Фаст Линк
Интернет-провайдер Фаст Линк, наб. Реки Лазури, 15, оф. 300, Тверь, Тверская обл., 170002:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: наб. Реки Лазури, 15, оф. 300, Тверь, Тверская обл., 170002
Сайт: fastlnk.ru
Номер телефона: 8 (482) 265-56-55
GPS координаты
Широта: 56.8450440Долгота: 35.9410510
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Оксана Давыдкина
Худший интернет Твери. Если есть возможность подключить Любой другой - бегите и подключайте. Отваливается по 10раз на дню по 10минут или по часу, как повезет. Ценник? Самый высокий в Твери. Звонишь в поддержку? Ой, экскаватор кабель порвал(лично мне это говорили раза три, чтобы не соврать)
7 месяцев назад
Pro Ivan
д. Глазково -> ул. 1-я Дачная -> Интернета нет практически ВСЕГДА!
ВСЕГДА - это каждый день! Интернет обрубает постоянно! Пишу этот отзыв, через интернет, который раздаю через телефон.
Потому, что интернета от провайдера ФАСТЛИНК,что ?
Правильно! нет интернета опять! Ловите фото роутера, оно настоящее!
Вы уже звонили и спрашивали качество услуг - НОЛЬ качество услуг! НОЛЬ!
Никому, слышите, никому вас не порекомендую! никогда и ни за что)
Жаль, что в рейтинге нет оценки "0 звёзд", именно такая оценка тут нужна.
P.S.
Номер моего договора можете посмотреть сами в абонентском отделе.
Обращения в поддержку по адресу в Глазково от имени супруги, можете послушать в телефонных разговорах.
6 месяцев назад
Мария Арутюнова
Данный оператор иногда вымораживает своими сбоями в работе как не позвонишь у нас перезагрузка оборудования и так постоянно. Как вариант временного решения подключения может и не плохо в свое время оперативно подключили но как вариант постоянного провайдера не советую, задолбают своими отключениями и тупыми отмазками. С такой же тупой техподдержкой на первой линии
3 месяца назад
Irena Karpuha
отвалился интернет, позвонила в офис, сказали, проблемы с оборудованием, уже отправили инженера, в скором времени все будет работать.. 3 часа прошло, а воз и ныне там.. и отваливается частенько. если есть возможность, выбирайте другого провайдера
7 месяцев назад
Василий Карандашов
Самый жуткий интернет -провайдер из всех . Постоянно глючит и виснет интернет . Мы искренне думали , что проблема у нас . Купили новый роутер ( выкинули ещё 1000₽). Но ничего не изменилось .
Потом почитала отзывы и поняла , что дело вовсе не в роутере .
Невозможно спокойно смотреть сериал / фильм/ сайт .
Ценник 650₽(!!!) в месяц . За такое безобразное обслуживание не дала бы ни копейки . Вынуждена была терпеть, так как в нашем супер дома они единоличники и прости не пустили нормального провайдера. . Слава богу , мы приняли решение уйти от них и придумали как .
11 месяцев назад
Вера Ткач
Самый тошный провайдер в мире. Город Тверь ул. Ротмистрова не работает почти каждый день. Где техподдержка по выходным??? Где техподдержка по вечерам???? Короче дно полное......
4 месяца назад
Fjtf Yjtru
Ужасный провайдер! Качество обслуживания на нуле! Постоянные перебои особенно утром и вечером, до техподдержки когда нужно не дозвониться. Не возможно зайти в личный кабинет. Не понятно о каких качественных услугах они ведут речь. Ценна за их скорость и обслуживание явно завышена! Благо появился другой провайдер. Отключаюсь))) А они даже не заинтересованы в удержании клиентов.
PS: Для того, чтобы узнать какие проблемы были, сначало нужно отвечать на звонки! И обращался не я, а моя супруга. Договор на нее оформлен!
11 месяцев назад
Михаил Тещаев
Очень плохой оператор услуги интернета. Вечно какие-то аварии на сети, о стоимости интернета даже говорить не хочется, 1000 рублей платим за 100 мбит/с. Поддержка, а её вообще нет, в том плане, что смысла звонить туда нет + к тому же она не круглосуточная. Ищите аналоги получше.
9 месяцев назад
Сергей Кучук
Ужасный сервис и качество. Постоянно прерывается, до офиса не дозвониться. В общем, если нужен нормальный интернет, который будет работать стабильно, то это не сюда.
11 месяцев назад
Кирилл Саросеко
Подключили фаст линк пользовались 2 года струдом
Вырубается постоянно
Одни проблемы
Подключила снова потому что в доме нет больше выбора
Как только появится рассторгну договор
Надоело уже
Работать невозможно
С обеда ждала
Так не дали интернет а уже и доступа нет рабочее время закончилось
Ужас одним словам
А денег не мало берут за это
Вообще одна ???? не стоит интернет
5 месяцев назад
Dennis Bbbb
В течении двух месяцев не могут решить проблему с нестабильной работой интернета, операторы говорят ждите, когда проблема решится мы с вами свяжемся.При этом деньги за услугу списывают в полном объеме.
7 месяцев назад
Юрий Прокопьев
Хуже не бывает! Никому не рекомендую!
11 месяцев назад
Ольга Веремеева
Связь прерывается часто и на долго, скорость в 3 раза ниже заявленной
11 месяцев назад
Гиви Саркисян
Частенько вечерами тормозит изображение на телевизоре через их приложение. Интернет хороший
7 месяцев назад
Сергей Чеплак
Постоянные перебои от которых я уже устал,в тех поддержку звонить смысла нет,либо ты 20 в очереди либо всегда говорят, что проблемы с коммутатором ,хотя как такое может быть если владелец говорит,что все качественно и без дешевезны,как то раз интернета вообще 3 дня не было, ну хоть перерасчет сделали,за свою цену скорость норм,но перебои просто выводят из себя, не рекомендую,если есть возможность лучше подключить другого провайдера
4 месяца назад
Антон Токарев
К сожалению вынужден пользоваться "ФастЛинк", поскольку в моем районе ни кого кроме них нет. Подключал за бешеные деньги (10000р) + 800р в месяц за скорость в 70мб. Ехали до меня целый месяц, чтоб подключить. После этого интернет ещё не работал 3 дня, якобы из-за аварии которые кстати случаются регулярно. Вот и сейчас сижу без интернета из неполадок с dns. Служба поддержки не работает, даже их сайт не работает. Ни каких альтернатив связаться с компанией нет, разве что перется через весь город и ругаться, чтобы починили интернет, да и не факт, что эти раздолбаи будут на месте. В общем, я конечно ценю что хотябы они есть у меня на районе, но если вдруг появится новый провайдер, то уйду не задумываясь.
1 месяц назад
Аня Юшкевич
В chayka-net была одна беда цена(к примеру 400₽ за 30мбит),после перевода в данную контору ещё добавилось переодческое отсутствие интернета,то какие то работы на пол дня,то просто что то упало.Весело в общем,последний раз с таким сталкивался году в 2012-13.Продолжайте в том же духе.
2 месяца назад
Елизавета Васильева
Если кратко - хороший интернет и отвратительное цифровое ТВ. Причины: 1. Для интернет-телевидения понадобилась цифровая приставка MAG250. Пришлось покупать с рук - ни у компании, ни в городе Тверь на тот момент в продаже ее не было. 2. Само цифровое телевидение часто исчезает, приходится снова запускать поиск каналов. Звоню в компанию, ответ - мы в плане телевидения посредники 3. Однажды поменяли код доступа к телевидению и при этом НИКАК не известили (на СМСку денег жалко было?)
2 месяца назад
Виктория Шелестова
Ужасно. Служба поддержки не работает.
Именно когда возникают проблемы с интернет с поддержкой и не возможно связаться. Перестает работать телефон у провайдера либо сообщает, что вы 20 (например) в очереди. Когда проблем нет, наверно служба поддержки работает хорошо :) , но в это время и нет необходимости с ней общаться.
11 месяцев назад
Татьяна Бушманова
Отвратительный интернет. После принудительного перевода с цифры 1 постоянные прерывания. Звонил много раз в техподдержку, посещал офис и абсолютно никаких действий не предпринято. Им плевать на клиентов. Если есть альтернатива не вздумайте подключаться!
11 месяцев назад
Oleg Issaev
Угадайте, у кого снова пропал интернет (3 раз за неделю)
Если вы ответили, что у абонентов FastLink, то угадали.
Жаль альтернативы подключиться к кому-то ещё нет...
7 месяцев назад
Иван Горбатов
Перешли к ним автоматом из Чайка нет. Ужасно стало. До поддержки не дозвониться, хотя говорят, что звонок первый в очереди. Надеюсь, это временные проблемы
11 месяцев назад
Мария Раски
Такого ГОВН... я ещё никогда не встречал!!! Если есть варианты выбрать этот провайдер само дно, скорость заявленную в половину держит, постоянные проблемы с оборудованием, и ничего не меняется! ПОЛНОЕ ГОВН...
7 месяцев назад
Виталик Толкачев
Практически ни когда не бывает ИНТЕРНЕТА.
особенно когда тех. поддержка не работает.
1 месяц назад
Marina Filjanowa
Оставил заявку на подключение интернета и телевидения с тарифным планом Пума. Договорился о приходе монтажника с 10-12 , пришел почти в 12 и ещё час устанавливал.
Интернет подключил и проверил, на вопрос , что с телевидением — ответил …
6 месяцев назад
Мария Коваленко
низкая скорость, перебои, если есть выбор между провайдерами переподключитесь на другого будет не пожалейте денег
7 месяцев назад
Александра Пегусова
Не выполняют обещания по срокам.
6 месяцев назад
Виктор Кузин
Отличное качество интернета + цифровое тв в комплекте. Есть возможность подключить ближайший загородный дом.
11 месяцев назад
Таня Рощина
Долго терпел этих проходимцев, но давольно. Возможно в городе они и ничего себе интернет доставляют, благо вайфай там летает повсюду, и качество сигнала всегда на высоте, а вот на переферии, что ни день, то вопросы - "что с инетом?" За …
1 месяц назад
Мария Горностаева
Ужасный провайдер! Постоянное отсутствие интернета. Всё решение проблемы: "...перейдите на тариф подороже...", "...работы ведутся, звоните завтра...". Такое ощущение, что звонишь в отдел продаж, а не в службу поддержки.
2 месяца назад
Кирилл Панов
17 числа медиаконвертер показал обрыв на линии, ждал 9 утра что бы сразу написать в чат техподдержки. Не дождался, отправил пока оператор был в оффлайн, по времени в 9-14. Оператор появился на месте только в 9-30 и никакого подтверждения …
1 месяц назад
Екатерина Лобанова
Никогда не отвечают, когда им звонят. Интернет ужасный, час работает, 2 нет, и так последние полгода. Хорошо что у нас есть подключение к другому провайдеру. С фаст линком будем расторгать договор
8 месяцев назад
Андрей Манько
хочу подключить интернет и не могу дозвониться 3 дня и это подключить !!На сайте не могу отправить сообщение оно висит и это у провайдера ! Напишите тут в ответе в каие сроки можите подключить ? в доме только ваш провайдер. Жду тогда здесь ответа
3 месяца назад
Марина Барусова
интернет раз по 5 в день пропадаёт минут на 15 каждый раз. Ставят оборудование которые раз в год выходит из строя, за деньги меняют и через год опять ломается, опять меняют за деньги. Договор расторгать только в офисе, до расторжения договора будут деньги каждый месяц брать, даже если в личном кабинете выклбчил интернет
3 месяца назад
Аня Богославская
Отвалился интернет в выходной день. Связались с поддержкой через чат . И там же сделали заявку . Мастер приехал в воскресенье в 18 вечера через 3 часа после заявки. …
4 месяца назад
Катюша Косматова
Не кому не советую данного провайдера. 3 недели интернета нет, операторы кормят завтраками, обещают перезвонить и сами не перезванивают.
4 дня назад
Дарья Щигель
Обратной связи нет, всегда когда возникают вопросы, а они возникают почти каждый день, операторы вечно заняты, позиции в очереди в десятизначных числах, постоянные перебои с интернетом, не придумали еще таких слов матных которыми можно было бы в полной мере описать эту шарашкину контору
5 дней назад
Реально Назаров
Провайдера хуже не бывает работать не умееют, тупые отговорки, не заслуживают ни одной звезды.фаст линк худшие!!
9 месяцев назад
Танюшка Боброва
Как же вы задрали уже отключать интернет. В последнее время отключают только после окончания рабочего времени тех поддержки, поэтому смысла даже пытаться звонить нету, она ведь не круглосуточная!!! Из-за вас моей жене постоянно приходится переносить работу, я так же не могу нормально работать. Хуже провайдера не придумать!
1 месяц назад
Юлия Хуополайнен
Не рекомендую данного провайдера никому Заключили договор о подключении интернета 3 месяца назад так никто и не приехал Постоянно кормят завтраками
Одним словом ужасная контора
2 недели назад
Николай Амбарцумов
Не подключайте фаст линк, если хотите сохранить нервную систему. Отключают интернет каждый день, на несколько часов. Приходится постоянно перезагружать роутер. Шаражкина контора, вечно у них неполадки, поддержка не работает.
3 месяца назад
Юлия Киселёва
Позорище а не провайдер, задолбали постоянно отключать интернет
8 месяцев назад
Алеша Пупкин
Это просто кошмар! Постоянно отключают интернет, в соц сетях не отвечают, по телефону не дозвониться ! У них даже бот в телеграмме не работает
Прочитала отзывы и просто в ужасе от ответа компании на некоторые из них. …
11 месяцев назад
Нина Малюкова
Ужасный провайдер! Качество обслуживания на нуле! Постоянные перебои особенно утром и вечером, до техподдержки когда нужно не дозвониться. Не возможно зайти в личный кабинет. Не понятно о каких качественных услугах они ведут речь. Ценна за …
11 месяцев назад
Александра Мыльцева
Это просто капец, очень часто отключают интернет, дозвонится до компании никак, интернет слабый, а стоит очень много. Одним словом г, никогда не подключайтесь, ищите замену
7 месяцев назад
Екатерина Чехова
Самый жуткий интернет -провайдер из всех . Постоянно глючит и виснет интернет . Мы искренне думали , что проблема у нас . Купили новый роутер ( выкинули ещё 1000₽). Но ничего не изменилось . …
7 месяцев назад
Александор Владимирович
Отвратительный провайдер, стоит пользоваться услугами только за неимением альтернативы. Часто отключают интернет, на звонки в поддержку последние 5 раз не отвечали. При обещанных 100 мб/с, получаем по LAN 10мб/с, в лучшем случае 50
10 месяцев назад
Вячеслав Попов
К сожалению вынужден пользоваться "ФастЛинк", поскольку в моем районе ни кого кроме них нет. Подключал за бешеные деньги (10000р) + 800р в месяц за скорость в 70мб. Ехали до меня целый месяц, чтоб подключить. После этого интернет ещё не …
2 месяца назад
Karina Fernandes
Данный оператор иногда вымораживает своими сбоями в работе как не позвонишь у нас перезагрузка оборудования и так постоянно. Как вариант временного решения подключения может и не плохо в свое время оперативно подключили но как вариант …
1 месяц назад
1
2
