Отдел по гражданству и миграции Фрунзенского РУВД
Паспортный стол Отдел по гражданству и миграции Фрунзенского РУВД, ул. Лидская 10, Минск, Беларусь:
137 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лидская 10, Минск, Беларусь
Сайт: fr.gov.by
Номер телефона: +375 17 254-98-29
GPS координаты
Широта: 53.9224720Долгота: 27.4332110
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 08:00–13:00 |
| Среда | 11:00–15:00 |
| Четверг | 08:00–13:00 |
| Пятница | 08:00–13:00 |
| Суббота | 08:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Юля Каюкова
Просто ужас.Неклиентоориентированные сотрудники. Сказали, что паспорт будет готов 22 числа, в итоге отсидела час в очереди, а мне сказали, что паспорт не готов! Мол видите ли большая задержка из-за праздников!!! Паспорт срочно нужен именно к этому времени. Молодцы, отдыхайте больше по праздникам!!!!???????? …
7 месяцев назад
Серёга Бабичев
Просто ужас.Неклиентоориентированные сотрудники. Сказали, что паспорт будет готов 22 числа, в итоге отсидела час в очереди, а мне сказали, что паспорт не готов! Мол видите ли большая задержка из-за праздников!!! Паспорт срочно нужен именно к этому времени. Молодцы, отдыхайте больше по праздникам!!!!???????? …
7 месяцев назад
Константин Балацкий
Вежливо, быстро (зимой), очередей нет. Новый биом. паспорт сделали за 3 дня без доплат. …
10 месяцев назад
Anastasia May
Нормально. Одну звезду снял за отсутствие табло и динамика в предбаннике 101 кабинета, надо выходить в коридор, вторую - за расположение с каком-то бомж-районе, вы бы ещё за кольцевую здание вынесли.
8 месяцев назад
Лариса Згирская
Хочу поблагодарить сотрудников и начальника отдела ОГиМ за своевременную выдачу паспорта. Подала документы, и меня честно предупредили, что заявлений очень много, сезон отпусков, поэтому сроки не всегда выдерживаются. Я даже подписала, что …
4 месяца назад
Ирина Киселева
Хочу выразить благодарность Навроцкой Ирине Петровне за её неформальное отношение к работе и к людям !
Было очень приятно общаться с этим человеком. …
11 месяцев назад
Евгений Денисов
Замечательное место, все возникшие вопросы очень быстро решили. Сотрудники все вежливые и приятные.
Очередной не было, когда мы приходили.
9 месяцев назад
Артем Папикьян
Дозвониться до специалиста не представляет возможности!01.03.2024г, пыталась дозвониться чтобы узнать готов ли паспорт ребенка.Звонила без перерыва 48 минут,то занято, то не берут трубку!Это как у нас работают сотрудники паспортного стола,что у них нет возможности ответить?
9 месяцев назад
Дмитрий Монахов
Паспорт сдала 20.05, оплатила услугу "уведомить о готовности паспорта по смс", 15.06 получила сообщение, т.е. даже меньше 30 дней прошло. новый Паспорт забирала в среду в 10 утра по живой очереди, очередей за паспортом не было совсем, в остальные кабинеты эл.очередь. Паспортистки доброжелательные.
8 месяцев назад
Артем Лебедев
мы очень благодарны сотрудникам ОГИМа, все хорошо выполняют свою работу, консультируют, помогают и могут дать другую альтернативу решения проблем. конечно, они строгие, но такая работа! а еще хочу выделить Зейналова Назима Алмасовича, …
3 месяца назад
Дмитрий Решетников
Четыре дня не могу подать документы на Неманский 22, это просто ужас какой-то , паспортистки не хотят работать они документы только выдают, а вот на подачу никто не принимает. Они делают это намеренно,когда толпа людей ворвалась чтобы …
9 месяцев назад
Ксюша Базилевич
Не знаю для чего вообще указаны номера телефонов, если все равно к ним дозвониться просто нереально. в течении трёх дней пробую это сделать, чтобы узнать готов ли паспорт, но там никто не берёт трубку или просто занято. Придется ехать и …
4 месяца назад
Людмила Сопова
Ужасно!!! Отвратительно!!! Сдала документы на замену паспорта 16.06.23 года, сегодня уже 27.07.23 - паспорта нет!!! Представляете??? Ездила 2 раза туда, пообещали что готов будет 29.07 23, если его ещё не будет, разнесу ко всем чертям эту …
6 месяцев назад
Алексей Ундольский
Должен признаться, что обслуживание в ОГиМ Фрунзенского района на высоком профессиональном уровне. По-моему заслуживают высокой ноты.
6 месяцев назад
Илья Кошелев
Хочу выразить огромную благодарность за помощь и понимание , оперативность в решении моего вопроса Слабко Олегу Валерьевичу и Круглику Виктору Николаевичу. Спасибоз за работу.
1 неделя назад
Дарья Боброва
Пришел что бы поменять паспорт на биометрию так как заканчивался ,почитав отзывы думал что все плохо ,но пришел взял талон ,через 10 мин вызвали все оплатил ,сфоткали на месте и отпечатки ,никаких писанин только роспись ,сказали когда …
6 месяцев назад
Анастасия Новицкая
очень вежливая паспортист , молодая девушка , помогла , все подсказала , 15 минут заняло с заполнением анкеты
10 месяцев назад
Лиза Пугина
Так отвратительно работает наверное только паспортный стол Фрунзенского района. Месяц на изготовление, по срочному нельзя, дозвониться тоже не возможно. Неужели все такие занятые, жаль что паспорт можно делать только по месту жительства
4 месяца назад
Александр Ракшин
Невозможно дозвониться. Суббота, вторник и среда звоню целыми днями узнать готов ли паспорт. Приехать просто так чтобы спросить нет возможности с грудным ребенком.
8 месяцев назад
Алексей Аленников
30 минут пытался дозвониться. Без результата. Правду показывают по телевизору, мол там все такие занятые, к тому же и хамло. Неужели нельзя сделать какой-то сайт о готовности. Операторов набрать, сделать контакт-сервис. Одним словом - совок. 1 звезда, это слишком много.
2 недели назад
Елена Кадырова
Три дня бесполезных звонков ( то не берут трубку, то просто короткие гудки), после чего решил придти уже лично на консультацию. Взял талон на «прием граждан по иным вопросам» Три кабинета «прием граждан» ( там сидят начальник и замы ) просто ничего не делали и никого не принимали. Отношение максимально наплевательское
8 месяцев назад
Анна Макарищева
Отдала паспорт на замену 07.04, оплатила 3 базовых за срочност , в течении недели обещали сделать, оплатила услугу смс уведомления о готовности, сегодня 21.04 , смс так и не получила! В течении нескольких дней не смогла дозвониться, НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, в день набирала раз 50!!
7 месяцев назад
Дмитрий Масагутов
Очень плохо работают специалисты. Людей тьма, душно, постоянные очереди... по 3-4 часа пару раз просидел в ожидании своей законной очереди . Но так и не дождался, тк закончился рабочий день! Даже не знаю что сказать по этому поводу, если …
7 месяцев назад
Даниил Белый
Биометрию сделали за 5 рабочих, вежливые сотрудники!
7 месяцев назад
Владимир Дубофф
Там работают лучшие из лучших специалистов своего дела! Спасибо вам огромное за ваш труд!
1 неделя назад
Илья Шабуров
Неделю звонила узнать готовы ли паспорта, никто либо не берет трубку, либо занято. Причём заполняя карточки на оформление указывала мобильный номер.
7 месяцев назад
Феликс Торчинов
«Потрясающе» у нас гос обслуживание было , есть и будет ….
9 месяцев назад
A. B.
На протяжении часа пытаюсь дозвониться , либо занято, либо никто не подходит к трубке. Отвратительное отношение, бардак , при получении паспорта , не организовано всё, кто-то по живой очереди, кто-то по талонам. Ужасно!
10 месяцев назад
Виталий Горохов
Из 9 представленных телефонов паспортного стола на звонок ответили с 6 телефона, указанный телефон для справок никто не поднимал в течение 15 минут 06.09.2023 с 14.10 до 14.25.
5 месяцев назад
Элина Кладий
Сейчас сезон, когда очень много людей обращаются по обмену паспортов. Те,кто пытаются дозвониться до выдачи,узнать о готовности: почему не посчитаете сроки изготовления и не приходите в день, когда документ готов?! через 7 дней, 15 дней, 1 …
6 месяцев назад
Роман Андрусов
Приехал забирать паспорт 14.05, собственно когда мне и сказала паспортистка при подаче. А они даже не удосужились привезти паспорт. Оплачивал по срочному(15д.). Сказали мен в итоге подъехать в этот же день с 14-17. Извините у людей нет …
3 месяца назад
Юлия Авчинникова
В рабочее время дозваниваешься сразу. Отвечают и представляются.Причём все на позитиве. Я сначала не к тому сотруднику попал . Он назвал номер , по которому можно узнать готов ли паспорт 8017 2057186. Там девушка ответила что можно приезжать . Так что я очень рад .
11 месяцев назад
Екатерина Маруженко
Делали паспорт ребенку. Месяц. Ёжики, что они делают с ним, 21 век на дворе! Живут за мои налоги. Можно и быстрее. Как раз через 3 недели паспорт понадобился и я пытался ускорить процесс. Хоть за деньги, хоть как. Из плюсов, дважды …
6 месяцев назад
Игорь Тепляков
Неактуальная информация, по телефону говорят одни сроки изготовления документов и что уже готово, приезжаешь-еще не готово приезжайте после обеда, очень медленно заполняют карточки сотрудники, не хватает доступных и понятных образцов для заполнения
2 недели назад
Эся Войтова
заказала сделать паспорт за неделю, трубку не снимают, смс прислали за 5 минут до конца рабочего дня, такую наглость даже заскринила, впереди 2 выходных, услуга стоит дорого. Подосрать хоть как-то надо было, типа надо срочно - мы сделаем, конечно, но... Хороших выходных!
9 месяцев назад
Василий Бондаренко
Хочу выразить свою благодарность отделу и зам.начальника Навроцкий И.П. за профессиональное выполнение своей работы,за внимательное и дружелюбное отношение к людям.Пожелать удачи в дальнейшей работе.
7 месяцев назад
Олег Борисыч
Хочу выразить особую благодарность инспектору Соколовой Юлии Леонидовне. Проконсультировала по всем вопросам , за что ей огромное спасибо. Видно что профессионал своего дела. …
6 месяцев назад
Andrey Kubik
Придумайте уже что то с копировальным аппаратом! Понятно, что вводить электронный документооборот никто не будет. Но ксерокс же можно поставить и не с 11 часов, как тот который около мусорки. Искать ксерокс в районе с настройками - То еще …
9 месяцев назад
Лиза Алисова
Паспорт нужен был срочно, заплатила 24,50 за срочность, должен был быть готов через 15 дней. Оказывается был готов через 7 дней. Одна проблема - узнать об этом было невозможно, потому что по указанному здесь телефону 2057939 никто в течение недели не ответил. На кабинете 101 указан другой номер 2057186
6 месяцев назад
Дмитрий Платонов
Плохо ребята.
Ниодин телефон не снимают. Я прекрасно понимаю что люди работают с людьми, но зачем тогда номера для справок указываете? Это не серьезно для такой организации! …
2 месяца назад
Dilyara Khisamova
Огромная благодарность работникам Отдела. Все четко и по делу. Делают все чтобы помочь решить самые сложные вопросы.
8 месяцев назад
Евгений Тягичев
Позвонила узнать о готовности паспорта по телефону 205 71 86. Дозвонилась в рабочее время с первого раза. Очень вежливо ответили, пояснили некоторые вопросы. Спасибо.
2 недели назад
Татьяна Горбатова
Уже две недели пытаюсь дозвониться чтобы узнать готов ли паспорт. Каждый день, каждый жалкий час их никчёмной работы, набираю номера по кругу и постоянно одно и то же - то занято, то не поднимают трубку. Обзванивал всех, включая хвалёного Ричардовича, трубку не понимают в принципе!
8 месяцев назад
Татьяна Литвинчук
Вчера была в ОГИМ Фрунзенского р-на. Пришлось обращаться к нескольким сотрудницам в двух кабинетах. Ко мне отнеслись дружелюбно и так быстро решили мои вопросы, что я даже удивилась. Может быть потому, что я сама отнеслась к сотрудникам …
6 месяцев назад
Ильмар Djuraev
Господа, вы о чем?! Ребенку сделали паспорт за 2 дня! Отдельное спасибо Денису Ричардовичу и Виктору Николаевичу. Так приятно осознавать, что люди, по макушку заваленные работой, требованиями, претензиями и просьбами от сотен таких же, как я, способны выслушать и помочь, чем могут.
6 месяцев назад
Константин Панов
Работают много хамов, расписание очень неудобное. Видно, что одни лентяи работают! Знание английского на нуле у большинства! Смысл незнающим просиживать штанцы свои? Идите в такси работать. Еще когда расписание до часа дня, но до окончания …
6 месяцев назад
Татьяна Груничева
Обратите внимание: тут только ЗАБИРАЮТ ПАСПОРТА, а не подают документы, чтобы его сделать.
Чтобы сделать - вам нужно найти Расчетно-справочный центр Фрунзенского района - …
9 месяцев назад
Юрий Ардавичус
На выдаче паспортов "ты" кают, грубо отвечают на поставленные вопросы.
Никакого воспитания, на просьбу позвать заведующую отвечают:" у нее рабочий день закончился 3 часа назад. А время было 16:50+- …
1 месяц назад
Виталий Астафьев
Зачем пишут телефон, если туда вообще не дозвониться!!! Звонишь днями , просто не снимают трубку, а после обеда в будние дни , как будто трубку телефона просто снимают и кладут рядом, занято, и тоже не дозвониться!!!!!!!!!
6 месяцев назад
Юлия Кулишова-Кагальникова
Собралась менять паспорт (последний раз 6 лет назад, естественно, нюансов не помню). Зашла на страничку: часы работы, структура и т.д. И ни слова о том, что здесь только выдача паспортов, а сдавать надо в РСЦ - вообще по другому адресу и в другие часы работы.
6 месяцев назад
