Волен
В этом офисе по адресу Троицкая ул., 1, Яхрома, Московская обл., 141840 расположено представительство предприятия Волен.
Заказчики, гости и клиенты всегда могут обратиться к работникам компании по по вопросам сотрудничества.
Фирма Волен показывает высокое качество услуг, безупречный подход.
Координаты месторасположения: долгота — 37.6014079, широта — 55.7634538
Рейтинг компании - 4.0 на основании 78 отзывов. Посетители считают это место хорошим, но отмечают некоторые минусы.
Адрес: Троицкая ул., 1, Яхрома, Московская обл., 141840
Сайт: volen.ru
Номер телефона: 8 (495) 993-95-02
GPS координаты
Широта: 55.7634538Долгота: 37.6014079
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–17:30 |
| Вторник | 08:30–17:30 |
| Среда | 08:30–17:30 |
| Четверг | 08:30–17:30 |
| Пятница | 08:30–16:30 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Сергей Жучков
Парк Волен и Степаново
В конце сезона когда закрываются кассы ски-пассы можно вернуть в администрацию в течении 10 дней с момента окончания горнолыжного сезона(информация с официального сайта парк Волен) Но к сожалению администрация не желает отдавать залог ссылаясь на отсутствие чека.
В период сезона никто в кассе не предупреждает о том, что чек надо сохранять и при сдаче ски-пасса в кассу без чека не возникает никаких проблем.
Предполагаю у владельцев свои планы на наши залоговые деньги. В итоге ски-пасс Вы сдали в администрацию, а деньги Вам не вернули(официально отказали, т. е присвоили себе) ощущение что нагло обворовали. Ведь залог и покупка разные вещи. Залог это ски-пассы, а подъемы это покупка. Мы вернули ски-пассы будьте добры вернуть деньги. Отсутствие чека не является препятствием для возврата залога. Часто берём ски-пасс в начале сезона, не думая что на твои денежки уже открыта охота. Пишу для всех кто будет читать мой отзыв.
Думаю что таких как я много. Кто подарил 500 руб. кто то не сдал ски-пас 200 руб. А в целом получается нас всех обворовали, других слов нет.
2 месяца назад
Наташка Хорошая
Супер
2 месяца назад
Виктория Шарипова
Хорошее место
8 месяцев назад
Ирина Шелихова
Мне нравится это место! Ладно, это не Сочи, но трассы всегда хорошо сохраняются, а подъемники намного дешевле, чем на других курортах. Большинство трасс короткие, но они хитрые. Его также не так тесно и легко добраться на общественном транспорте. По какой-то причине мой крепежный винт исчез однажды после катания, но ребята из лыжной службы исправили его бесплатно! Я обязательно вернусь в следующем сезоне. Также взял урок сноуборда там. Несмотря на то, что я не очень хорошо говорю по-русски, я понял, что нужно делать, и многому научился.
10 месяцев назад
Оля Мнишко
Отличное место для активного отдыха, народу мало кататься прекрасно. Были три дня ночевали в номере отеля Волен. Обеды дорогие в местных кафешках, заказывали доставкой с Дмитрова.
9 месяцев назад
Оля Коршунова
Хорошо покатались на лыжах. Даже в выходные если проснуться пораньше народу мало , почти до 13ти.Оборудование качественное , исправное. Арендавали домики для ночёвки , уютные маленькие , нечего лишнего.Завтраки шведский стол очень хороший. Из минусов аренда мангала , час 1000р , а по меню в ресторане много чего не было в наличии.
9 месяцев назад
Антон Великанов
Сезон только открыли, горок работало только половину. Хорошо, что висит информационное объявление. А то в прошлом году оплатили, а кататься было негде. Деньги не стали возвращать. Привозили попутно внуков в школу. Разочарование. В прошлом году инструкторы были лучше. Старшая женщина всех контролировала. А в этом году - только ловят детей с горы.
9 месяцев назад
Anastasia Putsykovich
Ужасный сервис. Никто ничего не знает. Никто ни за что не отвечает.
По глупости купил сезонник в этот клуб, при продаже рекламировали, что покупаемые 40000 балов можно тратить куда угодно: прокат, инструкторы, подъемники. В итоге в прокате отказано, в инструкторах отказано, искатать 40000 можно только на подъемнике, в конце сезона сгорят.
Причем в момент предъявления претензии на несоответствие проданного товара и факта, продавшие все так же уверяли, что всё входит. Разбирательства уже месяц, на претензии не отвечают "плохие руководители", а остальные сотрудники ничего не могут сделать. Тех кто может найти невозможно.
Также был случай, когда бронировали заранее за день нужного инструктора, в Волене по телефону все подтвердили, инструктор будет, бронь есть. По приезду оказалось, что у забронированного инструктора выходной и его и не должно было быть сегодня!
С таким отношением к гостям, это последний год когда я еду в этот клуб. И остальным не рекомендую, в Яхроме и около достаточно альтернатив.
10 месяцев назад
Yanochka Yashina
Проводили здесь корпоратив перед НГ 26.12 - в прокате потратили час на выяснения, сотрудники требовали отдельные залог за каждый комплект, якобы мы "не отмечены как корпоративные клиенты". Электрик, присланный в домик, не смог объяснить как включается сауна. Дальний пологий склон не работает, посередине на ратраке пьяные ратратчики сидят и на вопросы отвечают матом. На детский склон без иструкторов не пускают - покататься с маленькими детьми, заплатив за домики, прокат и скипасс - невозможно. Худший сервис, какой можно представить.
9 месяцев назад
Екатерина Крук
Являюсь постоянным клиентом парка Волен уже много лет, каждый год приобретают скипасс на сезон. Что хочу сказать по поводу сезона 2021-2023.Парковка не расчищена , снега по колено, из-за чего пробки, на невысокой машине делать нечего. Открылась платная парковка, которая находится в таком же заваленном снегом состоянии. Работают не все склоны, в частности дальние, 0-1-2,хотя сезон в самом разгаре. О чем думает руководство, остаётся только догадываться . Сезон и так не такой уж длинный, можно уже было подготовиться.
9 месяцев назад
Алексей Молонов
Были в парке сегодня 22 января 2021г. Катались на тюбингах. Парк посещаем регулярно на протяжении 4х лет большой кампанией. Больше туда не поедем, в других парках отношение лучше. Взяли на прокат тюбинги на час. Были с тремя детьми. Нас не предупредили о том, что если опоздаем на 5 мин , то заплатим за целый час. В итоге мы пока дошли до горок (15мин), покатались 50мин и пока дошли обратно (15мин), в итоге лишних оказалось 20мин. С нас взяли за час. Когда мы пригласили администратора Кристину для того чтобы она объяснила за что мы должны платить , то она даже не захотела объяснить - платите и все , как она сказала-нас не интересует что вы так шли. Я пригласила её пройтись до горок и засечь время за сколько она добежит, конечно же она оказалась и сослалась на руководство парка, что мол это они такие плохие. Вообщем ужас , не советую никому этот парк !
10 месяцев назад
Natascha Minitcheva
Вспоминали былой Волен…. Многое изменилось, но вот как не было кресельных подъемников, так и нет…. И нормальной школы для детей… клуб Детский прекрасен, но это только первый шаг , а что дальше ???? Парковка на 3 с минусом, Подьезд плохой! Да на самом курорте можно было бы получше порядок поддерживать!
9 месяцев назад
Павел Федоров
Сегодня посредине дня подъёмники остановились. При этом никто не мог сообщить что происходит, а по громкоговорителям продолжали крутить правила поведения на склоне. Кто-то сказал что канатчики устроили забастовку, потому что с декабря им не платили зарплату. Никто не вышел и не сделал никакого объявления. Надо думать эффективных менеджеров не было на месте или они попрятались. Катающиеся были предоставлены сами себе, часть из них пешком поднималась снизу. Удивительно что такой бизнес существует в 2021.
9 месяцев назад
Кристина Лихачёва
Парк Волен и Степаново
В конце сезона когда закрываются кассы ски-пассы можно вернуть в администрацию в течении 10 дней с момента окончания горнолыжного сезона(информация с официального сайта парк Волен) Но к сожалению администрация не желает отдавать залог ссылаясь на отсутствие чека.
В период сезона никто в кассе не предупреждает о том, что чек надо сохранять и при сдаче ски-пасса в кассу без чека не возникает никаких проблем.
Предполагаю у владельцев свои планы на наши залоговые деньги. В итоге ски-пасс Вы сдали в администрацию, а деньги Вам не вернули(официально отказали, т. е присвоили себе) ощущение что нагло обворовали. Ведь залог и покупка разные вещи. Залог это ски-пассы, а подъемы это покупка. Мы вернули ски-пассы будьте добры вернуть деньги. Отсутствие чека не является препятствием для возврата залога. Часто берём ски-пасс в начале сезона, не думая что на твои денежки уже открыта охота. Пишу для всех кто будет читать мой отзыв.
Думаю что таких как я много. Кто подарил 500 руб. кто то не сдал ски-пас 200 руб. А в целом получается нас всех обворовали, других слов нет.
7 месяцев назад
Df Er
жаднющие фотографы, которые за магнитик себестоимостью рублей 5, просят 500 рублей (пластмассовый с печатью на простой бумаге). Я человек не бедный, но их жадность не дает мне иногда спать спокойно, омерзительность и вероятно глупость заставляет делать наценку на товар 10 000% наценку - к сожалению такой магнитик оставляет за собой лишь негативные воспоминания о жадности людей, которые продают эти дешманские магнитики
9 месяцев назад
Анна Гриффитс
Договорился с менеджером по вакансии,сказала ,что на ватсапп скинет телефон водителя,который заберёт от Яхромы до курорта.
Ничего не написала
Номер постоянно недоступен
Устраивался на руководящую должность
работа вахтой с проживанием со всеми условиями .
По факту : проживание в строительном вагончике !
1 месяц назад
Инна Степанова
Если вы в катании новичок, то подъёмники Волена Вам могут не подойти и придётся подниматься в гору пешком, что может отбить все желание кататься )) да и сил уже не будет. Если их освоить , то проблем у Вас не возникнет
9 месяцев назад
Andrew Maertin
Безобразнейший сервис. Совок в чистом виде. При неработающих подъёмниках отказываются возвращать деньги за ски-пасс. В ресторане нет половины блюд. Прокату все равно, сколько времени ты ждал инструктора в очереди. И так далее. Я такое видел, последний раз, в 90-х наверное.
1 месяц назад
Нинуля Ковалева
Цены подняли выше уровея инфляции значительно. Ввели платную парковку. У прохода на склоны на здании огромные сосульки висят опасно - не убирают месяцами страшно ходить. Много лет сюда ездил в основном, теперь на других склонах катаюсь.жалко что так ухудшилось.
10 месяцев назад
Леля Боднарь
Хорошее место недалеко от города. Яхромы, подьезд очень удобен. Пдьемники только бугельные. Горные склоны короткие. В Степаново намного лучше. Большое пожелание открывайте там сувенирные киоски
10 месяцев назад
Александр Осипов
Питание хуже всякой критики. Так спортсменов кормить нельзя.
Четверть банана, холодная пресная каша и овсяное печенье на завтрак, на обед 25 грамм мяса.... Приходилось самим детям докупать питание в магазинах и доставкой, чтобы с голоду не окочуриться. Стыд и срам
11 месяцев назад
Марина Кочунова
Сам курорт хорош, но плохо организован пункт аренды. Тратишь в нем много времени и настроения. Советую владельцам курорта в пиковое время удваивать количество сотрудников и переоборудовать вообще всю эту зону
9 месяцев назад
Марина Занозина
Плюсы - дешевле, чем Степаново и Сорочаны. Склоны крутые и короткие. Есть трасса для начинающих. Бесплатная парковка. Тёплая раздевалка, прокат, ремонт. Только бугельные подъемники
2 недели назад
Ирина Николаева
Ну что можно сказать? Конечно это не горы, но я думаю, никто в здравом уме и трезвой памяти и не ждет от Подмосковья гор. Есть свои плюсы и минусы. Плюс, главным образом заключается в банальной возможности расчехлить сноуборд не так уж далеко от Москвы. Минусы всем неновичкам понятны и очевидны
11 месяцев назад
Мария Сапожкова
Каток плохо расчищен. Скамейки - во льду. Раньше был каток в деревянном крытом ангаре. Кому помешал? Ведь несколько лет там пустует помещение, построенное на бывшем большом катке.
9 месяцев назад
Никодим Сидоров
Пришлось просить меню после 10 минут ожидания. Ждал минут 30, заказ так и не приняли. Повез деньги в другое место.
10 месяцев назад
Марина Мурзина
Очень красиво и приятно, территория уютная, в отеле тоже все хорошо! Благодарю за гостеприимство ????????
Охрана не умеет общаться, портят все впечатление, стоило бы отправить на тренинг о коммуникациям.
11 месяцев назад
Оксана Мельникова
Очень красиво и приятно, территория уютная, в отеле тоже все хорошо! Благодарю за гостеприимство ????????
Охрана не умеет общаться, портят все впечатление, стоило бы отправить на тренинг о коммуникациям.
11 месяцев назад
Елена Ершова
Был на мероприятии не связанном с лыжами, в октябре, конечно без снега. Но видно, что приспособленное для Лыж место, номера и другое. Короче, пробуйте.
10 месяцев назад
Шамиль Хасанов
По итогам 5 визитов в новогодние каникулы.
Вечером больше половины столов забронировано. Хостес нет.
В высокий сезон постоянное отсутствие части меню.
Крайне низкая скорость обслуживания и готовки блюд. От посадки до приема заказа - час. От заказа до получения первых блюд или напитков час. Если повезет, минут 30.
Еда не шедевр, но съедобно.
Выбор коктейлей небольшой. Делают долго. Один и тот же коктейль, заказанный несколько раз за вечер может разительно отличаться по вкусу и технике приготовления.
Не рекомендую данное заведение, если нет острой необходимости поесть.
11 месяцев назад
Владимир Купулов
Открылась у ресторана Волен доставка еды Волен-Эко, навязали звонками попробовать их еду и оценить сервис. Оплата у них только после того как оценишь еду. Заказал во время телефонного разговора с менеджером одно меню, курьер доставил другое. Есть можно. Порции маленькие. Салат цезарь готовить не умеют (кто ел настоящий цезарь поймёт). Всё остальное как и везде. Я конечно заплатил за еду, после того как съел её, но менеджеру оставил отзыв на вот-сап. Пообещали привезти правильный заказ бесплатно, но увы. Так и думал, что у нас в районе о лучшем можно только мечтать. Сервис не оправдал себя.
За такие деньги можно и лучше найти бизнес-ланч.
Хотел раньше с супругой к ним в ресторан приехать, даже не поеду. Лучше до Москвы докачу в один из ресторанов Новикова почти те же деньги, за то сервис будет на высоте.
7 месяцев назад
Николай Семыкин
Инфраструктура устаревает(
Обслуживание подъёмников плохое (или никакое), турникеты не информативны(
Катались вечером в субботу - на бугельном подъёмнике сноубордисты накатали змейку в центре, которую лыжникам и начинающим сноубордистам приходится объезжать( к, сожалению не у всех это получается, и из-за этого много падений(((
Хотя цены на катание и прокат при этом выросли!!!
Про стоянку автомашин даже писать не хочется, там не ступала нога человеческая(((((
Имеем большой опыт катания и ежегодно приезжаем в этот парк!
Но в этом году - он нас сильно удивил((( не в лучшую сторону(
Советовать кататься здесь друзьям точно не буду!
9 месяцев назад
Оксана Афицкая
Очень вкусно, приятная обстановка, большое пространство. Есть где выйти погулять после хорошей трапезы.
10 месяцев назад
Kristina Perminova
Хорошее место для активного отдыха. Раздолье, чистота воздуха великолепно. Единственный небольшой минус - самолёты сильно слышно. Но не критично
10 месяцев назад
Ника Царик
Дорого.
Сисематически не работают поднмники в рабочее время на открытых склонах, на учебных горках
Парковку не чистят и платную и бесплатную
7 месяцев назад
Татьяна Силина
Неожиданно высокое качество кухни.
Салат с баклажанами, ростбиф, криветки с чесноком, тунец на гриле, - все было очень достойно. Шефу - большой респект!
Вино подкачало, но шли не за ним.
1 месяц назад
Катерина Крыжановская
Любим всей семьёй это место!
Как-то уютно нам тут…
Есть несколько хороших для Подмосковья склонов. Кафешки,
9 месяцев назад
Tat'yana Shapovalova
Безобразное отношение к клиентам. Договорились об инструкторе, сказали взять напрокат оборудование, оплатили оборудование, после этого ждали ещё инструктора больше часа, оплату за оборудование не вернули.
9 месяцев назад
Оксаночка Гармаева
Вкусная еда, приемлемые цены, ненавязчивый живой вокал по пятницам и субботам с 19 до 21
3 месяца назад
Samura Saschakisa
Отличное место для отдыха детей и взрослых! Можно отдохнуть спокойно, а можно экстремально! На любой вкус. В выходные народу, больше чем людей ???? …
10 месяцев назад
Александр Судаков
Отличное место для отдыха детей и взрослых! Можно отдохнуть спокойно, а можно экстремально! На любой вкус. В выходные народу, больше чем людей ???? …
9 месяцев назад
Наталия Щербак
Отношения к гостям парка не очень,на кассе не довольные сидят,нормально не объясняют,везде только предупреждения висят на 5 мин опаздаешь будешь платить,больше в этот парк не поедим
10 месяцев назад
Виктория Мышляева
Мини Сочи. Красная поляна
10 месяцев назад
Настя Шестакова
В волене все компактно и душевно! Хорошее место.
4 месяца назад
Олег Цетлин
Картофельное пюре по консистенции как плавленная резина, не рекомендую.
Телячьи щёчки были рекомендацией официанта - разочарование. Очень жирные, хоть и не жёсткие.
Понравилась брускета с томатами и базиликом, но 200 рублей это точно не стоит.
Попросила сварить яйцо для ребёнка, принесли варёное, но из холодильника. Просила заменить, принесли уже тёплое.
Латте хороший.
Карбонара вполне ничего, съедобная.
11 месяцев назад
DELETED Deleted
Не хватает уюта. Скудное меню
10 месяцев назад
Елена Лавита
Хороший парк для отдыха всей семьёй, можно покататься на "ватрушках" и на лыжах
11 месяцев назад
Vladimir Lidzhiev
4ку ставлю за то, что все на месте, а каток куда то пропал
9 месяцев назад
Diana Dukhanina
Работали почти все спуски, снега много. Приемлемые цены
10 месяцев назад
Арсений Минин
Немного расстроило, что закрывают крайнюю левую трассу, если смотреть на трассы. Она у меня самая любимая
3 месяца назад
1
2
