Салон-магазин МТС

Есть немного грубость у продавца. Видимо после праздничных бурных ночей наблюдается послепраздичное остаточное явление. Пытался оформить дебетовую карту. Они сказали что нужен точный адрес работадателя. К дебетовой карте не прилагаются средства. Об этом знает каждый. Спрашивается на кой нужен адрес работадателя. Адрес работадателя остался дома в договоре. Не взял, потому что ни где, ни в одном другом банке не спрашивали. Банк конечно интересный. Кому интересен этот банк, занимайтесь, флаг вам в руки.

Кароче, если пойти сюда в смену ГАСПАДИНА Никитина, то будешь стоять в очереди, пока он собирает документы для водителя, кого то консультирует и выскакивает из за прилавка к любому кто подошёл к витрине. А то, что ты будешь стоять и вежливо попросишь выполнить твое обращение, он отказывает, мотивируя тем , что компьютер не работает. А сам там играет или делает всё выше перечисленное. Итак, в сухом остатке, наберитесь терпения и времени , 20-30 минут на посещение. Не пробиваемое непонимание, что важнее клиент, чем все игры в компе и прочее. Дорого по ценам, нет парковки ни для кого. В час пик даже по щелям не будет. И.. самый невосполнимый ресурс- это время. И эти люди тратят ваше время своей ленью.

Если хотите потерять свои деньги, то вам точно к МТС. В середине мая купили спутниковую тарелку, чтобы установить ее на лето для дачи. Предложение было действительно выгодным, установка бесплатно. Только потом выяснилось одно "но". Выезд мастера пришлось ждать месяц /который кстати был месяцем бесплатного просмотра/. Был один мастер, который вначале согласился установить и уже хотел ехать, но потом, видимо, решил ещё на нас заработать и начал просить две тысячи за установку. Хочу напомнить, что по условиям установка БЕСПЛАТНО. Наевшись завтраками, которыми кормили нас на горячей линии и в самом салоне, стали искать хоть кого-нибудь, кто может помочь. Нашли. Но оказалось, что сигнал очень слабый и установка невозможна. И стоило ждать ради этого месяц? Сейчас вы подумаете: "так в чем проблема? Сдайте!". Но у нас ее не приняли, так как мастера, которые писали акт о невозможности установки, напортачили и неправильно его заполнили! Мастера должны были исправить ошибку в течение 72 часов, но, конечно же, они не успели. Пришлось подавать новую заявку, но нам отказали, так как истекли 30 дней предоставленных для возврата /эти дни мы сидели в ожидании мастера/. Третья заявка была написана с указанием на первую претензию, которая ещё подходила по времени, НО нам снова отказали, так как в акте все исправления должны быть заверены печатью и подписью мастера, но исправлений никто не видел. После такого отношения салона и горячей линии к клиентам, была оставлена претензия. Как итог: потраченные деньги на ветер, которые не хотят возвращать; бесплатные завтраки от горячей линии и самого салона; не найдете никого, кто мог бы быстро и сразу решить вашу проблему без конфликтов.

Ужасные продавцы-консультанты, грубые, огромные очереди, делают так как удобнее продавцу а не покупателю, навязывают услуги которые не соответствуют действительности.

Очень медленно работают сотрудники,терпение просто адское нужно.Абсолютно не заинтересованы в продажах.Будут сидеть в бумажках бесконечно,а оформить покупку телефона- стой полдня.Никакой заинтересованности в покупателе.

Выбор смартфонов небольшой.

Люди вежливые и добрые, всегда помогут