Волен
В этом офисе по адресу Троицкая ул., 1, Яхрома, Московская обл., 141840 расположено представительство предприятия Волен.
Заказчики, гости и клиенты всегда могут обратиться к работникам компании по по вопросам сотрудничества.
Фирма Волен показывает высокое качество услуг, безупречный подход.
Координаты месторасположения: долгота — 37.6014079, широта — 55.7634538
Рейтинг компании - 4.0 на основании 78 отзывов. Посетители считают это место хорошим, но отмечают некоторые минусы.
Адрес: Троицкая ул., 1, Яхрома, Московская обл., 141840
Сайт: volen.ru
Номер телефона: 8 (495) 993-95-02
GPS координаты
Широта: 55.7634538Долгота: 37.6014079
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–17:30 |
| Вторник | 08:30–17:30 |
| Среда | 08:30–17:30 |
| Четверг | 08:30–17:30 |
| Пятница | 08:30–16:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Жучков
Парк Волен и Степаново
В конце сезона когда закрываются кассы ски-пассы можно вернуть в администрацию в течении 10 дней с момента окончания горнолыжного сезона(информация с официального сайта парк Волен) Но к сожалению администрация не желает отдавать залог ссылаясь на отсутствие чека.
В период сезона никто в кассе не предупреждает о том, что чек надо сохранять и при сдаче ски-пасса в кассу без чека не возникает никаких проблем.
Предполагаю у владельцев свои планы на наши залоговые деньги. В итоге ски-пасс Вы сдали в администрацию, а деньги Вам не вернули(официально отказали, т. е присвоили себе) ощущение что нагло обворовали. Ведь залог и покупка разные вещи. Залог это ски-пассы, а подъемы это покупка. Мы вернули ски-пассы будьте добры вернуть деньги. Отсутствие чека не является препятствием для возврата залога. Часто берём ски-пасс в начале сезона, не думая что на твои денежки уже открыта охота. Пишу для всех кто будет читать мой отзыв.
Думаю что таких как я много. Кто подарил 500 руб. кто то не сдал ски-пас 200 руб. А в целом получается нас всех обворовали, других слов нет.
11 месяцев назад
Наташка Хорошая
Супер
6 дней назад
Виктория Шарипова
Хорошее место
5 месяцев назад
Ирина Шелихова
Мне нравится это место! Ладно, это не Сочи, но трассы всегда хорошо сохраняются, а подъемники намного дешевле, чем на других курортах. Большинство трасс короткие, но они хитрые. Его также не так тесно и легко добраться на общественном транспорте. По какой-то причине мой крепежный винт исчез однажды после катания, но ребята из лыжной службы исправили его бесплатно! Я обязательно вернусь в следующем сезоне. Также взял урок сноуборда там. Несмотря на то, что я не очень хорошо говорю по-русски, я понял, что нужно делать, и многому научился.
7 месяцев назад
Оля Мнишко
Отличное место для активного отдыха, народу мало кататься прекрасно. Были три дня ночевали в номере отеля Волен. Обеды дорогие в местных кафешках, заказывали доставкой с Дмитрова.
6 месяцев назад
Оля Коршунова
Хорошо покатались на лыжах. Даже в выходные если проснуться пораньше народу мало , почти до 13ти.Оборудование качественное , исправное. Арендавали домики для ночёвки , уютные маленькие , нечего лишнего.Завтраки шведский стол очень хороший. Из минусов аренда мангала , час 1000р , а по меню в ресторане много чего не было в наличии.
7 месяцев назад
Антон Великанов
Сезон только открыли, горок работало только половину. Хорошо, что висит информационное объявление. А то в прошлом году оплатили, а кататься было негде. Деньги не стали возвращать. Привозили попутно внуков в школу. Разочарование. В прошлом году инструкторы были лучше. Старшая женщина всех контролировала. А в этом году - только ловят детей с горы.
7 месяцев назад
Anastasia Putsykovich
Ужасный сервис. Никто ничего не знает. Никто ни за что не отвечает.
По глупости купил сезонник в этот клуб, при продаже рекламировали, что покупаемые 40000 балов можно тратить куда угодно: прокат, инструкторы, подъемники. В итоге в прокате отказано, в инструкторах отказано, искатать 40000 можно только на подъемнике, в конце сезона сгорят.
Причем в момент предъявления претензии на несоответствие проданного товара и факта, продавшие все так же уверяли, что всё входит. Разбирательства уже месяц, на претензии не отвечают "плохие руководители", а остальные сотрудники ничего не могут сделать. Тех кто может найти невозможно.
Также был случай, когда бронировали заранее за день нужного инструктора, в Волене по телефону все подтвердили, инструктор будет, бронь есть. По приезду оказалось, что у забронированного инструктора выходной и его и не должно было быть сегодня!
С таким отношением к гостям, это последний год когда я еду в этот клуб. И остальным не рекомендую, в Яхроме и около достаточно альтернатив.
8 месяцев назад
Yanochka Yashina
Проводили здесь корпоратив перед НГ 26.12 - в прокате потратили час на выяснения, сотрудники требовали отдельные залог за каждый комплект, якобы мы "не отмечены как корпоративные клиенты". Электрик, присланный в домик, не смог объяснить как включается сауна. Дальний пологий склон не работает, посередине на ратраке пьяные ратратчики сидят и на вопросы отвечают матом. На детский склон без иструкторов не пускают - покататься с маленькими детьми, заплатив за домики, прокат и скипасс - невозможно. Худший сервис, какой можно представить.
7 месяцев назад
Екатерина Крук
Являюсь постоянным клиентом парка Волен уже много лет, каждый год приобретают скипасс на сезон. Что хочу сказать по поводу сезона 2021-2023.Парковка не расчищена , снега по колено, из-за чего пробки, на невысокой машине делать нечего. Открылась платная парковка, которая находится в таком же заваленном снегом состоянии. Работают не все склоны, в частности дальние, 0-1-2,хотя сезон в самом разгаре. О чем думает руководство, остаётся только догадываться . Сезон и так не такой уж длинный, можно уже было подготовиться.
6 месяцев назад
Алексей Молонов
Были в парке сегодня 22 января 2021г. Катались на тюбингах. Парк посещаем регулярно на протяжении 4х лет большой кампанией. Больше туда не поедем, в других парках отношение лучше. Взяли на прокат тюбинги на час. Были с тремя детьми. Нас не предупредили о том, что если опоздаем на 5 мин , то заплатим за целый час. В итоге мы пока дошли до горок (15мин), покатались 50мин и пока дошли обратно (15мин), в итоге лишних оказалось 20мин. С нас взяли за час. Когда мы пригласили администратора Кристину для того чтобы она объяснила за что мы должны платить , то она даже не захотела объяснить - платите и все , как она сказала-нас не интересует что вы так шли. Я пригласила её пройтись до горок и засечь время за сколько она добежит, конечно же она оказалась и сослалась на руководство парка, что мол это они такие плохие. Вообщем ужас , не советую никому этот парк !
8 месяцев назад
Natascha Minitcheva
Вспоминали былой Волен…. Многое изменилось, но вот как не было кресельных подъемников, так и нет…. И нормальной школы для детей… клуб Детский прекрасен, но это только первый шаг , а что дальше ???? Парковка на 3 с минусом, Подьезд плохой! Да на самом курорте можно было бы получше порядок поддерживать!
6 месяцев назад
Павел Федоров
Сегодня посредине дня подъёмники остановились. При этом никто не мог сообщить что происходит, а по громкоговорителям продолжали крутить правила поведения на склоне. Кто-то сказал что канатчики устроили забастовку, потому что с декабря им не платили зарплату. Никто не вышел и не сделал никакого объявления. Надо думать эффективных менеджеров не было на месте или они попрятались. Катающиеся были предоставлены сами себе, часть из них пешком поднималась снизу. Удивительно что такой бизнес существует в 2021.
6 месяцев назад
Кристина Лихачёва
Парк Волен и Степаново
В конце сезона когда закрываются кассы ски-пассы можно вернуть в администрацию в течении 10 дней с момента окончания горнолыжного сезона(информация с официального сайта парк Волен) Но к сожалению администрация не желает отдавать залог ссылаясь на отсутствие чека.
В период сезона никто в кассе не предупреждает о том, что чек надо сохранять и при сдаче ски-пасса в кассу без чека не возникает никаких проблем.
Предполагаю у владельцев свои планы на наши залоговые деньги. В итоге ски-пасс Вы сдали в администрацию, а деньги Вам не вернули(официально отказали, т. е присвоили себе) ощущение что нагло обворовали. Ведь залог и покупка разные вещи. Залог это ски-пассы, а подъемы это покупка. Мы вернули ски-пассы будьте добры вернуть деньги. Отсутствие чека не является препятствием для возврата залога. Часто берём ски-пасс в начале сезона, не думая что на твои денежки уже открыта охота. Пишу для всех кто будет читать мой отзыв.
Думаю что таких как я много. Кто подарил 500 руб. кто то не сдал ски-пас 200 руб. А в целом получается нас всех обворовали, других слов нет.
5 месяцев назад
Df Er
жаднющие фотографы, которые за магнитик себестоимостью рублей 5, просят 500 рублей (пластмассовый с печатью на простой бумаге). Я человек не бедный, но их жадность не дает мне иногда спать спокойно, омерзительность и вероятно глупость заставляет делать наценку на товар 10 000% наценку - к сожалению такой магнитик оставляет за собой лишь негативные воспоминания о жадности людей, которые продают эти дешманские магнитики
7 месяцев назад
Анна Гриффитс
Договорился с менеджером по вакансии,сказала ,что на ватсапп скинет телефон водителя,который заберёт от Яхромы до курорта.
Ничего не написала
Номер постоянно недоступен
Устраивался на руководящую должность
работа вахтой с проживанием со всеми условиями .
По факту : проживание в строительном вагончике !
11 месяцев назад
Инна Степанова
Если вы в катании новичок, то подъёмники Волена Вам могут не подойти и придётся подниматься в гору пешком, что может отбить все желание кататься )) да и сил уже не будет. Если их освоить , то проблем у Вас не возникнет
6 месяцев назад
Andrew Maertin
Безобразнейший сервис. Совок в чистом виде. При неработающих подъёмниках отказываются возвращать деньги за ски-пасс. В ресторане нет половины блюд. Прокату все равно, сколько времени ты ждал инструктора в очереди. И так далее. Я такое видел, последний раз, в 90-х наверное.
11 месяцев назад
Нинуля Ковалева
Цены подняли выше уровея инфляции значительно. Ввели платную парковку. У прохода на склоны на здании огромные сосульки висят опасно - не убирают месяцами страшно ходить. Много лет сюда ездил в основном, теперь на других склонах катаюсь.жалко что так ухудшилось.
7 месяцев назад
Леля Боднарь
Хорошее место недалеко от города. Яхромы, подьезд очень удобен. Пдьемники только бугельные. Горные склоны короткие. В Степаново намного лучше. Большое пожелание открывайте там сувенирные киоски
8 месяцев назад
Александр Осипов
Питание хуже всякой критики. Так спортсменов кормить нельзя.
Четверть банана, холодная пресная каша и овсяное печенье на завтрак, на обед 25 грамм мяса.... Приходилось самим детям докупать питание в магазинах и доставкой, чтобы с голоду не окочуриться. Стыд и срам
8 месяцев назад
Марина Кочунова
Сам курорт хорош, но плохо организован пункт аренды. Тратишь в нем много времени и настроения. Советую владельцам курорта в пиковое время удваивать количество сотрудников и переоборудовать вообще всю эту зону
7 месяцев назад
Марина Занозина
Плюсы - дешевле, чем Степаново и Сорочаны. Склоны крутые и короткие. Есть трасса для начинающих. Бесплатная парковка. Тёплая раздевалка, прокат, ремонт. Только бугельные подъемники
10 месяцев назад
Ирина Николаева
Ну что можно сказать? Конечно это не горы, но я думаю, никто в здравом уме и трезвой памяти и не ждет от Подмосковья гор. Есть свои плюсы и минусы. Плюс, главным образом заключается в банальной возможности расчехлить сноуборд не так уж далеко от Москвы. Минусы всем неновичкам понятны и очевидны
8 месяцев назад
Мария Сапожкова
Каток плохо расчищен. Скамейки - во льду. Раньше был каток в деревянном крытом ангаре. Кому помешал? Ведь несколько лет там пустует помещение, построенное на бывшем большом катке.
7 месяцев назад
Никодим Сидоров
Пришлось просить меню после 10 минут ожидания. Ждал минут 30, заказ так и не приняли. Повез деньги в другое место.
8 месяцев назад
Марина Мурзина
Очень красиво и приятно, территория уютная, в отеле тоже все хорошо! Благодарю за гостеприимство ????????
Охрана не умеет общаться, портят все впечатление, стоило бы отправить на тренинг о коммуникациям.
8 месяцев назад
Оксана Мельникова
Очень красиво и приятно, территория уютная, в отеле тоже все хорошо! Благодарю за гостеприимство ????????
Охрана не умеет общаться, портят все впечатление, стоило бы отправить на тренинг о коммуникациям.
8 месяцев назад
Елена Ершова
Был на мероприятии не связанном с лыжами, в октябре, конечно без снега. Но видно, что приспособленное для Лыж место, номера и другое. Короче, пробуйте.
7 месяцев назад
Шамиль Хасанов
По итогам 5 визитов в новогодние каникулы.
Вечером больше половины столов забронировано. Хостес нет.
В высокий сезон постоянное отсутствие части меню.
Крайне низкая скорость обслуживания и готовки блюд. От посадки до приема заказа - час. От заказа до получения первых блюд или напитков час. Если повезет, минут 30.
Еда не шедевр, но съедобно.
Выбор коктейлей небольшой. Делают долго. Один и тот же коктейль, заказанный несколько раз за вечер может разительно отличаться по вкусу и технике приготовления.
Не рекомендую данное заведение, если нет острой необходимости поесть.
9 месяцев назад
Владимир Купулов
Открылась у ресторана Волен доставка еды Волен-Эко, навязали звонками попробовать их еду и оценить сервис. Оплата у них только после того как оценишь еду. Заказал во время телефонного разговора с менеджером одно меню, курьер доставил другое. Есть можно. Порции маленькие. Салат цезарь готовить не умеют (кто ел настоящий цезарь поймёт). Всё остальное как и везде. Я конечно заплатил за еду, после того как съел её, но менеджеру оставил отзыв на вот-сап. Пообещали привезти правильный заказ бесплатно, но увы. Так и думал, что у нас в районе о лучшем можно только мечтать. Сервис не оправдал себя.
За такие деньги можно и лучше найти бизнес-ланч.
Хотел раньше с супругой к ним в ресторан приехать, даже не поеду. Лучше до Москвы докачу в один из ресторанов Новикова почти те же деньги, за то сервис будет на высоте.
5 месяцев назад
Николай Семыкин
Инфраструктура устаревает(
Обслуживание подъёмников плохое (или никакое), турникеты не информативны(
Катались вечером в субботу - на бугельном подъёмнике сноубордисты накатали змейку в центре, которую лыжникам и начинающим сноубордистам приходится объезжать( к, сожалению не у всех это получается, и из-за этого много падений(((
Хотя цены на катание и прокат при этом выросли!!!
Про стоянку автомашин даже писать не хочется, там не ступала нога человеческая(((((
Имеем большой опыт катания и ежегодно приезжаем в этот парк!
Но в этом году - он нас сильно удивил((( не в лучшую сторону(
Советовать кататься здесь друзьям точно не буду!
7 месяцев назад
Оксана Афицкая
Очень вкусно, приятная обстановка, большое пространство. Есть где выйти погулять после хорошей трапезы.
7 месяцев назад
Kristina Perminova
Хорошее место для активного отдыха. Раздолье, чистота воздуха великолепно. Единственный небольшой минус - самолёты сильно слышно. Но не критично
8 месяцев назад
Ника Царик
Дорого.
Сисематически не работают поднмники в рабочее время на открытых склонах, на учебных горках
Парковку не чистят и платную и бесплатную
5 месяцев назад
Татьяна Силина
Неожиданно высокое качество кухни.
Салат с баклажанами, ростбиф, криветки с чесноком, тунец на гриле, - все было очень достойно. Шефу - большой респект!
Вино подкачало, но шли не за ним.
11 месяцев назад
Катерина Крыжановская
Любим всей семьёй это место!
Как-то уютно нам тут…
Есть несколько хороших для Подмосковья склонов. Кафешки,
7 месяцев назад
Tat'yana Shapovalova
Безобразное отношение к клиентам. Договорились об инструкторе, сказали взять напрокат оборудование, оплатили оборудование, после этого ждали ещё инструктора больше часа, оплату за оборудование не вернули.
6 месяцев назад
Оксаночка Гармаева
Вкусная еда, приемлемые цены, ненавязчивый живой вокал по пятницам и субботам с 19 до 21
1 месяц назад
Samura Saschakisa
Отличное место для отдыха детей и взрослых! Можно отдохнуть спокойно, а можно экстремально! На любой вкус. В выходные народу, больше чем людей ???? …
8 месяцев назад
Александр Судаков
Отличное место для отдыха детей и взрослых! Можно отдохнуть спокойно, а можно экстремально! На любой вкус. В выходные народу, больше чем людей ???? …
6 месяцев назад
Наталия Щербак
Отношения к гостям парка не очень,на кассе не довольные сидят,нормально не объясняют,везде только предупреждения висят на 5 мин опаздаешь будешь платить,больше в этот парк не поедим
8 месяцев назад
Виктория Мышляева
Мини Сочи. Красная поляна
8 месяцев назад
Настя Шестакова
В волене все компактно и душевно! Хорошее место.
2 месяца назад
Олег Цетлин
Картофельное пюре по консистенции как плавленная резина, не рекомендую.
Телячьи щёчки были рекомендацией официанта - разочарование. Очень жирные, хоть и не жёсткие.
Понравилась брускета с томатами и базиликом, но 200 рублей это точно не стоит.
Попросила сварить яйцо для ребёнка, принесли варёное, но из холодильника. Просила заменить, принесли уже тёплое.
Латте хороший.
Карбонара вполне ничего, съедобная.
9 месяцев назад
DELETED Deleted
Не хватает уюта. Скудное меню
8 месяцев назад
Елена Лавита
Хороший парк для отдыха всей семьёй, можно покататься на "ватрушках" и на лыжах
8 месяцев назад
Vladimir Lidzhiev
4ку ставлю за то, что все на месте, а каток куда то пропал
6 месяцев назад
Diana Dukhanina
Работали почти все спуски, снега много. Приемлемые цены
8 месяцев назад
Арсений Минин
Немного расстроило, что закрывают крайнюю левую трассу, если смотреть на трассы. Она у меня самая любимая
1 месяц назад
1
2
