Книгарня Yakaboo.ua
Книжный магазин Книгарня Yakaboo.ua, вулиця Хрещатик, 22, Київ, Украина, 02000:
285 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Хрещатик, 22, Київ, Украина, 02000
Сайт: yakaboo.ua
Номер телефона: +380 800 600 505
GPS координаты
Широта: 50.4498000Долгота: 30.5232438
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Алексей Корнеев
Воры! Взяли деньги месяц не отвечают на телефон и письма! Оплатила по предзаказу на книгу Дмитрия Дубилет полтора месяца назад! А книгу не прислали! И даже неского спросить? Телефон не отвечает, на письма ответа тоже нет!
3 месяца назад
Эвелина Кутасова
Хорошего об этом магазине ничего не могу сказать. 01.01.2022 был сделан заказ и оплачен карточкой Є Підтримка, уже 22е число книг нет и никакой обратной связи. Два раза звонила и писала всё бесполезно! Мой номер заказа 102198800
11 месяцев назад
Василий Шеметько
Раньше покупал тут часто. За неделю до НГ купил онлайн книгу и у них всё сломалось)
Теперь ни книги, ни денег, ни ответа. Колл-центр/email - ничего не работает …
2 месяца назад
Татьяна Тренина
Очень быстро доставили.Вечером заказала, и днем забрала из поштомата. Цены хорошие. Заказывала детские книги, иллюстрации не очень. И ещё я сама не досмотрела, что некоторые книги с мягкой обложкой, но это уже не вина магазина.
11 месяцев назад
Антонио Хуан
Заказала три книги. При получении обнаружила что случайно одну из книг заказала на украинском, а не на русском языке. Попросила заменить ее с доплатой не отходя от кассы. На что получила категоричный ответ что возврат и замена не возможны. …
2 месяца назад
Dmitry Тимошенко
Заказала 6 книг ночью на сайте , в 6 утра уже отправили и вечером получила. Надежно упакованы в коробку ,книги в мягком переплёте замотаны ещё каждая отдельно , супер ! …
3 месяца назад
Дмитрий Юрьевич
Оформляла заказ 202505280 в интернет магазине 27 января, оплатила, ни денег, ни книг. На звонки стоит робот. «Отличная покупка» вышла.
1 месяц назад
Zuriko Kor
Сделала заказ 27.12.21. Номер заказа 202196837. До сих пор нет ни заказа, ни информации от новой почты. Хотя в кабинете висит статус заказа "Выполненный". На емейлы и звонки не отвечают.
5 месяцев назад
Владимир Павлов
Заказал книг на тысячу, в итоге деньги сняли и две недели тишина с 19 декабря ещё. На звонки не отвечают, на письма тоже. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
P. S. Позже смог дозвонится до поддержки, деньги так и не вернули, буду звонить в полицию по факту мошенничества.
3 месяца назад
Phant0mik >.<
Редко пишу негативные отзывы, но...
Заказал и оплатил две книги в субботу 08.01.Сегодня 12.01.Полный игнор и шарлатанство. Глухо, как в танке. Телефоны не работают. …
2 месяца назад
Sergey Istomin
Заказал книгу ещё 8 января, оплатили, сегодня 2 февраля, от магазина не книги, не денег. Дозвониться в магазин не реально. Мой заказ 102219026, отправьте или книгу или верните деньги. Магазин ужасный
2 месяца назад
Олег Шевченко
Ничего не понятно, заказывала 3 раза и все было нормально, последний заказ сделала 31 числа, сразу же оплатила ( на минуточку 800 гривен) и вот уже две недели дозвониться невозможно, что с заказом неизвестно. Не рекомендую
5 месяцев назад
Анна Керн
Заказ №202089135 от 17.12.2021 г.
На сегодняшний день заказ все еще не отправлен, на горячую линию не дозвонится - никто не отвечает. Что с заказом неясно, как оформить возврат при полном игноре клиента неясно, где мои деньги тоже неясно. Работают просто на уровне ;)
11 месяцев назад
Александр Красовицкий
Якабу, может хоть тут ответите?!!! Заказ был сделан и оплачен еще 26 декабря. До сих пор нет какой либо информации когда я все-таки дождусь свой заказ!!!! Телефоны свои отключили, ни на какие сообщения не отвечаете. Это мошенничество! Похоже придется идти и писать заявление в полицию
11 месяцев назад
Алексей Чечулин
Заказ № 202389169
1. Заказ не выслали в срок;
2. Заказ отменил; …
2 месяца назад
Алексей Морозов
В онлайн магазине с 2014-го так ничего и не поменялось-
1. при оплате картой платежная система все также падает в обморок, а чтобы все таки оплатить свой заказ, нужно перейти на старую версию сайта (их две с тех пор, …
2 месяца назад
Daria Litvinova
24 декабря оплатил книгу. Никаких подтверждений, не могу дозвониться - полный игнор. Пришлось покупать в другом месте за 500 грн на подарок. …
5 месяцев назад
Konstantin Nesterov
Сделал заказ и оплатил, номер накладной не прислали, 3 день не могу дозвонится ни на один из номеров. Как узнать статус заказа? Что за приколы ребята? Полное разочарование, не рекомендую!!
2 месяца назад
Кирилл Новиков
Заказал 11 книг прийшло только 7 а оплата прошла за 11 на телефонные звонки не отвечают написал в почте тоже тишина. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ проходите мимо этот сайт даже не смотрите.
1 месяц назад
Светлана Стронова
Жесткое несоблюдение сроков по доставке! За ТРИ дня не смогли собрать товар на самовывоз в преддверии праздника к Миколайчику! Заманивают скидками ко дню Николая, а выполнить заказ в срок не могут! И вот теперь вынуждена все бросать и искать ребёнку подарок!????????♀️НЕ рекомендую! …
4 месяца назад
Александра Гарановская
Жесткое несоблюдение сроков по доставке! За ТРИ дня не смогли собрать товар на самовывоз в преддверии праздника к Миколайчику! Заманивают скидками ко дню Николая, а выполнить заказ в срок не могут! И вот теперь вынуждена все бросать и искать ребёнку подарок!????????♀️НЕ рекомендую! …
3 месяца назад
Станислав Кульков
Все супер быстро! Нравится, что книгу которую искали оказалась в наличии как на русском так и на украинском языке. Утром на сайте выбрала, оплатила, после обеда уже забрала книгу в почтомате.
11 месяцев назад
Ксения Рашковская
Заказ №202389169.
1. Заказ был отменен т.к. как не выслали в срок;
2.Книги выслали с опозданием 1 неделя; …
1 месяц назад
Натали Линд
Заказала книгу через интернет-магазин, на сайте вид книга имела совершенно другой, чем приехала в реальности, в другом цвете и дизайне, почему не предупредили? Очень расстроилась...
На горячую линию дозвонится невозможно!
1 месяц назад
Алина Романова
Заказываю книги уже не первый раз. Книгу отправляли чуть дольше, чем обычно в связи с подключением E-підтримка. В целом все гуд)
11 месяцев назад
Римма Шкрабина
два заказа с декабря доставка должна быть в первых числах января, телефоны не отвечают... одним словом попандос. походу нужно будет писать заявление о мошеничестве
2 месяца назад
Алексей Фёдоров
Вынужден оставить негативный отзыв, сделал заказ 21 декабря, заказ оплачен, но что с ним неизвестно, на телефоны не дозвониться, на заявки не отвечают. Непонятно есть ли такой магазин? И куда же всетаки я заплатил деньги
2 месяца назад
Ирина Бетигер
Заказали и оплатили книги ещё в конце декабря прошлого года. Февраль в разгаре, а о книгах ничего не слышно. Дозвониться до них нереально. Деньги забрали, а товар не отправили. Мошенники!
2 месяца назад
Григорий Будаков
Сервис мягко говоря хромает!!! Заказ мною был сделан 10.01, на сегодняшний день 28.01 ни заказа, никакой обратной связи. На письма ответ не получила, дозвониться не смогла, может хоть тут ответите? Заказ 102224717.
2 месяца назад
Алексей Самунов
Сайт этой конторы это отдельная тема для разговора. Самое главное, что сделали страницу, что через программу еПідтримка у вас на сайте можно купить книги, НО сайт просто полное ....овно - ушло минут 30 пока заказал себе 6 книг, как перешёл …
2 месяца назад
Валентин Иванов
Неделю назад оформила заказ, оплатив на сайте. До сих пор ничего не пришло и никто со мной не связался. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Вижу по отзывам, что такое отношение в порядке вещей.
11 месяцев назад
Данил Выприцкий
Заказал книги, ожидаю уже дней 15, на звонки никто не отвечает. Мошенники. Если хотите заказать книги делайте это в любом месте но только не здесь.
3 месяца назад
Сергей Новиков
Ужасный магазин!Заказывал книгу на сайте,не отправляют уже больше 5 дней, хотя оплата прошла успешно. Пытался связаться по телефону(звонил на 2 номера) отвечает бот и дальше тишина...Писал на почту ответил также бот, и дальше также …
4 месяца назад
Лидия Кибис
Ребята, продавайте бизнес, или отдайте его. С таким обслуживанием у вас будущего нет. Заказал 3 числа книги, которые были в наличии, 3-5 дней доставка. После этого срока ничего не произошло. Общался с вашими менеджерами (к которым нужно …
1 месяц назад
Spray Manager
Ужасный сервис! Если хотите попрощаться с деньгами либо ждать заказа полгода, покупайте. Во всех остальных случаях - лучше держаться от этого магазина подальше. Оплаченные заказы не отправляют, на обращения не отвечают, на связь не выходят.
5 месяцев назад
Мария Баскакова
Отвратительный магазин!!! Ужасное отношение с клиентами!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Заказала книги 7.01.22, сразу оплатила. Спустя полтора месяца оказалось, что мои книги ушли к другим клиентам. Ни денег, ни книг.
5 месяцев назад
Alexander Shchurov
Сделал заказ 11.01.22. Больше месяца заказа нету и не могут ничего ответить. После каждого звонка обещают выяснить и перезвонить. Звонил уже раз 5-6. Один и тот же ответ.
5 месяцев назад
Елена Стрелкова
Доставили быстро. Главное следить за тем, что бы книги были в наличии. Все пришло в целости и сохранности. Спасибо.
5 месяцев назад
Света Медведь
Отвратительный сервис. Подарочный сертификат ожидаем на электронную почту больше недели. Связаться с магазином невозможно, на звонки не отвечают. Один раз перезвонили, сказали что сертификат уже на почте, но какой там.
11 месяцев назад
Сергей Грудцын
Три дня назад оформила заказ на книги, сразу оплатила, до сих пор никакой информации об отправке. Дозвониться невозможно, на все номера сбрасывают вызов.
11 месяцев назад
Марат Гилязов
Худший сайт по доставке книг, который я встречала (( За трое суток со мной никто не связался, не ответили ни на мои звонки, ни на мои письма, ни на мои сообщения в соц сетях ( Якабу как будто просто не существует, с ними нет возможности …
2 месяца назад
Марина Голубева
Ранее уже оставляла свой отзыв по поводу якабу, но хотелось бы отдельно сделать акцент на физическом магазине. Оформляю заказ утром, к вечеру он уже на месте. Очень удобно и быстро, сотрудники приятные и всегда настроены на решение вопроса, даже если он уж очень специфичный (спасибо;))
2 месяца назад
Даня Васильев
20 декабря 2021 сделал заказ, по сегодня (7 января 2022) нет никакой реакции - ни книг, ни денег. Оплату делал по карте епитримка
11 месяцев назад
На Ааааа
5 января сделала заказ и оплатила, в ответ тишина, никто не перезвонил, им дозвониться тоже не возможно. Книги мне не отправили, похоже на какой-то развод.
7 месяцев назад
Антон Подольский
Сделала заказ неделю назад, выслали смс о подтверждении заказа, деньги сняли. Спустя неделю - ни ответа, ни привета. По двум телефонам, указанным на сайте, - тишина. Когда мне ждать оплаченный заказ и куда бежать - непонятно...
2 месяца назад
Макс Мамин
Заказ был оплачен ещё 17.12, с тех пор тишина.
Дозвониться абсолютно невозможно. Понимаю, что очень много заказов, обещали отправить в понедельник, никакой обратной связи магазин пока не предоставил.
11 месяцев назад
Алексей Тулисов
Небольшая точка выдачи интернет заказов в самом центре Киева. На прилавках самые популярные книги по жанрам.
Книги на украинском. …
4 месяца назад
Андрей Хомутов
Благодарю, отличный магазин с оперативной доставкой в отличие от других, которые не справились с наплывом "ковидной тысячи". И цены тут хорошие. Также покупаю электронные книги.
2 месяца назад
Павел Чернышов
Заказал книги 5 дней назад, до сих пор не отправлены, хотя все были в наличии. На звонки и сообщения ответа нету. Заказ №202412535
11 месяцев назад
Юлия Громова
Девушки, которые продают здесь книги, хорошо знают свое дело.
2 месяца назад
