Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, Крылатая ул., 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910:
231 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Крылатая ул., 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (861) 204-32-82
GPS координаты
Широта: 45.0100000Долгота: 39.1230556
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Саша Караваев
Покупал с другом кружки ,продавцы
подходили и незаметно отходили !одна девушка Вераника !
Очень интересно все обьяснила,мы спрашивали про хлебницу!девушка нам все очень ясно доступно объясняла !мы купили турку для кофя и кружки )))на кассе я сказал кассиру ,что приятно нам помогла девушка !посоветовали написать отзыв !)))
Спасибо Вам Вераника ,бай Бог вам ,чтоб вы любили свою работу ещё сильнее !вы очень приятный помощник в магазине !желаю Вам здоровья,процветания ,карьерного роста !подарок понравился тому кому предназначался ))))спасибо за помощь в выборе нужного товара )))
3 месяца назад
Надя Окулова
Привезли доставкой диван за 30 тысяч. Металлические детали внутри дивана поцарапаны, механизм раскрывания проработал 15 минут. В итоге разложить или сложить его могут только двое взрослых людей, а диван приобретался ребёнку. Одна из "боковушек" дивана стоит вплотную к подушке, между второй боковушкой и подушкой большая щель. Собрано всё правильно, всего восемь одинаковых болтов. Обратились в поддержку, ждём ответа, как ответят дополню отзыв.
3 месяца назад
Аня Вайнштейн
Ужасное обслуживание! Мало того что нет товара в наличии который выставлен на витрине! так ещё и при покупке дают не верную информацию где забрать товар! Послали на склад там минут 20 дозванивались до склада,в итоге наконец то вышел сотрудник с ответом " у нас нет такой информации идите в пункт выдачи товара рядом с кассой!!!как маленьких детей гоняют из угла в угол! Остались очень не довольны!
Никогда не писал плохие отзывы, довели! в голове одни только маты!!!!
11 месяцев назад
Игорь Майзель
Заказал диван с доставкой из Москвы, менеджер в магазине сказал оплата после доставки курьеру. В итоге, позвонив через несколько дней в Москву, хотел уточнить дату доставки, а мне : оплатите 50% потом будем отправлять. Полная неслаженность и некомпетентность сотрудников. Зная по отзывам, что с доставкой у них проблема, а диван нужен всрок, я отказал в предоплате. Они даже не пытались уладить вопрос и продать товар. В наше время выбор большой и,если за клиента не борятся, то пошли они нах... Не советую магазин.
5 месяцев назад
Наталья Санникова
Приобрели там стенку, мне понравились сотрудники! Все очень вежливые, расскажут, подскажут. Ассортимент большой, можно найти то, что конкретно надо тебе. Обязательно вернусь туда. Советую магазин.
2 месяца назад
Маша Роднянская
Отвратительный магазин. Не советую связываться. После заказа в интернет магазине (по артикулу) привезли мебель другого цвета. Забрали обратно и уже в течение трёх недель не можем получить свой товар. Каждый раз, после звонков в сервисную службу, обещают решить вопрос в течение трёх дней, однако проходят недели и ничего... Налицо наплевательское отношение к своим клиентам. Остерегайтесь.
11 месяцев назад
Настя Кудрявцева
Цены кусаются, диваны я такие не желаю глаз не нашто положить
5 месяцев назад
Татьяна Салтыкова
Заказывали кухню, сотрудники магазина «бились об заклад», что она приедет максимум через полтора месяца. В результате прождали три! Кухня приехала не вся, вместо модулей - в разборном виде, мойка разбита. Установщики ленивые и оставили после себя много косяков, которые потом исправлял другой сотрудник. Остатки кухни приходят до сих пор, буквально по одной единице. Операторы кол центра, логисты, менеджеры и прочие сотрудники Хоффа, не могут скоординированно работать. Без конца путаются и перекладывают ответственность друг на друга.
5 месяцев назад
Мария Воронина
Купили горку, оплатили за сборку мебели. Назначали дату, никто не приехал, сказали что машина сломалась. Когда будет сборка неизвестно. Позвонили, сказали что не будут приезжат. Теперь получается деньги списали, а сами не приехали
Ужасное обслуживание
11 месяцев назад
Елена Баду
Покупали подарок для девочки 10 лет. Купили эксклюзивную кружку в подарочной упаковке всего за 300 рублей, потом набили ее еще конфетками. Получился оригинальный и вкусный подарочек
9 месяцев назад
Людмила Емельянова
Мне очень нравятся эти магазины. Всегда огромный выбор товаров. Очень часто проводятся акции на разные категории товаров. Очень удобно для покупателей.
2 месяца назад
Лиза Мануйлович
Нормальный магазин, большой ассортимент. Есть возможность заказать доставку. Ассортимент товаров приемлемый, часто акции, скидки. Товар ориентирован на обычных граждан, любителям премиум товаров здесь делать нечего. Огромный плюс - парковка.
11 месяцев назад
Сергей Хомутов
Очень нравится именно этот магазин, за широкий ассортимент, и удобство подъезда. Сейчас там самые красивые новогодние украшения, даже настроение появилось праздничное) делали покупку в мвидео, дали бонусы на Hoff) мило и практично ???? …
7 месяцев назад
Дмитрий Абросимов
Очень нравится именно этот магазин, за широкий ассортимент, и удобство подъезда. Сейчас там самые красивые новогодние украшения, даже настроение появилось праздничное) делали покупку в мвидео, дали бонусы на Hoff) мило и практично ???? …
11 месяцев назад
Ivan Belousov
Отличный гипермаркет мебели. Мы дважды здесь покупали кровати, шкаф и множество всяких мелочей для дома. Ассортимент товаров впечатляет. Приветливые и лбходительные продавцы. Рекомендую.
11 месяцев назад
Екатерина Сливкина
Очень вежливый и обходительный консультант. Помогли выбрать матрас, большой выбор мебели и постельного белья, всем советую этот замечательный магазин.
11 месяцев назад
Анатоль Свят
Неожиданно для себя открыла этот магазин. Купила два дивана, отличного качества, были хорошие скидки. Собираюсь преобрести стулья, кстати всё отечественное, качество хорошее. Рекомендую посмотреть.
11 месяцев назад
Гоша Винилов
Купили большой, красивый стол. Послезавтра доставка.
2 месяца назад
Саша Труфанова
УЖАС!!! ТИХИЙ УЖАС!!! Заказала прихожую,на складе не было в наличии моего цвета-сказали подождать когда привезут с Основного склада.Согласилась!Прождала около 2 недель.Привезли начали собирать-оказалось лопнуто зеркало на двери.Согласилась поменять деталь.Привезли новую, начали собирать,оказалось другие детали вздуты.Решила вернуть саму прихожую,т.к столько нервов потрепали и времени ушло...А мне говорят-не можем вернуть деньги,т.к она уже собрана.Хотя стоит в полу собранном состоянии. Вызвали технолога-тот приехал и сказал что она вообще вся перекошена и деффектна-нет смысла менять детали.Плюс сборщик неправильно ее собрал.В итоге до сих пор не могу не полностью поменять прихожую ни вернуть деньги.Все нервы мне потрепали.Никогда больше не буду рассматривать этот магазин
8 месяцев назад
Георгий Рашин
Отвратный магазин. Хотели купить кресло - в результате у них на складе его нет, предложили доставку за 800 рублей - до нас ехать 6 километров, либо самовывоз из их склада в индустриальном за 15 километров, причем они точно не знают есть оно там в наличии или нет.
Сервис отвратительный. Совсем оборзели драть 800 рублей за доставку.
Купил в другом места. Видимо им клиенты не нужны.
1 месяц назад
Елена Матвеева
Большой выбор товаров для дома. Большая наценка. У многих конкурентов аналогичные вещи дешевле. Тот же китай и синтетика, но можно и что-нить выбрать нормальное. Часто бывают скидки.
5 месяцев назад
Николай Крюков
Приехали за столом, того цвета, которого нам надо было в наличии не было, заказ ждать минимум 2 недели. Отказались, выбрали другого цвета. Он в наличии есть только на складе, который находится в пос. Индустриальном.
Расположение как самого Hoff, так и его склада ужасное, ехать далеко, доставка стоит аж 800 руб., и это по городу.
По приезду на склад Hoff ничего не понятно, куда подъезжать, куда заходить, как получить товар, ничего нигде не написано, никто ничего не объяснил. Пока нашли куда там заходить узнали, что скопилась большая очередь, люди уже долго ждут выдачу товара, все недовольны.
Ждали выдачу товара 40 мин.
В итоге потратили около 4х часов на покупку стола в Hoff.
11 месяцев назад
Татьяна Фоменко
Магазин понравился , много чего интересного, НО приобрели 2 стула барных, вроде не самые дешевые, по 8тр, нам на складе их выдали, беглым взглядом окинули, вроде все норм, приехав домой обнаружили что одна "заглушка " сломана, нам ее просто кинули в пакет к болтам???? т.е работники знали что стул немного с браком, но не удосужились либо починить его, либо продать со скидкой, кинули эту заглушку , типо сами разбирутся. Это не критичный момент, но стало неприятно.
7 месяцев назад
Валентин Бобровицкий
Магазин понравился , много чего интересного, НО приобрели 2 стула барных, вроде не самые дешевые, по 8тр, нам на складе их выдали, беглым взглядом окинули, вроде все норм, приехав домой обнаружили что одна "заглушка " сломана, нам ее просто кинули в пакет к болтам???? т.е работники знали что стул немного с браком, но не удосужились либо починить его, либо продать со скидкой, кинули эту заглушку , типо сами разбирутся. Это не критичный момент, но стало неприятно.
7 месяцев назад
Оксана Шахтарина
Отвратительный магазин!!! Качество товаров просто ужасное!!! Покупали матрац и кровать (по факту первая кровать) и даже сильно не заморочались, что матрац меньше на 12 см в длину чем заявлено, попросту не меряли, а откладывали этот момент. Через год одна из сторон вообще проволилась во внутрь и зона которую можно использовать уменьшилась ещё на 10 см. Мы обратились за ремонтом/заменой по гарантии, но нам сказали , что это всего лишь следы эксплуатации!!! Вы только подумайте матрац на 12 см короче чем должен быть и ещё 10 см паралона вообще непонятно как под пружины уползли и это не брак, это фишка!!! Матрацы Аскона и магазин Hoff для меня умерли и знакомых всех отговаривать ь буду!!!
8 месяцев назад
Танечка Слесарева
Ужасная....катастрофически плохая , служба доставки!!!! люди НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ МЕБЕЛЬ. Себе сделаете хуже. Ждём два месяца!!!! И наш случай не единичен , форумы вам в помощь , судя по отзывам, эта практика у них в порядке вещей. Наплевательское отношение в сторону покупателей. Продавец консультант сказал, что привезут в течении недели, товар на складе , по факту , товар не известно где! Если вам дорого ваше время а главное нервы. Обходите этот Хофф за километры!!!
5 месяцев назад
Кирилл Ипатьев
Минусов в работе у Hoff mini в Новороссийске гораздо больше, чем плюсов. Все плюсы закончились в тот момент, когда я подписал заказ на продажу кухни и сразу передал деньги за доставку и сборку.
Ровно на следующий день после того, как вышли все сроки доставки по договору (7 недель, на секундочку), я позвонил им в Краснодар сам и уточнил, где же мой заказ. Оператор сказал, что доставка будет выполнена в течение дня, до 22:00 МСК. Доставка не состоялась, по причине того, что водитель "не дозвонился" до меня. Притом, что в то время, когда он дозванивался, мой телефон был доступен, и мне на него звонили, и я с него звонил.
Разбираться в том, кто виноват, мне не улыбается, я лишь сделал вывод о плохо поставленной работе с подрядчиками, которые оказывают услуги по доставке. Как я выяснил, Хофф дает заявку на доставку транспортной компании, которая, в свою очередь, назначает на эту работу частное лицо. Полагаю, что "процент" берут себе все участники схемы. Доставка оплачивается заблаговременно. Что в итоге? В итоге все уже получили деньги за работу, которую еще не выполнили, все довольны. Кроме меня - клиента, который ждал почти два месяца и еще подождет, когда господа соизволят доставить мне купленный мной товар.
Жаль, что судиться особого резона нет, я бы подал исковое заявление.
Вывод по работе магазина такой: раз я нашел кухню в их магазине, сам подобрал себе набор модулей, сделал 100% предоплату всех услуг, а магазин не в состоянии обеспечить доставку в оговоренное время, то единственное, за что я могу из поблагодарить, это за то, что они появились в моем городе. Больше благодарить не за что.
8 месяцев назад
Герас Герас
Понравился магазин выбором мебели и очень хорошим отношением к клиентом. Сталкивались и с возвратом лишне купленных позиций и обменом, все на высшем уровне. Качество мебели достойное.
11 месяцев назад
Неля Муромцева
Отзывчивость продавцов на высшем уровне, забирала заказ со склада при покупке в магазине, подошла набрала номер заказа через 3 минуты выкатили на тележке. Всё норм.
4 месяца назад
Денис Ткаченко
Магазин, как магазин, как все остальные, все для дома
Shop as a store, like everyone else, everything for home
11 месяцев назад
Сергей Чистов
Очень нравится этот магазин. Особенно безделушки для дома - на любой вкус! Сама не раз совершала крупные покупки - шикарный качественный диван, школьная стол, стулья. Рекомендую.
11 месяцев назад
Ирина Ткаченко
Хуже доставки и сервиса нет ни у одного мебельного магазина. Все, что нужно: дать покупателю информацию , чтобы он не сидел 7(!!!!) часов в ожидании, не имея способа узнать, когда же он по графику стоит, когда привезут. Специально сообщили об отъезде, чтобы поставили пометку. Неоднократно попросили, что надо либо пораньше привезти либо хотя бы уточнить по времени (когда конкретно привезут, плюс-минус час)? Неееет нельзя, потому что девушка, вы ж у нас не одна. Вы вообще кто? Что ж, и вы у нас не одни. Уважайте время своих клиентов. Моя последняя покупка в Hoff.
4 месяца назад
Ваня Костенко
Очень плохой сервис и доставка.
Заказывали диван. первый раз привезли не того артикула. Второй раз - с порванной обшивкой. Отказался оставлять у себя. Подал жалобу, только в третий раз, но уже с просрочкой, доставили нужный товар.
Также заказывал кресла. Ждал выдачи на складе, который за городом, более часа.
По второму креслу сказали, что в наличии нет. Доставят через неделю. Через неделю позвонили и сказали, что нужна еще неделя. По окончании недели они даже не перезванивали.
Третий раз покупателем магазина не буду
1 месяц назад
Алексей Полищук
Фото нет ,заказали 2 дивана ????,очень профессионально помогли менеджеры с покупкой и выбором ,хорошее предложение поступило при оплате воспользоваться картой Халва,очень быстро одобрили карту ,спасибо представителю банка ,все доступно объяснил! …
4 месяца назад
Николай Пупкин
Фото нет ,заказали 2 дивана ????,очень профессионально помогли менеджеры с покупкой и выбором ,хорошее предложение поступило при оплате воспользоваться картой Халва,очень быстро одобрили карту ,спасибо представителю банка ,все доступно объяснил! …
1 месяц назад
Юлия Лукьянова
Отличное и оперативное обслуживание ! Все вопросы решились за двадцать минут. Гиперускорение началось после того как я задал вопрос : "А есть ли такой матрас в ИКЕА и не дешевле ли он там ?" Сразу нашлись два матраса нужной мне ценовой категории, да ещё и со скидкой.
9 месяцев назад
Анюта Щетникова
Обалденный магазин, как мега Адыгея асартимент большой дёшиво доступно персонал вежливый. Не просто пальцем покажут где интересующий товар а подведут к товару нам с супругой понравилось
5 месяцев назад
Наталья Сысоева
По телефону уточнил есть ли выстовочный образец в зале той позиции, которая меня интересует и сразу забронировал на складе, чтобы тут же купить, если понравится.
Всё быстро и просто.
11 месяцев назад
Руслан Абылхожин
В магазине много товара для дома, мебель корпусная и из натурального дерева. Хорошо оформлена торговая площадь, отдельно представлены образцы и модули кухонь, детских, обеденных зон.
5 месяцев назад
Dany Arsenov
Краснодар. Большой , просто огромный торговый центр OZ , там же мы нашли магазин все для дома HOFF , хороший магазин . В нем есть все!! Такого выбора я еще не видела .Ценновой диапазон разный. Есть акционные товары. Действует накопительная система скидок. Доставка в разные регионы страны.
11 месяцев назад
Михаил Леонидович
Купил шкаф, которого нет в наличии.
Но это стало известно, не на оформлении заказа, не в момент оплаты, а на улице, где выдается товар, 4часа ждал комментария, все были сейчас вынесем.
В итоге сказали шкафа нет в наличии, выдать не можем, деньги забирайте и уходите.
В чем смысл от такой торговли?
6 месяцев назад
Рома Николаев
Приятные консультанты,все доходчиво объясняют. Подсказали как более выгодно воспользоваться бонусами. В итоге ушла довольная со сковородкой и зеркалом с подсветкой.
11 месяцев назад
Анатолий Шкурко
Купили родитеоям диван и столик. Выбор большой, цены на любой вкус Консультанты молодцы. Кредитные менеджеры как и везде, втерают про необходимость страховки.
11 месяцев назад
Виктор Скирмантас
Смешанное впечатление от посещения... С одной стороны вроде и выбор есть, но расположение продукта в зале не подстёгивает на покупку. Консультантов приходилось вылавливать... Ушёл ничего не купив.
11 месяцев назад
Дмитрий Николаев
Прекрасный торговый центр. Мебель и товары для обустройства жилья на любой вкус и любые финансовые потенции. Удобная бесплатная парковка. Есть выход непосредственно в OZ- молл.
Рекомендую всем.
5 месяцев назад
Удалена Удалена
Прекрасный магазин, особенно перед праздниками - Новым годом и Рождеством - сразу попадаешь в сказочную атмосферу -- и главное, цены вполне приемлемы-без покупки, которая будет радовать долго, вы точно не уйдёте)))
3 месяца назад
Tom Taylor
Большой магазин . Очень легко заблудиться) Если пришли за мелочевкой - уйдете с полными пакетами. Цены разные, от Аховских до эконом. Некоторых вещей ценник завышен в разы
7 месяцев назад
Aleksandr Kosenko
Выбор мебели хороший, с доставкой все не так радужно. Если нужно что то конкретное, лучьше заказать на сайте доставку, на склад магазина и самому забрать.
4 месяца назад
Мария Макарова
Магазин хороший, приобрели товар .Приехали на склад отдали документы Ермаковой М.В, обслуживания этого сотрудника ужасное , разговаривает дерзко . На заданные вопросы не отвечает . Прошу примите меры .
3 месяца назад
Андрей Баклушин
На наш взгляд, это лучший гипермаркет мебели. Огромный ассортимент мягкой мебели и прочих аксессуаров для дома.
3 месяца назад
