МТС

Пришли в салон с целью поменять сим-карту старого образца на новую, оператор сказал, что симкарта заблокирована и менять ничего не будет. На вопрос, можно ли разблокировать сим-карту, ответили, что нельзя потому что она долго не использовалась и больше нам не принадлежит. (Телефон был разряжен, проверить информацию сразу не было возможности) Пришли домой, хотели звонить в службу поддержки, чтобы выяснить, почему забрали номер, но решили проверить зайти в ЛК. Оказалось,что просто на балансе небольшой минус и при пополнении счета номер разблокировался. Все вопросы можно было решить в салоне, но теперь придется идти пытаться менять сим-карту ещё раз, потому что сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи клиентам.

Всё мы знаем, что сотовые операторы разводят нас как лохов. Особенно МТС. Но к данному салону претензий нет. Тем более, они недавно сделали ремонт, и теперь там вообще конфетка.

Спасибо Руслану Мамедову за помощь, профессионализм и добросовестность!

Вчера хотела взять телефон в рассрочку девушка оформляла все очень долго длилось, такое было впервые. Ну ладно отказали. Но после начали звонить из фирм займа что якобы я хотела взять в займ хотя никаких заявок не отправляла. Вообще чтоль ненормальныетам работают??? Или как. Вы там что творите с данными людей. Не дай бог ещё что приеду и буду на месте разбираться. Девушка почитай комментарии и надеюсь ты не занимаешься плохими делами с данными покупателями

Всё мы знаем, что сотовые операторы разводят нас как лохов. Особенно МТС. Но к данному салону претензий нет. Тем более, они недавно сделали ремонт, и теперь там вообще конфетка.

Отзывчивые ребята. Стараются помочь.