Сервисный центр СМТЕЛ
Ремонт мобильных телефонов Сервисный центр СМТЕЛ, ул. Арзамасская, 3, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Арзамасская, 3, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000
Сайт: smtel.nnov.ru
Номер телефона: 8 (831) 220-32-77
GPS координаты
Широта: 56.3114206Долгота: 43.9853488
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Митя Шикняев
Отдал аппарат стоимостью 7 тысяч в платный ремонт, за ремонт взяли 2,3 тысячи. Аппарат после ремонта поработал 3 дня и благополучно умер. Сдал аппарат обратно по их гарантии - держали почти месяц потом пришло сообщение, что стоимость ремонта 1800. На вопрос почему платно (вроде как гарантия ваша была) - ответ: "а вы его намочили". Т.Е. их спецам понадобился МЕСЯЦ, чтоб выяснить, а точнее придумать причину отказа в гарантии. Отказались выдать какое-либо заключение экспертизы о том кем и когда якобы намочен телефон. Отличный способ отказывать в гарантии - принесли по гарантии, кинул аппарат в лужу - все "Вы его намочили - идите лесом" или платите. Всем- кто ищет проблем - всем сюда!
5 дней назад
Татьяна Коненко
Сомневалась куда нести свой новый самсунг с проблемой зарядки, выбрала смтел, сделали в итоге по гарантии, хотя не очень то верилось, что это возможно. Сделали хорошо, претензий нет, посмотрим сколько прослужит
2 месяца назад
Юлия Орлова
В "Смтел" обращалась 2 раза, первый раз-все сделали по гарантии, второй-делала за деньги, результатом более чем довольна, сравнить есть с чем. С негативом из других отзывов не сталкивалась.
10 месяцев назад
Николай Девятый
Отличная компания, все четко, по делу, сделали телефон практически за день, хотя при приеме предупреждали о 1-2 днях. Информирование по смс, вежливый персонал. Единственный минус - оплата только наличными.
9 месяцев назад
Алексей Беломутский
Что обычно ожидают от сервисного центра? Недорогого, качественного, быстрого ремонта. Что имеем в результате? Быстро - да, качественно - когда как, недорого - индивидуально. Носил и телефон (2раза), и радар на ремонт, формулировка одна и та же - замена модуля памяти. Возможно, совпадение. :)
1 месяц назад
Евгения И
Всегда качественный ремонт, рекомендую!
8 месяцев назад
Ира Архипова
Не советую!
Сломался тач, меняют только модулем. Для мастера это как бы и проще и быстрей.
Предложили установить не оригинальный дисплейный модуль за 4-4,5 тысячи рублей на телефон стоимостью 6 тысяч рублей. Самый дорогой не оригинальный дисплейный модуль на Али стоит 1,460 рублей. 3,540 рублей за заказ на том же Али и 15 минут работы инженера?
Думаю все очевидно)
6 месяцев назад
Карина Багаева
Безобразный сервис. Вся работа построенна на обдуривание людей. Глядя в глаза озвучивают один ремонт, одни сроки и суммы. Оставляешь телефон, уезжаешь и тебе приходит sms сдругой суммой. Звонишь, приёмщик, там они очень некомпететные( не могут внятно ответить ни на один вопрос) бежит к инженеру и затем оправдывается, что неправильно понял того и вам передал. Эта схема у них действует постоянно, т к 2 раза обращались и действия работников сервиса были как под копирку, да и ремонт был оказан некачественный, на гарантийный ремонт, который они указывают на 1 месяц после своих работ сдать вообще нереально, свои ошибки не признают. Другие сервисы на отрицательные отзывы отвечают, пытаются разобраться в ситуации. СМТел НН же молчит, потому что знают, что не правы. Никому не посоветую данный сервисный центр.
3 дня назад
Екатерина Зуева
Чисто, аккуратно, вежливо. Более подробно смогу написать, когда от ремонтируют телефон
2 месяца назад
Серёга Id
Ужасный сервис. Сдавал телефон только с разбитым экраном. Сенсор работал. Сроки говорили пару дней. Спустя две недели позвонил, сказали что уже ремонтируют, спустя два дня сообщают, что запчасти даже не заказывали. Забрав телефон, обнаружилось, что уже и сенсор не работает....Не советую этот СЦ!!!
4 недели назад
Дмитрий Козлов
Отдавала телефон потому что оооочеееень сильно тупик. Переспросила заменили дисплей. В итоге он работает так же как и до отдачи в сервис. Еду заново что бы решали вопрос
9 месяцев назад
Виктор Леонов
В этом сервисе работают настоящие профи, не раз в этом убеждался.
Насколько я знаю, смтл является официальным гарантийным сервисом нескольких производителей, качеством и сроком выполнения работ я доволен.
Плохо, что это почти центр и нет адекватной парковки.
3 месяца назад
Brightne Ss
Это единственный сервисный центр который рекомендует сам производитель
4 месяца назад
Алексейус Дементьевус
Сервис центр занимается гарантийным ремонтом Meizu, при обращении после срока гарантии, обещали заменить Аккум за 4-7 дней, в итоге забрал телефон только через 3 месяца со старым аккумом. На замену телефон не предложили, за обычную замену + аккум запросили 2400. в итоге заказал акум сам за 600р и поменял...
7 месяцев назад
Алексей Шведов
Ремонта они не делают, а меняют модули.
Даже не взяли на диагностику, не включающийся телефон, без дисплея. Сказали нужно покупать дисплей за 8 тысяч.
1 месяц назад
Саша Хан
Сервис дно, отклеился экран у экспирии не вщяли в ремонт мастер взахлёб с ресепшн-гёрлой обьяснили что все в порядке , вы главное пользуйтесь аккуратно, а то отклеится совсем.
3 месяца назад
Валентина Бровикова
Быстро и хорошо
1 месяц назад
Мишаня Петров
Запчасти долго идут. Ждал почти месяц.
5 месяцев назад
Алена Тимошенко
С парковкой здесь тяжёло места искать надо
9 месяцев назад
Павел Белов
Нужен был ремонт кнопки питания на HTC One m8. Сделали за 30 минут, За 1500 р. Дороговато
9 месяцев назад
Антон Грачевников
Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр. Дамы на рецепшине будут вам говорить одно а на выходе всё будет по другому.При чем дамы в разных сменах будут говорить все пр разному. А в итоге Вам либо вообще ничего не сделают , либо будут ну очень долго делать и при чем инженера по твоей проблеме никогда не будет на месте. Отстойный сервис.
2 дня назад
Наталья Пожарская
Так себе сервис
5 месяцев назад
Александр Санатриев
Самый лушчий и авторизованный СМТел!!!
2 дня назад
Fd Fd
Всё очень плохо. Вечное ожидание деталей
6 месяцев назад
Наташа Симоненкова
Очень долго.....
11 месяцев назад
Аничка Ульяницкая
Отдал планшет на гарантии, прошло 50 днейремонта и ни гу-гу , пишут что ждут деталей, такая удобная отговорка.
6 месяцев назад
Иван Журенко
ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ ИЗ-ЗА МЕЛКИХ (ЕСТЕСТВЕННЫХ) ЦАРАПИН НА КОРПУСЕ!!!
5 месяцев назад
Александра Тюрина
Один из лучших сервисов мобильных телефонов в Нижнем Новгороде. Очень рекомендую.
11 месяцев назад
Александра Жукова
Купил ноутбук Huawei D15 с рук, на нем отсутствовала наклейка huawei share. Обратился в данный сервис с вопросом, можно ли восстановить эту функцию. Приехал в сервис, наклейки оказались в наличии, что приятно удивило. Мастер Николай за 10 …
7 месяцев назад
Эдуард Красильников
Гарантийный ремонт тянут до последнего... ссылаются на то что гарантийный ремонт в течении 45 дней...по итогу просто его ни кто делать не хочет по тому как бесплатно... и качество этого ремонта под большим вопросом!? Не советую туда обращаться!!!
4 месяца назад
Андрей Коршунов
Отдавал телефон на замену аккумулятора. По программе HuaweiCare. Сделали все максимально аккуратно, быстро.
8 месяцев назад
Сергей Мамович
Найти хороших мастеров нелегко. Всегда увеличивается стоимость ремонта. В целом ребята порядочные, свое дело сделали.
1 неделя назад
Олег Мельников
Отдавал в ремонт huawei p20 pro, гнутая рама и немного отклеилась задняя панель. Только рамку осилили исправить, стекло заднее прилепили на скотч (видимо, далеко не 3м) - панель гуляет при нажатии, отходит. Попросил переклеить на клей - …
9 месяцев назад
Юлия Кучаева
Отдал аппарат стоимостью 7 тысяч в платный ремонт, за ремонт взяли 2,3 тысячи. Аппарат после ремонта поработал 3 дня и благополучно умер. Сдал аппарат обратно по их гарантии - держали почти месяц потом пришло сообщение, что стоимость …
6 месяцев назад
Katrin Followill-Pitt
Отказ в ремонте гарантийном . Привезли телевизор который на гарантии купленный озон отказывают в данном сервисе в ремонте по той причине что со свернутой шлицы. Если телевизор на гарантии зачем в него лезть мы этого не делали. Самое …
9 месяцев назад
Олеся Попова
Доброжелательный персонал, приятная обстановка, есть несколько кресел для ожидания, розетки для проверки. Гарантийный ремонт выполняют долго, но без вопросов. В документации по ремонту все подробно отмечено. Дают свою гарантию. Удобный смс …
3 месяца назад
Влад Печорин
Не советую!
Сломался тач, меняют только модулем. Для мастера это как бы и проще и быстрей.
Предложили установить не оригинальный дисплейный модуль за 4-4,5 тысячи рублей …
7 месяцев назад
Amadeu Rubio
Безобразный сервис. Вся работа построенна на обдуривание людей. Глядя в глаза озвучивают один ремонт, одни сроки и суммы. Оставляешь телефон, уезжаешь и тебе приходит sms сдругой суммой. Звонишь, приёмщик, там они очень некомпететные( не …
4 месяца назад
Наталья Лобзова
хороший сервис, персонал доброжелательный, мастер профессиональный, все качественно и быстро, проблему устранили за 10 мин (нужная запчасть была в наличии), цены адекватные, все устроило.
9 месяцев назад
Станислав Пермяков
Всегда у них ремонтировался ,ещё когда у меня были кнопочные Нокиа ,потом ремонтировал у них nexus 5 ( замена экрана и аккумулятора с задней крышкой ) до сих пор все работает и держится,в общем отличный сервис .
2 месяца назад
Антон Белый
Что обычно ожидают от сервисного центра? Недорогого, качественного, быстрого ремонта. Что имеем в результате? Быстро - да, качественно - когда как, недорого - индивидуально. Носил и телефон (2раза), и радар на ремонт, формулировка одна и та же - замена модуля памяти. Возможно, совпадение. :)
9 месяцев назад
Наталья Белоусова
Потребовалась замена аккумулятора. По телефону назвали одну сумму, на месте совсем другую. Единственное объяснение: "у нас мастер определяет конечную цену". Ну бред же! Только время потерял...
10 месяцев назад
Лилия Малахова
В этом сервисе работают настоящие профи, не раз в этом убеждался.
Насколько я знаю, смтл является официальным гарантийным сервисом нескольких производителей, качеством и сроком выполнения работ я доволен.
Плохо, что это почти центр и нет адекватной парковки.
4 месяца назад
Master Gennadiy
Сын прошивкой убил свой телефон, обошел 4 сервиса, в общей сложности примерно 1,5 месяца его пытались восстановить. Безуспешно. В СМТЕЛ сделали за 3 часа. Ребята, огромное Вам спасибо!
2 недели назад
Руслан Тагиров
Отличный сервис. Помогли быстро. Все работает. Рекомендую специалиста Николая.
7 месяцев назад
Алёнка Незнакомка
Отдавал в ремонт телефон качество работы ужасное, сразу не заметил плохо приклеен дисплей и порвали сетку динамика
9 месяцев назад
Людмила Константинова
Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр. Дамы на рецепшине будут вам говорить одно а на выходе всё будет по другому.При чем дамы в разных сменах будут говорить все пр разному. А в итоге Вам либо вообще ничего не сделают , либо будут …
3 месяца назад
Саша Нгуен
Сдавала телефон самсунг,сделали все быстро и качественно.
5 месяцев назад
Christina Gnitetskaya
Отличный сервис, всегда помогут и всё расскажут! Ещё дадут рекомендации и персонал на позитиве!
2 недели назад
Александр Розенталь
Место приема комфортное , решепшен аккуратный, ремонт опишу по факту работ
1 месяц назад
1
2
