Аэрофлот Российские Авиалинии
Авиакомпания Аэрофлот Российские Авиалинии, ул. Ленинская, 141, Самара, Самарская обл., 443041:
31 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленинская, 141, Самара, Самарская обл., 443041
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 53.1939320Долгота: 50.1114399
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 10:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Alisa Kapusha
Место куда можно обратиться, когда нет возможности решить вопрос по интернету
4 месяца назад
Леша Коптелов
Хороший сервис, комфортный офис. Но почему то долго, при неоднократном посещении и фиксировании данных о клиенте (паспортные данные, информация о полете и рейсе) почему-то не сохраняются в базе, каждый раз сотруднику требуются вышеупомянутые данные.
3 месяца назад
Татьяна Джумаева
Такая компания , а офис один на весь город и маленький ...странно
10 месяцев назад
Лариса Водопьянова
Я понимаю, что сейчас много звонков и колл-центер загружен, но почему нельзя как у других сделать нормальную очередь? Чтобы понимать сколько перед тобой. а вместо этого фраза "Все операторы заняты, просим перезвонить через несколько часов". Не ожидал от такой компании такого сервиса. Точнее его отсутствие.
3 месяца назад
Макс Ильин
Очень вежливые при общении
3 месяца назад
Яна Горнак
Летайте самолетами аерофлота!
10 месяцев назад
Александрина Ковалёва
Расскажу про свой случай, из-за которого ставлю одну звезду. Произошел он год назад. Летел Аэрофлотом из Шереметьево в Самару. Зарегистрировался на рейс онлайн за сутки до вылета, поэтому не торопился и прибыл за полчаса до окончания регистрации. Однако у меня был багаж и я рассчитывал его быстро сбросить на стойках дроп офф, которые предназначены для тех, кто уже зарегистрировался на рейс. Но на этих стойках была очередь, т.к. вместо дропа багажа там осуществлялась регистрация пассажиров. Простояв полчаса в очереди в ожидании регистрации других пассажиров, я не успел сдать багаж до окончания регистрации и не был допущен на рейс. Из-за этого я был вынужден покупать новый билет и потерял половину дня в ожидании следующего рейса. Естественно деньги за старый билет мне никто не вернул, хотя я официально обращался в Аэрофлот с описанием ситуации.
6 месяцев назад
Миша Селецкий
Офис в Аэропорту Курумоч.очень удобно.
7 месяцев назад
Ulyana Strelkova
После кидалова на новый год... самая позорная авиакомпания! Смотрите трипадвизор, что они творили! Жаль выбора нет! Им плевать на клиентов.
1 месяц назад
Алексей Минаков
Спасибо за помощь ????
7 месяцев назад
Денис Волков
Всегда очень внимательные сотрудники. Помогут и подскажут во всем.
9 месяцев назад
Филипп Веселых
Совершенно не думают о пассажирах
11 месяцев назад
Анна Васильева
Очень хорошая авиакомпания! Обслуживание клиентов действительно капитализировано. Возникшие проблемы решаются быстро и дружелюбно!
6 месяцев назад
Алиса Романова
Свежие самолеты, всегда полезная и смайльная команда - я желаю, чтобы все авиакомпании были как Аэрофлот!
4 месяца назад
Анна Кочерга
Работает один сотрудник ! Оформление возврата денег по вине аэрофлота занимает 1-2 часа. Предварительной записи нет. Офисов в Самарской области нет, кроме этого. Мало того, что мы ехали с другого города , так еще сотрудник за 40 минут до …
4 недели назад
Наталия Иценко
Сегодня приехали в офис внести изменения в имя. Ошиблись на одну букву. Ну что тут скажешь, бывает с каждым. Звонила на горячую линию, девушка сказала "езжайте, вот адрес, там все сделают, это ничего не стоит". Поехали. Офигели от сервиса. …
6 месяцев назад
Андрей Назаров
Расскажу про свой случай, из-за которого ставлю одну звезду. Произошел он год назад. Летел Аэрофлотом из Шереметьево в Самару. Зарегистрировался на рейс онлайн за сутки до вылета, поэтому не торопился и прибыл за полчаса до окончания …
3 месяца назад
Дияна Крабова
Ужасно не компетентный персонал. Звонишь на горячую линию говорят одно, приезжаешь в офис говорят что так нельзя. Измучались с ваучерами за отменённые полёты. Зачем там сидят эти девочки если они ничего не знают?
6 месяцев назад
Юлия Корниенко
Кормят, даже если лететь меньше двух часов. Задержек нет, персонал - профессионалы своего дела. Советую.
3 месяца назад
Анюта Евсеева
Ужасно! Сдна касса и огромное количество клиентов. Кассир не умеет себя вести
7 месяцев назад
Анастасия Савина
Место тихое, малолюдное. Но 1000 руб комиссии за билет шокировала.
7 месяцев назад
Павел Танасков
Всё быстро, чётко, по делу. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Спасибо.
6 месяцев назад
Annabelle Iakymchuk
Наверно лучшая авиакомпания России, но цены иногда кусаются
3 месяца назад
Тарас Тарасов
Внимательные, вежливые и грамотные сотрудники!
7 месяцев назад
Ирина Переседова
Обслуживание понравилось все устроило
11 месяцев назад
Александр Мизяков
Все хорошо
7 месяцев назад
Станислав Липко
Спасибо за помощь ???? …
8 месяцев назад
Роман Перенков
Спасибо за помощь ???? …
8 месяцев назад
Юлия Назарова
Аэрофлот и а Африке Аэрофлот.
7 месяцев назад
Наташа Гуляева
Очень хорошая авиакомпания! Обслуживание клиентов на самом деле очень важно. Любые возникающие проблемы решаются быстро и дружелюбно к клиенту!
9 месяцев назад
Ольга Зуева
Свежие самолеты, всегда отзывчивый и улыбчивый экипаж – желаю всем авиакомпаниям быть как Аэрофлот!
3 месяца назад
