Аэрофлот Российские Авиалинии
Авиакомпания Аэрофлот Российские Авиалинии, ул. Ленинская, 141, Самара, Самарская обл., 443041:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленинская, 141, Самара, Самарская обл., 443041
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 53.1939320Долгота: 50.1114399
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 10:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Alisa Kapusha
Место куда можно обратиться, когда нет возможности решить вопрос по интернету
2 недели назад
Леша Коптелов
Хороший сервис, комфортный офис. Но почему то долго, при неоднократном посещении и фиксировании данных о клиенте (паспортные данные, информация о полете и рейсе) почему-то не сохраняются в базе, каждый раз сотруднику требуются вышеупомянутые данные.
10 месяцев назад
Татьяна Джумаева
Такая компания , а офис один на весь город и маленький ...странно
6 месяцев назад
Лариса Водопьянова
Я понимаю, что сейчас много звонков и колл-центер загружен, но почему нельзя как у других сделать нормальную очередь? Чтобы понимать сколько перед тобой. а вместо этого фраза "Все операторы заняты, просим перезвонить через несколько часов". Не ожидал от такой компании такого сервиса. Точнее его отсутствие.
10 месяцев назад
Макс Ильин
Очень вежливые при общении
10 месяцев назад
Яна Горнак
Летайте самолетами аерофлота!
6 месяцев назад
Александрина Ковалёва
Расскажу про свой случай, из-за которого ставлю одну звезду. Произошел он год назад. Летел Аэрофлотом из Шереметьево в Самару. Зарегистрировался на рейс онлайн за сутки до вылета, поэтому не торопился и прибыл за полчаса до окончания регистрации. Однако у меня был багаж и я рассчитывал его быстро сбросить на стойках дроп офф, которые предназначены для тех, кто уже зарегистрировался на рейс. Но на этих стойках была очередь, т.к. вместо дропа багажа там осуществлялась регистрация пассажиров. Простояв полчаса в очереди в ожидании регистрации других пассажиров, я не успел сдать багаж до окончания регистрации и не был допущен на рейс. Из-за этого я был вынужден покупать новый билет и потерял половину дня в ожидании следующего рейса. Естественно деньги за старый билет мне никто не вернул, хотя я официально обращался в Аэрофлот с описанием ситуации.
2 месяца назад
Миша Селецкий
Офис в Аэропорту Курумоч.очень удобно.
3 месяца назад
Ulyana Strelkova
После кидалова на новый год... самая позорная авиакомпания! Смотрите трипадвизор, что они творили! Жаль выбора нет! Им плевать на клиентов.
8 месяцев назад
Алексей Минаков
Спасибо за помощь ????
2 месяца назад
Денис Волков
Всегда очень внимательные сотрудники. Помогут и подскажут во всем.
4 месяца назад
Филипп Веселых
Совершенно не думают о пассажирах
6 месяцев назад
Анна Васильева
Очень хорошая авиакомпания! Обслуживание клиентов действительно капитализировано. Возникшие проблемы решаются быстро и дружелюбно!
2 месяца назад
Алиса Романова
Свежие самолеты, всегда полезная и смайльная команда - я желаю, чтобы все авиакомпании были как Аэрофлот!
2 недели назад
Анна Кочерга
Работает один сотрудник ! Оформление возврата денег по вине аэрофлота занимает 1-2 часа. Предварительной записи нет. Офисов в Самарской области нет, кроме этого. Мало того, что мы ехали с другого города , так еще сотрудник за 40 минут до …
8 месяцев назад
Наталия Иценко
Сегодня приехали в офис внести изменения в имя. Ошиблись на одну букву. Ну что тут скажешь, бывает с каждым. Звонила на горячую линию, девушка сказала "езжайте, вот адрес, там все сделают, это ничего не стоит". Поехали. Офигели от сервиса. …
1 месяц назад
Андрей Назаров
Расскажу про свой случай, из-за которого ставлю одну звезду. Произошел он год назад. Летел Аэрофлотом из Шереметьево в Самару. Зарегистрировался на рейс онлайн за сутки до вылета, поэтому не торопился и прибыл за полчаса до окончания …
10 месяцев назад
Дияна Крабова
Ужасно не компетентный персонал. Звонишь на горячую линию говорят одно, приезжаешь в офис говорят что так нельзя. Измучались с ваучерами за отменённые полёты. Зачем там сидят эти девочки если они ничего не знают?
1 месяц назад
Юлия Корниенко
Кормят, даже если лететь меньше двух часов. Задержек нет, персонал - профессионалы своего дела. Советую.
10 месяцев назад
Анюта Евсеева
Ужасно! Сдна касса и огромное количество клиентов. Кассир не умеет себя вести
2 месяца назад
Анастасия Савина
Место тихое, малолюдное. Но 1000 руб комиссии за билет шокировала.
2 месяца назад
Павел Танасков
Всё быстро, чётко, по делу. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Спасибо.
1 месяц назад
Annabelle Iakymchuk
Наверно лучшая авиакомпания России, но цены иногда кусаются
10 месяцев назад
Тарас Тарасов
Внимательные, вежливые и грамотные сотрудники!
3 месяца назад
Ирина Переседова
Обслуживание понравилось все устроило
6 месяцев назад
Александр Мизяков
Все хорошо
2 месяца назад
Станислав Липко
Спасибо за помощь ???? …
4 месяца назад
Роман Перенков
Спасибо за помощь ???? …
4 месяца назад
Юлия Назарова
Аэрофлот и а Африке Аэрофлот.
2 месяца назад
Наташа Гуляева
Очень хорошая авиакомпания! Обслуживание клиентов на самом деле очень важно. Любые возникающие проблемы решаются быстро и дружелюбно к клиенту!
4 месяца назад
Ольга Зуева
Свежие самолеты, всегда отзывчивый и улыбчивый экипаж – желаю всем авиакомпаниям быть как Аэрофлот!
10 месяцев назад
