Фаст Линк
Интернет-провайдер Фаст Линк, наб. Реки Лазури, 15, оф. 300, Тверь, Тверская обл., 170002:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: наб. Реки Лазури, 15, оф. 300, Тверь, Тверская обл., 170002
Сайт: fastlnk.ru
Номер телефона: 8 (482) 265-56-55
GPS координаты
Широта: 56.8450440Долгота: 35.9410510
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Оксана Давыдкина
Худший интернет Твери. Если есть возможность подключить Любой другой - бегите и подключайте. Отваливается по 10раз на дню по 10минут или по часу, как повезет. Ценник? Самый высокий в Твери. Звонишь в поддержку? Ой, экскаватор кабель порвал(лично мне это говорили раза три, чтобы не соврать)
6 месяцев назад
Pro Ivan
д. Глазково -> ул. 1-я Дачная -> Интернета нет практически ВСЕГДА!
ВСЕГДА - это каждый день! Интернет обрубает постоянно! Пишу этот отзыв, через интернет, который раздаю через телефон.
Потому, что интернета от провайдера ФАСТЛИНК,что ?
Правильно! нет интернета опять! Ловите фото роутера, оно настоящее!
Вы уже звонили и спрашивали качество услуг - НОЛЬ качество услуг! НОЛЬ!
Никому, слышите, никому вас не порекомендую! никогда и ни за что)
Жаль, что в рейтинге нет оценки "0 звёзд", именно такая оценка тут нужна.
P.S.
Номер моего договора можете посмотреть сами в абонентском отделе.
Обращения в поддержку по адресу в Глазково от имени супруги, можете послушать в телефонных разговорах.
5 месяцев назад
Мария Арутюнова
Данный оператор иногда вымораживает своими сбоями в работе как не позвонишь у нас перезагрузка оборудования и так постоянно. Как вариант временного решения подключения может и не плохо в свое время оперативно подключили но как вариант постоянного провайдера не советую, задолбают своими отключениями и тупыми отмазками. С такой же тупой техподдержкой на первой линии
2 месяца назад
Irena Karpuha
отвалился интернет, позвонила в офис, сказали, проблемы с оборудованием, уже отправили инженера, в скором времени все будет работать.. 3 часа прошло, а воз и ныне там.. и отваливается частенько. если есть возможность, выбирайте другого провайдера
6 месяцев назад
Василий Карандашов
Самый жуткий интернет -провайдер из всех . Постоянно глючит и виснет интернет . Мы искренне думали , что проблема у нас . Купили новый роутер ( выкинули ещё 1000₽). Но ничего не изменилось .
Потом почитала отзывы и поняла , что дело вовсе не в роутере .
Невозможно спокойно смотреть сериал / фильм/ сайт .
Ценник 650₽(!!!) в месяц . За такое безобразное обслуживание не дала бы ни копейки . Вынуждена была терпеть, так как в нашем супер дома они единоличники и прости не пустили нормального провайдера. . Слава богу , мы приняли решение уйти от них и придумали как .
10 месяцев назад
Вера Ткач
Самый тошный провайдер в мире. Город Тверь ул. Ротмистрова не работает почти каждый день. Где техподдержка по выходным??? Где техподдержка по вечерам???? Короче дно полное......
3 месяца назад
Fjtf Yjtru
Ужасный провайдер! Качество обслуживания на нуле! Постоянные перебои особенно утром и вечером, до техподдержки когда нужно не дозвониться. Не возможно зайти в личный кабинет. Не понятно о каких качественных услугах они ведут речь. Ценна за их скорость и обслуживание явно завышена! Благо появился другой провайдер. Отключаюсь))) А они даже не заинтересованы в удержании клиентов.
PS: Для того, чтобы узнать какие проблемы были, сначало нужно отвечать на звонки! И обращался не я, а моя супруга. Договор на нее оформлен!
10 месяцев назад
Михаил Тещаев
Очень плохой оператор услуги интернета. Вечно какие-то аварии на сети, о стоимости интернета даже говорить не хочется, 1000 рублей платим за 100 мбит/с. Поддержка, а её вообще нет, в том плане, что смысла звонить туда нет + к тому же она не круглосуточная. Ищите аналоги получше.
7 месяцев назад
Сергей Кучук
Ужасный сервис и качество. Постоянно прерывается, до офиса не дозвониться. В общем, если нужен нормальный интернет, который будет работать стабильно, то это не сюда.
10 месяцев назад
Кирилл Саросеко
Подключили фаст линк пользовались 2 года струдом
Вырубается постоянно
Одни проблемы
Подключила снова потому что в доме нет больше выбора
Как только появится рассторгну договор
Надоело уже
Работать невозможно
С обеда ждала
Так не дали интернет а уже и доступа нет рабочее время закончилось
Ужас одним словам
А денег не мало берут за это
Вообще одна ???? не стоит интернет
4 месяца назад
Dennis Bbbb
В течении двух месяцев не могут решить проблему с нестабильной работой интернета, операторы говорят ждите, когда проблема решится мы с вами свяжемся.При этом деньги за услугу списывают в полном объеме.
6 месяцев назад
Юрий Прокопьев
Хуже не бывает! Никому не рекомендую!
10 месяцев назад
Ольга Веремеева
Связь прерывается часто и на долго, скорость в 3 раза ниже заявленной
10 месяцев назад
Гиви Саркисян
Частенько вечерами тормозит изображение на телевизоре через их приложение. Интернет хороший
6 месяцев назад
Сергей Чеплак
Постоянные перебои от которых я уже устал,в тех поддержку звонить смысла нет,либо ты 20 в очереди либо всегда говорят, что проблемы с коммутатором ,хотя как такое может быть если владелец говорит,что все качественно и без дешевезны,как то раз интернета вообще 3 дня не было, ну хоть перерасчет сделали,за свою цену скорость норм,но перебои просто выводят из себя, не рекомендую,если есть возможность лучше подключить другого провайдера
3 месяца назад
Антон Токарев
К сожалению вынужден пользоваться "ФастЛинк", поскольку в моем районе ни кого кроме них нет. Подключал за бешеные деньги (10000р) + 800р в месяц за скорость в 70мб. Ехали до меня целый месяц, чтоб подключить. После этого интернет ещё не работал 3 дня, якобы из-за аварии которые кстати случаются регулярно. Вот и сейчас сижу без интернета из неполадок с dns. Служба поддержки не работает, даже их сайт не работает. Ни каких альтернатив связаться с компанией нет, разве что перется через весь город и ругаться, чтобы починили интернет, да и не факт, что эти раздолбаи будут на месте. В общем, я конечно ценю что хотябы они есть у меня на районе, но если вдруг появится новый провайдер, то уйду не задумываясь.
11 месяцев назад
Аня Юшкевич
В chayka-net была одна беда цена(к примеру 400₽ за 30мбит),после перевода в данную контору ещё добавилось переодческое отсутствие интернета,то какие то работы на пол дня,то просто что то упало.Весело в общем,последний раз с таким сталкивался году в 2012-13.Продолжайте в том же духе.
1 месяц назад
Елизавета Васильева
Если кратко - хороший интернет и отвратительное цифровое ТВ. Причины: 1. Для интернет-телевидения понадобилась цифровая приставка MAG250. Пришлось покупать с рук - ни у компании, ни в городе Тверь на тот момент в продаже ее не было. 2. Само цифровое телевидение часто исчезает, приходится снова запускать поиск каналов. Звоню в компанию, ответ - мы в плане телевидения посредники 3. Однажды поменяли код доступа к телевидению и при этом НИКАК не известили (на СМСку денег жалко было?)
1 месяц назад
Виктория Шелестова
Ужасно. Служба поддержки не работает.
Именно когда возникают проблемы с интернет с поддержкой и не возможно связаться. Перестает работать телефон у провайдера либо сообщает, что вы 20 (например) в очереди. Когда проблем нет, наверно служба поддержки работает хорошо :) , но в это время и нет необходимости с ней общаться.
10 месяцев назад
Татьяна Бушманова
Отвратительный интернет. После принудительного перевода с цифры 1 постоянные прерывания. Звонил много раз в техподдержку, посещал офис и абсолютно никаких действий не предпринято. Им плевать на клиентов. Если есть альтернатива не вздумайте подключаться!
10 месяцев назад
Oleg Issaev
Угадайте, у кого снова пропал интернет (3 раз за неделю)
Если вы ответили, что у абонентов FastLink, то угадали.
Жаль альтернативы подключиться к кому-то ещё нет...
6 месяцев назад
Иван Горбатов
Перешли к ним автоматом из Чайка нет. Ужасно стало. До поддержки не дозвониться, хотя говорят, что звонок первый в очереди. Надеюсь, это временные проблемы
10 месяцев назад
Мария Раски
Такого ГОВН... я ещё никогда не встречал!!! Если есть варианты выбрать этот провайдер само дно, скорость заявленную в половину держит, постоянные проблемы с оборудованием, и ничего не меняется! ПОЛНОЕ ГОВН...
6 месяцев назад
Виталик Толкачев
Практически ни когда не бывает ИНТЕРНЕТА.
особенно когда тех. поддержка не работает.
2 недели назад
Marina Filjanowa
Оставил заявку на подключение интернета и телевидения с тарифным планом Пума. Договорился о приходе монтажника с 10-12 , пришел почти в 12 и ещё час устанавливал.
Интернет подключил и проверил, на вопрос , что с телевидением — ответил …
5 месяцев назад
Мария Коваленко
низкая скорость, перебои, если есть выбор между провайдерами переподключитесь на другого будет не пожалейте денег
6 месяцев назад
Александра Пегусова
Не выполняют обещания по срокам.
5 месяцев назад
Виктор Кузин
Отличное качество интернета + цифровое тв в комплекте. Есть возможность подключить ближайший загородный дом.
10 месяцев назад
Таня Рощина
Долго терпел этих проходимцев, но давольно. Возможно в городе они и ничего себе интернет доставляют, благо вайфай там летает повсюду, и качество сигнала всегда на высоте, а вот на переферии, что ни день, то вопросы - "что с инетом?" За …
2 недели назад
Мария Горностаева
Ужасный провайдер! Постоянное отсутствие интернета. Всё решение проблемы: "...перейдите на тариф подороже...", "...работы ведутся, звоните завтра...". Такое ощущение, что звонишь в отдел продаж, а не в службу поддержки.
1 месяц назад
Кирилл Панов
17 числа медиаконвертер показал обрыв на линии, ждал 9 утра что бы сразу написать в чат техподдержки. Не дождался, отправил пока оператор был в оффлайн, по времени в 9-14. Оператор появился на месте только в 9-30 и никакого подтверждения …
3 недели назад
Екатерина Лобанова
Никогда не отвечают, когда им звонят. Интернет ужасный, час работает, 2 нет, и так последние полгода. Хорошо что у нас есть подключение к другому провайдеру. С фаст линком будем расторгать договор
7 месяцев назад
Андрей Манько
хочу подключить интернет и не могу дозвониться 3 дня и это подключить !!На сайте не могу отправить сообщение оно висит и это у провайдера ! Напишите тут в ответе в каие сроки можите подключить ? в доме только ваш провайдер. Жду тогда здесь ответа
2 месяца назад
Марина Барусова
интернет раз по 5 в день пропадаёт минут на 15 каждый раз. Ставят оборудование которые раз в год выходит из строя, за деньги меняют и через год опять ломается, опять меняют за деньги. Договор расторгать только в офисе, до расторжения договора будут деньги каждый месяц брать, даже если в личном кабинете выклбчил интернет
2 месяца назад
Аня Богославская
Отвалился интернет в выходной день. Связались с поддержкой через чат . И там же сделали заявку . Мастер приехал в воскресенье в 18 вечера через 3 часа после заявки. …
2 месяца назад
Катюша Косматова
Не кому не советую данного провайдера. 3 недели интернета нет, операторы кормят завтраками, обещают перезвонить и сами не перезванивают.
11 месяцев назад
Дарья Щигель
Обратной связи нет, всегда когда возникают вопросы, а они возникают почти каждый день, операторы вечно заняты, позиции в очереди в десятизначных числах, постоянные перебои с интернетом, не придумали еще таких слов матных которыми можно было бы в полной мере описать эту шарашкину контору
11 месяцев назад
Реально Назаров
Провайдера хуже не бывает работать не умееют, тупые отговорки, не заслуживают ни одной звезды.фаст линк худшие!!
8 месяцев назад
Танюшка Боброва
Как же вы задрали уже отключать интернет. В последнее время отключают только после окончания рабочего времени тех поддержки, поэтому смысла даже пытаться звонить нету, она ведь не круглосуточная!!! Из-за вас моей жене постоянно приходится переносить работу, я так же не могу нормально работать. Хуже провайдера не придумать!
3 недели назад
Юлия Хуополайнен
Не рекомендую данного провайдера никому Заключили договор о подключении интернета 3 месяца назад так никто и не приехал Постоянно кормят завтраками
Одним словом ужасная контора
11 месяцев назад
Николай Амбарцумов
Не подключайте фаст линк, если хотите сохранить нервную систему. Отключают интернет каждый день, на несколько часов. Приходится постоянно перезагружать роутер. Шаражкина контора, вечно у них неполадки, поддержка не работает.
2 месяца назад
Юлия Киселёва
Позорище а не провайдер, задолбали постоянно отключать интернет
7 месяцев назад
Алеша Пупкин
Это просто кошмар! Постоянно отключают интернет, в соц сетях не отвечают, по телефону не дозвониться ! У них даже бот в телеграмме не работает
Прочитала отзывы и просто в ужасе от ответа компании на некоторые из них. …
10 месяцев назад
Нина Малюкова
Ужасный провайдер! Качество обслуживания на нуле! Постоянные перебои особенно утром и вечером, до техподдержки когда нужно не дозвониться. Не возможно зайти в личный кабинет. Не понятно о каких качественных услугах они ведут речь. Ценна за …
10 месяцев назад
Александра Мыльцева
Это просто капец, очень часто отключают интернет, дозвонится до компании никак, интернет слабый, а стоит очень много. Одним словом г, никогда не подключайтесь, ищите замену
6 месяцев назад
Екатерина Чехова
Самый жуткий интернет -провайдер из всех . Постоянно глючит и виснет интернет . Мы искренне думали , что проблема у нас . Купили новый роутер ( выкинули ещё 1000₽). Но ничего не изменилось . …
6 месяцев назад
Александор Владимирович
Отвратительный провайдер, стоит пользоваться услугами только за неимением альтернативы. Часто отключают интернет, на звонки в поддержку последние 5 раз не отвечали. При обещанных 100 мб/с, получаем по LAN 10мб/с, в лучшем случае 50
9 месяцев назад
Вячеслав Попов
К сожалению вынужден пользоваться "ФастЛинк", поскольку в моем районе ни кого кроме них нет. Подключал за бешеные деньги (10000р) + 800р в месяц за скорость в 70мб. Ехали до меня целый месяц, чтоб подключить. После этого интернет ещё не …
1 месяц назад
Karina Fernandes
Данный оператор иногда вымораживает своими сбоями в работе как не позвонишь у нас перезагрузка оборудования и так постоянно. Как вариант временного решения подключения может и не плохо в свое время оперативно подключили но как вариант …
3 недели назад
1
2
