Ситиком
Интернет-провайдер Ситиком, ул. Кашена, 1, Смоленск, Смоленская обл., 214012:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кашена, 1, Смоленск, Смоленская обл., 214012
Сайт: citycomm.ru
Номер телефона: 8 (481) 220-02-00
GPS координаты
Широта: 54.7951559Долгота: 32.0464066
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–19:00 |
Вторник | 09:00–19:00 |
Среда | 09:00–19:00 |
Четверг | 09:00–19:00 |
Пятница | 09:00–19:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Sam Sam
После 10-летнего пользования услугами данного провайдера возникла проблема: они сняли своё оборудование с нашего дома и оставили без Интернет жителей двух домов! Сначала "специалисты" "кормили завтраками": "подключим Вас сегодня", "подключим Вас завтра".. но по факту уже в течение недели ничего не происходит! В отделе продаж и в техподдержке дерзят хамы и ничего внятного не отвечают, ссылаясь на главного инженера. Дозвониться до главного инженера фактически невозможно! -он просто отсутствует на работе!
Вам нужен провайдер с адекватной технической поддержкой? -Вам НЕ в ситиком!
P. S. Сейчас их бот под моим отзывом напишет, что "это клевета" =) Но верить этому боту не нужно :все его ответы однотипные, а правда ему режет глаза, - потому бот и называет правду "клеветой" =)
7 месяцев назад
Даша Кваснюк
Вечно не вовремя проседает пинг.либо на часы вообще перестаёт грузить совсем!!! Ужасное качество интернета. Возникает вопрос за что я вам плачу деньги??? Не надо ссылаться на оборудование абонента.эта проблема возникает не у одного меня причём одновременно. Не советую данного провайдера.
6 месяцев назад
Анастасия Медведева
Тех. поддержка нулевая, раньше на сайте был онлайн чат, его уже давно нет, поэтому если вам нужна помощь, вы либо должны звонить, либо надеяться на ответ на электронную почту, который вы сорее всего не получите. Сколько раз я писал им о проблемах с интернетом, НИ ОДНОГО ОТВЕТА. На сайте не работает восстановление пароля уже на протяжении двух лет.
Сам интернет не лучшего качества: бывают перебои, причем редко - длительные, вечером и в выходные дни качество обычно ухудшается, повышается пинг и иногда патери пакетов (которые иногда доходят до 40-50%). Поэтому, иногда проблематично даже просто использовать браузер, молчу про онлайн игры.
8 месяцев назад
Леночка Чупрова
Я даже не помню сколько лет мы вместе) что-то около 10ти лет, это лучший провайдер в Смоленске!!! Вот никогда не было с ним проблем, ну если только местные ЖКОшники магистраль не оборвут как уже бывало!!
7 месяцев назад
Евгений Иноземцев
Интернет мягко говоря плохой, это мягко говоря!
Ну как даже при слабеньком тарифе, по роутеру может выдавать 5.5 мбит, а когда повезет 19. Часто проблемы с интернетом что он недоступен, проседания пинга огромные. Услугами пользуемся более 4-х лет, и за это время ничего не изменилось. Я бы поменял провайдера, но по техническим причинам этого сделать не могу.
Крайне не советую данного интернет-провайдера, поверьте человеку с опытом)
7 месяцев назад
Антон Кравченко
Быстрый и качественный интернет!
3 месяца назад
Сергей Нароушвили
собираюсь менять на более надёжного провайдера. очень не довольны работой этого.
10 месяцев назад
Антон Почта
Отличный провайдер. Лет 6-7 пользуюсь. Технических проблем за все время не припомню. Однозначно рекомендую
1 месяц назад
Удаляюсь Удалилась
Отвратительное отношение к абонентам. К их обращениях - отношение хамское. Качество интернета стало ужасным. Сидя у роутера, интернет не ловит. И такая ситуация уже не у одного человека. Стоит задуматься и заняться поиском.
Получается, что и еще у более 5 человек проблема с роутером? А как быть с телевизором, который подключен напрямую?
А с отношением к абоненту?
2 месяца назад
Света Таркова
Ситиком - нет слов одни эмоции! Техобслуживание никакое.
4 месяца назад
Марина Манчхашвили
Более 10 лет пользуемся услугами данной компании. Всегда резвый интернет. Сбоев почти нет. Спасибо за отличную работу!
2 месяца назад
Артём Колисниченко
Пользуюсь интернетом 2 года , все супер!!!
2 месяца назад
Вячеслав Бояркин
Пользуюсь с момента как провели на ул.Соболева, переехал и подключился опять же в эту контору, очень нравится, всё хорошо и цены приятные. На счёт общения с сотрудниками, проблем не возникало, по телефону приятно и понятно решают проблемы. Единственный минус, с 01.07.17 на Соболева и 3м-пер. Горького начались дисконекты, поднимается пинг. Надеюсь Поправят вскоре.
3 месяца назад
Николай Паламарчук
Пользуюсь с 2010 года, стабильный интернет по сравнению с др провайдерами. Позвонила на тех поддержу попросила перед днем аб. платы поменять тариф, перевели за пару минут
8 месяцев назад
Михаил Шишльянников
Отличная компания,тарифы супер????.
10 месяцев назад
Яна Сосина
пользуюсь с того дня как провели по Шевченко. Лучший провайдер из всех что есть. если возникают проблемы, все решалось очень быстро. По сравнению с убогой carbina (ныне билайн) они протянули в наш дом, и все сделали хорошо.
5 месяцев назад
Николай Николаев
Интернет конечно средний за такие цены, но в целом хватает. Сервис и обслуживание не разочаровали, всё на уровне (учитывая ограниченность провайдеров в Смоленске).
Хотелось бы так же кокой-нибудь льготный тариф типо "Студенческий" или вроде того).
2 месяца назад
Вероника Сергеева
Сервиса вообще нет от слова вообще, чуть, что приезжайте с заявлением на Кашена, это же 21 век и компания провайдер интернета. Не первый раз натыкаюсь на грубость от этой компании. Если есть возможность не связывайтесь с ними. Старшая продавщица Наталья вообще не умеет вести диалог, как она что-то продаёт? Даже одной звезды им много.
Приятных отзывов себе написали, но аккаунты скоро закончатся. Так дела не делают.
4 месяца назад
Дарья Кирьянова
Не советую. По ощущениям до сих пор на скрутках все. Постоянные проседания по пингу, со скоростью скачивая пролем не было.
8 месяцев назад
Ольга Рудикова
Дозвонитьсв в отдел продаж невозможно! Зачем вам клиенты ?
8 месяцев назад
Inna Molodchaya
Пользуюсь четыре года услугами этого провайдера. Хороший сервис, скорость реагирования и ценовая политика. Еще бы допилили личный кабинет, бы ли бы лучшими.
2 месяца назад
Анна Аксенова
Обслуживание и вежливость сотрудников на 2,а интернет на 4.5 итого 3,пытались мне рассказать,что негодяй и постоянно беру обещанный платеж и сдвигаю оплату на три дня,но забыли про время отпуска отъезды когда НИ ОДНОГО входа не было в сеть и кто кому больше ДОЛЖЕН вопрос в мою пользу посчитал ради ИНТЕРЕСА!
5 месяцев назад
Юльчик Юльчик
Отличный провайдер. Пользуюсь 3 года. Проблем не было. Цены приятные. Скорость как заявлена.
11 месяцев назад
Галочка Водопьянова
Фуфло инет! Слишком медленный, даже за свою цену
8 месяцев назад
Виктория Мирович
Все устраивает,жду новогоднего розыгрыша!!!
6 месяцев назад
Valentina Narbut
Хороший санаторий
8 месяцев назад
Юрий Семашко
Ужасный интернет, сервис полный 0, не связывайтесь
3 месяца назад
Анастасия Шаркова
Отличная компания, отличный - не дорогой и быстрый, качественный интернет и отличная телефония с городским номером
3 месяца назад
Руслан Бокоев
Невозможно дозвониться до оператора !
5 дней назад
Zoya Davydova
Давно пользуюсь интернетом от этой компании. Сравнительно дешёвые цены, отличная техподдержка.
8 месяцев назад
Natalia Peppi
Дверь с первой попытки найти не удалось... Пока не подсказали сотрудники))
8 месяцев назад
Екатерина Архарова
Три дня в подряд вызывал монтажника для устранения проблем (22.04.2018- 24.04.2018 ) вы итоге никто не пришел. На вопрос почему , получал отчет, что не дозвонились, но это ложь 100%.
5 месяцев назад
Эрве Боторо
Все хорошо. Интернет работает стабильно на 100М/Бит. Рекомендую.
1 месяц назад
Наталья Тихомирова
Отличный провайдер. Цены и скорости радуют.
6 месяцев назад
Вадим Котюргин
Отличный интернет,не дорого и качественно.
8 месяцев назад
Татьяна Годунова
Оценка за техподдержку. Не дозвониться, операторы заняты, а звонок в очередь не ставят, сразу сбрасывают, а номер платный. Все советы сводятся к перезагрузке роутера
5 месяцев назад
Мария Кунакова
Могло быть и хуже...Посидеть в соц. сетях пойдет, про кино и игры в выходные можно забыть.
2 недели назад
Иван Завидия
Ничего
4 месяца назад
Евгений Трухалев
Ужасная контора
4 месяца назад
Леонид Шадевский
Я думал в 2017 г. с интернетом таких проблем быть не может... удивили.
5 месяцев назад
Эрик Молдалиев
интернет на троечку с минусом, сервис на единицу.
11 месяцев назад
Андрейка Толма
5 лет использования ... всё устраивает ... безлимит за 199 руб/мес не каждый предложит ... спасибо
10 месяцев назад
Ольга Анацкая
Все отлично работает! Проблем не замечено.
10 месяцев назад
Елена Токарева
постоянные перебои
3 месяца назад
Артур Исмагилов
Интернет ужасный, порой страницы отказывается открывать, раздал с телефона wifi сижу пишу отзыв, не в первый раз такое...
10 месяцев назад
Алексей Вострилов
ужасный интернет с полным отсутствием сервиса!!!!!!!!
8 месяцев назад
Наталья Елецкая
Хорошо
6 дней назад
Елена Данзанова
Atlishna
2 месяца назад
Елена Горбулина
Лавочкина 62 постоянно вырубает оборудование ситиком отключается электричество если вечером отключилось то подключат только на следующей день это не дело я крайне не доволен сделайте свою линию и подключайте круглосуточно а не на следующий день я думаю вы меня услышали.
2 месяца назад
Ольга Пронина
Кол слишком высокая оценка, то скрутки, то зависание ссэссии которую они не могут решить, до пользуюсь месяц и меня провайдера буду
1 неделя назад
1
2