Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Карла Либкнехта, 61, Иркутск, Иркутская обл., 664007:
149 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Карла Либкнехта, 61, Иркутск, Иркутская обл., 664007
Сайт: irkutsk.rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 52.2833190Долгота: 104.3035851
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–17:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Мария Абакумова
Отвратительная компания!! Если есть возможность, то подключайте любого другого провайдера. Больше ни в одном городе НИКОГДА работать с ними не буду.
Технические специалисты абсолютно безграмотные, не смогли даже объяснить какое …
1 месяц назад
Мария Копылова
Хочу оставить отзыв не именно об этом месте, а о компании в целом.
Много лет пользуемся услугами Ростелекома, а то есть интернет и телевидение. Вай фай работает ужасно, приставка к тв, постоянно просит перезагрузки. А несколько …
3 месяца назад
Люба Зайцева
Отвратительное обслуживание по горячей линии технической поддержки г. Иркутск! 24.10.2023 года в 17.30-17.45 по местному времени я обратилась за помощью в связи с отключением ТВ. Молодой человек по имени Евгений отказал мне в помощи по …
3 месяца назад
Мария Федорова
Быстро растекается очередь по операторам, не заметил есть ли в помещении кондиционеры или вент установки, так как слишком быстро завершили все операции. Передо мной было 7 человек в очереди и посещение заняло менее 10 минут. А одну звезду снял из-за малого количества мест для ожидания, сидячих, есть что улучшать)
10 месяцев назад
Константин Соломатов
Ужасное обслуживание. Просто настолько не грамотно и спустя рукава. Предложили написать заявление на закрытие договора и снова через три дня приехать, чтобы сдать оборудование. Пришлось закрывать договор ,сидя перед сотрудником , по …
6 месяцев назад
Юлия Хвостова
в связи с переездом заказал проверку технической возможности переноса оборудования на новый адрес, в том числе тарифа со скоростью до 200 мбит/с (gpon), данная заявка была оформлена в понедельник, на что мне пообещали, что уже во вторник я …
3 месяца назад
Юлия Тимофеева
Очень медленно принимают клиентов. Для расторжения договора потратили 1,5 часа. При приёме оборудования заявили, что не хватает пару проводов, после 10 минут приперательств выяснилось, что оборудование уже моё и его здавать не надо.
4 месяца назад
Antony Chumachenko
Отвратительная компания. Обслуживание отвратное. Информацию надумывают. Пришла за справкой, выдумали долг. И пока не оплатишь справку о расторжении договора не получишь. Меняют своё оборудование без согласования с пользователями, тем самым …
10 месяцев назад
Александр Полушин
Гнилая контора, мошенники высасываюшие деньги любыми способами! Подключил тариф со скоростью 150 мегабит, поставили оборудование до 100! На вопрос почему так, долго мурыжили! Пришлось поменять оператора. Пока шли разборки, выставили …
4 месяца назад
Павел Асташенков
Обслуживание на высшем уровне, не смотря на то что офис закрывался, меня все равно вежливо приняли, выслушали. Девушка порекомендовала выгодный тариф. Остаётся только проверить работу этого тарифа)
4 месяца назад
Белоснежка Спящая
Хороший зал для клиентов. Организован колл центр для обслуживания клиентов. Операторы стараются обслуживать клиентов вниматедьно и вежливо, однако несогласованность работы других служб компании приводит к негативным результатам и отрицательной реакции клиентов.
10 месяцев назад
Юлия Болосова
Большая очередь, 11 мест для операторов, работают только трое. Стоимость тарифов высока, поднимают цены не уведомляя. Пользовались провайдером много лет. Жаль, что приходится расторгнуть договор
8 месяцев назад
Егор Уткин
Это как в 90х! В договоре мелким шрифтом оказывается предупредили что расторгнуть договор ,я должен ещё заплатить не маленькую сумму. Это законно? Забыл заплатить за услугу все сидишь без телевизора даже! Перешло к другому оператору там без проблем федеральные каналы остаются. Просто нет слов как они ещё на рынке остаются?
9 месяцев назад
Дарья Белякова
Ужас!!! Очередь на час из-за мизерной проблемы,которую сказали решить можно только в офисе! Офисный работник наоборот отправил на горячую линию и ничем не помог! В итоге,проторчала в душном офисе час напрасно!!!!???? …
4 месяца назад
Игорь Быков
Ужас!!! Очередь на час из-за мизерной проблемы,которую сказали решить можно только в офисе! Офисный работник наоборот отправил на горячую линию и ничем не помог! В итоге,проторчала в душном офисе час напрасно!!!!???? …
2 месяца назад
Leila Chukhraeva
Добрый день! Юр лицу потребовалось неделя, чтобы подключить услуги данной компании, таким образом они показывают свое отношение к будущим клиентам. Посмотрим еще на скорость, как себя покажет.
1 месяц назад
Аааа Ааааа
Всё как при Советской власти. Работают по принципу - тебе надо, значит ты и выкручивайся как знаешь. Чтобы расторгнуть договор надо заранее записаться. Несказанно рад, что я более не их клиент.
1 месяц назад
Виталий Тарасов
Ужасная компания , вводят людей в заблуждение. Говоря об одной цене по факту потом платишь в два раза больше. Сег в очереди что бы сдать обратно оборудование ,простоял 50минут. Народ крайне не доволен. В основном на расстожение договоров.
4 месяца назад
Илья Быков
Не когда не посоветую Ростелеком. Постоянные ремонтные работы, сбой связи и многое другое. А в офисах Ростелекома не совсем могут что либо пояснить! Один оператор говорит одно , а другой совершенно другое! Это ужасно! Очередь очень часто ту просто громадная и очень медленно всё идёт.Очень рада что отказалась от их услуг.
5 месяцев назад
Ульяна Волкоморова
Отвратительная работа компании .
Я не могу решить вопрос телефонии уже несколько месяцев . Техническая поддержка не в состоянии выполнить свой фронт работы . Заявки оставляю ежедневно , проблема не решается .
1 месяц назад
Сергей Кукушкин
Ну наконец-то работа поставлена. Практически не ждала. Талон взяла. Девушка объяснила какой нужен мне. Подошла ко мне женщина и все мне объяснила. Моя оценка пять твердая)
8 месяцев назад
Олюнчик Соколова
Качество обслуживание отвратительное. По телефону сказали приехать оборудование сдать до 19-00 по адресу Карла либкнехта 61, а приехала, сказали, не работают, надо ехать по другому адресу! Так кто по телефону консультирует, дайте указание информацию верную давать!
8 месяцев назад
Страницы Нет
Как провайдер очень даже не плохо предоставляет услугу. Но отношение потребителям которые хотят закрыть счёт и сдать оборудование, всяко пытаются навязать что то и развести на деньги. Будьте бдительны и храните документы которые они вам дали.
3 месяца назад
Яна Гончарова
Не умеют работать
2 месяца назад
Solid Snake
Обслуживание просто ужасное, я пришла с ребёнком, час сидели в очереди☹️ Доча взяла какую-то бумажную рекламу, так оператор на неё орать начала, ребёнок заплакал, я начала орать на эту злую тётку????. Куда смотрит их начальство! Не советую туда ходить, а если придётся идти, то готовьтесь, что настроение у вас точно испортится. …
4 месяца назад
Джакомо Казанова
Обслуживание просто ужасное, я пришла с ребёнком, час сидели в очереди☹️ Доча взяла какую-то бумажную рекламу, так оператор на неё орать начала, ребёнок заплакал, я начала орать на эту злую тётку????. Куда смотрит их начальство! Не советую туда ходить, а если придётся идти, то готовьтесь, что настроение у вас точно испортится. …
4 месяца назад
Оля Филимонова
Интернет провайдер. Линия по оптоволокну. Приемлемые тарифы и сотовая связь. Из дополнительных опций есть системы видеонаблюдения для дома/офиса по интернет каналам. Системы "умный дом" и различные дополнительные функции расширяющие возможности применения интернета.
10 месяцев назад
Мария Камилова
Некогда не связывайтесь с этой компанией ! Захотел отказаться от их услуг и перешел в ТТК компанию ! Договор с Ростелеком незакрыл .Через 3 месяца мне позвонили коллекторы и сказали что я им должен 900 рублей хотя Ростелекому я должен …
4 месяца назад
Witch Witch
Подключили интернет Ростелеком. Скорость хорошая, всё-таки оптоволокно дает о себе знать! Тарифы недорогие по сравнению с другими операторами. Единственно тех поддержка не всегда сразу отвечает, но думаю они это поправят.
6 месяцев назад
Майя Баршадская(Струняшева)
У меня был подключен пакет интернет +телевидение. От телевидения режили отказаться. Приехали в офис,очередей нет,сдали приставку,переоформили договор. Все четко,без проблем.
6 месяцев назад
Олег Маренков
Просто ужасно. Загнали в огромный долг, хотя отключили доступ к интернету и телевидению еще 2 месяца назад! Качество интернета ужасное, телевидение не четкое. Я крайне не довольна этой компанией! Даже единицы жалко!
4 месяца назад
Варвара Ермакова
Отвратительный провайдер. Вторые сутки нет интернета и никакой конкретной информации не дают. Связь только через колл центр, местных номеров нет. Нет оперативного реагировпния на проблему. Если есть варианты подключения к разным провпйдерам, то подключайтесь к любому другому, только НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ.
6 месяцев назад
Марина Баранчук
Не приветливые менеджеры, бездушное отношение даже в период пандемии. Хамство сотрудников, говорит о том что компания умирает, как в плане цен так и в плане людей
4 месяца назад
Анриал Хренотень
Ужасная работа с клиентами, чтобы отключить домашний телефон необходимо приехать лично и несколько раз, горячая линия говорит одно, мененжеры совершено другое. Вообщем зайти один рубль, выйти два, очень накладно.
4 месяца назад
Алексей Лекомцев
Приятный квалифицированный персонал. Есть кулер.
1 месяц назад
Сергей Зайцев
Очень плохое обслуживание, долгое ожидание, два раза подряд продавали оборудование которое не подходит по тех. параметрам, приходилось каждый раз ездить к ним в офис менять.
10 месяцев назад
Екатерина Глазова
Обслуживание в принципе норм, но очень медленно, а вот к самой связи очень много вопросов, Интернет дно, тв дно, ценник явно не соответствует качеству!!!
4 месяца назад
Диана Трубецкая
Очень хорошая компания. Главное знать чего хочешь и получит нужную консультацию
1 месяц назад
Анастасия Закарьяева
Было очень приятно общение с оператором. Быстро обслуживали, объяснили.
10 месяцев назад
Валерия Кривохатская
Работаю в Ростелекоме 7 лет ,всегда стараюсь помочь абонентам в решении их вопросов ,либо выбрать наиболее выгодный для них тариф.
10 месяцев назад
Андрей Бетин
Ужасная компания ???? не советую …
2 недели назад
Иван Филенков
Ужасная компания ???? не советую …
7 месяцев назад
Зина Бойкова
Неприятное впечатление. Хотя wi-f хороший и не дорого. Но телевидение.......
4 месяца назад
Елена Ляхова
Пользуюсь только парковкой иногда)) а здание некрасивое (( за это 3 звезды
1 месяц назад
Kat Ty
Очень дорогие услуги. Такое же качество услуг можно получить в два раза дешевле
10 месяцев назад
Дмитрий Корепанов
Интернет слабенький, хотя оплачивал 550 руб в месяц. За такие деньги он того не стоит, т.к. часто подвисал и пропадал.
4 месяца назад
Анна Набель
Пришла рассторгнуть договор, взяла электронную очередь, из 15 работают 3 и то когда захотят тогда и вызовут
4 месяца назад
So Scandalous
Вежливый сотрудник,ответил на все вопросы,решил нашу проблему
10 месяцев назад
Ксения Никанорова
Заторможенность персонала убивает. Все очень медленно, потратил впустую час своей жизни!
5 месяцев назад
Ирина Галичинас
Быстрое обслуживание,электронная очередь,есть свой терминал для оплаты услуг не только Ростелеком,но и других компаний.Отзывчивый персонал
5 месяцев назад
