Многопрофильный центр Клиника Эксперт
Диагностический центр Многопрофильный центр Клиника Эксперт, ул. Пушкинская, 11, Воронеж, Воронежская обл., 394018:
115 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Пушкинская, 11, Воронеж, Воронежская обл., 394018
Номер телефона: 8 (473) 207-00-20
GPS координаты
Широта: 51.6613365Долгота: 39.1969797
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–23:00 |
| Вторник | 07:00–23:00 |
| Среда | 07:00–23:00 |
| Четверг | 07:00–23:00 |
| Пятница | 07:00–23:00 |
| Суббота | 07:00–23:00 |
| Воскресенье | 07:00–23:00 |
отзывы
Нина Роговкина
Почитал я отзывы, и не согласен. А ко мне отнеслись с пониманием, сломал палец на ноге, обратился, приняли сразу, быстро сделали ренген. Зафиксировали перелом. Все быстро и профессионально. Минус конечно туда сюда до регистратуры ходить. Но к счастью ходить могу :). Остальные клиники предлагали записаться когда-нибудь на потом!
2 месяца назад
Вася Маслов
Товарищи, доколе?
2020 год, платная медицина, а клиент по-прежнему платит деньги за то, чтобы сидеть в очереди. На прием записались предварительно, попросили приехать заранее для оформления документов, при том что ранее уже посещали клинику и все данные пациента оставляли. И по итогу время записи прошло, а клиент сидит в очереди, и это особенно интересно в период пандемии.
4 месяца назад
Василий Ронин
Пришла в эту платную клинику на рентген в период разгара Covid(a) с надеждой получить не только качественное, но и безопасное обслуживание. По факту: вы должны ходить в масках, но никто за этим не следит (сидел мужчина кашляющий без маски и никто слова ему не сказал, да и сам персонал носит маски постольку поскольку: исключая нос). Народу очень много, дистанции никакой. И это при наличии тест-центра на ковид в том же помещении! Караул!
Что касается самой услуги, то качество услуги-хорошее, но обращение с клиентом - дно. Мне делали рентген голени, для чего пришлось раздеваться полностью до пупка. Попросила дать мне простынку, а они сказали, что такого у них нет. Стояла, краснела перед двумя мужчинами в трусах. Я, конечно, понимаю, что у врача нет пола, но я как бы деньги заплатила за это и требую комфорта для себя. Эксперт! Закупите простынки эти копеешные!
Также со мной ходила параллельно 20-летняя сестра, и ее доктора называли на ты, но это уже так, придирки.
Вывод: в эту клинику больше не вернусь. Спасибо за внимание.
1 месяц назад
Юлия Осокина
Эту клинику знаю давно. Замечательные врачи.Сегодня делали маме пункцию щитовидной железы у врача Орловой. Никаких нареканий. Профессионально, быстро. Спасибо большое. Но!!!! Потом началась оплата. Огромная очередь тех ,кто хочет делать тест на ковид. Люди сидят друг у друга на шее. Никакой дистанции. Маму я отправила на улицу стоять. 40 минут я была вынуждена в общей очереди ждать,когда с меня уже возьмут деньги. Людей принимают всех!!!! Температуру никто не спрашивает. Шок. Безалаберность. Безответственность. Хочу предупредить главврача. Если в течении определенного времени у меня появятся симптомы вы закончите свою замечательную деятельность. Грести такие деньги и не нести ответственность просто бесчеловечно!!
3 месяца назад
Ольга Зайцева
Персонал абсолютно некомпетентный, "ТЫкающие врачи", про очереди в клиниках, где процедуры проходят по записи да еще и за такие деньги - чудовищно.
Пришла сдавать ПЦР по записи ко времени, отправили в очередь на 1 этаже (специально уточнила, точно ли мне нужно ее отстоять), отстояла 20 минут и в итоге мне говорят, что нужно в очередь на 2ом этаже. Иду туда, там меня пытаются отправить обратно в очередь на 1ый этаж. После моего недовольного комментария оформляют со скоростью ленивца из Зверополиса, сажают в очередь к врачу, потому что время мое прошло и врач занят. Захожу в кабинет, врач встает и уходит минут на 5, возвращается и говорит, что у них нет пробирок. Занавес. 40 минут потраченного времени в обмен на ничего. Больше туда ни ногой. За такие деньги условия как в районной поликлинике.
4 месяца назад
Дмитрий Королев
Раньше было намного лучше. Последний визит разочаровал. По пунктам: отношение персонала. Тебе не рады. За деньги я хочу получить доброжелательность, участие. Спросил где уборная - сотрудник ответил : "на улице". Шутник. Девочки в регистратуре очень загружены. Мест рабочих 4 , сидят 2. Клиентов много, очереди. Путают исследования. Отвратительно.
Понимаю, что капитализм и прочее, но вы не одни на рынке и есть выбор.
Исследование вместо 1000р обошлось в 1700, документ распечатаный до исследования -1000, а в чеке 1700, смотрю, в последнее время это стало нормальным. Почему оплата после исследования? Чтобы можно было дополнительные исследования не оговоренные впарить?
Запись на флешку/диск - 500/800р. Пффф , прошлый век. От описания отказаться нельзя в целях экономии денежных средств. Вообщем меня очень расстроил визит
Больше, надеюсь, не придется обращаться в данное учреждения.
А всем пациентам/клиентам советую уточнять цену, чтобы не было неожиданности. Также уточняйте , что именно входит чтобы не было переплат.
1 месяц назад
Артем Рогозин
2 недели назад ездила сдавать мазок на Короновирус в "клинику Эксперт" Стоимость 4 тысячи рублей,делали 2дня. Оказывается, в стоимость входила справка на 8 языках(!), которая не нужна мне была абсолютно. Администратор не озвучила эту информацию. Будьте осторожны, сейчас напуганных людей с радостью принимают и разводят в таких вот клиниках " эксперты" ...
3 месяца назад
Родька Балаянц
Обслуживание отвратительное. Записался на 23.50. Сижу в очереди, время 0.36 никто и не думает вызывать. Регистратура работает очень медленно. Приехал заранее за 20 минут. Ко времени записи оформить в регистратуре не успевают.
10 месяцев назад
Алена Каприелова
В пятницу 16 октября сдали экспресс тест на короновирус цена 2300+1700 за срочность,итого 4000р. На словах сказали ,что результаты 17 окт в субботу после 17.00. Сегодня уже 19 окт понед. Результатов нет. В воскр дозвонилась в мед.центр,мне сказали:-подождите ещё...и внимательно читайте договор. Прочитала...в договоре прописано-результаты не позднее 30 дней. Вот Вам и экспресс тест!?
3 месяца назад
Гриша Ким
Сервис в клинике все хуже и хуже. Начиная с того, что записывают на определенное время на мрт, не вызывают ко времени пока не начинаешь выяснять в чем причина задержки. Потом с видом что делают огромное одолжение, все же приглашают в кабинет. В процессе мрт оператор бросила заниматься ребенком и начала активно общаться с двумя дамами. Это просто шок. Затем врач, к которому мы были записаны сотрудником клиники отказался принимать ребека мотивируя это тем, что работает только со взрослыми. Ребенку 13 лет. Обещали перезвонить как выяснят этот вопрос. Звонка не дождалась. Пришлось звонить самой и 20 минут слушать как мой звонок важен для них. В итоге оказалось что про нас просто забыли.
5 месяцев назад
Инга Чупрова
Бесплатный тест на covid-19 в обычной поликлинике делается за 3 рабочих дня, сдесь предложили за 2500 подождать 5-7 дней, а вот за 4000 1 день. Клиника занимается банальным обогощением. Стоит ли им доверять?)))
4 месяца назад
Konstantin Tkachenko
Ужасное отношение к клиентам. Записалась у доктору онкологу, ждала целую неделю с надеждой попасть к специалисту, отпросилась с работы, прихожу, а мне заявляют доктор у нас не работает, мол вам звонили, но телефон не доступен. Никто не звонил и не собирался звонить. Таким клиникам нельзя выдавать лицензию. Прикрываются фамилиями достойных докторов, а сами с ними даже не могут согласовать график.
4 месяца назад
Варвара Людмиловна
Обещают результаты КТ в течение суток. Пошли третьи сутки, а результатов всё нет. Хорошо, что хотя бы к врачу не записались, а то пришлось бы идти без результатов.
4 месяца назад
Катерина Носова
Абсолютно ужасное обслуживание. Сотрудники не понимают как оформить документы и перенаправляют друг на друга, а в конечном итоге приходится заполнять анкеты (причем абсолютно одинаковые) вручную, когда в других клиниках все это выполняет персонал. В итоге сам анализ выполнили быстро, буквально за 30 секунд, а все оформление заняло около 25 минут и еще с ужасным отношением персонала.
6 месяцев назад
Наталья Евтеева
Центр , к сожалению , превратился в убогую районную поликлинику с отвратительным сервисом и невежливым персоналом. Можно сказать до свидания этому заведению.
5 месяцев назад
Валерий Габараев
Слов нет одни эмоции. Записался на приём по телефону озвучили время записи, попросили приехать заранее, сказано сделано, но по приезду врачей не оказалось на месте и на ресепшене ничего мне не могли ответить.
10 месяцев назад
Ольга Сапова
Особую благодарность доктору УЗИ Косянчук Наталье Михаиловне и докторам на КТ.
4 месяца назад
Анна Рамазанова
Не ожидал, что клиника, которая даже в автоответчик записала, что "работает для нас с 7 до 23 часов без перерывов и выходных" - устраивает себе перерывы утром в воскресенье. Хороша та работа, на которую можно опаздывать и получать зарплату без опозданий.
2 месяца назад
Андрей Салтыков
Ожидание результатов превышает обещанный срок уже второй раз! В прошлый раз вообще ждала сутки, сейчас уже 4 часа не могу получить свои результаты, хотя должны были отправить спустя два часа. Это не профессионализм. Если не умеете налаживать работу и отвечать за свои слова- не берите почту и не говорите, что результаты будут в течении какого-то определенного времени. И отдавайте результаты на руки. Работу так не делают. Больше обращаться вряд ли буду и советовать только в таком ключе.
10 месяцев назад
Александра Антонова
Мне посчастливилось попасть на прием к замечательному врачу-кардиологу Калининой Ангелине Анатольевне. Это грамотный и высокопрофессиональный доктор, очень внимательно отнеслась к проблеме здоровья, назначила адекватное лечение. Низкий Вам поклон.
3 месяца назад
Ольга Мельникова
Зачем благодарить за терпение так долго? Может проще наладить работу ресепшн??
Не возможно дозвониться. Больше нет желания звонить . И приходить.
3 месяца назад
Nick Bohdan
Делали рентгеновский снимок ребёнку. С детьми работать не умеют-поэтому с ребёнком туда однозначно нельзя. Но когда я стояла в коридоре с плачущим ребёнком, ко мне подошла сотрудник клининга и стала мне выговаривать «Что б я ей тут ребёнка не доводила». Я была в шоке, бабушка ребёнка и вся очередь которые были свидетелями этой картины тоже. Сотрудницу фамилию не назвала-светлые волосы, каре. Звонила по телефону указанному на ресепшн для обратной связи никто не отвечает.
Если у Вас есть выбор-выберите другую коинику
2 недели назад
Ольга Кирсанова
2 часа слушаю музыку и , автоответчик,что меня благодарят за терпение ..и никто не отвечает по номеру телефона ,что указан ...как вот к вам попасть ...
Обращаюсь к вам итак только потому что врач посоветовал ...
После такого подхода к клиентам больше и не хочется обращаться !
10 месяцев назад
Сергей Прудников
Попала сюда, когда с лестницы упала
Спасибо большое администратору Анне, что помогла найти нужных врачей побыстрее!
Очень классный и тактичный травматолог, подробно расписала и на компе распечатала, что как и когда пить, тк у меня там нашли растяжение, ушиб и еще какую-то фигню и на самотёк пустить было нельзя
4 месяца назад
Виталий Колосов
Посещаю клинику на протяжении двух лет, все нравится. Какие-то врачи лучше, какие-то хуже, что закономерно. Все относятся с вниманием. На рецепшене вежливые девушки. Ждать приходится редко.
2 месяца назад
Денис Ковтун
не пойму почему столько негативных откликов,три года вожу ребенка к окулисту,всегда приходим без предварительной записи.очень внимательная врач,смотрит на нескольких аппаратах.всегда делает грамотное назначение.обращалась и сама к лору-получила развернутую консультацию врача,назначение тоже помогло.долго никогда не ждали приема.меня все устроило.наверняка еще обращусь сюда.Мама Ильи.
4 месяца назад
Элен Зимняя
Отвратительно!!! Это не клиника для больных, а продавцы не нужных услуг!!! Сначала навязали не нужные абсолютно УЗИ. Пришёл на процедуру согласно записи, потеряли мою запись, нужно перезаписываться. Мало того что сам сюда больше не ногой, так ещё и всем своим знакомым расскажу что там происходит.
6 месяцев назад
Катя Григорьева
Ставлю 5, адекватные и шустро работающие администраторы, чисто, аккуратно, в процедурном кабинете технологичный процесс взятия анализов крови, результаты анализов быстро и удобно узнать в личном кабинете.
6 месяцев назад
Александра Зайцева
Ужасное отношение к пациентам и вообще в клинике полный бардак.
Сначала потеряли мою запись. Хорошо, что я сам позвонил, чтобы перенести время приема. Пришлось записываться по новой.
Но больше всего поразило совершенно некорректное отношение врача. Так как делал рентген стопы, то в идеале нужно ногу было согнуть под 90°, согнул как мог(в связи с переломом), однако врач начала сама выворачивать мне ногу, причинив боль, мол всё там уже заросло за месяц и т.д.)). Ее общение больше напомнило базарную бабу на рынке.
Кое-как сделали. После часового ожидания, выдали описание. В котором было написано "перелом в стадии сращивания"... Да ладно, это и ребенок сказать может без снимка даже. Знал бы, забрал снимок сразу и ушел.
В общем никому не рекомендую эту контору.
1 месяц назад
Зульфия Бахтигареева
Не рекомендую. Отношение к пациенту ужасное. Посещал это учреждение с больной матерью. Проходила 2 процедуры в разных кабинетах. По окончанию первой процедуры провели около часа в холе, т.к. карточку во второй кабинет никто не передал. И это не было бы проблемой, если бы не реакция сотрудника в регистратуре, когда они обнаружили у себя карту. Цитата: «Вы, посмотрите сколько людей» конец цитаты. И это вместо извинений.
2 недели назад
Аслан Персаев
Хорошая клиника. Жалоб нет. Обслуживают на уровне, как и остальные платные клиники
5 месяцев назад
Darya Goryacheva
Приехали делать МРТ. При оформлении на ресепшн посоветовали купить у них флешку для всех снимков.??? На вопрос *А почему нельзя со своей? И на кой она нужна? * получили железобетонный ответ. Для полного описания нужна флешка. ФЛЕШКИ только наши! Все бы ничего. Но флеха на 4гб за 800 р. Это странновато. Посмотрим какое будет описание. На такой "флешке".
6 месяцев назад
Юрий Зарипов
Врачи вполне профессиональные! Одну звездочку убрал из за отвратительной работы пункта забора анализов.
Такое ощущение что там работают умственно отсталые улитки, все медленно и все вечно путают.Из за этого на сдачу анализов постоянная очередь как в государственных поликлиниках. Если есть возможность делайте анализы в других местах!
8 месяцев назад
Борис Швалёв
Хорошая клиника Дружелюбный персонал делал МРТ всё понравилос
10 месяцев назад
Илья Воронцов
Здравствуйте! Прочитала отзывы о клинике Эксперт, удивилась неположительным отзывам. Живу в небольшом городе, случилась серьёзная болячка, никто из местных специалистов не поставил правильного диагноза. Оказавшись в этом городе обратилась наугад в эту клинику. Встретили приветливо, посоветовали соответствующих врачей. Попала после МРТ к нейрохирургу Табачникову Владимиру Абрамовичу. С первого взгляда на снимки точно все обозначил, дал соответствующие рекомендации. Специально полетела в Новосибирск, ведущий нейрохирургический центр. Профессура после обследования сказали, что добавить к заключению врача нечего. Спасибо этому великому Доктору. И теперь моя дочь учится в этом городе, я ей посоветовала наблюдаться только в этом центре. И всем советую. Очень граммотные врачи, и очень вежливый персоонал. Спасибо вам, Клиника Эксперт!!!
3 месяца назад
Иван Навгороцкий
Сдавала всегда кровь в другой клинике, так как быстро и без проблем все было, тут черт дернул пойти в "Клинику Эксперт", делала в ней МРТ, рентген, проходила маммолога, все устраивало. Но, видимо, с банальным общим анализом и биохимией они не справляются. Сдала в пятницу, сказали, что готовы будут только во вторник, на мой вопрос "Ого, а почему так долго?" получила ответ сквозь зубы: "Ну если раньше будут - напишут". Начало тоже было многообещающим, когда медсестра/оператор/не знаю, кто это был несколько раз вводила мой номер телефона, он бы некорректный, без 9ки, на что она сказала "ну в базе он верный, все норм будет". Уже надо было насторожиться. Кровь лаборант взял без проблем, только образовался нормальный такой синяк как у наркоманов. Ну ее не виню, бывало такое и ранее. Ну а дальше - больше. Вторник, звоню. Назовите фамилию. Назвала. Найти не могут. Вам перезвонят. Среда, нет звонка, звоню. Назовите фамилию, назовите доктора, назовите дату рождения, назовите лабораторию, назовите что именно сдавали в биохимии (при этом в чеке стоит minimum и больше ничего), назовите номер, назовите историю создания этой клиники и всю родословную директора. На ответы, что я не знаю больше половины, вздохнула и послала меня. В лабораторию. Там не ответили. Вернула. Сказала оставить номер, Вам перезвонят. Сижу жду. При этом ценник дороже, чем у той же клиники-конкурента. А отношение, будто я к ним домой пришла, заняла денег и нагадила на ковер. Я не смертельно больна, но так тоже нельзя. Пусть руководство научит персонал вести себя корректно и компетентно.
4 месяца назад
Андрей Кощеев
Делала ФЛГ ( флюорографию легких)
Ждала долго,
Оплатила 500₽(ЖД поликлиника 180₽)
Лаборант достала салфетку, протерла экран рентген аппарата и вложила салфетку обратно в пачку?????!!!!!
Сколько до меня пациентов видела эта салфетка- известно только лаборанту.
Не был предложен ни свиновый фартук,ни ошейник( для защиты от облучения органов малого таза и щитовидной железы)
Ответ ждала 30 мин. Как и в обычной поликлинике, так что не вижу смысла переплачивать. Больше не обращусь.
3 месяца назад
Юлия Чернова
Врач Гайдай А. В. Сделал не верное описание снимка,пришлось с больнице ехать обратно, чтобы переделали описание. Полный бардак, только деньги из народа выкачивают.
8 месяцев назад
Софья Богун
Качественные медицинские услуги и хорошее отношение персонала.
3 месяца назад
Михаил Калмыков
Общались до этой клиники в другие, но помочь нам смогли только здесь.
3 месяца назад
Николай Кокунов
На днях делала процедуру,цена на сайте 290р., а по факту оказалась 350,почему,на рецепции девушка не ответила.А до этого нужно было срочно сделать КТ,но ждать описания 1 неделю!Слела в другом месте дешевле,а результат в течении часа .
10 месяцев назад
Женя Буянов
Ну вот! Начиталась отзывов! А хотела приехать чтобы сделать МРТ пояснично-крестцового отдела и ЭНМГ лев.конечности!
Как теперь идти к вам после таких отзывов?
3 месяца назад
Снежанна Хренова
Совершенно некомпетентный персонал! Записывала отца на МРТ малого таза по телефону, предупредила, что звоню из области, что отец специально приедет в Воронеж (а это 156 км от него), нас записали, а на следующий день отказались делать ему МРТ, так как в организме есть металл (последствия операции, которая была проведена ранее). НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ТАКИЕ МОМЕНТЫ УТОЧНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ?????? ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ОТЕЦ ЗРЯ ПРОСТО ТАК ПРОЕХАЛ 300 КМ ТУДА-ОБРАТНО, ПОТЕРЯЛ ДЕНЬ И ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ НА ЛЕЧЕНИЕ!!!
4 месяца назад
Олег Романец
Отвратительно, даже не читают что пишут в заключении, ответ один- вы не медик, деньги заплатили и идите
1 месяц назад
Дарья Чернова
Отвратительное обсуживание начиная с ресепшен, записывают ко времени, по факту к врачу попадаешь через минут 30-40, на мой вопрос "почему я жду своей очереди так долго с ребёнком 4х лет , мне ответили в пренебрежительной форме - "ждите доктор пригласит"
Затем попав к офтальмологу Леоновой, эта женщина полезла не помыв руки и не обеззаразив их и без перчаток смотреть коньюктивит ребёнка .....затем этими же руками брала мазок из глаза ....отвратительно ......не рекомендую эту жуткую клинику
4 месяца назад
Надежда Ульбрихт
Длелал флюшку, позвонил-запаисался, очередь не стоял, оплатил 350р через час забрал результат, оч доволен.
8 месяцев назад
Юлька Крупина
Отвратительное отношение к клиентам.
7 месяцев назад
Михаил Артемов
ужасное отношение , не советую.
10 месяцев назад
Алена Смирнова
С первых же слов хочу донести до всех, кто пользовался услугами и собирается воспользоваться. Около года делали в этой клиники КТ малого таза и брюшины. Сначала без претензий. Как говорится, чем дальше в лес, тем больше дров! На одном из …
11 месяцев назад
Ольга Давлетшина
Делала ни одно исследование себе и детям так как доктора всегда рекомендуют именно эту клинику. Сервиса никакого постоянно приходится ждать по пол часа хотя записываешься ко времени . В прошлый раз сидела около часа точно . На почту …
2 месяца назад
