Курьерская служба «Курьерист»
Servicio de mensajería Курьерская служба «Курьерист», Volokolamskoye Shosse, 2, Moscow, Rusia, 125080:
151 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Volokolamskoye Shosse, 2, Moscow, Rusia, 125080
Сайт: courierist.ru
Номер телефона: +7 495 135-15-51
GPS координаты
Широта: 55.8078064Долгота: 37.5057733
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Мартышкин
Приехала сюда как курьер, потеряла 30 минут своего времени. Люди ждут выдачи заказов на развоз более полутора часов. На выдаче работают две сонные мухи. Администратор в зелёном пиджаке плевать хотела на то что собирается такая очередь. Не рекомендую эту компанию потому что они не ценят время ( которое у курьеров деньги в прямом смысле слова) курьеров.
1 месяц назад
Катерина Прокопенкова
(Traducción de Google) Esta no es una empresa de mensajería, sino una completa tontería. La principal tarea de la entrega es construir adecuadamente la logística. Aparentemente, en una ubicación remota, sus empleados han olvidado incluso cómo hacer esto. Recoger pedidos para que luego no se pueda entregar nada a tiempo: el modelo de negocio de los años 90. Y no solo no saben cómo hacer su trabajo, sino también elemental para llamar y advertir sobre el aplazamiento de la fecha límite, me quedo callado sobre cómo aclarar si puedo encontrarme con su mensajero en este intervalo.
¿Pedir disculpas? No, no lo has escuchado. ¿para qué? Una pandilla grosera de aficionados.
(Original)
Это не курьерская компания, а полный бред. Основная задача доставки - нормально выстроить логистику. Видимо, на удаленке их сотрудники разучились делать даже это. Набрать заказов, чтобы потом ничего не доставить вовремя - бизнес модели 90-х. И мало того, что они не умеют делать свою работу, так еще и элементарно позвонить и предупредить о переносе срока не могут, я уж молчу о том, чтобы уточнить, могу ли я в этом интервале встретить их курьера.
Извиниться? Не, не слышали. а зачем? Хамоватая шайка дилетантов.
1 месяц назад
Mger Isachanjan
(Traducción de Google) Peor entrega. Absolutamente no hace frente a sus deberes.
Estoy complementando la revisión de Vitaly, el director de la empresa. El tiempo de entrega y el rango de tiempo ya han cambiado 3 veces. Primero de 10-18, luego de 18-23 el mensajero me llamó y me dijo que traeré todo. En una hora - la entrega será hoy de 10-18. Como resultado, del 14 al 23. Los servicios de apoyo son un infierno silencioso. Guardan silencio sobre el momento, las razones del retraso en la transferencia. Es imposible elegir una hora. Por favor, dígame Vitaly, como persona que recibe servicios, ¿cómo reaccionaría al servicio hace 10 años, cuando le informaron? que los materiales se traerán en la fecha del 2 de diciembre al 3 de diciembre, de 10 a.m. a 11 p.m., en este momento debe estar en su casa, de lo contrario el mensajero se marchará y el cronometraje independiente comienza a partir del 13 de diciembre.
(Original)
Худшая доставка. Абсолютно не справляются со своими обязанностями
Дополняю отзыв для Виталия, директора компании. Время доставки и диапазон времени изменился уже в 3 раза. Сначала с 10-18, потом с 18-23 мне отзвонился курьер и сказал все привезу.Через час - доставка будет сегодня с 10-18. В итоге с 14-23. Службы поддержки - это молчаливый ад. Они молчат о сроках, причинах задержки переноса. Выбрать время невозможно. Вот скажите пожалуйста Виталий, вы будучи человеком получающим услуги, как бы отнеслись к сервису 10-летний давности, когда Вам говорят. что материалы привезут в дату с 2 декабря по 3 декабря с 10 утра до 11 вечера, в это время нужно обязательно находится дома, а то курьер уедет и самостоятельный выбор времени начинается аж с 13 декабря.
1 месяц назад
Шимон Линев
(Traducción de Google) El 27 de octubre de 2021 hice un pedido en el Mundo de los Niños. Pero ya eran las 20-45 y no tenía tiempo de recogerlo en la tienda más cercana, así que elegí la entrega por mensajería al día siguiente de 11 a 14 horas. Por la mañana, a principios de las doce, un joven llamó y dijo que era un mensajero y que estaba listo para transportar mi pedido en 30 minutos. Lo traje rápido. Todo esta intacto. Se envió un cheque al número de teléfono. Bien hecho muchas gracias
(Original)
27-го октября 2021г сделала заказ в Детском мире. Но было уже 20-45 и забрать из ближайшего магазина не успевала, поэтому выбрала доставку курьером на следующий день с 11 до 14ч. Утром в начале двенадцатого позвонил молодой человек и сказал ,что он курьер и готов в течении 30 мин перевезти мой заказ. Привёз быстро. Все в целости. Чек на номер телефона прислали. Молодцы, спасибо большое
1 месяц назад
Мария Маэльяс
(Traducción de Google) ¡Buen día! Mi pedido fue entregado a tiempo. ¡Todo perfectamente! El mensajero llamó con anticipación para aclarar los detalles de la dirección. Él mismo cortés, educado. Estoy feliz con todo????
Les deseo prosperidad, y el mensajero de la salud y los clientes adecuados????
(Original)
Добрый день! Мой заказ был доставлен в срок. Все отлично! Курьер заранее позвонил, уточнил детали адреса. Сам учтивый, вежливый. Я всем довольна????
Вам процветания, а курьеру здоровья и адекватных клиентов????
1 месяц назад
Марина Жигула
(Traducción de Google) La historia es trivial. Pedí los productos para DR en la tienda Letual el 2 de noviembre. Hoy es 8 de noviembre, no hay entrega. Con dificultad, pero me comuniqué con el soporte técnico del Courier a través de un chat en WhatsApp, resulta que la mercadería no fue enviada por la tienda. Al mismo tiempo, hay un SMS de que se ha aceptado la entrega y se ha asignado un número de seguimiento. Completa confusión. Además, leí las reseñas, la mitad están hechas a medida, por lo que incluso menos la pelota de su organización. Ahora emitiré la cancelación del pedido de Letual. El soporte técnico de Letual me dijo que ahora el mensajero tendrá que devolver la mercancía que no recibió. Será interesante ver qué sucede a continuación. Complementaré la revisión a medida que se resuelva esta situación.
Revisión de la actualización del 09/11/2021: se cambió la calificación de 1 a buena. Entonces, después de que escribí por correo electrónico, lo que se indica en el comentario de mi revisión, me contactaron muy rápidamente. Y dijeron que el mensajero no recibió la mercancía en Letual, aunque este último afirmó lo contrario. Luego de varias veces de comunicación (4 veces) con diferentes gerentes de la empresa Letual, aún logramos saber que el SMS que indicaba que la mercancía había sido enviada para entrega fue enviado por error. Nadie entregó nada, los empleados de Letual trabajaron muy poco profesionalmente, sustituyendo el servicio de entrega, y al final, sin mi conocimiento, cancelaron el pedido por completo. Retiro todos los reclamos al Courier y deseo que establezca una interacción con sus contrapartes. Si la contraparte no le entrega los productos al mensajero, debe llamar inmediatamente al cliente para que ya haya golpeado al vendedor durante todo el programa; de lo contrario, nuevamente recibirá críticas negativas y completará los disparos.
Con profundo respeto, Sergey. Todo lo mejor.
(Original)
История банальна. Заказал товар на ДР в магазине Лэтуаль 2 ноября. Сегодня уже 8 ноября - доставки нет. С трудом, но связался с технической поддержкой Курьериста с помощью чата в WhatsApp, выясняется, товар не отгружен магазином. При этом есть смс, что доставка принята и присвоен трек номер. Полная неразбериха. Плюс, читаю отзывы, половина заказные, поэтому еще минус бал вашей организации. Сейчас буду оформлять отмену заказа на Лэтуаль. В технической поддержке Лэтуаль мне ответили, что теперь курьерист будет им должен вернуть товар, который они не получали. Интересно будет посмотреть, что будет дальше. Отзыв буду дополнять по мере решения этой ситуации.
Апдейт отзыва от 09.11.2021 - поменял оценку с 1 на хорошо. Итак, после того, как я написал по емейлу, который указан в комментарии к моему отзыву, со мной весьма оперативно связались. И сказали, что курьер не получил товар в Лэтуаль, хотя последние утверждали обратное. После нескольких раз общений (4 раза) с разными менеджерами компании Лэтуаль все-таки удалось выяснить, что смс о том, что товар передан в доставку отправлено ошибочно. Ничего никто не передал, сотрудники Лэтуаль отработали сверх непрофессионально, подставив еще и службу доставки, а в итоге без моего ведома вообще отменили заказ. Снимаю все претензии к Курьеристу и желаю Вам наладить взаимодействие со своими контрагентами. В случае, если контрагент не выдал товар курьеру, нужно сразу же звонить клиенту, чтобы тот уже долбил продавца по всей программе, иначе опять Вы будете получать отрицательные отзывы и набивать шишки.
С глубоким уважением Сергей. Всех благ.
1 месяц назад
Мария Петухова
(Traducción de Google) ¡Servicio de entrega repugnante! He estado esperando el pedido del segundo día. La entrega estaba prevista para el 16 de noviembre entre las 12:00 y las 15:00 horas. El mensajero estaba listo para entregar solo a las 20:00. Como resultado, la entrega se pospuso al 17/11, primero hasta las 18:00, luego hasta las 20:00 sin mi consentimiento. No hay número de teléfono de mensajería, el número de teléfono indicado en el sitio solo proporciona información de referencia, el chat de soporte no responde en absoluto.
(Original)
Отвратительная служба доставки! Жду заказ уже второй день. Доставка была назначена на 16.11 в период с 12:00 до 15:00. Курьер был готов привезти только в 20:00. В итоге доставка перенесена на 17.11 сначала до 18:00, потом до 20:00 без согласования со мной. Телефона курьера нет, телефон указанный на сайте выдает только справочную информацию, чат с поддержкой вообще не отвечает.
1 месяц назад
Вадим Рамазанов
(Traducción de Google) Encargamos productos del mundo infantil, el mensajero llamó con anticipación y especificó cuándo sería más conveniente para nosotros, lo cual es muy importante cuando el tiempo de entrega en el sitio web se indica en un intervalo grande. El mensajero es educado, llegó a tiempo, según lo acordado. Muchas gracias por tu trabajo)))
(Original)
Заказывали товары из детского мира,курьер заранее позвонил и уточнил когда нам будет удобнее,что очень важно когда время доставки на сайте указывается в большом интервале. Курьер вежливый,приехал вовремя, как и договаривались. Огромное спасибо вам за работу)))
2 месяца назад
Александр Жиляев
(Traducción de Google) Hice un pedido en el mundo infantil, indicando durante el registro uno de los intervalos de entrega propuestos de 17 a 20 a la una y media el mensajero me llamó, dijo que estaría en una hora, y en ese momento tenía que salir por negocios. al final, por supuesto, todo se resolvió de forma segura, y justo antes de irme logré tomar el pedido. y si ya no estuviera en casa y no hubiera nadie más para recibirlo, entonces ¿qué hacer? Entonces, ¿por qué ofrecer una selección de varios intervalos de entrega, si el pedido me puede ser entregado en otro momento? por supuesto, más temprano es mejor que tarde, pero no obstante. tal vez esta tienda haya transmitido incorrectamente la información al servicio de entrega, no lo sé, lo resolverá usted mismo)
(Original)
делала заказ в детском мире, указав при оформлении один из предложенных интервалов доставки с 17 до 20. в полвторого мне позвонил курьер, сказал, что будет через час, а мне как раз в это время надо уходить по делам. в итоге, конечно, все разрешилось благополучно, и прям перед выходом я успела принять заказ. а если бы меня уже не оказалось дома и больше некому было бы его принять, что тогда делать? зачем тогда предлагать на выбор несколько интервалов для доставки, если мне заказ могут привезти в другое время? конечно, раньше лучше, чем позже, но тем не менее. возможно это магазин неверно передал информацию в службу доставки, я не знаю, это уж вы сами разбирайтесь)
1 месяц назад
Юлия Рябухина
(Traducción de Google) Hola. Pedí lego para mi hija del mundo de los niños. Entregado a casa al día siguiente. Se suponía que eran de 14.00 a 17.00, pero llamaron y preguntaron si era posible traerlo temprano), por lo que lo trajeron mucho antes. Me gustó el mensajero, un joven amable y comprensivo. 10 de 10 !!!!
(Original)
Здравствуйте. Заказывала дочке lego из детского мира. Доставили на дом на следующий день. Должны были с 14.00 до 17.00,а позванили и спросили можно ли пораньше привести) в итоге привезли намного раньше. Очень понравился курьер, добрый, отзывчивый молодой человек. 10 из 10!!!!
1 месяц назад
Владимир Поспелов
Вежливый курьер. Заранее согласовывали удобный день доставки. Звонили в назначенный день заранее (за несколько часов), подтверждали и уточняли, когда удобно принять. Есть оплата картой (по ссылке).
/заказывала Dyson/
1 месяц назад
Антон Черноморец
(Traducción de Google) Aplazan constantemente el tiempo de entrega sin acuerdo con el cliente, total falta de respeto y la imposibilidad de contactar rápidamente a los empleados.
Actualización: sus empleados deben responder con prontitud y resolver el problema a medida que se presente, y no posponer la fecha límite sin previo aviso y luego recibir comentarios negativos.
(Original)
Постоянно переносят срок доставки без согласования с клиентом, полное неуважение и невозможность оперативно связаться с сотрудниками.
Upd: Отвечать оперативно должны Ваши сотрудники и решать проблему по мере ее поступления, а не переносить сроки без предупреждения и потом получать негативные отзывы.
1 месяц назад
Юлия Барчукова
(Traducción de Google) Estoy sorprendido: el pedido no se entregó, el tiempo se cambia y se extiende como quieran, el motivo es el retraso en la ruta, el mensajero no contesta el teléfono para el segundo día, como resultó, el El servicio de mensajería se cambió el segundo día, nadie responde en whatsapp para el segundo día, en la línea directa solo el contestador automático dice que puede averiguar el estado de la entrega en el sitio web, ¡no ofrecen conectarse con el operador! A continuación, escribiré a Letual, donde hice un pedido, para que ya no contacten con este servicio de mensajería, de lo contrario pueden perder clientes !!! Y esta es una empresa cuyo lema es la entrega del día a día !!!
(Original)
Я просто в шоке- заказ не доставили, время меняют и продляют, как хотят, причиной указывают задержку на маршруте, курьер второй день не берёт трубки, как оказалось на второй день мне курьера поменяли, в whatsapp никто не отвечает также второй день, на горячей линии только автоответчик говорит, что статус доставки Вы можете узнать на сайте, соединить с оператором возможность не предлагают! Следом я напишу в Летуаль, где делала заказ, чтобы больше не связывались с этой курьерской службой, иначе могут потерять клиентов!!! И это компания, лозунгом которой является доставка день-в-день!!!
2 месяца назад
Лев Крючков
(Traducción de Google) Me gustó mucho este servicio de mensajería. El pedido se entregó a tiempo. Llegó un SMS, llamó el mensajero. Inmediatamente queda claro que el trabajo está bien coordinado. Me gusta mucho cuando hacen su trabajo como dicen. Muchas gracias.
(Original)
Мне очень понравилась эта курьерская служба. Заказ доставили вовремя. Пришла смс,позвонил курьер . Сразу видно что работа слажена. Очень люблю когда свою работу выполняют так как говорят. Спасибо вам огромное.
1 месяц назад
Анастасия Русакова
(Traducción de Google) Buen servicio de entrega! Trajimos el pedido de Letual a tiempo, sin quejas. El mensajero llamó con anticipación, especificó la dirección, advirtió después de la hora que sería. Una vez recibido el pedido, deberá decir el código que llega al teléfono para que el mensajero pueda ingresarlo (por lo que hay una garantía de que el paquete no pasará a otras manos)
¡Muchos gracias!
(Original)
Хорошая служба доставки! Привезли заказ из Летуаль вовремя, без нареканий. Курьер предварительно позвонил, уточнил адрес, предупредил через какое время будет. При получении заказа нужно будет сказать код, который приходит на телефон, чтобы курьер ввёл его у себя (так что есть гарантия, что посылка не уйдёт в другие руки)
Большое вам спасибо!
1 месяц назад
Тамир Селвуков
(Traducción de Google) Compañía absolutamente incompetente, no entiendo por qué la gran marca Letual está trabajando con ellos. Casi 4 días no se puede entregar la mercancía. La fecha u hora de entrega se pospuso varias veces, no contestaron los teléfonos, se enteraron del número de pedido en el telegrama y luego de eso ya no contestan, es imposible contactar. Siempre hay una respuesta: "retraso de ruta". Y ayer escribieron "La tarea se completó con el estado no completado". Estoy tratando de resolverlo a través de Letual. La entrega debe facilitarle la vida al comprador, y no hacer que cuelgue durante horas en el teléfono y cambie de planes durante varios días seguidos para que el mensajero Anton se digne venir. No lo recomiendo a personas físicas ni jurídicas.
(Original)
Абсолютно некомпетентная компания, не понимаю, почему крупный бренд Летуаль работает с ними. Почти 4 дня не могут доставить товар. Несколько раз переносили дату или время доставки, на телефоны не отвечают, в телеграме узнали номер заказа и после этого уже не отвечают, связаться невозможно. Всегда одна отписка: "задержка на маршруте". А вчера вот написали "Задача завершена со статусом не выполнен". Пытаюсь разобраться через Летуаль. Доставка должна упрощать жизнь покупателю, а не заставлять висеть часами на телефоне и менять несколько дней подряд планы, чтобы курьер Антон соизволил приехать. Не рекомендую ни частным лицам, ни юридическим.
1 месяц назад
Serega Kuzma
(Traducción de Google) Ordené la entrega en la tienda Detsky Mir. El pedido se entregó a tiempo, bien embalado. Una chica de mensajería muy educada llamó con anticipación y cumplió con la solicitud de no tocar el timbre, porque los niños se fueron a la cama (la mayoría de los mensajeros ni siquiera notan esta solicitud). ¡Muchas gracias!
(Original)
Заказывала доставку из магазина "Детский мир". Заказ привезли вовремя, аккуратно упакованным. Очень вежливая девушка-курьер позвонила заранее и выполнила просьбу не звонить в звонок, т.к. дети ложились спать (большинство курьеров даже не замечают эту просьбу). Большое спасибо!
1 месяц назад
Мария Паевская
(Traducción de Google) Encargué perfume en Letual, lo pagué, no me trajeron en la fecha señalada, lo pospusieron, por el hecho de que supuestamente no respondí ... No contestan taco de savia, no tiene sentido llamar por teléfono, ya que el operador no contesta allí. Siempre hice pedidos, a través de otros servicios, y siempre todo a tiempo, pero esta es la primera vez. Se cree que robaron ... no aconsejo
(Original)
Заказала в Летуаль духи, оплатила, мне в назначенную дату не привезли, отложили, в связи с тем, что я якобы не ответила.... На ват сап не отвечают, по телефону смысла нет звонить, так как там не отвечает оператор. Всегда делала заказы, через другие службы, и всегда все во время, но такое впервые. Считается, что обокрали.... Не советую
2 месяца назад
Mari Xyana
(Traducción de Google) ¡Oficina repugnante!
Hice un pedido a Letual, se suponía que debían entregar ayer (18.11) del 20 al 23, después de este período nadie llamó, el teléfono del mensajero no se da, el soporte en el sitio responde en el mejor de los casos en 10 minutos, y luego cada tiempo con un gran retraso ... El propio mensajero transfiere la entrega con la marca "Retraso en la ruta", y resulta que tengo que esperarlo hasta las 12 de la noche, ¿aún sin la oportunidad de contactar? Con el dolor a la mitad, casi de noche, lograron posponer el parto para el día siguiente de 10 a 17, por lo que incluso en ese momento no pudieron traerlo y nuevamente comenzaron a aumentar el intervalo sin acuerdo. ¿Y nada que una persona pueda no estar en casa o simplemente le resulte incómodo? ¿Dónde está el respeto elemental?
Como resultado, tuve que abandonar el pedido en Letual, porque ya es imposible lograr un soporte y servicio adecuado desde esta oficina.
(Original)
Отвратительная контора!
Сделала заказ в Летуаль, должны были доставить вчера (18.11) с 20 до 23, по истечении этого срока никто так и не позвонил, телефона курьера не дают, поддержка на сайте отвечает в лучшем случае через 10 минут, и то каждый раз с огромной задержкой. Доставку сам курьер переносит с пометкой "Задержка на маршруте", и, получается, что я должна его ждать до 12 ночи даже без возможности связаться? С горем пополам почти ночью удалось перенести доставку на следующий день с 10 до 17, так они даже в это время не сумели привезти и снова начали без согласования увеличивать интервал. А ничего, что человека может не быть дома или ему просто неудобно? Где элементарное уважение?
В итоге пришлось отказаться от заказа в Летуале, потому что невозможно уже добиться адекватной поддержки и сервиса от этой конторы.
2 месяца назад
Фил Гриневич
(Traducción de Google) Realicé un pedido en Letual. Entregan con este sharaga. ¡Durante varios días me han entregado dinámicamente! Cada día se transfiere al siguiente con un intervalo de 10-23 y silencio !!! Todos los días se sirve el mismo desayuno, ¡pero no hay delivery!
(Original)
Сформировала заказ в Летуаль. Они этой шарагой доставляют. Уже несколько дней меня динамят с доставкой! Каждый день переносят на следующий с интервалом с 10-23 и тишина!!! Каждый день одно и то же, кормят завтраками, но доставки нет!
1 месяц назад
Алёна Воловиченко
(Traducción de Google) ¡Esto es una absoluta falta de respeto a los clientes! No responden en el chat, ¡no tienen a dónde llamar! ¡Cambian el tiempo de entrega sin acuerdo! ¡Sin regalo de cumpleaños! Me quedé impactado. Estaba muy avergonzado de dejar al cumpleañero sin un regalo. No puedes contar con ellos.
(Original)
Это просто абсолютное неуважение к клиентам! Они не отвечают в чате, им некуда позвонить! Они меняют время доставки без согласования! Подарок не привезли на день рождения! Я была в шоке. Мне было очень стыдно оставить именинника без подарка. На них нельзя рассчитывать.
1 месяц назад
Наталья Видлога
(Traducción de Google) El pedido se entregó a tiempo, incluso antes, pero antes de que el mensajero llamara y acordara una entrega más temprana. ¡Me convenía tomar antes! ¡Se forman las estrellas!) ????
(Original)
Заказ доставили во время, даже раньше, но прежде позвонила курьер и согласовала более раннюю доставку. Мне было удобно принять раньше! Звёзды сложились!) ????
1 месяц назад
Константин Романов
Меня очень восхитило отношение к клиенту. Адрес доставки был в офис, когда курьер позвонила, в офисе меня уже не было. Но она говорит, ничего, диктуйте домашний, я сегодня же все привезу. И реально привезла на домашний, хотя добираться до нас очень далеко и крайне не удобно! Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны курьерской службы) класс!!!
2 месяца назад
Надька-И-Гена Радион
(Traducción de Google) Entregamos el pedido de Detsky Mir a tiempo, enviamos un SMS con un código y verificamos que se entregó donde se necesitaba. Llamamos con anticipación para aclarar si era conveniente aceptar la entrega. Se dejó una orden en la puerta y se retiró prudentemente a una distancia segura.
(Original)
Доставили вовремя заказ из Детского Мира, предварительно отправили смс с кодом и проверили, что доставили куда надо. Позвонили заранее, уточнили, удобно ли принять доставку. У двери оставили заказ и предусмотрительно отошли на безопасное расстояние.
1 месяц назад
Николай Полкин
(Traducción de Google) Los bienes pagados fueron aceptados para la entrega. Se suponía que debían entregar el pedido a las 15.00 horas. Nadie ha llamado nunca. Aplazamos la entrega hasta altas horas de la noche a nuestra discreción, y luego también escribieron que así lo deseaba. No te metas con estos estafadores. Sin bienes, sin dinero.
(Original)
Приняли в доставку оплаченный товар. Должны были доставить заказ до 15.00. Ни кто ни разу не позвонил. Переносили доставку до глубокой ночи по своему усмотрению, а потом еще написали, что это я так пожелала. Не связывайтесь с этими мошенниками. Ни товара, ни денег.
1 месяц назад
Костя Юрьянов
(Traducción de Google) Entregado en 2 horas, habiendo especificado previamente si era posible entregar antes del tiempo solicitado, lo cual fue una gran sorpresa, sorprendiendo la velocidad de ejecución. Además, las mercancías se rastrean en el programa, cuándo fueron recolectadas, cuándo fueron enviadas, cuándo fueron entregadas ... Magia ... Gracias ...
(Original)
Доставили в течении 2х часов, предварительно уточнив, можно ли доставить раньше запрошенного времени, что было большим сюрпризом, удивив скоростью испоонения. Кроме того товар отслеживается в программе, когда собрали, когда отгрузили, когда доставили...Волшебно...Спасибо...
1 месяц назад
Олег Подолякин
(Traducción de Google) El pedido del mundo infantil se entregó a tiempo.
De las desventajas, el mensajero no llamó por adelantado, sino inmediatamente desde la puerta, y no había forma de pagar con tarjeta, se encontró un buen dinero en efectivo.
(Original)
Заказ из детского мира доставили вовремя.
Из минусов, курьер не позвонил заранее, а сразу от двери, и не было возможности оплаты картой, хорошо наличка нашлась.
1 месяц назад
Дарья Митковец
(Traducción de Google) El mensajero llamó con anticipación, se ofreció a traer el pedido antes de la hora programada, ya que no pude recibirlo antes, dijo un intervalo conveniente, el mensajero se despidió cortésmente y llegó a la hora señalada, llamando también con anticipación.
(Original)
Курьер позвонил заранее, предложил привезти заказ раньше запланированного времени, так как я не могла принять раньше, сказала удобный интервал, курьер вежливо попрощался и пришёл в назна,енное время также позвонив заранее.
1 месяц назад
Полина Захарова
(Traducción de Google) El mensajero me contactó 2 horas antes de la entrega. Se discutió el marco de tiempo. Orientado al cliente. Recibí el pedido, gracias
(Original)
Связался курьер со мной за 2 часа до доставки. Обговорили временные рамки. Клиентоориентированы. Заказ получила , спасибо
1 месяц назад
Александр Фоменко
(Traducción de Google) La mercancía se entregó en el intervalo de tiempo previamente seleccionado. El mensajero llamó en una hora, la mercancía se entregó intacta. Muy contento con la entrega
(Original)
Товар доставили в выбранный ранее интервал времени. Курьер позвонил за час, товар привезли целый. Очень довольна доставкой
1 месяц назад
mahmut680 Duman
(Traducción de Google) Estoy esperando la entrega. Llegan ya 3 horas tarde. Nadie llama. Los llamé yo mismo, no contestaron el teléfono. La oficina de entregas más pésima. No aconsejo a nadie
(Original)
Жду доставку. Уже опаздывают на 3 часа. Никто не звонит. Звоню им сама, трубку не берут. Самая паршивая контора по доставке. Никому не советую
1 месяц назад
Татьяна Бразговская
(Traducción de Google) Mensajeros siempre muy atentos y amables que entregan exactamente en la dirección sin aclaraciones adicionales, y también advierten antes de la llegada, si pido salir en el kosierge, informarán inmediatamente después de la transferencia de la mercancía. Estoy muy satisfecho con el servicio, ¡todos los productos se entregan en la calidad y cantidad adecuadas!
(Original)
Всегда очень внимательные и доброжелательные курьеры, которые доставляют точно по адресу без дополнительных уточнений, а также предупреждают перед прибытием, если прошу оставить у косъержа, то сообщают сразу после передачи товара. Сервисом очень довольна, все товары доставляются в надлежащем качестве и количестве!
1 месяц назад
Юрий Антроповский
(Traducción de Google) ¡El servicio de mensajería más repugnante que conozco! He estado esperando el pedido para el segundo día, ¡y te congelas cambiando constantemente el tiempo de entrega! ¡Para que todos te traten como tratas a tus clientes!
(Original)
Самая отвратительная курьерская служба, которую я знаю! Я жду заказ уже второй день, а Вы морозитесь постоянно меняя время доставки! Чтоб к Вам все так относились как Вы к своим клиентам!
2 месяца назад
Лилия Че
(Traducción de Google) Entregado a tiempo, diría incluso antes. Quarry llamó, advirtió cuándo y a qué hora sería. También me gustó la innovación introducida, al recibir la firma, por lo que estoy muy satisfecho con la actitud de los empleados hacia los clientes.
(Original)
Доставили во время, я бы даже сказала раньше . Карьер позвонил, предупредил когда и во сколько будет. Понравилось также введённое нововведение , при получении расписаться.Так что, я очень довольна отношением сотрудников к клиентам.
1 месяц назад
Эля Прасолова
(Traducción de Google) ¡La primera vez que lo pedí en el sitio web y no me arrepiento! ¡Entregado rápidamente! El orden es completamente consistente. Ahora usaré constantemente este servicio.
Gracias
(Original)
Первый раз заказала на сайте и не пожалела! Доставили быстро! Заказ полностью соответствует. Буду теперь постоянно пользоваться этой услугой.
Спасибо
1 месяц назад
Тёмыч Темыч
(Traducción de Google) Hice un pedido por la tarde alrededor de las 20:15, inmediatamente escribí que el próximo día 18-21 traerá, por la mañana recibí un SMS de que todo estaba en vigor y a las 18 tuve el pedido)) Rápido, claro, cortésmente)) ¡Gracias! Definitivamente contactaré))
(Original)
Сделала заказ вечер около 20:15, сразу написали, что на следующий день 18-21 привезут, утром пришла смс, что все в силе и в 18 заказ был у меня)) Быстро, четко, вежливо)) Спасибо! Обязательно буду обращаться))
1 месяц назад
Anna Kholina
(Traducción de Google) La entrega es muy rápida. El mensajero llamó con anticipación y dijo que podía llegar antes del intervalo de tiempo especificado. Muy amable)))
(Original)
Доставка очень быстрая. Курьер заранее позвонил и сказал, что может приехать раньше указанного временного интервала. Очень вежливый)))
1 месяц назад
Тимур Шанава
(Traducción de Google) Todo está bien, pero el mensajero confundió el apartamento y es bueno que haya llamado a la puerta. Porque El pedido estaba pagado, los vecinos podían recogerlo y no devolverlo.
(Original)
Все хорошо но курьер перепутал квартиру и хорошо что позвонил у двери. Т.к. заказ был оплачен могли соседи забрать и не отдать.
1 месяц назад
Артем Гукасов
(Traducción de Google) ¡Gran servicio! Siempre entregan los productos del mundo de los niños a tiempo, llaman con anticipación, los mensajeros son muy amables. Siempre tienen en cuenta mis deseos. Muchas gracias por tu trabajo !!
(Original)
Отличный сервис! Всегда вовремя доставляют товары из детского мира, заранее звонят, курьеры очень вежливые. Всегда учитывают мои пожелания. Спасибо огромное за работу!!
1 месяц назад
Анна Мазукаева
(Traducción de Google) Relación humana con los clientes. No pudimos recibir el paquete exactamente en el momento en que pudo llegar el mensajero, pero no estábamos lejos de la dirección especificada. El mensajero finalmente llevó el paquete al lugar donde estábamos, para no posponer la entrega para más tarde. Muy complacido. Muchas gracias ????????
(Original)
Человеческое отношение к клиентам. Не могли получить посылку ровно в то время, когда мог подъехать курьер, но были недалеко от указанного адреса. Курьер в итоге привёз посылку в то место, где мы находились, чтобы не откладывать доставку на потом. Очень довольны. Спасибо большое ????????
1 месяц назад
Василий Алехин
(Traducción de Google) Entrega de la tienda online a tiempo, a la hora acordada, el mensajero llamó con antelación y acordó, cortés y correcto. Para entrega 5 puntos
(Original)
Доставка интернет- магазина вовремя, в назначенное время, курьер заранее позвонил и согласовал, вежливый и корректный. За доставку 5 баллов
1 месяц назад
Паша Колесниченко
(Traducción de Google) Soy muy conveniente, soy madre de gemelos 1 año 5 meses, visitar tiendas no es muy conveniente para mí. La entrega siempre es puntual y es mucho más fácil elegir exactamente lo que necesita.
(Original)
Очень удобно я мама близнецов 1год 5мес, посещать магазины мне не очень удобно. Доставка всегда в срок и выбрать намного легче именно то что нужно .
1 месяц назад
Владислав Россиус
(Traducción de Google) El soporte es flagrante y no funciona en absoluto. No recibí una respuesta después de 24 horas. Al mismo tiempo, mintieron diciendo que la tienda era la culpable. Sin saber que el número de pista ya está ahí. Como aprendieron, guardaron silencio para siempre. Es una pena
(Original)
Поддержка наглая и не работающая вообще. Я так и не получила ответ спустя сутки. При этом врали о том, что виноват магазин. Не зная, что трек номер уже есть. Как узнали, замолчали навеки. Позорище
1 месяц назад
Lulu Estevez
(Traducción de Google) Entregado muy rápidamente, el día del pedido. El empaque está en excelentes condiciones. Hay un recibo de la tienda. Pago conveniente
(Original)
Доставили очень быстро, в день заказа. Упаковка в отличном состоянии. Есть чек магазина. Удобная оплата
1 месяц назад
Владимир Фёдоров
(Traducción de Google) Muy buen mensajero! Ahora es una rareza para los mensajeros eslavos) sin preguntas innecesarias, dos notificaciones personalmente del mensajero. ¡Gracias por el servicio!
(Original)
Очень хороший курьер! Сейчас большая редкость на курьеров славянских ) без лишних вопрос, два оповещения лично от курьера. Спасибо за сервис!
1 месяц назад
Константин Константинов
(Traducción de Google) Servicio monstruoso. Concerté entrega urgente en Letual en 3 horas. El pedido fue entregado al Courier. No se entregó a tiempo, los plazos se aplazan constantemente.
(Original)
Чудовищный сервис. Оформила экспресс-доставку в Летуале за 3 часа. Заказ был передан Курьеристу. В срок доставлен не был, постоянно переносятся сроки.
1 месяц назад
Екатерина Ларина
(Traducción de Google) Solo palabras obscenas dirigidas a esta oficina. Debería haber sido entregado hoy, pero sin llamadas, sin cartas, sin entregas, y mucho menos una disculpa. La actitud natural hacia el gravamen es su segundo yo.
(Original)
Только нецензурные слова в адрес этой конторы. Должны были доставить сегодня, но ни звонков , ни писем, ни доставкт, ни тем более извинений. Натлеатеское отношение к к лиену это их второе я.
1 месяц назад
Марина Мазнева
(Traducción de Google) Trajeron el pedido de Letual a la hora señalada, antes de que el mensajero llamó y me preguntó si podía tomarlo. ¡Bien hecho, todo a tiempo!
(Original)
Привезли заказ из Лэтуаль в обозначенное время, перед этим курьер позвонил, уточнил могу ли принять. Молодцы, все вовремя!
1 месяц назад
Айсен Чоччасов
(Traducción de Google) Organización repugnante, pedido en Letual, donde se indica entrega el día de pedido, estoy esperando el 2º día nadie llama, ahora ha llegado un mensaje que se ha cambiado la fecha de entrega, nuevamente para mañana. No te metas con ellos, la fiabilidad es 0 !!!!
(Original)
Отвратительная организация, заказала в Летуаль, где указано доставка в день заказа, жду уже 2-й день никто не звонит, сейчас пришло сообщение, что изменена дата доставки, опять на завтра. Не связывайтесь с ними, надёжности 0!!!!
1 месяц назад
Anna Lavrova
(Traducción de Google) Entrega al más alto nivel: a la hora acordada, embalaje y su contenido en perfecto estado. miembro del personal muy educado y positivo.
(Original)
Доставка на высшем уровне: в оговорённое время, упаковка и ее содержимое в надлежащем состоянии. очень вежливый и позитивный сотрудник.
1 месяц назад