7745.by Большой интернет-магазин
Интернет-магазин 7745.by Большой интернет-магазин, ул. Брикета 31, Минск 220136, Беларусь:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Брикета 31, Минск 220136, Беларусь
Сайт: 7745.by
Номер телефона: +375 29 664-77-45
GPS координаты
Широта: 53.9017150Долгота: 27.4090330
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–21:00 |
Вторник | 09:00–21:00 |
Среда | 09:00–21:00 |
Четверг | 09:00–21:00 |
Пятница | 09:00–21:00 |
Суббота | 09:00–21:00 |
Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Александр Сидоров
Странная система выдачи заказов. Проходишь кассу, идешь в зал. Людей не было ни одного подхожу: Возьмите талон!( парень в очках на втором столе выдачи требует это нагло, грубо -неприятный чел). Вопрос: Зачем, людей никого. Ответ: Это нужно мне. Иду беру талон.
Показываю номер заказа, дают чек и иди назад в кассу, после оплаты возвращайся с чеком и забирай.
В советских магазинах было так же оплата в кассу, а потом назад в отдел за товаром.
Тупо раздули штат ненужный, людям бегай по отделам - как сказала бы моя бабушка: « Дурыстика какая-то»
Отдел выдачи совершенно не умеет работать с людьми, вернее им на них пофигу, работа на отцепись.
Слава Богу выбор магазинов большой и нет необходимости сюда возвращаться.
7 месяцев назад
Станислав Проскурин
Большой интернет-магазин! В пункте самовывоза есть большая парковка, удобное расположение, электронная очередь, уютное помещение. В час пик не хватает мест ожидания и нужно будет подождать своей очереди, но есть журналы и кафе небольшое. Так же стоит стол с двумя компьютерами, где можно отследить всю нужную для вас информацию. Уже несколько раз пользуюсь услугами данного магазина, пока что всё устраивает!inst:@ryd_free
4 месяца назад
Александра Васильева
Продают низкокачественный товар, который через неделю выходит из строя. При проверке на пункте выдаче, прибор при включении в розетку издавал запах паленой пластмассы, менеджер прокомментировал, что они все так пахнут. Через неделю этот прибор вышел из строя и больше не включался. Отдав его на обслуживание -позвонил представитель гарантийной службы и сказал, что поломки не выявлены. Прибор при включении в сеть не издавал никакие признаков жизни, а нас убеждают , что он в рабочем состоянии -нонсенс
6 месяцев назад
Егор Кан
Неужели стоянку прочистить нельзя от снега? Ждёте коммунальщиков? Отличное отношение к покупателям ((((
1 неделя назад
Valeriya Kiryakova
Работает ежедневно с 09:00 по 21:00, рядом большая парковка, поскольку здесь же и склад, то товар при его наличии можно получить день в день или на следующий день в зависимости от времени заказа. Смс-уведомление о готовности к выдачи, электронная очередь при получении товара. По ценам, в сравнение с другими магазинами, какие-то позиции дешевле, какие-то немного дороже. Из минусов: не так удобно добираться общественным транспортом и оплата в другом окне после получения товара.
11 месяцев назад
Алёна Гарафонова
Товаром доволен, но из 6 пунктов выдачи работал только 1, просидел в очереди 15 минут
1 неделя назад
Ксения Вологина
Очень хороший сервис. Удобно и быстро. Заказал радио, предложили забрать через пол часа. В том же 21 веке - ожидание этого же радио 3 дня. Буду обращаться всегда.
Очень хорошее радио, советую.
7 месяцев назад
Сергей Лялин
Лучше заказывать доставку, искать пункт самовывоза удобно, но людей много, медленно, в одном месте проучи ( предварительно взяв талон), потом в кассу
3 месяца назад
Оо Оо
Очень удобно заехать забрать свой заказ чтобы не искать все по магазину. Да и удобство ещё заключается в том, что когда у них проходит скидочная акция, можно все закупить онлайн и забрать в одном месте.
Есть рядом большая парковка, а время работы позволяет заскочить после всех дневных дел, это тоже большой плюс.
1 месяц назад
Sergey Ингинен
Хороший магазин. Быстро отвечают и оперативно работают. Часто дефицитные позиции нахожу здесь. В 12 в ВС оставил заказ, через 5мин уже позвонили, на пункт самовывоза в 13 уже сформировали заказ. Цены +/- не самые дорогие, на некоторые позиции бывают интереснее других предложений, плюс при заказе через интернет есть возможность на торг от предложений других магазинов - если цена в них ниже, то можно оставить заказ с пометкой "хочу дешевле" аргументировав ссылкой на заинтересовавшее предложение.
Программа лояльности позволяет получать небольшие скидки + бонусные балы.
Рекомендую.
Иногда даже считаю лучше переплатить 10% за качественное обслуживание, чем, например будут выносить неделю мозг обещая доставить заказ - здесь всё чётко.
2 месяца назад
Владислав Коробченко
Отличный магазин. Много там заказывал для стройки дачи. Цены приемлимые.
Мне не нравится единственное что при заказе сотрудники магазина перезванивают и уточняют то что я указал в заказе. Например адрес, заказанные товары. Предварительно ставлю галочку "не перезванивать". Получается что всё равно надо по телефону всё дублировать.
7 месяцев назад
Кирилл Косарев
Добрый день. В интернет магазине 7745.by заказываю уже не первый раз. Нравится все: качество товаров, отношение к клиенту. Особенно радует, что в магазине действуют различные акции и снижение цен на определенные товары может доходить до 50%. Одна из последних покупок это дрель бош, муж остался доволен качеством и ценой. Очень удобно сделать заказ не выходя из дома с доставкой. Воспользовались услугой "доставки на дом курьером". Специалисты магазина вежливые и готовы помочь с выбором. Только хорошее впечатление о магазине, и в дальнейшем продолжу делать заказ здесь.
3 месяца назад
Гена Ро
Расположение магазина отличное, возле кольцевой, огромная парковка. Удобный пандус. Получение заказа по электронной очереди заняло несколько минут. С момента оформления до получения SMS о готовности заказа прошло не больше 15 минут. Спасибо, будем и впредь пользоваться услугами вашего интернет- магазина.
5 месяцев назад
Полина Жукова
Ужаснейший магазин. Типичный белорусский бизнес. Заказал на сайте, товар был в наличии, позвонили, сказали все в наличии, приезжайте. До закрытия магазина оставался час, примчался со всех ног в магазин у мкада, простоял тупейшую модификацию электронной очереди, человек на выдаче ушёл искать ещё 10 минут, пришёл и сказал что такого товара нет, потраченное время, и огромный опыт) Какое гениальное название магазина, такая и работа ????
1 месяц назад
Zema Chinho
Ужаснейший магазин. Типичный белорусский бизнес. Заказал на сайте, товар был в наличии, позвонили, сказали все в наличии, приезжайте. До закрытия магазина оставался час, примчался со всех ног в магазин у мкада, простоял тупейшую модификацию электронной очереди, человек на выдаче ушёл искать ещё 10 минут, пришёл и сказал что такого товара нет, потраченное время, и огромный опыт) Какое гениальное название магазина, такая и работа ????
3 месяца назад
Igor Asman
Один из лучших магазинов со всем для стройки, где есть в наличии и цена адекватная и всегда соответствует
5 месяцев назад
Пашка Павлов
Наслышана о сайте давно и лишь недавно решила приобрести товар. Ни капельки не пожалела. Информация на сайте актуальная, заказы можно оформить разными способами, если есть вопросы с удовольствием ответят на них и помогут с выбором.
Если товар есть в наличии, то можно забрать день в день с интервалом в 30-60 мин. Оформил, связались, приехал забрал. Но есть и товар, который необходимо ждать, сроки разные, но не критичные.
Приобретала различный товар: зоотовары (для кота и для дегу), смеситель, портативную зарядку, контейнеры, радиотелефон, зубные электрощетки (детские и взрослые) и прочее. Всем товаром оставалась довольна. Было дело даже предложили помощь на ПВЗ поднести до машины, т.к. заказ получился тяжелый.
Все что касается непосредственно обстановки, то очень комфортно: имеется электронная очередь, можно посидеть и почитать журналы, а можно скоротать время ожидания за компьютером. Сотрудники работают оперативно, все перепроверяют и выписывают гарантии.
Смело обращайтесь и не пожалеете. Спасибо большое магазину, осталась очень довольна.
3 месяца назад
Настёна Фегеле
Большой интернет магазин. Снаружи большая парковка. Внутри достаточно большой зал для ожидания. Есть электронная очередь. Можно воспользоваться компьютером (там их два) для заказа или проверки. Бывает много людей. Мест для сидений не так много, когда много людей придется постоять. Во время ожидания можно посмотреть журналы разных товаров и попить воды из кулера. При входе видел кафе.
6 месяцев назад
Маргарита Колясникова
Один из самых любимых магазинов. Бывали конечно в работе мелкие недочеты, но вежливый персонал быстро их уладил. Радует большой выбор товаров, удобная парковка. Система скидок вообще на высоте. Всегда приятно с ними работать, надеюсь будет так и дальше.
4 месяца назад
Катерина Егорова
Покупал краску для ремонта, но сам в этой теме не сильно понимаю, поэтому оставил всё на совесть консультантов. Не прогадал: держится уже месяцев 7, выглядит неплохо. Приличная парковка, есть где развернуться. Удобный съезд с кольца, даже без карты будешь ехать — не заблудишься. Постоянно покупаю всякую мелочь, практически всем доволен. Один огрех: как подметили, время ожидания иногда затягивается, но я считаю это меньшим из зол.
3 месяца назад
Вика Васильева
Заказал я в этом интернет-магазине телевизор. Перезвонили мне в течении 10 минут и подтвердили заказ, оговорили время доставки. Вроде все хорошо, но по прошествии суток мне перезвонили и сказали, что товар закончился. То есть, я резервирую заказ, получаю подтверждение о его наличии и через СУТКИ мне перезванивают и говорят об его отсутствии. И единственное, что мне смогли сказать в этом магазине, это "Извините" и предложили скидку 2% на другую модель телевизора.
Мало того, что не выполнили заказ, так еще и отказываются публиковать отзывы на своем сайте
Дополнение: специалист так и не связался со мной для решения данного вопроса - ещё одно подтверждение того, что магазин наплевательски относится к своим клиентам!
5 месяцев назад
Анна Коновалова
Отвратительная работа с клиентами. Сделал заказ 2 апреля, пришло подтверждение. 4 апреля пришла смс что товар передан в транспортную компанию, доставка ожидается 8 апреля, о чем придет смс. Но товар так и не пришёл, никто больше не звонил. Спустя неделю сам набрал в магазин и узнал, что заказ аннулирован. На мой вопрос почему не сообщили, что заказ аннулирован менеджер пытался выставить меня дураком и уверить, что 8 числа он звонил три раза, хотя не одного звонка получено не было, на почту тоже никто уведомления об аннулировании не отправил.
6 месяцев назад
Александр Новосельцев
Заказал с самовывозом таблетки для отчистки кофемашины.
Приехал забирать на пункт выдачи, по пути уснул в машине ребёнок, попросил у менеджеров вынести заказ - 3 метра от крыльца у пункта выдачи. Да без проблем говорили на другом конце, в течение 10-15 минут вынесут. По итогу простоял 35 минут под пунктом так и никто не вышел. Простоял бы и 235 минут, просто выходить даже никто не собирался.
Все понимаю, не обязаны были это делать, но почему сразу не сказать, что такой услуги нет, вынести не сможем. Куча потерянного времени, от товара отказался.
Абсолютно наплевательское отношение на время клиента. 1 балл за клиентоориентированность.
5 месяцев назад
Дарина Войнова
Хороший интернет-магазин, в котором постоянно что-то покупаю. Но в этот раз мой заказ был по ошибке отправлен в другой город. Связалась с сотрудниками, они оперативно разобрались в сложившейся ситуации и выслали купленные мной товары по нужному адресу. К заказу приложили приятный подарок. Спасибо за проделанную работу!
8 месяцев назад
Дария Парсаданова
Покупала на 7745 несколько раз детские товары и бытовую технику - цены низкие,
большой выбор, постоянно акции действуют. Понравилась бонусная система:за каждый заказ начисляют баллы, которыми можно расплатиться за следующий заказ. У меня уже рублей 30 есть, приятно :) так что скоро за новым заказом к вам! Спасибо за отличный магазин
7 месяцев назад
Сергей Матушкин
Действия сотрудников не согласованы. Менеджеры обещают перезвонить и не перезванивают. Сотрудники не уведомляют своих же курьеров о том, когда заказчик сможет принять заказ. Заказ привезли, когда клиента не было. Непрофессионализм в действиях операторов привел к потраченным нервам. Негативный отзыв на своем сайте, естественно, не разместили. Благо водитель-курьер Владимир
вернулся и все-таки доставил заказ и даже помог занести. Спасибо Владимиру за отзывчивость и помощь! ( В следующий раз лучше сделаю заказ в другом магазине. Цены тут ниже, но качество работы с клиентами оставляет желать лучшего).
11 месяцев назад
Dan Gash
После мониторинга цен в разных магазинах, решил заказать в этом. Шуруповерт и чемодан расходников под него. На следующий день приехал забирать в пункт самовывоза, и столкнулся с проблемой, что эта модель не подходит, а еще один заказ делать и ждать сутки не было времени. Подарок на ДР, ну вы понимаете) Каково же было мое удивление, когда ребята-консультанты быстро оформили новый заказ и я стал для них приоритетным клиентом в очереди. 20 минут, и вуаля!! Необходимая модель уже на руках! Плюс скинули пару рублей за ожидание. Мелочь, а приятно)) В целом очень понравился уровень обслуживания и скорость сервиса. Жаль, только что сам магазин не у метро. Когда без машины, то не совсем удобно добиратся. А в остальном все прекрасно! Буду теперь брать все у них по возможности!!!
11 месяцев назад
Аня Ушакова
Вот пришло и мое время рассказать о прекрасном магазине 7745.by
18 июля 2019 года я оформил у них достаточно большой заказ на варочную, духовой шкаф, мойку и вытяжку. Через пару минут мне перезвонили сказали что варочной НЕТ и предложили другую более дорогую модель по меньшей цене, но мне она не подошла. На том и порешили – заказ без варочной, единственное я попросил менеджера что бы со мной связались когда она появится и я готов у них ее купить. Заказ доставили, всё хорошо.
19 августа 2019 года, со мной связался менеджер, сказал что появилась панель (BOSCH PUE612FF1J) и они готовы ее доставить, (настоятельно) попросил не тянуть с выбором, и еще даже пару раз перезвонил мне (на тот момент я не придал этому никакого значения).
Заказал, через день ее привезли, все хорошо и красиво, НО
НО черт меня дернул не закрыть вкладочку в браузере, и на след. утро я обнаружил что эта же панель теперь на скидке в 200р. Звоню в магаз…..что то мне там рассказали что новый завоз (а моя значит была старый), а возврат сложного электро товара только через экспертизу и проч…ну короче начал я писать отзыв хвалебный….
Через несколько минут перезванивает мне специалист по работе с клиентами, говорит, что обсудил мою проблему с руководством и они готовы предложить мне бонусные балы на последующие покупки аж 100шт (100р в эквиваленте). Ну ок ребята, отзыв не дописал на том и сошлись.
ИТОГ: 10.10.2019 баллов нет, да и иметь дело с магазином 7745 я больше что то не хочу, и всем друзьям не рекомендую!!!
3 месяца назад
Алёна Кроткова
Заказывал в этом магазине стройматериалы и хоз товары с весны прошлого года (т.е почти 1.5 года) по причине хороших цен. Магазин кардинально испортился примерно с полгода назад. Постоянные проблемы с наличием товара, доставка через несколько дней, могут в последний момент позвонить и сказать что этого товара нет, хотя согласовывали перед этим что все есть, несколько раз привозили не тот размер. Единицу не ставлю только за цены, сегодня оценка 2!
5 месяцев назад
Денис Хван
Это ж как надо "ценить" время своих клиентов, чтобы очередь из 5 человек на ПВЗ растянуть на 30 мин? Спасибо, но куплю в другом месте, благо есть возможность заказать товар с оплатой на месте. Итого вы потратили время своего оператора, комплектовщика и мое, но толку от этого нет
11 месяцев назад
Валерия Колганова
Крайне не довольна работай. 28.12 заказала товар, мне сказали приехать 29.12 после 11.00. Приехали в 14.00 товар не готов сказали подождать 15 минут
Сейчас 15.55 стою ожидаю.
В итоге товара небыло на складе. Я потратила деньги на топливо приехав из другого города, время более часа и ничего не смогла купить. Впечатление о магазине ужасное. А этот же товар ещё висит в наличии на сайте более суток. Больше здесь не буду заказавать и не кому не порекомендую.
6 месяцев назад
Андрей Танцирев
Мне не понравилось. Одна из позиций товара не соответствует заказанной. Видимо перепутали на складе. В среду сразу после получения оформила по телефону возврат. Обещали позвонить в чт-пт,чтобы обговорить, как вернут деньги и когда курьер сможет приехать забрать. Сегодня вторник: ни ответа, ни привета. Завтра буду звонить сама. Может думают, что я забуду))) А если серьёзно это не сервис высокого уровня. Я понимаю, что бывают разные ситуации, но мало того, что перепутали, так теперь надо самой деньги у них выбивать?!!!
4 месяца назад
Андрей Никоненко
Добрый день всем. Непонятный магазин лично для меня. Хоть и третий уровень скидки, а не понимаю отношения. Купил струбцину, не работает. Позвонил. Сказали приезжай на магазин в 5-е окошко обращайся поменяем без проблем. Приехал и мне говорят не спеши . Оказывается есть отдел рекламаций, который согласовывает т.д. На моем заказе не стоит согласование. Все. Занавес. Замены не будет товара. Более того. В личном кабинете не вижу скидку. Она не отображается на стоимости товаров если заходить с различных устройств. С уважением, Александр.
3 месяца назад
Мария Двойнева
Вчера был сделан заказ на баскетбольное кольцо. Сказали что сегодня с 9 утра можно забрать его. Я приехал в пункт самовывоза в 11:40 и мне сказали что заказ будет доставлен только через 2-3 часа. Так сильно интернет магазин меня ещё не подводил и лучше воспользоваться услугами других более ответственных магазинов.
11 месяцев назад
Степан Иванов
Суперский интернет-магазин. Очень удобный поиск и выбор товара. Широкий, разнообразный ассортимент. Обслуживание на высочайшем уровне. Если не можете определиться с выбором - поверьте, тут вам подберут товар даже по самым закавыристым запросам.
Работают по картам рассрочки, предлагают различные варианты банковских рассрочек и кредитов.
В пункте выдачи заказов, на ул. Брикета, стоит компьютер, с которого вы можете сделать заказ и через минут 10-15 его получить.
При регистрации личного кабинета (который привязывается к номеру телефона) с каждой покупки накапливаются бонусы, которыми вы в последующем можете оплачивать свои покупки.
Есть интересные фишки, вроде, "хочу дешевле" )) бонусы (много бонусов!) за лучший видеоотзыв ))
В общем, интересный магазин???? - загляните, не пожалеете ????
11 месяцев назад
Далер Назаров
Суперский интернет-магазин. Очень удобный поиск и выбор товара. Широкий, разнообразный ассортимент. Обслуживание на высочайшем уровне. Если не можете определиться с выбором - поверьте, тут вам подберут товар даже по самым закавыристым запросам.
Работают по картам рассрочки, предлагают различные варианты банковских рассрочек и кредитов.
В пункте выдачи заказов, на ул. Брикета, стоит компьютер, с которого вы можете сделать заказ и через минут 10-15 его получить.
При регистрации личного кабинета (который привязывается к номеру телефона) с каждой покупки накапливаются бонусы, которыми вы в последующем можете оплачивать свои покупки.
Есть интересные фишки, вроде, "хочу дешевле" )) бонусы (много бонусов!) за лучший видеоотзыв ))
В общем, интересный магазин???? - загляните, не пожалеете ????
6 месяцев назад
Евгения Яковлева
Ужаснейший сервис(
Заказала водонагреватель для родителей, т.к их сломался и родители остались без теплой воды в зимнее время. На сайте этого магазина было указано что выбранный водонагреватель есть в наличии!!! Отмечу, что я живу за границей и оплачивала иностранной картой. Через сутки мне приходит письмо, что оформлен возврат средств (ждите деньги от 3 до 30 дней), родителям позвонили, что водонагревателя нет в наличии и будьте здоровы! Мало того, что я на курсе пол суммы потеряю и получу обратно деньги не известно когда, так еще и родители без теплой воды. Это мой первый и последний заказ в этом интернет магазине. Хотела заказать в проверенном годами магазине, но срок подкупил - в этом 7745, был самый быстрый срок доставки. Пожелание коллективу - обновляйте остатки и не вводите людей в заблуждение!
1 месяц назад
Кирсан Церенов
Отличный магазин, очень часто там делаю покупки. Цены часто ниже, чем в других крупных магазинах. Из плюсов еще можно отметить: вежливый персонал, большой выбор разных товаров, нет проблем с возвратом, если товар не подошел. Единственное, что по пятницам приходится ждать выдачи дольше, чем обычно, но можно полистать журналы, или посидеть в кафе.
7 месяцев назад
Мария Курбатова
По началу магазин понравился. Но потом столкнулся с необязательностью менеджеров. Если вы заказали доставку на конкретный день, то это совсем не значит, что вам стоит рассчитывать что в этот день вы получите товар. Заказ просто перенесут на другую дату, а Вас предупредить никто и не почешется. Будете сидеть дома как дурачок и весь вечер ждать курьера. Плохо
4 месяца назад
Алексей Гудукин
Здесь находится пункт самовывоза 7745.by и, насколько я понимаю, их главный склад. Так как работаю неподалеку, заказываю некрупный товар на самовывоз здесь. Есть большая и всегда со свободными местами парковка. Внутри несколько стоек выдачи товаров, так что очередей обычно не бывает. Почти все работники – молодежь, очень вежливые и ненавязчивые ребята. Ставлю 5 звезд за серьезный подход и отличный сервис.
2 месяца назад
Александра Ровная
Замечательный магазин, который радует уже долгое время!
Отличные сотрудники. Замечательно поставленный процесс от онлайн заказа до доставки и получения товара!
Благодарю за безукоризненную работу!!
Высшая оценка!
7 месяцев назад
Анна Кабанова
Уже год, как покупаю товары в 7745. Покупал почти все: и мясорубку, тепловентилятор, душевую кабину доставили мне на дачу, телевизор в рассрочку. Все работает исправно=)
Радует большой ассортимент товаров, приемлемые цены, бывают скидки и акции. Но в целом цены как и в других магазинах, на что-то ниже, на что-то выше.
Планирую и дальше сдесь покупать.
4 месяца назад
Илья Раковский
Нет доставки день в день, закажу лучше в другом месте. Если Ваш дивиз терять клиентов, продолжайте в том же духе. Операторов по телефону не слышно вообще, складывается впечатление чтоб они работают в общественном транспорте одни посторонние шумы на фоне которых сложно разобрать что говорит оператор
1 месяц назад
Алексей Голубков
Мне не повезло.
Решил первый раз попробовать заказать на 7745.
Ну, как итог: ничего я не получил. Сначала позвонили и сказали что есть в наличии. Уже сформировали заказ. А потом, когда уже должны были везти, сказали что товара для меня нет. То есть, то его нет. Не повезло.
Но 7745 я буду уже обходить стороной.
Просто я не могу понять как товар сначала может быть, а потом его быть не может (ну, в этом я дилетант).
По моей логике я звоню, заказываю, и все. Он теперь закреплен за мной и отдать его никому другому не могут. Если тут не такие принципы, то уж нет. Спасибо. Благо у меня есть другие любимые интернет магазины.
Зла на них никакого конечно же нет, просто хочу, чтобы каждый косяк оставался в интернете. Для стимулирования продуктивности и работы над ошибками. Может это и сработает...на радость других клиентов.
Прощай 7745, мы с тобой разошлись, так и не познакомившись =D
5 месяцев назад
Любовь Борбат
Пункт самовывоза интернет магазина. Всё не плохо организовано: электронная очередь; места для посетителей с компьютерами для заказа и т. Д. Но народу..... Пришлось ждать больше часа. Лучше делать через доставку на дом.
3 месяца назад
Alina Polyakova
RU//
Неплохая цена. Пункт самовывоза честно сказать как-то не очень. Много людей. И это ожидание оплаты, могли бы сделать как-то проще удобнее и быстрее.
EN//
Good price. The pick-up point is honestly not very good. Many people. And this is the expectation of payment, could make it somehow easier more convenient and faster.
CN//
好价钱。说实话,接送点不是很好。很多人。这是对付款的期望,可以使付款变得更便捷,更快捷。
PL//
Dobra cena. Punkt odbioru nie jest szczerze mówiąc bardzo dobry. Wielu ludzi. I to jest oczekiwanie na płatność, mogłoby to w jakiś sposób ułatwić i przyspieszyć.
11 месяцев назад
Аня Шабалина
Хорошая задумка, но исполнение и сервис ужасный. Это просто ужас. Прождал сегодня 20 минут в очереди, из-за чего опаздал везде где можно, но так ничего и не получил. За 20 минут 5 постов обслужли только 5-6 человек. Пару ребят работают нормально, остальные как пленные румыны. С этим надо что-то делать. Я обратил внимание, что очень много клиентов берут талоны, видят количество людей в очереди и кидают их в урну, разворачиваются и уходят/уезжают, мне надо было сделать аткже. Плохо, очень плохо.
Итог: в 20 45 получил заказа за меньше чем 10 минут, хотя людей было около 10 клиентов. На лицо итальянская забастовка. Один товар так и не выдали, т.к. его не оказалось на складе, хотя по телефону в 18 40 сказали, что заказ готов. И детская игрушка была вскрыта, заметил только дома, т.к. она была дополнино упакована в стрейч.
Вот такие дела ребята :(
Извиняюсь за вопрос, а как вы узнали мой номер заказа? Если я свои данные вам не предоставлял? Типичная отговорка?
6 месяцев назад
Владимир Захаров
Оформил заказ в среду. В этот же день перезвонил оператор и сообщил, что одна позиция не успеет приехать в ПВЗ к субботе, как я хотел, мы согласовали самовывоз из другого места, куда товар придет быстрее, так как мне критично было. Через день приходит смс что этой позиции вообще не будет(кстати она до сих пор висит как есть в наличии), про остальные позиции тишина. Перезвонил я сам, на что мне сказали, что со мной свяжется сотрудник, который занимался моим оформлением. Сотрудник так и не связался, все сроки просрочили, в итоге я вообще ничего не получил. Сделал вывод, что набирают на работу абы кого
3 месяца назад
Виктор Опополь
Ужасное отношение к клиентам и к своей работе... Заказали клетку для грызуна за 60 рублей! Стали распаковывать клетку и заметили сколы эмали на прутьях, при просьбе заменить товар, сказали ждать неделю! Неделю!!! Через неделю нам сказали что обменять не могут, потому что остальные клетки в таком же состоянии, могут вернуть деньги! Для этого им понадобилась неделя???? Неделю мы находились в подвешенном состоянии, не искали другую клетку (в случае отказа зачем нам две клетки?), надеялись на замену... Зачем мне теперь их возврат денег? Сегодня ребенку привезут грызуна, мне за пару часов надо найти другую клетку? Что за отношение к клиентам... Испорченное настроение и испорченный праздник ребенку! Больше ничего заказывать не будем здесь и другим не советуем!!!!
5 месяцев назад
Глеб Кривулин
Покупал пуско-зарядное устройство Fubag FORCE 140. Адекватно консультируют через форму на сайте. Забирал самовывозом. Срок поставки соблюден. Очереди не было, товар выдали быстро. Гарантия отмечена. Уже испытал, аккумулятору больше 5 лет, машина завелась.
5 месяцев назад