Галерея напольных покрытий

Хочу оставить отзыв о работе этого магазина. Выбрали его потому что по расположению рядом оказался с нами. Выбирали ламинат. У нас 60 квадратов. Бюджет небольшой. Еще и цвет нужен был подходящий. Консультант очень долго подбирала нам варианты. Объясняла недостатки и приимущества того или иного ламината. В результате выбрали ламинат Кастамону (который влагостойкий). Вчера муж застелил последнюю комнату. Красота! Кстати, ламинат 60 кв. нам обошелся всего в 40 тыс. )))))

Позвонил в Галерею пола проконсультироваться по поводу покупки линолеума. Девушка внимательно выслушала, расспросила, что мне нужно и посоветовала сразу оформить покупку. В течении часа все документы были готовы. Я оплатил и девушка прислал СМС, что груз будет доставлен на терминал завтра. Я еще несколько раз звонил ей с расспросами, на что получал вежливые конкретные ответы. 4 августа груз был отправлен из Новосибирска, а 5 августа он был уже в Томске ))) Компания мне понравилась. Большой выбор товаров, цены хорошие. Вежливые доброжелательные сотрудники. Всем буду рекомендовать эту компанию. И , кстати, хотел доставку Деловыми линиями. Но менеджер посоветовала мне Почтовую лигу. И, действительно, транспортные расходы оказались на 25% дешевле ! Удачи и всего доброго вашему коллективу! С уважением, Семен

Ольга, огромное спасибо за помощь в выборе паркета! Очень приятно, что потратили столько времени на нас, но мы настолько вам благодарны и довольны выбором, что теперь станем вашими постоянными клиентами! ЖЕЛАЕМ ВАМ МНОГО-МНОГО КЛИЕНТОВ!!!

Очень долго пришлось ждать доставки! При оплате в понедельник, доставка была назначена на пятницу. Никакой клиентоориентированности, когда оплачивали товар, попросили предупредить за 2 часа, потому что в квартире не живем и ехать туда долго. Нам позвонили за сутки и сказали примерное время прибытия. А день доставки позвонили за 30 минут, хорошо что мы уже ехали на место. Но после того как мы сказали что попали в пробку и немного задержимся, менеджер устроила скандал на поввшенных тонах и угрожала что они оставят наш товар на улице возле подьезда, а сами уедут. Опоздали мы на минут 30-40. В леруа когда мы заказывали, и так же опоздали по той же причине что на не позвонили, они хотя бы спокойно нас дождались. Да, мы виноваты в том что задержались, но поведение в ответ не должно быть таким хамским.

Очень долго пришлось ждать доставки! При оплате в понедельник, доставка была назначена на пятницу. Никакой клиентоориентированности, когда оплачивали товар, попросили предупредить за 2 часа, потому что в квартире не живем и ехать туда …