Аллея мебели

Все под заказ.

Решил заказать стенку в гостиную. После многочисленных попыток друзей отговорить делать это в Аллее Мебели (кому то задерживали заказ, у кого-то пришло с браком и не хотели менять), все таки решился. И тут началось…. Во-первых, внимательно читайте договор. У нас было указано 33 дня, везли 2 месяца. Наконец стенка пришла, пытаюсь заказать доставку по телефону, увы, этого сделать не получилось, пришлось ехать в магазин. Но и оплатить доставку в магазине, оказывается нельзя, оплата только на месте грузчикам. Ладно. Договорились, что время доставки - с 12 до 16 на завтра. На следующий день звонит менеджер в 14:00 и говорит, что привезти в указанное ранее время не смогут, предложил с 16 до 18. Ладно. Я приехал на адрес доставки в 16:00 (в квартире никто не живет) и просидел там до 18:00, ни звонка, ни доставки. Звоню менеджеру, который просил перенести доставку, абонент недоступен. Отлично. Звоню на горячую линию . Там очень удивлены, почему это мой заказ до сих пор не доставлен. Сказали, прямо сейчас мы вашу проблему решим, ждите звонка. Жду. Звонка так и нет. Жду до 20:30, звонит водитель: «Сначала мы едем на Гагарина, потом к Вам». Ладно. Привезли стенку в 21:30. Итог: украли 5 часов моего личного времени. Ребята, если вам плевать на хоть какой-нибудь сервис, зачем же вы работаете вообще? Закрывайтесь! А я сюда больше ни ногой…

Покупал кухню. Мебель соответствует цене, продавцы общительные, идут навстречу. Но есть ложка дёгтя: сборка. Дали список контактов: звоните, всё сделают за 15% от стоимости + за отдельную плату доп. работы по установке техники. Позвонил контакту из списка, объяснил: есть кухня с техникой, нужно всё "под ключ". Прислали двух работников (нет в списке магазина), которым показал кухню, технику (плита, посудомойка, вытяжка) - сказал, нужно чтобы это всё стояло/висело и работало. В итоге, в последний день их работы (разбили на 3 дня, в два этапа - ждал доставки духовки и мойки) выясняется, что сантехнику и электрику они не будут подключать и нужно вызывать других людей. Причём вытяжка уже была смонтирована и для её подключения нужно штробить, тянуть провод наверх, разбирая часть кухни. Позиция директора по продажам магазина (после долгих переговоров, с точностью до смысла): "1) работники не мои и я за них не отвечаю; 2) мои работники только собирают, но не подключают сантехнику и электрику; 3) почему не предупредили заранее - см. п.1"

Большой выбор мебели, цены хорошие, внимательный и отзывчивый персонал . Советую.

Хороший центр, приемлемые цены, большой выбор

Неплохие цены. Большой выбор

Всё понравилось, но очень долго ждать мебель, даже элементарно стол книжка 30 дней.

Мебель дешёвая, но и качество дешёвое... Сборка некачественная..

Большой выбор мебели, много цветовых и финансовых решений. Есть кухни, спальни, гостиные, прихожие и мягкая мебель.

Прекрасные цены и отличное обслуживание.

Большой выбор, качество,низкие цены

Хороший магазин

Супер

Мебель плохого качества

Много дешевой мебели

С ними по безналу работать нельзя, отмазка при задержке товара - "деньги не поступили на счёт"

Нет этого магазина там давно

Покупал кухню. Мебель соответствует цене, продавцы общительные, идут навстречу. Но есть ложка дёгтя: сборка. Дали список контактов: звоните, всё сделают за 15% от стоимости + за отдельную плату доп. работы по установке техники. Позвонил …

Хороший магазин