Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, вулиця Бикова, 33, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Украина, 50000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Бикова, 33, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Украина, 50000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 564 620 098
GPS координаты
Широта: 47.9306920Долгота: 33.4205600
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:30 |
| Вторник | 08:00–21:30 |
| Среда | 08:00–21:30 |
| Четверг | 08:00–21:30 |
| Пятница | 08:00–21:30 |
| Суббота | 08:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Ирина Григорьева
Здравствуйте,хочу выразить свою благодарность продавцу отдела дверей и дверной фурнитуры Олегу Плотникову(г. Кривой Рог).
Максимальная клиентоориентированность,внимание и приятное обслуживание)
Это тот уровень профессионализма и индивидуального подхода к которому хочется возвращаться)
5 месяцев назад
Кристина Другова
Женщина кассир в отделе *зоомагазин* она ужасная! Подошла спросить, не дала ответ и съязвила (охранник помог найти то что искала) когда расплачивалась у нее, спросила еще за один товар который есть на сайте , но в магазине не нашла …касир сгрубила , сказала почему я это у нее спрашиваю , а не у консультантов( которых воообще нету !!!!) 29.11.23
5 месяцев назад
Алексей Рощин
Было бы неплохо провести беседу с кассиром (1 касса, главный вход, дата 02.09.23 г) - недовольно фыркать в сторону покупателя, выпучивать свои глаза на лоб , уж извините, даже не особо поняли в чем дело … может устала и пора на выходной ). С охранником кстати , на пару … такое впечатление себе, вечно чем то недовольны.
9 месяцев назад
Татьяна Надвидова
Ехать сюда через весь город за мелкими деталями не стоит. В обычных строительных магазинах на раёне куда лучше выбор и цены на запчасти для бытового мелкого ремонта.
Не понравилось их кафе, где салаты из сезонных овощей дороже мяса!
8 месяцев назад
Анастасия Шумакова
Большой строительный супермаркет, с большим ассортиментом, практически всё что нужно в одном месте. Цены - средние. На доставку цена завышена. Когда нужно, то дождаться консультанта очень сложно, последний раз выбирали садовую качелю 2 часа.
9 месяцев назад
Андрей Строганов
Огромный магазин.огромедный просто.есть все, кроме продуктов питания . кажется,что в связи с этим, должно быть все дешевле.а неееее, косметику, зубные пасты, порошки и т.д. в специальных, массмаркетовских магазинах, как Ева, Простор и т. Д. можно купить в 2 раза дешевле. Техника в Епицентре тоже дороже...да Вообщем, найти дешевле товар, чем в других магазинах, в Епицентре это практически невозможно. Плюс в том, что большое разнообразие товара, и можно купить все необходимое, не бегая по целой кучи магазинов. Есть стоянка.удобный заезд.
8 месяцев назад
Егор Рыбин
Хороший и очень большой магазин, есть всё, очень большой выбор! Всё советую
7 месяцев назад
Андрей Чернышев
Второй день не могу забрать свой заказ. Потек кран на кухне, нужно заменить картридж, семья сидит практически без воды. Заказал в воскресенье, оплатил сразу. В понедельник к обеду получил СМС о готовности передачи заказа. Приезжал в понедельник, после работы, в 18-30, сказали выдача заказов до 18-00. Сегодня, вторник, отпросился с работы приехал на 09-00, точка выдачи не открылась. Сейчас 09-30. Ничего не объясняют. На горячей линии говорят режим работы с 09-00 до 19-00. Никакой дополнительной информации не дают. Стендов и информации о том что режим работы точки выдачи заказов до 18-00 и не соответствует информации от горячей линии - нет.
10 месяцев назад
Андрей Косарев
Купил разборной монгал, выбрал самый дорогой, на упаковке написано сталь 2мм, по факту 1.5 от силы, после первого же использования, повело его в разные стороны, аж обидно стало, 2 тысячи в никуда, не рекомендую.
2 месяца назад
Максим Фаттахов
Хороший магазин, цены на некоторый инструмент даже ниже чем в "розетке". На втором этаже огромный выбор товаров для дома разных безделушек.
9 месяцев назад
Евгений Чесноков
Наверное, худшая из больших сетевых компаний. Все процессы настроены через Ж. Покупка любой мелочи это минимум час. Большая комплексная пупка это просто ужас. Вы будете бегать туда сюда без остановки, что бы оплатить, забрать, упаковать, вернуть. И всё это приправлено огромными очередями, не компетентным хамовитым персоналом и откровенно дерзкой охраной.
Выдача интернет заказов это вообще отдельный вид изощренных пыток. А в период локдауна откровенное издевательство над покупателем.
Люди стоят часами на улице в -15 мороза, в огромной очереди на кассу, и потом во второй очереди на получение.
Так держать, Эпицентр! (сарказм).
7 месяцев назад
Кристиан Шютце
Когда нужно купить что-то для дома - едем в Эпицентр. На первом этаже различные стройматериалы, бытовые мелочи, мебель, все для сада и огорода и т.д. На втором - посуда и текстиль. Выбор очень большой, и это, без сомнений, огромный плюс
2 недели назад
Сергей Малиновский
Конченая шарашкина контора! Худшего отношения к клиенту еще не видела. Вечером ждёшь консультанта по пол часа и при этом тебе еще фыркают в лицо! Хотела купить тример, но на кассе оказалось что он уже продан. Зря потраченное время! Магазин - ДНО!!!
1 неделя назад
Стас Тарасов
Очень хороший привьезде в город эпи центр есть все что нужно до мелочей. Расположение очень удобное, следят за интерьером и подготовкой к праздникам. Цены умеренные есть с чего выбрать.
2 недели назад
Мария Гайнадинова
Большой выбор строительного материала и всевозможно других товаров. Кассы медленно работают.
10 месяцев назад
Виктор Ефименко
Посетила 26.10.21. Вход свободный. Все отделы работают по наличному и безналичному расчёту.
7 месяцев назад
Татьяна Ступко
На ценнике 402, на кассе 575
Начальник отдела сказал «ценник до 28.06, на нем написано». А кто должен был его сменить? За 8 дней не нашлось ответственных?
11 месяцев назад
Александр Лазарев
Хороший магазин. Радует возможность сдать товар в форс-мажорных обстоятельствах (много куплено или не подошёл цвет и.т.д )
Грамотные продавцы-консультанты.
Радуют акции.
9 месяцев назад
Виктор Чехов
Нужна была термосумкам, даже отдел не знаю как называется, названий не было, ждал ЦЕЛЫЙ ЧАС в магазине, продавца вызывали даже по телефону - не пришел. Обслуживание на низшем уровне.
7 месяцев назад
Мария Вагинская
Неоднозначное впечатление.
Много товаров это плюс.
Цены на многие товары высокие - минус.( выше на 10-30%)
Кафе вообще- столовая по ценам ресторана.
Бывают акции- плюс. Можно по реальной цене взять неплохой ассортимент.
Время работы - очень удобное. С 8 до 20
Стоянка вместительная.
4 месяца назад
Камиля Вальдек
Замечательный гипермаркет. Ооочень широкий ассортимент. Честные скидки. Специально ждал акции "честная выгода" для приобретения дорогостоящих товаров
4 месяца назад
Ирина Жудина
Огромный магазин, очень большой выбор товара на любой вкус и цвет!
Но места мало между рядами, есть места где очень узко и двум тележкам не разойтись. Ценники весят иногда не под товаром и приходится искать что чему соответствует, а иногда и вовсе нет ценника. Мало работающих касс из-за этого очереди.
8 месяцев назад
Артур Корнильченко
Добрый день, вчера совершали у Вас покупку подушек и одеял на втором этаже . Хотели отметить очень отзывчивого и компетентного продавца консультанта Валерию(фамилию не помню). Несмотря на массу вопросов девушка хорошо ориентировалась по товарам. Помогла в выборе , спасибо большое что есть такие ????????Продавцы к которым хочется вернутся ещё ????для новых покупок в Вашем магазине.
5 месяцев назад
Антон Куоеев
Добрый день, вчера совершали у Вас покупку подушек и одеял на втором этаже . Хотели отметить очень отзывчивого и компетентного продавца консультанта Валерию(фамилию не помню). Несмотря на массу вопросов девушка хорошо ориентировалась по товарам. Помогла в выборе , спасибо большое что есть такие ????????Продавцы к которым хочется вернутся ещё ????для новых покупок в Вашем магазине.
6 месяцев назад
Николай Астафьев
Все удобно и тематически расположено. Все что мне нужно было,я нашла. Спасибо.
10 месяцев назад
Сергей Малыгин
Сам магазин хороший, ассортимент большой, можно купить всё, но обслуживание хромает, из-за этого ставлю 3, так как товар попался без штрих кода, кассир попросил поменять, магазин не маленький, бегать за товаром покупателю ??? Вина не покупателя, что товар без бирки!! После замечания мы дождались сотрудника который принес товар с штрих кодом.
4 месяца назад
Роман Сиваков
Поделится впечатлениями? Впечатление такое, что попал в огромный муравейник! Здесь есть почти все, от строительства до перекуса( хотя не могу понять зачем? )
Выбор материалов для строительства и ремонта отличный, можно найти от самых дорогих до умеренных цен. Но смущает такой нюанс как посреди всей строительной бурды всунули продукты питания, да все вроде герметически упакованно и на расстоянии друг от друга, но все же это продукты питания.
Не в обиду руководству, но как по мне то это лишнее.
Отдельно хочу сказать о консультантах, может кому то и приходилось ждать долго, но в моем случае консультант оказался на месте и толковый, помогли сделать выбор и все в минимальные сроки. Дальше уже перед кассой вспоминаем, что забыли купить клей, и спасибо снова продавец подсказал где искать, а на месте другой консультант помог определится с выбором учитывая наши пожелания.
Как итог за работу персонала могу поставить твердую 5/5.
10 месяцев назад
Федор Волохин
Только в этом магазине можно скупиться после работы, так как большинство строительных в будни вечером уже не работают. Можно на выходных сразу приступать к делу, а не заниматься покупками) хороший ассортимент. Не очень удобно приходить пешком.
10 месяцев назад
Эльдар Акчурин
В магазине покупали сантехнику. Продавщица очень милая, очень помогла нам с выбором и прекрасно оформила заказ. Когда дело дошло до оформления доставки мы конечно были в шоке. Эпицентр просто доставляет товар и даже не разгружает его!! Мы звонили в магазин, объясняли, что пенсионеры, не сможем сами поднять это все и выгрузить. Но оператор наглым тоном ответила, что привозит все водитель и на этом все. Мы уже хотим заказать грузчиков отдельно, но и здесь проблема. Время доставки товара с эпицентр, как нам сказали, с 9:00 до 16:00, за пол часа нам позвонят. И как договариваться с грузчиками если нет точного времени? Ужасный сервис доставки и неприветливые операторы!!
8 месяцев назад
Влад Алексеев
Люблю этот супермаркет! Здесь есть всё!!! Просторный магазин и на втором этаже с профессиональными консультантами. Всегда атмосферно к праздникам, особенно люблю ваш новогодний декор! Удобно, что в одном месте можно приобрести всё для ремонта и декора дома. Спасибо вам!
10 месяцев назад
Ракия Гареева
Магазин по качеству наполнения отличный, иногда сложно найти консультанта на отделе,но не критично.
Ужасные и хамовитые кассиры и охрана. Ставят штампы на личных вещах, например детской игрушке,которая лежит в коляске,она явно б/у. Потом чернила не высыхают и все вымазываются ними. На выходе могут требовать проверить личные вещи и т.д. таких ситуаций много. Даже если у вас есть чек на товар,купленный у них в этот же день,то 2й раз с этим товаром зайти и выйти можно только через скандал
6 месяцев назад
Svet Ofthesun
Ассортимент товаров очень хороший, цены не всегда адекватные. При покупке обязательно нужно проверять комплектацию товара, был не один случай некомплекта ( не хватало деталей). Если нужно поставить на гарантию товар - запаситесь терпением: сначала прийдется выбрать товары, затем оплатить их, потом вам собирают все что вы купили ( обязательно проверять комплектацию и то ли вообще вам сложили). Далее нужно отстоять по новой очередь в кассу, чтоб кассир поставил отметку об отгрузке, и только тогда прийдется ждать прихода администратора, который поставит печать в гарантийный лист.
Общее впечатление о гипермаркете: если нужно купить что- то быстро, готовьтесь что застрянете часа на 2 не меньше.
4 месяца назад
Елена Белькова
Гипермаркет, в котором можно купить практически всё для ремонта, сада и огорода, кухни и т.п. Удобно то, что работает в праздники. Ассортимент отличный, есть система скидок. Но бывает сложно найти компетентного консультанта, за это снимаю одну звезду.
2 недели назад
Антон Богатушин
Отличный магазин, в котором есть большой выбор разносторонних товаров. Это и цветы, и спорт товары, и электротовары, и сантехника, и все для ремонта в доме, любые стройматериалы. Единственный минус в том, что при акциях и распродажах большие очереди на кассах, а кассир позволяет себе встать и уйти по своим вопросам оставив очередь ожидать дальше. Для постоянных клиентов, которые уже умеют пользоваться самообслуживанием, то спасает специальные аппараты, где вы можете самостоятельно отсканировать свой товар и оплатить его. На моё удивление очередь на самообслуживании проходит в 2 раза быстрее чем на кассе.
9 месяцев назад
Anna Illarionova
К сожалению сегодня эпицентр очень огорчил, а в частности отдел отвечающий за доставку товара. Я совершила покупку на солидную сумму, пришла оформлять доставку в кв ( как обычно это должно происходить) на что мне ответили доставка под поезд и ни шагу дальше ( при том что я пару месяцев назад так же совершала крупную покупку и мне все привезли и донесли до кв), т.е в такой большой компании нет доставки до кв, нет компетентности специалистов и персонала. Я соглашаясь на их условия, уточняю приблизительное время доставки ( что бы нанять людей которые занесут товар в кв) на что специалист отдела доставки отвечает что в течении дня. Занавес
4 месяца назад
Роман Топорышкин
Магазин большой, товара много...Но..заказал через интернет обои (4 рулона), т.к. в магазине было только 2 рулона (1 открытый с витрины)...на сайте написано было, что товар будет доставлен через три дня. Товар прибыл через 8 дней, но оказалось, что прибыло всего 2 новых рулона, а 2 рулона с магазина (1 открытый, с витрины). По поводу открытого рулона было сказано, что нужно было уточнять в комментариях к заказу, что я хочу новые, запечатанные рулоны... Вобщем, при заказе через интернет, уточняйте все ваши требования и пожелания... Отношение со стороны персонала хамское, продавца не дозовешься, ибо все занятые, стоят по 4 человека за стеллажами, общаются!!!!
8 месяцев назад
Артём Медведев
Сегодня пять!!Потому,что все вежливые и внимательные.С настороженностью зашла в отдел ,,свитло,,....но сегодня консультант - умничка.Подошел,подсказал,проверил лампочки,человек на своем месте. Обычно именно в этом отделе были не приятные ситуации....толпа консультантов, а толку ноль....с завышенным самомнением нечего идти в сферу обслуживания. Выбор большой любого товара,это плюс.Желаю успехов и хорошо подобранного,настроенного на работу с клиентами, персонала!
7 месяцев назад
Сергей Сидоров
Большой ассортимент.
Это и плюс и минус, так как не всегда можно найти самому нужный товар, а консультантов часто нет на месте или нужно ждать по 10 минут, пока они освободятся, хотя не понятно чем они заняты и где находятся, если их работа и есть помогать покупателю с поиском и выбором товара..
7 месяцев назад
Варвара Козлова
Делал заказ онлайн с доставкой 8.01. Мало того , что доставку пришлось ждать 8 дней, так еще и отменили.
Позвонили 16.01. "Извените , не весь ваш товар есть в наличии, вы подождете до следующей субботы? 23.01."
Реально? Конечно я отказался от заказа. Заказал в другом месте. Дешевле и товар и доставка.
4 месяца назад
Борис Смирнов
Для такого большого города хотелось бы магазин побольше. Ассортимент не плохой только в отделе сад- огород. В остальных ширпотреб какой-то, качество хромает. Цены не дешевые, есть смысл покупать товар который по акции. В остальном - во многом проигрывает маленьким магазинам.
2 месяца назад
Надежда Хорошая
Магазин очень радует разнообразием товаров есть все что угодно. Консультанты всегда подскажут и помогут в выборе товара. Из новшеств это кассы самообслуживания очень удобно и быстро. Теперь о плохом.... Проверяйте чек на кассе, ведь цена указанная на ценнике может отличаться от той что будет на кассе (не в вашу пользу) .
4 месяца назад
Алексей Иванов
Самый большой строительный супермаркет из тех что я был. Широкий ассортимент товаров для ремонта и обустройства дома. Цены... можно найти и лучше, но всё в разных местах. Тут дороже, но всё в одном магазине.
Возле магазина есть большая автомобильная стоянка.
Если нужна доставка, тут же дежурят водители на бусиках и малотоннажных грузовиках. Стоимость доставки у них, по моему мнению, завышена. Но если вариантов нет...
4 месяца назад
Елена Сорокина
Можно найти все что нужно для ремонта и не только
Большой и просторный
Приветливые консультанты
10 месяцев назад
Елена Лисунова
27.12.2020 покупала много всего в отделе красок. Осталась очень довольна. Сразу подошёл консультант, помог выбрать цвет краски, помог подобрать остальное что надо. Приятно, что не смотря на то, что немного морочила голову, так как не могла определиться с цветом, консультант был всё время вежлив и спокойно в 100-й раз всё объяснил. Людей очень много. Но кассиры работают максимально быстро. Радует, что можно самостоятельно оформить покупки. Осталась довольна.
10 месяцев назад
Татьяна Даниляк
Супермаркет китайского ширпотреба! Охрана в кассовой зоне без вальта в голове. Цены иногда бывают приемлемые, но качество товара под??? Хотел приобрести терасную доску, но цена в интернете на этот же товар оказалась в 2 раза ниже. Купил в интернете вот весь ответ. Редко по скидке бывает товар нормальный. Долгое обслуживание на кассах. Оценка средняя троечка. Причина этому - нет конкуренции. Покупал плитку отпустили пересорт, когда приехал исправит ситуацию, настояли делать возврат товара таким образом сделали себе пересорт в отделе. На вопрос о мощности секции батареи получил ответ, что мощность одной секции батареи 1,5 кв метра. Пришлось объяснять им что в кв. метрах измеряют площадь, вот такие продавцы консультанты )))
2 недели назад
Екатерина Варзанова
Хороший выбор в целом, с карточкой цены вполне конкурентные(на большинство товаров), кухни только не берите здесь, цена сильно завышена и качество так себе, в принципе касается и большинства товаров соседнего отдела мебели( несколько позиций реально хороши и по средней цене). Но обслуживание на отделах это просто жуть, только пару продавцов реально норм, остальные просто для фона стоят(к кассирам не относится, там вроде всегда норм). Но на отделах просто манекены могут поставить вместо девяносто процентов продавцов
4 месяца назад
Алексей Сидоров
Есть много всего. Мне там очень нравится посуда. Есть изысканная и этническая. Качество хорошее. Цена разная. Периодически бывают распродажи и можно очень выгодно сделать покупки.
В стройматериалах я не разбираюсь, но на вид капец как много всего. Было несколько вопросов с покупками по качеству. Персонал доброжелательный и всё помогли решить. Я довольна.
8 месяцев назад
Александр Васильев
Огромный магазин, можно легко заблудиться????. Тут реально нужно вводить функцию продавец-гид на час-2-3. Недавно выбирали офисное кресло никто нам не помогал, подошли к столу там было 2 девушки в фиолетовых футболках и парень в темно синей. Первый попался именно парень. Мы показали интересующую нас модель кресла, он сфотографировал ценник и пропал мин на 25-30. Мы уж начали нервничать и подумали, что надо было фоткать его, а то парень потерялся ????. Слава богу пришёл, принёс коробку, сказал заложили так что не найти, весь в пыли бедняга. Потом потащили по полу к кассе, там нас быстро посчитали. Никто ничего особо не проверял на выходе. Но мы поняли, что мы не дотащим коробку сами. Поэтому вызвали такси и поехали. Хотелось бы более активных продавцов, потому что это не одежда, где можно взять нужный размер и уйти. Там многие модели стульев расположены были на высоте 2-3х метров, чтобы их испытать нужно каждый раз дёргать мимо проходящих людей, а они не с этого отдела, кто с обеда, кто на обед. Я не говорю, что нужно прям навязываться. Но подойти спросить нацелены ли что-то подобрать для покупки не так сложно. А то мы минут 15 пересиживали доступные нам кресла, а внимания 0.
4 месяца назад
Владимир Дремин
Огромный магазин, можно легко заблудиться????. Тут реально нужно вводить функцию продавец-гид на час-2-3. Недавно выбирали офисное кресло никто нам не помогал, подошли к столу там было 2 девушки в фиолетовых футболках и парень в темно синей. Первый попался именно парень. Мы показали интересующую нас модель кресла, он сфотографировал ценник и пропал мин на 25-30. Мы уж начали нервничать и подумали, что надо было фоткать его, а то парень потерялся ????. Слава богу пришёл, принёс коробку, сказал заложили так что не найти, весь в пыли бедняга. Потом потащили по полу к кассе, там нас быстро посчитали. Никто ничего особо не проверял на выходе. Но мы поняли, что мы не дотащим коробку сами. Поэтому вызвали такси и поехали. Хотелось бы более активных продавцов, потому что это не одежда, где можно взять нужный размер и уйти. Там многие модели стульев расположены были на высоте 2-3х метров, чтобы их испытать нужно каждый раз дёргать мимо проходящих людей, а они не с этого отдела, кто с обеда, кто на обед. Я не говорю, что нужно прям навязываться. Но подойти спросить нацелены ли что-то подобрать для покупки не так сложно. А то мы минут 15 пересиживали доступные нам кресла, а внимания 0.
4 месяца назад
Денис Карпович
В принципе магазин хороший, чистый, ассортимент отличный, цены есть как и низкие так и высокие. Охраны быдловатая и постоянно хочет залезть в сумки и проверить личные вещи (законом это запрещено). Хотелось бы что бы администрация магазина научила охрану действовать в рамках закона и не нарушать его. За это и низкая оценка.
9 месяцев назад
