ШЕЛЕ

Один из магазинов брендовой сети. Пользуется очень низким спросом, несмотря на довольно выгодное месторасположение. Модели не самые красивые и популярные, в которых присутствует много синтетических тканей. Цены - неоправданно завышенные, т. к. более современную одежду можно купить гораздо дешевле в известных сетевых магазинах в крупных торговых центрах.

2 октября купила джинсы. Выбирала нужный размер долго. Консультант Юлия и ее старшая коллега рекомендовали купить размер, который сидел на мне свободней, утверждая, что эти джинсы не будут растягиваться. Уже дома оказалось, что джинсы сильно растянулись и сидели на мне безобразно. В пятницу, 6 октября, я привезла джинсы в магазин для обмена на нужный размер. Все бирки и чеки были в наличии. К сожалению, фабричную бирку я аккуратно сняла с изделия, но и она имелась в наличии. Однако в магазине мне жестко отказали в обмене, сославшись на то, что товарный вид изделия был нарушен из-за отсутствия бирки на нем. Я знаю, что в магазинах одежды могут вернуть этот кусочек картона и прочие этикетки и бирки на место, при условии, что на самом изделии нет следов носки. В моем случае изделие было абсолютно новым, и консультанты могли пойти мне навстречу. Очевидно, им было просто лень. Я понимаю, что существуют правила, но еще существуют исключения из этих правил. А еще есть отвратительная "совковость", которую из наших магазинов никакой метлой не вымести! Я так и не понимаю, зачем нужны непрофессиональные консультанты в наших магазинах. У которых отсутствует чувство вкуса и гармонии. Наверное, для того, чтобы "впаривать" вещи и получать за это свои комиссионные. Да, тебя почти любят и "облизывают", пока чувствуют запах купюр... А вот если решать проблему, то их любовь улетает, куда-то улетает и вежливость, и доброжелательность, т.к. остается лишь одна цель: любой ценой удержать в своих зубах "добычу". В этом магазине консультант предложила мне продать эти джинсы "кому-нибудь"... Спасибо ей! Да, и, кстати, про фабричные бирки. Ни в одном законе не прописано, где они должны находиться. Поэтому этот вопрос спорный. И здесь еще идет речь о лояльности. Данная бирка - всего лишь кусочек картона. И в магазинах одежды имеются способы и возможности, чтобы вернуть эту деталь на место. В конце концов иногда при примерке изделия бирки и этикетки могут быть сорваны... Я очень сожалею, что вообще зашла в этот магазин, что прислушалась к непрофессиональному совету непрофессиональных консультантов и купила джинсы не своего размера (по их настоятельным рекомендациям, кстати...). Очень, очень жалею. И не рекомендую никому этот магазин. Настроение испорчено. Осадок крайне неприятный. Дисконтную карту я вернула консультанту. В магазины ТАКОГО уровня лояльности к покупателям я просто перестаю ходить. И не советую своим друзьям и знакомым.

Ассортимент стал ужасный, купить нечего!!!

Как важно бывает порадовать себя новой вещью в гардеробе, поднять себе настроение, услышать правильный совет по стилю в собственном гардеробе, почувствовать тепло и доброжелательное к себе отношение, да просто уйти с покупкой и хорошим настроением. Всё это получаешь, даже с запасом, если заглянуть в магазин Шеле на Ленинском проспекте, дом 81. Никогда не уйдёшь без обновки и улыбки на лице. Спасибо девочки за Вашу любовь к своей профессии, за индивидуальный подход к каждому покупателю, искренность, честность и необыкновенный заряд оптимизма. Удачи Вам, новых идей для нас и, конечно, процветания!

2 октября купила джинсы. Выбирала нужный размер долго. Консультант Юлия и ее старшая коллега рекомендовали купить размер, который сидел на мне свободней, утверждая, что эти джинсы не будут растягиваться. Уже дома оказалось, что джинсы сильно растянулись и сидели на мне безобразно. В пятницу, 6 октября, я привезла джинсы в магазин для обмена на нужный размер. Все бирки и чеки были в наличии. К сожалению, фабричную бирку я аккуратно сняла с изделия, но и она имелась в наличии. Однако в магазине мне жестко отказали в обмене, сославшись на то, что товарный вид изделия был нарушен из-за отсутствия бирки на нем. Я знаю, что в магазинах одежды могут вернуть этот кусочек картона и прочие этикетки и бирки на место, при условии, что на самом изделии нет следов носки. В моем случае изделие было абсолютно новым, и консультанты могли пойти мне навстречу. Очевидно, им было просто лень. Я понимаю, что существуют правила, но еще существуют исключения из этих правил. А еще есть отвратительная "совковость", которую из наших магазинов никакой метлой не вымести! Я так и не понимаю, зачем нужны непрофессиональные консультанты в наших магазинах. У которых отсутствует чувство вкуса и гармонии. Наверное, для того, чтобы "впаривать" вещи и получать за это свои комиссионные. Да, тебя почти любят и "облизывают", пока чувствуют запах купюр... А вот если решать проблему, то их любовь улетает, куда-то улетает и вежливость, и доброжелательность, т.к. остается лишь одна цель: любой ценой удержать в своих зубах "добычу". В этом магазине консультант предложила мне продать эти джинсы "кому-нибудь"... Спасибо ей! Да, и, кстати, про фабричные бирки. Ни в одном законе не прописано, где они должны находиться. Поэтому этот вопрос спорный. И здесь еще идет речь о лояльности. Данная бирка - всего лишь кусочек картона. И в магазинах одежды имеются способы и возможности, чтобы вернуть эту деталь на место. В конце концов иногда при примерке изделия бирки и этикетки могут быть сорваны... Я очень сожалею, что вообще зашла в этот магазин, что прислушалась к непрофессиональному совету непрофессиональных консультантов и купила джинсы не своего размера (по их настоятельным рекомендациям, кстати...). Очень, очень жалею. И не рекомендую никому этот магазин. Настроение испорчено. Осадок крайне неприятный. Дисконтную карту я вернула консультанту. В магазины ТАКОГО уровня лояльности к покупателям я просто перестаю ходить. И не советую своим друзьям и знакомым.

Один из магазинов брендовой сети. Пользуется очень низким спросом, несмотря на довольно выгодное месторасположение. Модели не самые красивые и популярные, в которых присутствует много синтетических тканей. Цены - неоправданно завышенные, т. к. более современную одежду можно купить гораздо дешевле в известных сетевых магазинах в крупных торговых центрах.

Хороший выбор, приемлемые цены. Давно пользуемся