Веломагазин Veliki.com.ua ◉ Лучшие велосипеды в Украине
Веломагазин Веломагазин Veliki.com.ua ◉ Лучшие велосипеды в Украине, проспект Науки, д. 40, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
185 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Науки, д. 40, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: veliki.com.ua
Номер телефона: +380 68 607 3888
GPS координаты
Широта: 50.0236544Долгота: 36.2245994
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:30 |
| Вторник | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–19:30 |
| Четверг | 09:00–19:30 |
| Пятница | 09:00–19:30 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | 10:00–15:00 |
отзывы
Денис Шипилов
Заказывала надувной каремат Sea to Summit. Первое что понравилось - это точное описание товара, что позволяет сравнить параметры и сделать правильный выбор. Я совершала покупку к определенной дате и уже поджимали сроки, поэтому оперативная работа менеджера и организованная логистика были мне очень на руку! Все отправили быстро и я получила через 2 дня после заказа (заказа делала вечером). А еще больше понравилась работа технического специалиста. У меня остался кэшбек на счету данного магазина, казалось бы ребятам должно быть все равно, но нет, они мне сами писали и напоминали, чтоб я выбрала на указанную сумму товар) Это очень приятно ) З - забота )
1 месяц назад
Дмитрий Галашев
Впечатления от интернет-магазина противоречивые.
Что понравилось: консультант по телефону рассказал все необходимое, была видна заинтересованность в потенциальном клиенте, общались с ним минут 15. Действительно помог с выбором размера велосипеда.
Что не понравилось: 1 июля, в понедельник в районе обеда оформил заказ на сайте. После оформления заказа пришло СМС сообщение о том, что заказ принят и после подготовки заказа мне отправят СМС с реквизитами для оплаты. Вторник, среда, четверг (до обеда) не было ни СМС, ни звонка. В четверг в районе обеда я позвонил сам и мне сообщили, что на складе, где должен находится мой велосипед, сейчас пересорт и со складом не могут связаться для уточнения наличия. Я могу понять ситуацию со складом, но я не могу понять, почему меня не поставили в известность. Думаю, нетрудно сделать звонок своему клиенту и сообщить нюансы его заказа.
В остальном претензий нет. Стоимость велосипеда оплатил на карту в полном объеме, отправили на следующий день, доставка была бесплатная, как и указано при заказе. Единственный нюанс: при заказе на фото велосипед был желтый (и в графе цвет тоже был выбран желтый), а пришел по цвету ближе к зеленому (лайм, салатовый).
11 месяцев назад
Настя Спринчан
Отличный сервис!
Кроме того, что пол недели не могли возврат с НП забрать, хотя ТТН было выслано в день отправки, так ещё через неделю, после того, как забрали возврат, начали спрашивать у меня, когда я его отправлю.
Наконец вернули деньги, но 95 грн за доставку заказа мне, который должен был быть бесплатным в обе стороны (обещание вашего оператора при заказе, иначе я бы и не заказывал, можете прослушать запись разговора с ним в вашем CRM), так и не вернули.
Ни с одним магазином таких проблем, как с вами никогда не было. Хуже отношение к клиентам только у перекупов в OLX.
7 месяцев назад
Евгений Кордюков
Заказ пришёл быстро, хорошо упакован. Качеством доволен.
Спасибо магазину)
10 месяцев назад
Вера Ветрова
Спасибо огромное магазину за качественную консультацию и крутой велосипед! Доця счастлива очень!!! Обязательно буду рекомендовать вас знакомым!
10 месяцев назад
Алексей Веклин
Купил в данном интернет магазине велосипед Cannondale (не из дешёвых). И вот, бывает в жизни невезение, попался велосипед с заводским браком вилки. Крепление тормозного калипера к вилке попалось кривое, так что ротор терся о колодки.
Обратился в поддержку в вайбере - ребята связались с производителем по поводу брака, а также оперативно договорились о ремонте вилки в мастерской в велопланете (по гарантии естественно). Кроме того , оплатили мне первоначальное обращение в мастерскую по поводу настройки велосипеда после сборки (не смотря на то что мастерская чисто гаражная и никаких чеков там нет). В общем магазином остался в целом доволен, хотя и не пожалаю оказаться в подобной ситуации кому-то ещё.
6 месяцев назад
Александр Прудько
Заказывал по мелочи - крюки для крепления. Звонил менеджер, уточнял заказ, смс с ТТН, дублирование по емейлу. Хороший сервис.
3 месяца назад
Алёна Дудина
Купил флягу, хватило на три дня, оторвалось крепление от бутылки и вода вытекла так как в месте крепления образовались трещины.
А почему же всё-таки пять звёзд? По причине того, что описал данную проблему и оставив отзыв о товаре на сайте продавца, после чего мне перезвонил менеджер чтобы урегулировать данную ситуацию, пообещали, что разберутся с поставщиком товара, так как товар является лицензионным, и предложили вернуть деньги за товар либо компенсировать в следующий моей покупке на сумму этой фляги. Очень остался доволен. Спасибо, отличный магазин.
11 месяцев назад
Диана Андриянова
Оформил заказ на сайте во вторник и написал консультанту в Вайбер, пообещали проверить наличие и выслать реквизиты для оплаты. Ни в среду, ни в четверг со мной никто не связывался. Когда я сам снова позвонил в пятницу, чтобы все-таки узнать статус заказа, то выяснилось, что заказанного велосипеда на складе нет. Велосипед мне нужен в подарок, к конкретной дате, т.е. я просто потерял 3 дня времени и неизвестно сколько бы еще ждал, если бы сам не перезвонил. Хотелось бы, чтобы клиенты могли рассчитывать на более оперативную реакцию, даже если велосипеда на складе нет!
10 месяцев назад
Вероника Атапина
Ребята советую крутой магазин,покупал у них велосипед, Но со временем треснула рама,ребята поменяли по гарантии,классный сервис и отдельное спасибо менеджеру Максим
9 месяцев назад
Наташа Русанова
Выбор в магазине хороший, общался с Богданом и Максимом по поводу приобретения ребёнку первого велосипеда и скажу, что все советы были хорошими! Магазин рекомендую! Велосипед купили и ребёнок счастлив, главное успели доставить в сам день рождения!
3 месяца назад
Андрей Монин
Купил обод все пришло. Обод подошёл. Менеджер помог с выбором. Доставка норм. Пришло на НП. Советую за хороший ассортимент.
4 месяца назад
Николай Клехта
Не соответсвие наличия товара на сайте и остатков на складе, если склад вообще есть. Хотел купить товар который на сайте был в наличии, но все же уточнил по телефону еще раз наличие и цену, уточнил все детали у менеджера, оформил заказ и стал ждать. Обещали отправить на следующий день. Но на следующий день не получил даже звонка, звонил сам раз 5 и наконец мне сказали, что товара нет и не было на момент заказа, а когда будут не знают. С - сервис. Потерял двое суток, теперь искать по новой и ждать отправки в другом месте.
8 месяцев назад
Андрей Блажиевский
Приобрёл здесь летом Pride Rocx 8.2 с прямым рулём. Оплатил всю сумму, успели отправить в тот же день без задержек. Приехал в фирменной коробке аккуратно упакованный со всеми документами и гарантийной картой. Не к чему придраться, велик радует и по сей день:)
4 месяца назад
Боря Свидлер
Пытался восстановить пароль в аккаунту. На сайте такая функция есть, но она не работает (пароль не приходит на почту). Позвонил оператору - он заверил меня, что "передаст обращение в технический отдел и всё будет ок". Прошло три дня - ни черта не пришло мне на почту. Не нужен мне больше ваш пароль и ваш магазин, но обслуживание ДНО.
1 месяц назад
Karolis D.
Очень крутой магазин с большим выбором великов
4 месяца назад
Павел Марынюк
Позвонил по телефону в пятницу в 16:30, нужен был срочно хомут на манетку.
Наличие подтвердилось, оплатил,менеджер сказал отправка будет в субботу или понедельник.Я очень попросил чтобы в субботу отправили.
В итоге отправили даже в пятницу!!!) И в субботу уже забрал)
Спасибо большое ребятам за оперативность!) Супер!
2 месяца назад
Александръ Волченко
Магазин который не учитывает пожелания и не исправляет свои ошибки.
9 месяцев назад
Юлия Деткина
Я очень люблю велопрогулки. Поэтому для меня очень важно, чтобы у меня был надежный и качественный велосипед. Нашла в вашем магазине хороший дорожный велосипед. Цена нормальная. Заказ оформила, доставили быстро. Велосипед оправдал мои ожидания!
2 месяца назад
Николай Яковлев
Замечательный выбор вело техники, а также комплектующих к ней. Отличный сервис и очень приятное отношение персонала. Просто очень хороший вело магазин!
11 месяцев назад
Георгий Ростовский
На мой взгляд отличный магазин с приемлемыми ценами. Большой выбор товаров на любой вкус.
Купили тут сыну велосипед в честь окончания 1 класса. Очень довольны и мы, и он) Теперь вот присматриваюсь к наколенникам и шлему.
3 месяца назад
Юрий Разумовский
Очень хороший магазин с огромным количеством разнообразного товара и очень умеренными ценами. Купила здесь велосипед около месяца назад. Сейчас подбираю аксессуары. Всем советую не искать ничего другого, а покупать здесь.
11 месяцев назад
Олеся Деснянская
Замечательный выбор вело техники, а также комплектующих к ней. Отличный сервис и очень приятное отношение персонала. Просто очень хороший вело магазин!
11 месяцев назад
Лора Цветаева
Мой заказ был выполнен по высшему разряду! С вами приятно иметь дело, цены действительно отличные! Мой спортивный велосипед был доставлен вовремя, как и обещали, в целости и сохранности! Спасибо!
11 месяцев назад
Надежда Варлакова
Я очень довольна что нашла этот магазин. Громаднейший выбор велосипедов на любой вкус и кошелек. Качество на высоте. Покупкой очень довольна. Советую!
7 месяцев назад
Александр Холодов
Мне нравится этот магазин. Тут вежливые консультанты и приемлемые цены. Плюс к этому всегда можно найти то, что ищешь. Так же приятным дополнением является бонусная система, которая существенно снижает стоимость твоей следующей покупки.
3 месяца назад
Леонид Довнорович
Я очень сильно удивлен обслуживанием в этом магазине, это 10+ из 5 возможных. Почему?
Купил я у них велик Cyclone slx 29' советовался очень долго, подбирался велик по телефону под множество моих требований, в итоге все супер. После этого много чего у них покупал...
Сейчас стал вопрос с велопоходом, а багажник туда естественным путем не станет никак (дисковая гидравлика + 29 колеса), задал вопрос через форму обратной связи, позвонил парень и поделился личным опытом, как можно наколхозить багажник на этот велик. Просто космос, вплоть до куда пойти, где купить и как прикрутить. Я не знаю с каких побуждений, но ребята очень знающие, я общался уже наверное с 5-6 менеджерами за все время и все очень шарящие, активные велотуристы или просто велолюбители. Видно, что ребята не заучивают инфу, а советуют из своего опыта.
Ну и само собой бонусная программа очень интересная и выгодная.
Советую однозначно!
8 месяцев назад
Вася Зайцев
Решила что пора составить компанию ребенку на велопрогулках. Выбрала себе велосипед в этом магазине. В первую очередь низкая цена и конечно вполне хорошего качества
3 месяца назад
Диана Векуа
Связался, консультант помог с интересующимися вопросами. Скоро буду с новым велосипедом )
3 месяца назад
Антон Немченко
Купил велосипед племяшке. Качество отличное! Компания находится в Харькове, сервис просто супер, велосипед привезли с доставкой и отдали прямо в руки! Советую!
3 месяца назад
Сергей Пестовников
Тут хорошие как велосипеды, так и сопутствующие товары. Цены вполне приемлемые. Своего двухколёсного красавца я купила именно здесь. Очень довольна своей покупкой. Рекомендую вам этот магазин.
2 месяца назад
Александр Чайкин
Сразу видно, что работают харьковчане — крутые консультанты, идеальная схема работы, супер-обслуживание. Спасибо за велосипед и комплектующие к нему.
1 месяц назад
Василиса Баклашова
Все подскажут, но не идите, если ничего не соображаете. Почитайте в интернете перед беседой с продавцом.
3 недели назад
Валерий Акимов
Вау
6 месяцев назад
Елена Коркка
Отличный магазин. Большой выбор и качественный товар.
3 месяца назад
Антон Быков
Из-за неверного описание товара на сайте заказал не ту модель:
30.03.20 делая заказ Dorozhnik Retro был описан на сайте как килькашвидкисний с алюминиевой рамой, 6.04.20 когда получил описание уже было исправлено. Зная о такой накладку по этой модели на сайте, могли бы уточнить при заказе или как-то исправить потом, но нет. Мои попытки исправить ситуацию повнисттю на деньги (дополнительно заказать втулку, трос, манетку) ни к чему не привели - на телефонах лишь автоответчик уверяет что звонок очень важен для них. Похоже магазина хватит однократно привлеченных раскрученным сайтом терпела.
8 месяцев назад
Ирка Халиф
Очень приятные продавцы - все объяснили, проконсультировали и предложили оптимальный велосипед для моих нужд. Спасибо за вашу внимательность и терпение)
3 месяца назад
Eugeny Aleksandrovich
В этой компании действительно понимают, что они продают и для кого. Это не просто "купи дешевле - продай дороже" интернет-магазин, как часто бывает. Люди занимаются именно своим делом и делают это уже довольно давно. Спасибо!
2 месяца назад
Леонид Мальцев
Современный велосипедный интернет магазин, очень внимательный персонал, хорошая репутация.
4 месяца назад
Оля Сажина
ужасный сайт
9 месяцев назад
Mopkobka Sis
Впечатления от интернет-магазина противоречивые.
Что понравилось: консультант по телефону рассказал все необходимое, была видна заинтересованность в потенциальном клиенте, общались с ним минут 15. …
6 месяцев назад
Валерия Ульданова
Спасибо большое магазину Велики КоМ ЮА за оказание быстрой помощи по гарантийному случаю с велосипедом Cannondale Trail6 2015 года. После 6 лет эксплуатации образовалась трещина на шве около подседельной трубы. Магазин оказывал всестороннюю …
2 месяца назад
Надежда Егорова
Отличный магазин, ассортимент большой, доставка всегда в пределах пары дней (в то время как на известном маркетплейсе ждать нужно минимум 3 дня)
3 месяца назад
Татьяна Мигачёва
Покупала много необходимых веломелочей и аксессуаров и полностью довольна работой магазина.
Забирала самовывозом в Харькове, что очень удобно, так как магазин прямо в центре. Из последних покупок -комплект защиты для ребенка, ей нравится и цена очень приемлемая!
10 месяцев назад
Ирина Шепаткова
Отличный магазин. Хороший выбор товаров. Качественный сервис. Быстрая доставка.
2 месяца назад
Евгения Смирнова
Брал дочке велосипед 29 дюймов. Через время купил седло и 30% скидки за бонусы от велосипеда.
Быстро и четко. Спасибо большое.
6 месяцев назад
Евгений Сизов
Спасибо Вашим менеджерам за хорошую работу. Велосипед подошёл. Быстро отправили. Рекомендую!
8 месяцев назад
Елена Годунова
Велосипед быстро доставлен, достаточно легко собран и уже в пути. Отдельное спасибо за дополнительные материалы по сборке и наладке.
10 месяцев назад
Макс Демченко
Не впервые заказываю. В этот раз заказывал беговел сыну на день рождения. Получилось так, что сроки поджимали и по моей просьбе товар отправили настолько быстро, насколько это только было возможно. В итоге подарок приехал вовремя - все довольны)
4 месяца назад
Daria Sorokina
Заказывала надувной каремат Sea to Summit. Первое что понравилось - это точное описание товара, что позволяет сравнить параметры и сделать правильный выбор. Я совершала покупку к определенной дате и уже поджимали сроки, поэтому оперативная …
4 месяца назад
