Центр продаж и обслуживания ПАО "Башинформсвязь"

Пользовался услугами данной компании около двух лет, но ровно один год назад случилось интересное событие, у меня в конце недели вдруг закончилось телевидение и пропал интернет. На мой звонок, закончились у меня денежки на счету, служба поддержки ответила что Вы , есть у Вас денежки, я поинтерисовался, а почему у меня ничего не работает, вечером четверга ответили крупная авария ждите когда подключат, в пятницу у нас ещё продолжают работать, вечером пятницы, оператор проговорился что нет ключа от техэтажа моего дома и они не могут туда попасть. Я тактично поинтерисовался, а является ли это моей проблемой раз на счету есть деньги, но я не получаю услуг. На что мне было отвечено что они не варвары и не могут ломать дверь чтобы мне восстановить свои услуги. На мой справедливый вопрос а долго я буду ждать, конкретного ответа не прозвучало. В субботу тактично поставил поставщика услуг в известность, что не осталось никаких моральных сил ждать манны небесных от них и я ухожу к другому оператору. Поехал в воскресенье официально расторгнул договор уже и тут же перешёл на услуги другого оператора. Что Вы думаете вечером довольный представитель службы поддержки радостно сообщил что они наконец попали на техэтаж и героическими усилиями восстановили все услуги. Мне пришлось их огорчить что я к сожалению являюсь пользователем другого поставщика и они зря старались. Самое смешное было потом когда они продолжали звонить мне два месяца и не могли понять почему я отказался от их услуг.

Хорошее и качественное обслуживание. Бесплатно установили роутер за длительное пользование услугами Башинформсвязи.

Услуги по договору не оказали. Ввели в заблуждение. Взыскали деньги по суду обманом.

Очень внимательный и доброжелательный персонал.

Услугами этой компании не пользуюсь

Развалилась

Пользовался услугами данной компании около двух лет, но ровно один год назад случилось интересное событие, у меня в конце недели вдруг закончилось телевидение и пропал интернет. На мой звонок, закончились у меня денежки на счету, служба …