Сеть салонов мебели «Мебельный Двор»

Ужасное, просто ужасное место. Больше туда никогда не пойду покупать мебель. Неделю назад оставили залог на стенку. Нам сказали что привезут мебель до 15:00, а с 15:00 будет сама сборка. Заплатили и за доставку и за сборку. А мебели нет. Весь день - жду ни звонка, ни смс. Позвонила туда, ответила одна хабалка. Нахамила мне и трубку сбросила и больше не отвечала! Это вообще нормально так работать с клиентами? Ужасные сотрудники, постоянно у них какие-то форс мажоры, а почему люди должны страдать и быть в ожидании мебели весь день? Ещё и гарантия с их сборкой аж целый год, что вообще за бред?

Хотели с мужем купить горку и комод, случайно наткнулись на данный салон " Мебельный двор" , выбрали горку и комод, пошли оформлять, горка оказалась с браком, комод в разобранном виде нет, на дальнем складе есть. Склад не работает в выходные и поэтому можно будет забрать только в будни дни. Мы уехали так и ничего не купив. Позвонила заранее в мебельный салон за один день, чтоб привезли комод с дальнего склада в магазин, девушка сказала что его привезут на следующей день где-то в 15-00 ( +-15 мин) с утра вам позвонят, взяла мой номер телефона . Настал этот день и никто так и не позвонил, позвонила им сама они впервые слышат и меня спрашивают кто со мной разговаривал вчера , и что комод привезут со склада в 20-00. Больше я туда в салон ни нагой и вам не советую. Плохое обслуживание, хамское отношение.

Я бы никому не советовала этот магазин и ставлю жирный минус в их работе.И очень пожалела,что связаласьс этим магазином( нервы,ходьба,возврат),и ни слова извинения в мой адрес ,что так получилось. Присмотрели на витрине кухонный угол(велюр) за 15 тыс.Стали оформлять,в наличии такого нет , есть с кож/зам за 16300. Взяли с кож/зам,но доставка привезла обычный велюр( кромка на уголке оторвана,сколы).Пришла написала заявление,приложила фото.Позвонили,что приходите мы вам обменяем и вернем разницу.Пришли, никто не о чем незнает ,правда деревяшку поменяли.Какая разница в цене,он так и стоит 16300 вот цена в компе(хотя в наличии его не было).Обман,смотрят в глаза и нагло врат,откуда же он у них вдруг взялся ?Телефоны менеджера и директора не дают,значит пойдём в отдел по защите прав потребителя.

Самая отвратительная "фирмёшка" - больше это никак не назовешь. Полчаса выбирала себе стенку, ни один "консультант" (да-да, именно в кавычках) не подошел! Им важнее было обсудить личные темы. После того, как определилась с покупкой, подошла для оформления. Сказала, что именно хочу купить. Оформляя заказ, девушка мимоходом сказала что у них есть такой же вариант, но в другом (светлом) цвете. Меня это заинтересовало и я попросила показать как это выглядит. На что мне достали каталог, открыли нужную картинку и сказали: "Вот так". Цвет меня устроил, оформила покупку и доставку. Чуть позже перезвонила им и оформила ещё и сборку. В назначенный день привезли мою стенку. Но когда сборщик открыл упаковку, я поняла, что произошла ошибка - цвет не соответствовал моему заказу! Совсем! При звонке в офис выясняю, что то, что мне привезли, соответствует оформленному заказу! На следующий день приехала к ним в офис расторгнуть договор и вернуть деньги. На что мне заявляют что деньги вернут. Но за вычетом 10% неустойки! На мой вопрос: "Какая неустойка, это ваша ошибка! Я выбрала цвет, который мне показала ваш продавец!?". Благо, фото каталога сохранила. Со мной согласились, что это действительно вина продавца, т.к. показала мне фото, в котором цвет не соответствует действительности. Ок. Не стала оформлять возврат, согласилась на замену изначально выбранного мной варианта. Доставка прошла в этот же день. Со сборщиком тоже связались при мне и договорились на этот же вечер. Думаете всё? Хеппи енд? Как бы не так! Вечером сборщик перезвонил и просил перенести сборку на следующий день, якобы не успевает закончить сегодня предыдущий заказ. Ладно. Согласилась. Жду на следующий день. Время пришло, никого нет, звонка нет. Звоню сама. И что же в ответ? "Давайте перенесем на завтра, я сегодня взял ещё заказ!" Да ладно?! Серьезно?!? Говорю - нет! Меня это не устраивает! Перезваниваю в офис, с ним связались и мне перезвонили. Думаете решили проблему? Как бы не так! Сказали "Мы ничего не можем сделать, пробуйте с ним сами договариваться". Занавес. Никому не рекомендую эту шарагу! Угораздило же с ними связаться! Больше туда ни ногой!

Неквалифицированные кадры, ответственности за товар нет.управляющий постоянно отсутствует и телефон его никто не дает.

Большой выбор, ...

Хороший выбор мебели

Часто здесь делаем покупки удобна и рассрочка и цены приемлемые

Хорошая мебель

Продавцы внимательные, все помогут все подскажут) цены вполне приемлемые) удачи вам, и процветания)