал, удобное место приёма (не окошко чтобы раком стоять, а нормальный стул и стол напротив сотрудника)
8 месяцев назад
DELETED
Потерял соц. карту, необходимо было получить временный билет на метро. Думал, полдня уйдет. Но всего за 5 минут выдали билеты на метро и еще через 3 минуты здесь же выдали билет на наземный транспорт. Работают очень оперативно, очереди не было. Большое спасибо им. Заслуживают самой высокой оценки.
7 месяцев назад
Katrina Koroleva
Нет парковок рядом. Человеку с инвалидностью доказать там свои права нереально!!! В общем, сойдёт, как символ отношения власти к народу. "Будем отнимать Ваши денежки, а вернуть Вы их не сможете и приезжать сюда не надо"
3 месяца назад
Юрий Шитов
за 20 минут решили вопрос о замене Тройки (сломался нсф, не читалась карта совсем) и дали 2 поездки компенсации (приезд\уезд). очень доволен
6 месяцев назад
Светлана Романенко
Очень медленное обслуживание. Навозможность на месте опротестовать эвакуацию транспорта, также не возможно перенаправить рассмотрение дела по месту жительства в другой регион. Даже при отсутствующем знаке автомобиль может быть эвакуирован с придомовой территории.
9 месяцев назад
Yelena gjkhjlc gil
Ужасное место! Пришла получить временный билет, прождала 50 минут при очереди передо мной в 2 человека, в итоге по наступлению моей очереди мне сказали "Приходите послезавтра, у вас же еще билет действует, че вы сегодня пришли". Большего идиотизма я даже на Почте России не видела
11 месяцев назад
Роман Шмельков
Сам сервисный центр замечательный, персонал приветливый. А вот те, кто рассматривают наши жалобы... Не люди вообще. ???? Роботы.
3 месяца назад
Алексей Клюквин
Очень плохо,не слушают о ваших проблемах, присылают штрафы на автомобиль,но машина находится в другом месте мошенники от государства!!@ только время с ними тратишь,лучше в суд идти сразу чем с ними общаться!!! Говорю сто число на фото с регистратора стоит на правильное и штраф за парковку 5000 не законнен, говорят пиши жалобу,но почему я должен тратить своё время,мною сказано возьмите проверьте почему регистратор время не правильное показываете, нет говорят пишите,в общем бюрократы и мошенники!!!
8 месяцев назад
Oksana Okuneva
Все здорово. Вежливый персонал, но не помогли найти Олю
2 месяца назад
Анна Сурикова
Решили проблему с размагниченной картой очень быстро .С парковкой проблема .
9 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Операторы быстро помогают разобраться с возникшими вопросами.
9 месяцев назад
Маша Зверькова
С точки зрения дизайна и комфорта, хорошее место. Все новое. А так необходимости посещать это место не нет, если нет штрафов
3 месяца назад
Анна Волкова
Немного непонятное учреждение. По идее должны решать все вопросы касающиеся оплаты проезда по транспортным картам. Но прежде чем получите услуги по переносу билета на новый, вам придется билет купить в другом месте. Где логика? Нет ее. Зато два раза как минимум придёте. Хотя логично, что должен быть запас карт на месте, для оперативной замены, но его нет. Так что имитация кипучей деятельности, кол-во обслуженных клиентов можно смело делить на 2, зато все отчитались об успехах. Кому это надо? Точно не народу....
8 месяцев назад
Тёма Пилот
Была удивлена. Приятно. электронная очередь, народу почти не было - один человек передо мной, хотя была днём. Вопрос решили менее, чем за пять минут. Современное помещение, работает кондиционер.
8 месяцев назад
Алексей Литвяков
Всегда выручает , правда далеко находится , всегда быстро решают проблемы
9 месяцев назад
Дарья Николаевна
Так себе сервис. Почти не о чем.
2 месяца назад
Сергей Изусов
Мосгортранс старается извести пассажиров,не тряской,не большими интервалами,а понижением температуры в салоне общественного транспорта ! сейчас на улице +4,а в салоне +14.Водитель включил вентиляцию,сижу катаюсь !_см.прод._Арендуется роскошное помещение.
Видимо у Мосгортранса есть достаточно средств на аренду.
Обращалась несколько раз в это учреждение, бесполезно.
Заявления принимают,результатов ни каких.
Линия правительства Москвы создание видимости ударного режима работы.
Водитель троллейбуса так затормозил,что я потеряв сознание,я упала с сиденья.Водитель 8 парка, не оказал помощи.
Администрация 8 парка уничтожила запись.
СОГАЗ не принял заявление,потому что не было Госномера троллейбуса.
Подала жалобу в это заведение.
Глава Мосгортранса уведомил меня,что я не оформила соответствующе полученную травму.
Водители бросают пассажиров при полученных травмах на городском транспорте.
Бюджетные средства используют на "широкую ногу"
2 месяца назад
Людмила Колыванова
Дикие очереди! Жду очереди час. Организацией управляют двоечники.
3 месяца назад
Наталья Колобкова
Достаточно хороший сервис, жаль только, что они не дают информацию по телефону.
8 месяцев назад
Настя Ддд
Была там два раза. Оба визита быстро решили проблему.
8 месяцев назад
Ольга Громакова
Надо было сюда приехать ,решить вопрос с неоплаченой парковкой. Почитал отзывы, ну думаю все, весь день насмарку, но не тут-то было. Народу никого, все окошки свободны. Взял талончик,тут же приглашают ,тут же решили проблему минут 10 не более. Очень понравилось большое спасибо!!!
7 месяцев назад
Паша Кора
Место , хорошо сделанное, за наши деньги! Но был по неприятному поводу...ошибки сотрудников!
8 месяцев назад
Юлия Коваль
Центр вроде по проблемам со штрафами по транспорту а стоянка отсутствует. Все для людей только непонятно каких людей, явно не для Нас.
8 месяцев назад
Миша Иванов
Место не понравилось но вопросы все таки решаются
10 месяцев назад
Майя Коршунова
Проблема была решена быстро, хотя девушка по всей видимости стажёр)
3 месяца назад
Никита Крестенко
Неожидал увидеть современный и уютный сервис от Московского транспорта. Удивился быстрым решением проблемы, персонал отзывчивый и культурный.
9 месяцев назад
Мая Иванова
Там как в банке чистота и порядок было бы ещё не плохо чтоб руководство относилась к жалобам инвалидом по внемательнее а не отписками
9 месяцев назад
Павел Зайкин
Не знаю для чего создан этот центр. Больше не когда не обращусь в данную шарашку!!! Сидят куча бездельников...
7 месяцев назад
Nikolay Prokofiev
Большие очереди. Планируйте больше времени.
2 месяца назад
Анатолий Бескакотов
Помещение для клиентов хорошее. Сотрудники запрограммированы на отбор денег автовладельцев. Расчёт на то, что мало кто захочет с ними судиться....
10 месяцев назад
Ольга Спрейс
Вечером очередей нет. Обслуживают довольно быстро. Есть даже информационная стойка с сотрудником, который ответит на ваши вопросы. Небольшие трёхместные диванчики. Аппараты с мороженым и напитками. Туалет.
11 месяцев назад
Сергей Балашов
Долго сидететь в очереди, некоторый персонал некомпетентный.
9 месяцев назад
Ирина Алексеенко
Быстро перепрошить карту, заняло минимум времени
3 недели назад
Ирина Чунихина
Вторая звезда только за отсутствие очереди и быстрое обслуживание. А за отписку и нежелание отменить штраф законопослушному гражданину за свои же косяки с официальным приложением для оплаты парковки и одной звезды много.
9 месяцев назад
Алена Николаева
Обращалась по вопросу обмена сломанной карты. Сделали все быстро, деньги перенесли на новую без проблем. Бонус две поездки на транспорте. Но минус-от метро далековато.
11 месяцев назад
Антон Ледков
Быстро решили проблему с картой, очень приветливый персонал
7 месяцев назад
Алена Жадан
Ампп вымогатели и рэкет в законе
11 месяцев назад
Наталья Царегородцева
Мерзко негде припарковаться надменные сотрудники и т.д.
9 месяцев назад
Святослав Александрович
Временный билет сделали моментально, большое спасибо
7 месяцев назад
Дмитрий Межевов
Решили проблему быстро. Нет очередей. Предоставили компенсацию)
3 месяца назад
Ольга Артемова
Хорошо организованный офис, адекватный персонал, удобно :)
7 месяцев назад
Андрей Андреевич
Карта тройка оказалась несправна. Компенсировали 2 поездки, картой Единой.
3 недели назад
