Сервисный центр СМТЕЛ
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр СМТЕЛ, ул. Арзамасская, 3, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Арзамасская, 3, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000
Сайт: smtel.nnov.ru
Номер телефона: 8 (831) 220-32-77
GPS координаты
Широта: 56.3114206Долгота: 43.9853488
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Митя Шикняев
Отдал аппарат стоимостью 7 тысяч в платный ремонт, за ремонт взяли 2,3 тысячи. Аппарат после ремонта поработал 3 дня и благополучно умер. Сдал аппарат обратно по их гарантии - держали почти месяц потом пришло сообщение, что стоимость ремонта 1800. На вопрос почему платно (вроде как гарантия ваша была) - ответ: "а вы его намочили". Т.Е. их спецам понадобился МЕСЯЦ, чтоб выяснить, а точнее придумать причину отказа в гарантии. Отказались выдать какое-либо заключение экспертизы о том кем и когда якобы намочен телефон. Отличный способ отказывать в гарантии - принесли по гарантии, кинул аппарат в лужу - все "Вы его намочили - идите лесом" или платите. Всем- кто ищет проблем - всем сюда!
1 месяц назад
Татьяна Коненко
Сомневалась куда нести свой новый самсунг с проблемой зарядки, выбрала смтел, сделали в итоге по гарантии, хотя не очень то верилось, что это возможно. Сделали хорошо, претензий нет, посмотрим сколько прослужит
3 месяца назад
Юлия Орлова
В "Смтел" обращалась 2 раза, первый раз-все сделали по гарантии, второй-делала за деньги, результатом более чем довольна, сравнить есть с чем. С негативом из других отзывов не сталкивалась.
11 месяцев назад
Николай Девятый
Отличная компания, все четко, по делу, сделали телефон практически за день, хотя при приеме предупреждали о 1-2 днях. Информирование по смс, вежливый персонал. Единственный минус - оплата только наличными.
11 месяцев назад
Алексей Беломутский
Что обычно ожидают от сервисного центра? Недорогого, качественного, быстрого ремонта. Что имеем в результате? Быстро - да, качественно - когда как, недорого - индивидуально. Носил и телефон (2раза), и радар на ремонт, формулировка одна и та же - замена модуля памяти. Возможно, совпадение. :)
3 месяца назад
Евгения И
Всегда качественный ремонт, рекомендую!
9 месяцев назад
Ира Архипова
Не советую!
Сломался тач, меняют только модулем. Для мастера это как бы и проще и быстрей.
Предложили установить не оригинальный дисплейный модуль за 4-4,5 тысячи рублей на телефон стоимостью 6 тысяч рублей. Самый дорогой не оригинальный дисплейный модуль на Али стоит 1,460 рублей. 3,540 рублей за заказ на том же Али и 15 минут работы инженера?
Думаю все очевидно)
7 месяцев назад
Карина Багаева
Безобразный сервис. Вся работа построенна на обдуривание людей. Глядя в глаза озвучивают один ремонт, одни сроки и суммы. Оставляешь телефон, уезжаешь и тебе приходит sms сдругой суммой. Звонишь, приёмщик, там они очень некомпететные( не могут внятно ответить ни на один вопрос) бежит к инженеру и затем оправдывается, что неправильно понял того и вам передал. Эта схема у них действует постоянно, т к 2 раза обращались и действия работников сервиса были как под копирку, да и ремонт был оказан некачественный, на гарантийный ремонт, который они указывают на 1 месяц после своих работ сдать вообще нереально, свои ошибки не признают. Другие сервисы на отрицательные отзывы отвечают, пытаются разобраться в ситуации. СМТел НН же молчит, потому что знают, что не правы. Никому не посоветую данный сервисный центр.
1 месяц назад
Екатерина Зуева
Чисто, аккуратно, вежливо. Более подробно смогу написать, когда от ремонтируют телефон
4 месяца назад
Серёга Id
Ужасный сервис. Сдавал телефон только с разбитым экраном. Сенсор работал. Сроки говорили пару дней. Спустя две недели позвонил, сказали что уже ремонтируют, спустя два дня сообщают, что запчасти даже не заказывали. Забрав телефон, обнаружилось, что уже и сенсор не работает....Не советую этот СЦ!!!
2 месяца назад
Дмитрий Козлов
Отдавала телефон потому что оооочеееень сильно тупик. Переспросила заменили дисплей. В итоге он работает так же как и до отдачи в сервис. Еду заново что бы решали вопрос
11 месяцев назад
Виктор Леонов
В этом сервисе работают настоящие профи, не раз в этом убеждался.
Насколько я знаю, смтл является официальным гарантийным сервисом нескольких производителей, качеством и сроком выполнения работ я доволен.
Плохо, что это почти центр и нет адекватной парковки.
4 месяца назад
Brightne Ss
Это единственный сервисный центр который рекомендует сам производитель
6 месяцев назад
Алексейус Дементьевус
Сервис центр занимается гарантийным ремонтом Meizu, при обращении после срока гарантии, обещали заменить Аккум за 4-7 дней, в итоге забрал телефон только через 3 месяца со старым аккумом. На замену телефон не предложили, за обычную замену + аккум запросили 2400. в итоге заказал акум сам за 600р и поменял...
8 месяцев назад
Алексей Шведов
Ремонта они не делают, а меняют модули.
Даже не взяли на диагностику, не включающийся телефон, без дисплея. Сказали нужно покупать дисплей за 8 тысяч.
3 месяца назад
Саша Хан
Сервис дно, отклеился экран у экспирии не вщяли в ремонт мастер взахлёб с ресепшн-гёрлой обьяснили что все в порядке , вы главное пользуйтесь аккуратно, а то отклеится совсем.
5 месяцев назад
Валентина Бровикова
Быстро и хорошо
3 месяца назад
Мишаня Петров
Запчасти долго идут. Ждал почти месяц.
6 месяцев назад
Алена Тимошенко
С парковкой здесь тяжёло места искать надо
11 месяцев назад
Павел Белов
Нужен был ремонт кнопки питания на HTC One m8. Сделали за 30 минут, За 1500 р. Дороговато
11 месяцев назад
Антон Грачевников
Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр. Дамы на рецепшине будут вам говорить одно а на выходе всё будет по другому.При чем дамы в разных сменах будут говорить все пр разному. А в итоге Вам либо вообще ничего не сделают , либо будут ну очень долго делать и при чем инженера по твоей проблеме никогда не будет на месте. Отстойный сервис.
1 месяц назад
Наталья Пожарская
Так себе сервис
7 месяцев назад
Александр Санатриев
Самый лушчий и авторизованный СМТел!!!
1 месяц назад
Fd Fd
Всё очень плохо. Вечное ожидание деталей
7 месяцев назад
Наташа Симоненкова
Очень долго.....
1 месяц назад
Аничка Ульяницкая
Отдал планшет на гарантии, прошло 50 днейремонта и ни гу-гу , пишут что ждут деталей, такая удобная отговорка.
7 месяцев назад
Иван Журенко
ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ ИЗ-ЗА МЕЛКИХ (ЕСТЕСТВЕННЫХ) ЦАРАПИН НА КОРПУСЕ!!!
6 месяцев назад
Александра Тюрина
Один из лучших сервисов мобильных телефонов в Нижнем Новгороде. Очень рекомендую.
3 недели назад
Александра Жукова
Купил ноутбук Huawei D15 с рук, на нем отсутствовала наклейка huawei share. Обратился в данный сервис с вопросом, можно ли восстановить эту функцию. Приехал в сервис, наклейки оказались в наличии, что приятно удивило. Мастер Николай за 10 …
9 месяцев назад
Эдуард Красильников
Гарантийный ремонт тянут до последнего... ссылаются на то что гарантийный ремонт в течении 45 дней...по итогу просто его ни кто делать не хочет по тому как бесплатно... и качество этого ремонта под большим вопросом!? Не советую туда обращаться!!!
5 месяцев назад
Андрей Коршунов
Отдавал телефон на замену аккумулятора. По программе HuaweiCare. Сделали все максимально аккуратно, быстро.
9 месяцев назад
Сергей Мамович
Найти хороших мастеров нелегко. Всегда увеличивается стоимость ремонта. В целом ребята порядочные, свое дело сделали.
1 месяц назад
Олег Мельников
Отдавал в ремонт huawei p20 pro, гнутая рама и немного отклеилась задняя панель. Только рамку осилили исправить, стекло заднее прилепили на скотч (видимо, далеко не 3м) - панель гуляет при нажатии, отходит. Попросил переклеить на клей - …
11 месяцев назад
Юлия Кучаева
Отдал аппарат стоимостью 7 тысяч в платный ремонт, за ремонт взяли 2,3 тысячи. Аппарат после ремонта поработал 3 дня и благополучно умер. Сдал аппарат обратно по их гарантии - держали почти месяц потом пришло сообщение, что стоимость …
8 месяцев назад
Katrin Followill-Pitt
Отказ в ремонте гарантийном . Привезли телевизор который на гарантии купленный озон отказывают в данном сервисе в ремонте по той причине что со свернутой шлицы. Если телевизор на гарантии зачем в него лезть мы этого не делали. Самое …
11 месяцев назад
Олеся Попова
Доброжелательный персонал, приятная обстановка, есть несколько кресел для ожидания, розетки для проверки. Гарантийный ремонт выполняют долго, но без вопросов. В документации по ремонту все подробно отмечено. Дают свою гарантию. Удобный смс …
5 месяцев назад
Влад Печорин
Не советую!
Сломался тач, меняют только модулем. Для мастера это как бы и проще и быстрей.
Предложили установить не оригинальный дисплейный модуль за 4-4,5 тысячи рублей …
8 месяцев назад
Amadeu Rubio
Безобразный сервис. Вся работа построенна на обдуривание людей. Глядя в глаза озвучивают один ремонт, одни сроки и суммы. Оставляешь телефон, уезжаешь и тебе приходит sms сдругой суммой. Звонишь, приёмщик, там они очень некомпететные( не …
5 месяцев назад
Наталья Лобзова
хороший сервис, персонал доброжелательный, мастер профессиональный, все качественно и быстро, проблему устранили за 10 мин (нужная запчасть была в наличии), цены адекватные, все устроило.
10 месяцев назад
Станислав Пермяков
Всегда у них ремонтировался ,ещё когда у меня были кнопочные Нокиа ,потом ремонтировал у них nexus 5 ( замена экрана и аккумулятора с задней крышкой ) до сих пор все работает и держится,в общем отличный сервис .
3 месяца назад
Антон Белый
Что обычно ожидают от сервисного центра? Недорогого, качественного, быстрого ремонта. Что имеем в результате? Быстро - да, качественно - когда как, недорого - индивидуально. Носил и телефон (2раза), и радар на ремонт, формулировка одна и та же - замена модуля памяти. Возможно, совпадение. :)
11 месяцев назад
Наталья Белоусова
Потребовалась замена аккумулятора. По телефону назвали одну сумму, на месте совсем другую. Единственное объяснение: "у нас мастер определяет конечную цену". Ну бред же! Только время потерял...
11 месяцев назад
Лилия Малахова
В этом сервисе работают настоящие профи, не раз в этом убеждался.
Насколько я знаю, смтл является официальным гарантийным сервисом нескольких производителей, качеством и сроком выполнения работ я доволен.
Плохо, что это почти центр и нет адекватной парковки.
5 месяцев назад
Master Gennadiy
Сын прошивкой убил свой телефон, обошел 4 сервиса, в общей сложности примерно 1,5 месяца его пытались восстановить. Безуспешно. В СМТЕЛ сделали за 3 часа. Ребята, огромное Вам спасибо!
1 месяц назад
Руслан Тагиров
Отличный сервис. Помогли быстро. Все работает. Рекомендую специалиста Николая.
9 месяцев назад
Алёнка Незнакомка
Отдавал в ремонт телефон качество работы ужасное, сразу не заметил плохо приклеен дисплей и порвали сетку динамика
11 месяцев назад
Людмила Константинова
Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр. Дамы на рецепшине будут вам говорить одно а на выходе всё будет по другому.При чем дамы в разных сменах будут говорить все пр разному. А в итоге Вам либо вообще ничего не сделают , либо будут …
5 месяцев назад
Саша Нгуен
Сдавала телефон самсунг,сделали все быстро и качественно.
7 месяцев назад
Christina Gnitetskaya
Отличный сервис, всегда помогут и всё расскажут! Ещё дадут рекомендации и персонал на позитиве!
1 месяц назад
Александр Розенталь
Место приема комфортное , решепшен аккуратный, ремонт опишу по факту работ
2 месяца назад
1
2
