Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, Крылатая ул., 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910:
231 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Крылатая ул., 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (861) 204-32-82
GPS координаты
Широта: 45.0100000Долгота: 39.1230556
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Гульназ Резина
12.02. 22 у меня смог электрик поставить люстру которую я купил 10.05.21, при установке она сразу не стала работать, и я поехал её менять. Причём я брал 5 различных люстр ситилюкс именно в этом магазине, 1я вышла из строя через месяца три после установки, а эта сразу, сегодня 22.02. В магазине со мной общались все корректно, пока не появился некий Александр представитель этого бренда. 1е он не профессионал, так как сказал, что люстра уже была установлена и долго работала, чего не было. Я готов был отвезти их к себе в дом, и показать электрика, который ждал замену, а так же кучу следов монтажа, а том числе вырезанные гипсокартон фрезой мусор после этого, чеки на выключатель для этой люсты и т д. 2е этот Александр мало того, что не профессионал своего дела, так ещё и лжец, и опустился на оскорбление меня. Как итог он сделал всё, что б мне не поменяли эту люстру, и только благодаря сотрудница на стойке, на которую Александр так же пытался повлиять своими действиями и ложью, мне через час заменили люстру. В данном м случае, как в той пословице, в семье не без урода. И вся отличная работа коллектива холф пошла под хвост из за одного лжеца, которому позволяет работать у себя это уважаемая сеть.
5 месяцев назад
Анна Максименко
Испортили все впечатления о покупке.
Заказали стулья,из 4 только 1 пришло правильное,остальные нет.(спинка цвет орех,а сидушка чёрная)
Как можно так собирать мебель,на отвали что ли?Или вдруг прокатит?
Одназначно больше в этот магазин ни ногой.
7 месяцев назад
Светлана Аникина
Отличный магазин, большой выбор и приятная обстановка. Но самое важное это вежливый персонал, особенно девушка которая нам помогала, жаль только имя не запомнили???? Мы покупали вазу, но были маленькие нестыковки и недопонимание. Оперативно и с душой решили проблему! Остались довольны покупкой и хорошими впечатлениями ???? …
8 месяцев назад
Тнчка Тнчка
Отличный магазин, большой выбор и приятная обстановка. Но самое важное это вежливый персонал, особенно девушка которая нам помогала, жаль только имя не запомнили???? Мы покупали вазу, но были маленькие нестыковки и недопонимание. Оперативно и с душой решили проблему! Остались довольны покупкой и хорошими впечатлениями ???? …
2 месяца назад
Егор Goss
Хороший сетевой магазин мебели и товаров для дома. В сочетании с Икеей, у меня получается довольно хорошо экономить семейный бюджет. Смущает необходимость забирать товар со склада в поселке Индустриальном. На выбор два варианта или служба доставки или поездка на склад. В остальном очень приличный магазин.
9 месяцев назад
Андрей Иванович
Ужасный магазин и сервис! Привезли бракованную мебель, я не принял доставку! Подал притензию, водитель не сдавал 4 дня мебель на склад! Мне до сих пор не привезли заказанную мной мебель! Сотрудники магазина не перезванивают, приходится постоянно им звонить и напоминать! Ужасно, больше там ничего покупать не буду! Марине Волос отдельное негативное пожелание, абсолютно не компетентный и не пунктуальный сотрудник! Номер претензии 453260!
7 месяцев назад
Татьяна Климова
Ужасный магазин!!! Обслуживание на уровне плинтуса!!! Подошли с мужем к продавцу спросить про товар, а она? ( это была девушка), даже головы в нашу сторону не повернула, как сидела уткнувшись в свой мобильный так и продолжала, не смотря на то что мы заинтересованны купить!!! Я потом бегала искала книгу претензий, мне так и никто не дал ее!!! Просто отвратительный магазин!!! Хотели там купить мебель, а купили потом в магазине, где людей встречают с улыбкой и позитивом!!! В итоге купили все в "столплите"!!! Там очень хорошая атмосфера и очень приветливые продавцы, и кстати цены намного дешевле, а качество даже лучше!!!
9 месяцев назад
Настя Резник
Само помещение магазина нормальное, никаких претензий. Купили там шкаф-купе, долго стояли в очереди, чтобы дождаться продавца для оформления товара. А когда пришла пора собирать шкаф, то оказалось, что собирать его неудобно, хотя есть даже инструкция. Корявый шкаф, хоть и довольно симпатичный. Икеевская мебель лучше. В процессе сборки оказалось, что повреждена дверь. Позвонили в магазин, составили обращение, по истечение 5 дней нам перезвонили и сказали, что дверь менять нам не будут, так как мы ее сохранили упаковку, да и когда мы брали шкаф, то подписались под тем, что все хорошо, хотя никто нам упаковку не открывал. Так что, люди, берите мебель в другом магазине!!!,
9 месяцев назад
Мария Дворенкова
Магазин не плохой. Есть цены и заоблачные, но так же и приемлемые. Но нет возможности проверять наличие деталей при получении на складе. У нас не хватило при сборке. Пришлось докупать отдельно! За это минус 2 звезды
6 месяцев назад
Евгений Северин
Большой выбор мебели . Хороший дизайн. Сейчас до сентября идет акция диваны и кухни в рассрочку. Цены на диваны по похожим моделям смотрел по крупным мпгазинам здесь реально дешевле + акция. С сервисом все в порядке. Твердая 5 ???????? …
8 месяцев назад
Людмила Михальская
Большой выбор мебели . Хороший дизайн. Сейчас до сентября идет акция диваны и кухни в рассрочку. Цены на диваны по похожим моделям смотрел по крупным мпгазинам здесь реально дешевле + акция. С сервисом все в порядке. Твердая 5 ???????? …
7 месяцев назад
Виктория Ангелова
Самый отвратительный магазин и склад! Жаль нельзя поставить - 5 звезд. Купить кровать за 18 тысяч и обнаружить, что никакого крепежа и вообще всех доп. деталей попросту нет. Это вообще нормально???!! Теперь самое интересное, позвонили в центр поддержки, кое-как договорились о том, чтобы нам привезли недостающее и что в итоге??? Привезли опять не все!!! А в Колл центре нам вообще предложили сходить и в любом магазине КУПИТЬ блин недостающие детали!!! Это как???? Я могу и в другом магазине купить кровать нормальную, а не ждать по частям! Отвратительное обслуживание, не советую никому ничего покупать у этих недобросовестных людей.
5 месяцев назад
Владимир Линник
Точно такие же украшения в окее вышли в 4-5 раз дешевле. То, что взяли тут, вернули. В общем наценка оочень большая, не советую этот магазин. А посмотреть можно.
1 месяц назад
Ирина Гиенко
Наш любимый магазин! Есть все, что нужно для дома!мебель хорошего качества и жалюзи тоже заказывали тут. Делали долго, но качественно.
2 месяца назад
Виталий Васильевич
Широкий ассортимент, нормальные цены. Но если возникнут проблемы с товаром, решать эти проблемы придется самим. У нас пришла другая подушка на качель. Я составляла претензию, звонила в кол-центр. Каждый день новые люди мне сообщали, что начинают заниматься этим вопросом. Это длилось полтора месяца. Пришлось самой ехать на склад за город и решать проблему на месте.
11 месяцев назад
Руслан Хисамов
Большой магазин мебели с хорошим выбором на любой кошелек. Неудобный самовывоз - надо довольно далеко ехать. Поэтому последний заказ делали через интернет-магазин. Остались очень довольны. Купили кровать с подъёмным механизмом и ортопедический матрас, все привезли аккуратно. Пришлось подождать около 3 недель, но это было сразу озвучено и на сайте, и при звонке оператора. Доставка дешевле, чемв Столплите, например.
7 месяцев назад
Алексей Мартынов
Хороший магазин. Единственный минус расстановка не как в Икее. Если в Икее вы идете и видите весь товар по каждому разделу по порядку и ничего не пропустите, то здесь куда голова повернулась, туда и пошла. В целом товары хорошего качества и по цене приемлемы. Очень хорошая цена на доставку на межгород.
5 месяцев назад
Дмитрий Семенов
Магазин хороший, можно многое посмотреть, потрогать, понюхать. Вот только купить сложно, мебель есть, но её либо заказать и ждать неделю, либо выписать и ехать на склад в 10 км и завтра, а то у них обед, а потом пересменка с дератизацией. Высокая загруженность консультантов, если удалось его поймать то поможет он вам не сразу, занят либо кем-то другим, либо документооборотом. Не, тумбу мы всё-таки взяли, нормальная тумба, вешалку из комплекта только не завозят, вообще не завозят вешалки не из каких комплектов. "Горит пукан и у тебя глаза горят". Но магазин приятный глазу.
11 месяцев назад
Bulat Zauharov
Магазин сам по себе не плохой, брал у них из крупного только стол, стул и по мелочи. Цены бывают иногда очень сильно завышенные. Стол на 2 метра может стоить 4к, а просто тумбочка 6к и ведь придется брать, потому что в цвет. И ещё продавцов бывает не найти
11 месяцев назад
Валюшка Чернова
Досмотр на выходе полный, как будто на зону заводят, только приседать не заставляют. Решили отказаться от посещения магазина, использовать онлайн магазин, долго выбирали, совершили заказ, оплатили а оказалось что части товара нет! Сказали, что всё что на сайте для ознакомления и мы выставляем счёт за НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ товар, что противоречит закону о торговле да и уголовному кодексу. Никогда больше не обращусь и вам не советую. Сижу теперь жду 30 дней пока мне вернут деньги на карту для того чтоб я мог купить себе мебель в магазине а не на цыганском рынке по имени хоффф.
11 месяцев назад
Никита Стариков
Одна касса работала на выходе в молл. Куча людей, также с маленькими детьми. Дополнительных кассиров не смогли дождаться 40мин. простояли .... Ушли бы но нужно было срочно одеяло ((((
1 месяц назад
Люба Pfq
Класс! Правда в Мак Дональдс лучше не заходить, покупать еду и есть на скамейке где то в торг.центре-ужасно! Вроде бы уже везде дистанцию поставили, там только в очереди-купил и уходи, ешь рядом со всеми, но только подальше от нас! Магазин Котон, супер, цены ублажают.
1 месяц назад
Полина Глушанина
Отвратительный магазин! Заказала диван , везут уже месяц и все никак, обещали привезти через день, заказала доставку на вторую половину дня , по итого позвонили утром и сказали , что диван уже везут , а на мой ответ , что я заказывала на вечер и сейчас не могу его принять ответили что ждут 30 минут и уезжают. Потом перенесли доставку на следующий день в любое удобное для меня время , в итоге позвонили в обед и сказали что обнаружили брак ещё на складе поэтому дивана не будет , предложили перезаказать диван и подождать его в течении двух недель, две недели прошли дивана все ещё нет , потом звоню им и спрашиваю когда же все-таки его привезут и мне говорят , что он на складе , но оповестить меня и доставить диван никто и не собирался , пока я сама не позвонила и снова не заказала доставку!!! Диван привезли и он снова оказался бракованным , вернула назад деньги .
7 месяцев назад
Михаил Смирнов
Ассортимент хороший. Некоторые группы товаров очень дорого. Обратил внимание на деревянную ручку для топора по цене порядка восьмиста с небольшим, а я такую приобрел на рынке ул. Уральская за 60 рублей. Разница я сказал бы очень приличная.
6 месяцев назад
Наталья Леплер
Я мягко говоря крайне недовольна обслуживанием В HOFF В КРАСНОДАРЕ . Я ЗАКАЗАЛА рабочий столик под компьютер и полочку. Привезли только полочку. Грузчик сказал что столик довезут через несколько дней. Так как столик находится в ТЦ на красной площади. Я возмущаюсь поведением консультанта которая оформлял мой заказ. При мне , глядя в компьютер, она сказала что столик один и находится в ТЦ на красной площади. Т.е. она прекрасно понимала эту ситуацию и тем не менее оформила доставку на 26.12.20 а сборку на 27.12.20. Мы отпросились с работы. А теперь получается ни доставки, ни сборки .
4 месяца назад
Александра Фролова
Как неплохой, большой выбор, приемлемые цены, но покупка кухни испортила все впечатление! Задержали на месяц, так ещё и фасад один не доложили, жду его уже два месяца! Пообещали за все это начислить бонусы, но так ничего и не пришло, воздержусь от больших покупок тут в следующий раз
5 месяцев назад
Олеся Проценко
Акции,ассортимент огромный, приятная атмосфера. Советую посетить Hoff
8 месяцев назад
Ирина Воронова
В этот магазин можно ходить просто на экскурсию! Здесь много всяких красивых безделушек и полезностей! Большой выбор мебели и товаров для дома.
1 месяц назад
Тимур Шанава
Хорошой и красивый магазин. Выбор очень большой как посуды, текстиля так и мебели. Чтобы найти качественную мебель надо хорошо постараться. А так в целом всё неплохо.
5 месяцев назад
Марина Пв
Магазин отвратительный!!! Покупали стол за 19990 руб., а по факту нам продали стол, который в интернет магазине стоит 16990руб. Только дома заметили подмену (по информации на упаковке). Персонал всё знает и просто обманывает покупателей в надежде на то, что никто не будет проверять цены и артикулы!!! Написали заявление в магазин о возврате разницы в цене, на что нам ответили:"Ждать ответа будете долго, ничего вам не вернут, а если и вернут, то заплатите 13% с полученной компенсации"!!! Слов НЕТ!!!
7 месяцев назад
Тархан Джабраилов
Магазин понравился, совсем недавно искали сыну письменный стол, объездили пол города в поисках, и ничего не нашли. А на днях зайдя туда, была приятно удивлена и выбором столов( не менее 10 видов) а так же ценой,- в среднем 4,500.
7 месяцев назад
Лена Кацова
Великолепный магазин. Светлый. Чистый. Уютный. Прихожу сюда каждую неделю. Товара много. Есть что выбрать. Есть на что посмотреть, что бы вдохновиться идеей интерьера.
2 недели назад
Эдуард Колесников
В магазине много полезных и нужных вещей для СЧАСТЬЯ. Цены разные, можно найти себе по вкусу!!! Купили стол письменный для дочери. Причем, смотрели в разных других магазинах, но вернулись за покупкой в Hoff! Единственный минус, что пришлось самим ехать на склад забирать стол, но можно было подождать несколько дней, чтобы привезли со склада в Hoff.
8 месяцев назад
Илья Мозголёв
Если бы я могла, то поставила бы данному магазину 0 звёзд. Они не заслужили даже одной заезды. Мы купили новую квартиру и решили купить мебель в Хоф. Все что нам понравилось было на складах в Москве и нужно было ждать 2 недели. Мы готовы были ждать. В назначенный день ничего не привезли. Именно на нашем заказе сломалась машина. Ждали почти до ночи. Когда через 2 дня начали собирать мебель, обнаружили что у шкафов разбиты зеркала. Их так и собрали с разбитыми зеркалами, сказали ждать 45 дней для замены. У шкафов перепутаны части и их невозможно собрать ( их нам никто не заменил и они так и стоят) вместо мягких матрасов жёсткие матрасы. Сборщики нагло отказались повесить зеркало на стену, хотя это прописано в их услугах и стоит 250 руб. Мы были готовы заплатить, но люди просто в агрессивной форме отказали. Взяли по 200 руб за то что соединили части шкафа. Самое интересное. Наш долгожданный диван, который нам так нравился, стоит он 5 значное число. Ждали как положено 2 недели. Но его не привезли и никто не мог ответить на вопрос где он. Так как мы ждали вторую партию мебели мы попросили доставщиков проверить где диван. Оказалось он стоял давно на складе и угол у него был разбит, как нам сказали при перевозке. Что интересно нам никто и не собирался об этом сообщать. Нас уговорили заказать другой такой же диван и подождать ещё 2 недели. Уверили что в этот раз все будет нормально. Мы ждали 2 недели и постоянно звонили узнавали как и что. Когда прошло время никто не позванил. Мы не могли дозвониться до менеджера, нам лишь обещали, что она перезвонит. А тотом говорили что якобы до нас не дозвонились. Хотя телефон включён всегда. После нескольких дней звонков в итоге наш менеджер позвонила сама и сказала цитирую; - Я НЕ ЗНАЮ ГДЕ ВАШ ДИВАН! Давайте закажем новый и через 2 недели в этот раз он придёт 100%. Мы отказались и потребовали вернуть деньги. В день возврата денег, Хоф прислали смс якобы диван пришёл на склад и ждёт отгрузки. Когда мы позвонили менеджеру она сказала что информации по нашему Дивану так и нет, это была уловка, чтобы мы ждали ещё. Когда нам возвращали деньги мы видели толпу людей, которым тоже привезли не то или не привезли мебель Вообще. Делайте выводы. Не один из предметов мебели из этого магазина не пришёл в нормальном состоянии, не один! А сколько нервов потрачено! Испорчено настроение и испоганено все чувство радости от покупки квартиры!
Кстати после этого мы пошли в СБС мегамол и купили там диван, привезли на следующий день, собрали сразу. Очень вежливые продавцы, все проверили и перепроверили, доставка и сборщики вовремя, все прекрасно. Теперь обращаемся только туда. А ваш магазин обходим стороной.
11 месяцев назад
Стас Культин
Большой выбор всего, что нужно для уютного дома
8 месяцев назад
Елена Юрина
Ценники просто конские. Намного проще купить на авито в магазине. Постоянно чего-то нет, неразбериха в логистике. Можно потратить кучу денег, но так и остаться нкдовольным покупкой мебели.
11 месяцев назад
Натуля Старовойтова
Покупали в Hoff диваны, кухонный уголок, портьеры, любимое кресло-мешок, коврики и полочки в ванную комнату и много всякой мелочи в квартиру при переезде - нареканий к магазину нет. Мы сэкономили кучу времени и денег, благодаря тому, что все в одном месте, нас отлично проконсультировали, все быстро доставили, качество мебели соответствует цене. Люблю побродить по Хоффу, как и по Икее.
6 месяцев назад
Валерий Василевский
Большой выбор, стоимость наверное немного выше по городу, зато по магазину приятно ходить и консультанты неплохо знают свой товар. 4 звезды за то что ценники в буклетах не всегда соответствуют действительности, видимо полиграфию значительно раньше заказывали. Ставлю 4+
7 месяцев назад
Вероника Паршикова
Первый раз в Hoff.. очень понравилось! Порядок везде,ненавязчивые менеджеры,но когда позвали их помочь-подошли сразу и реально всё объяснили-молодцы!!! В ИКЕА не нашли,что нам надо было .А здесь-наоборот! Были удивлены! Отлично!
1 месяц назад
Мария Финагина
Мебель купила по акции. Доставку заказала. Но когда собрали сами были шокированы. Она вся в царапинах и кое где отколы. На что на кассе поеснили что вряд ли мы что то докажем. Тк надо было заказать сборку.???? …
9 месяцев назад
Александр Орехов
Мебель купила по акции. Доставку заказала. Но когда собрали сами были шокированы. Она вся в царапинах и кое где отколы. На что на кассе поеснили что вряд ли мы что то докажем. Тк надо было заказать сборку.???? …
11 месяцев назад
Анна Унщикова
Мне показалось дорого. Стоит детская кроватка красивая в сборе, цена указана отдельно за корпус отдельно за матрас отдельно за дополнительные примочки колёса, спинка, крылья и т. д. (в итоге получается приличная сумма) когда консультант узнал что я хочу сделать заказ через интернет, он просто развернулся и ушёл...
11 месяцев назад
Анна Стрельцова
Отличный выбор! Продавцы вообще слов нет - консультируют отлично просто. Быстро отрабатывают и возражения. Что каса5тся системы то в целом компании нужно наладить работу иртернет заказов и скорость их обработки.
5 месяцев назад
Пётр Комаров
Покупали кровать в этом "прекрасном" магазине. Вначале ее не оказалось на складе, затем доставка про нее забыла, и пообещали нам привезти на следующий день в любое удобное время. Приехала кроватка, да самое интересное дальше: хотели уже начать собирать, проверяем, все ли на месте, - не все. Одного комплекта нет, другой с какой-то левой кровати (жаль людей, которым его везли), в итоге ребенок спит на полу уже третью ночь. Спасибо вам большое за все, но больше к вам не обращусь, с меня хватит.
11 месяцев назад
Ульяна Смирнова
Зарекалась после покупки стеклянного стола делать в этом магазине покупки (оказался бракованным с качающимися ножками). Но понравился диван, и опять неудача - привезли к нему 2 правых подлокотника! Сервис ужасный! Доставка и подъем (причем в соседний микрорайон в пределах 3 км - почти полторы тысячи)!
11 месяцев назад
Екатерина Москалёва
Магазин неплохой, есть мебель, всякая домашняя утварь на любой вкус. Но, на мой взгляд, очень высокие цены, даже с учётом всяких акций и скидок.
4 месяца назад
Марина Акушева
!!!Некомпетентные сотрудники - главный минус магазина!!!
Приобрели спальный гарнитур в этом магазине (кровать, тумбочки, камод, туалетный столик, и т.д), оплатили доставку, но непосредственно в момент прибытия мебели выяснилось, что необходимо оплатить двойную доставку, так как количество позиций в заказе превышает 5 единиц. В итоге пришлось срочно искать деньги (дома банально не было налички, а ближайший банкомат находится не близко) и доплачивать еще 1298 рублей.
К мебели нареканий нет, но умалчивание фактической стоимости доставки оставило неприятный осадок.
7 месяцев назад
Алина Плехова
Заказывали посуду для кухни в интернет магазине. Все привезли в срок. Перепутали одну модель набора посуды, но не существенно. Менять не стали. Курьеры кто доставлял не понравились, хамоватые.
В целом все хорошо.
9 месяцев назад
Антон Алексеев
Покупали стол, расплатились и нас оповестили, что за столом нужно нам самим съездить по какому-то адресу там. Адрес оказался в ж***е, какие-то склады. Так там на складе еще недовольные работники нагрубили. Кстати, как и в предыдущем отзыве, обманули с ценой, на сайте этот стол стоил на 4000 руб дешевле. Магазин - редкостное д***мо! Товары прикольные, но так обманывать покупателей - это дно.
3 месяца назад
Саня Шабалин
Пришли выбрать кровать дочери. Купили кровать Алиса с хорошей скидкой. Пошли поглазеть диваны. )) месяц диванов же. Присматривали диваны в других магазинах ценовой категории 80-90тыщ. И о чудо! купили диван Малибу за 32! тыщи!!! То что и надо было. Чтоб вечером могла уместиться вся семья. На сэкономленные деньги купили огромный телевизор в М-видео. Доставка обошлась в 890. Занос в квартиру всего!!! 500. Занесли быстро. Без потерь.. А там дофига.. Собирали сами. Все ок
1 месяц назад
