Сантехника-Онлайн

Выбираем с женой Сантехнику для нашей новой квартиры. Понравился большой выбор образцов, и грамотный персонал, менеджер девушка, подсказала нам по Инсталляциям и Унитазам, теперь точно уверены, когда получим ключи от нашей квартиры, за Сантехникой точно сюда!!!

Самый ужасный магазин, который я когда-либо видел!!!! Обслуживание просто отвратительное, регламент их работы поражает своей неклиентоориентированностью. Заказал в данном магазине ванну, раковину, экран для ванной и аксессуары. Из трех основных позиций, две оказались непригодными для использования. Крепеж ванной вогнут в днище, по всей видимости из-за неправильной транспортировки либо хранения. К сожалению, не привык осуществлять приемку товара с использованием лупы и фонарика, и поэтому документы я подписал. Сантехники, которые пришли устанавливать ванну, сообщили мне, что ванна с дефектом. Затем при осмотре экрана для ванны, выяснилось, что одна из досок смонтирована изнаночной стороной (лицевая покрыта белой эмалью) и также не может быть использована, при попадании воды вздуется и створки перестанут функционировать. Я обратился в магазин, где с моих слов составили заявку, срок обработки которой длится уже 5 дней. Они составляют письма производителям, требуют фотографии, постоянно требуя съемок под разным углом и разным планом. Это настоящее издевательство над покупателем. Из-за их "эффективной работы и лояльности" мой ремонт затягивается уже на две недели. Ждет моя семья - купаться негде в жару 40+, простаивают рабочие. Нет ни совести, ни уважения, ни чувства времени. Просто отвратительно, никогда не заказывайте в этом магазине, переплатите - нервы дороже!!!!!!! Заказ 2949851

Никому не советую покупать в этом магазине! Приобрела стекленную шторку для душа. При установке выяснилось, что она бракованная, проблемы с профилем. Я обратилась на горячую линию, после чего пришлось ждать 7 рабочих дней звонка из отдела рекламации. Далее сказали обратиться в сервисный центр. Чтобы вызвать представителя из сервисного центра, для фиксирования брака, ушла неделя, так как только один человек занимается этим в нашем городе и у него не было возможности приехать раньше, после был составлен акт, за которым нужно было приехать на другой конец города. Далее акт нужно отправить в магазин сантехника он-Лайн и дождаться согласования возврата. В итоге уже месяц я не могу установить шторку для ванны и неизвестно когда это все закончится. Просто головная боль. Просто ужасный сервис.

Были в магазине на Орской, искали полотенцесушитель в ванную комнату. Выбор сантехники очень большой, но мы искали определенную модель - водяной Terminus Классик с боковым подключением. В магазине такого не оказалось. Консультанты приятные, посоветовали заказать через сайт доставку в магазин. Цена 5200 р. нас вполне устроила. Через 5 дней приехали, осмотрели товар и забрали. Оплачивали уже после осмотра, можно было отказаться если что. Очень удобно, не пришлось ездить по магазинам искать. Качеством и ценой остались довольны.

Выбирали между «Сантехникой» и магазинными ценами и ассортиментом. Купили здесь, так получилось выгоднее. Заказал недешевую акриловую ванную размером 170*80, рукомойник на пьедестале и унитаз. Доставка порадовала, поскольку стали пунктуальнее. Заказываем тут второй раз. В прошлом году, к родителям, унитаз привезли с задержкой на день. Вчера же приехали в срок, в первой половине дня. К товару никаких претензий, как и говорил менеджер, качество высокое.